Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 324
03.06.2018
17:32
Здравствуйте. В каком номере Вашего отеля возможно заселение следующего состава семьи: двое супругов + двое детей 13 лет. Спасибо.
31.05.2018
20:11
Добрый вечер, есть ли в отеле клуб для подростков? На разных сайтах разная информация
Akka Crm
Представитель отеля
05.06.18
11:06
Добрый день, Уважаемая Светлана
Спасибо, что обратились к нам.
В отеле АККА Алинда подросткового клуба нет. Таковой есть только в АККА Антедоне.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
28.05.2018
12:39
Добрый день! Подскажите возможно ли размещениие 2+1 и плюс инфант в номере стандарт?
Akka Crm
Представитель отеля
29.05.18
16:38
Добрый день, Уважаемые Гости
Спасибо, что обратились напрямую к нам.
К сожалению в Алинде такое размещение невозможно. Однако возможно в нашем отеле в Бельдиби - АККА Антедон. Если Вас заинтересует.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
24.05.2018
22:07
И ещё хотела узнать в отеле дают детские коляски напрокат, стоимость услуги
Akka Crm
Представитель отеля
29.05.18
16:28
Уважаемая Нелли
Да мы предоставляем напрокат коляски под депозит на ресепшене. По окончанию отдыха мы возвращаем депозит.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
24.05.2018
21:49
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. Заранее благодарю
Akka Crm
Представитель отеля
29.05.18
16:39
Убедительная просьба отправить данный запрос по адресу: crm@akkahotels.com
18.05.2018
17:04
Добрый день!
Будем у вас в июне с детками. Интересует вопрос : есть ли в номере чайник и предоставляете ли вы горшок?
Anna Volkova
Кингисепп Турист
24.05.18
00:41
Нам ответил менеджер, спасибо!!!
Akka Crm
Представитель отеля
24.05.18
15:41
Добрый день, Уважаемая Анна
В связи с временными техническими проблемами, пользование сайтом было невозможным.
Приносим наши извинения за поздний ответ.
Общались с Вами по электронной почте. Рада помочь.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
ravarya-23
Турист
17.05.2018
13:46
добрый день! на днях вернулись соотечественники с детками из вашего отеля. переболели все((((вирус,рвота ,температура... мы в растеренности стоит ли лететь к вам? забронировали с 25 мая дней.... насколько частые случаи отравлений у вас?... заранее спасибо за честный ответ
Евгения
Санкт-Петербург Турист
17.05.18
23:38
Добрый день! Это не отравление, а ротовирус. Передается от человека человеку. Отдыхали осенью прошлого года в другом отеле в Турции, тоже переболели все. Безумно боимся повторения. Насколько часто он встречается в отеле вам никто, к сожалению, не скажет, да и не знает этого персонал отеля. Он очень заразный, один больной ребенок может устроить целую эпидемию.
Akka Crm
Представитель отеля
24.05.18
15:37
Добрый день, Уважаемая ravarya-23
Спасибо, что обратились к нам.
На данный момент, вируса или эпидемии как в отеле, так и в регионе нет.
Конечно в отеле проживает много детей, у каждого разный иммунитет и возможно детки болеют. Но данного рода болезни не имеют массовый характер.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
08.05.2018
19:50
Доброго времени суток! Подскажите, где (на сайте) можно прочесть новую концепцию отеля на 2018 год?
Akka Crm
Представитель отеля
10.05.18
12:15
Добрый день, Уважаемая Людмила!
Спасибо, что обратились к нам.
Отправьте данный запрос по адресу crm@akkahotels.com. Мы с радостью отправим концепию наших отелей.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
07.05.2018
18:25
Здравствуйте!4 раз едем к вам в отель,какие привелегии постоянным отдыхающим?Спасибо
Akka Crm
Представитель отеля
08.05.18
12:55
Добрый день, Уважаемая Maija!
Спасибо, что обратились к нам.
Постоянным гостям по приезду мы отправляем приветственное письмо, фрукты, вино, 1 А ля Карт ресторан бесплатный.
При наличии свободных незабронированых номеров - upgrade.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
05.05.2018
13:31
Добрый день! Маргарита, подскажите пожалуйста, какие привелегии дает статус посточнного гостя?
Akka Crm
Представитель отеля
08.05.18
12:51
Добрый день, Уважаемый Алексей!
Спасибо, что обратились к нам.
Постоянным гостям по приезду мы отправляем приветственное письмо, фрукты, вино, 1 А ля Карт ресторан бесплатный.
При наличии свободных незабронированых номеров - upgrade.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
04.05.2018
10:07
Добрый день! Вылетаю в Алинду 6 мая, подскажите в течении какого времени я могу зарегистрироваться в отеле (хотела заранее)?
Akka Crm
Представитель отеля
05.05.18
11:25
Уважаемая Тамара,
При наличии свободных незабронированых номеров, мы всегда стараемся предоставить номер гостям раньше официального времени заселения.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
03.05.2018
22:03
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста рестораны a la carte платные? Есть ли вай фай в номерах?
Akka Crm
Представитель отеля
05.05.18
11:15
Добрый день, Уважаемая Гульнара!
Спасибо, что обратились к нам.
Только резервация А Ля карт ресторанов у нас платная - 5 евро. Вайфай в номерах и на территории бесплатный.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
03.05.2018
15:10
Добрый день ! Едем к вам в начале июля , очень часто в коментариях проскакивает слово РОТОВИРУС ! 😨 Принимаються ли какие то меры ?!Не хотелось бы испортить себе отдых ! И будут ли на время с 3-12 июля проходить в отеле конференции , детские лагеря и пр.?
С уважением , Владимир .
Akka Crm
Представитель отеля
05.05.18
10:59
Добрый день, Уважаемый Владимир!
Спасибо, что обратились к нам.
На данный момент у нас никаких заболеваний нет, включая ротовирус.
В летнее время конференции у нас не проходят.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Владимир Андрианов
Вильнюс Турист
05.05.18
13:03
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
29.04.2018
12:53
Здравствуйте подскажите пожалуйста какие имеено импортные напитки есть в отеле?
Akka Crm
Представитель отеля
30.04.18
12:01
Уважаемая Ксения,
Если Вы отрпавите нам данный запрос по адресу crm@akkahotels.com, я с радостью отправлю Вам список алкогольных напитков.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
Ксения
Уфа Турист
30.04.18
16:12
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
27.04.2018
13:42
Добрый день,
Подскажите, возможно ли разместить в одном номере 2 взрослых и 5 детей (3,4,7,11,12 лет). Какой тип номера в таком случае необходимо бронировать?
Akka Crm
Представитель отеля
30.04.18
12:00
Добрый день, Уважаемый/ая Tigerbaby!
Спасибо, что обратились к нам.
К сожалению ни одна из наших комнат не имеет размещения 3+4. Пишу 3 т.к. ребенок 12 лет в нашем отеле проходит как взрослый.
Можно бронировать дуплекс и стандартный номер например. Но это в любом случае 2 номера.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
24.04.2018
22:15
Здравствуйте!Подскажите возможно ли продлить номер до 18-00 в день отъезда?
Akka Crm
Представитель отеля
30.04.18
11:33
Добрый день, Уважаемый Obolonskiy!
Спасибо, что обратились к нам.
Вопрос позднего выезда решается на ресепшене отеля в день Вашего отъезда. Если на ваш номер не будет брони, мы можем предоставить услугу позднего выезда.
Надеемся наш ответ был полезен.
С нетерпением ждем Вас и до скорой встречи!
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
23.04.2018
15:58
Добрый день!Подскажите у вас в отеле есть диетический стол для взрослых?
Akka Crm
Представитель отеля
27.04.18
16:56
Добрый день, Уважаемая Светлана!
Да безусловно в главном ресторане есть уголок диетического питания.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
23.04.2018
04:38
Здравствуйте,будем отдыхать в отеле второй раз.Попадаем ли мы под категорию постоянный гость?
Akka Crm
Представитель отеля
27.04.18
16:55
Уважаемый Сергей,
Спасибо, что обратились к нам.
Безусловно. Отправьте нам детали Вашей брони, мы проверим Ваш статус в системе.
С нетерпением ждем Вашего письма.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
сергей горев
Тверь Турист
28.04.18
06:23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
20.04.2018
10:45
На територий отеля есть тенисные корты?
Akka Crm
Представитель отеля
27.04.18
16:54
Добрый день, Уважаемая tatiana-mobella-353!
Да на территории отеля есть 2 теннисных корта с тартановым покрытием.
Ракетки можно взять на ресепшене под депозит.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
19.04.2018
17:08
Добрый день, уважаемые хотельеры! Туристы PUSHKIN+2 будут проживать в Вашем отеле в период с 29.04 по 05.05. Просим Вас предоставить номера рядом по-возможности с их друзьями VANCHENKOV+1. Спасибо большое. Надеемся на внимание и помощь
Akka Crm
Представитель отеля
27.04.18
17:03
Добрый день, Уважаемая Регина!
Спасибо, что обратились к нам.
Все пометки по поводу номера мы сделали. Постараемся максимально помочь гостям и предоставить номер согласно пожеланий.
С нетерпением ждем гостей, а Вас мы благодарим за сотрудничество!
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева
03.06.2018
17:32
Здравствуйте. В каком номере Вашего отеля возможно заселение следующего состава семьи ...
ответ
31.05.2018
20:11
Добрый вечер, есть ли в отеле клуб для подростков? На разных сайтах разная информация
ответ
28.05.2018
12:39
Добрый день! Подскажите возможно ли размещениие 2+1 и плюс инфант в номере стандарт?
ответ
24.05.2018
22:07
И ещё хотела узнать в отеле дают детские коляски напрокат, стоимость услуги
ответ
24.05.2018
21:49
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля. Заранее благодарю
ответ
18.05.2018
17:04
Добрый день!
Будем у вас в июне с детками. Интересует вопрос : есть ли в номере ча ...
ответа
17.05.2018
13:46
добрый день! на днях вернулись соотечественники с детками из вашего отеля. переболе ...
ответа
08.05.2018
19:50
Доброго времени суток! Подскажите, где (на сайте) можно прочесть новую концепцию отел ...
ответ
07.05.2018
18:25
Здравствуйте!4 раз едем к вам в отель,какие привелегии постоянным отдыхающим?Спасибо
ответ
05.05.2018
13:31
Добрый день! Маргарита, подскажите пожалуйста, какие привелегии дает статус посточнно ...
ответ
04.05.2018
10:07
Добрый день! Вылетаю в Алинду 6 мая, подскажите в течении какого времени я могу зарег ...
ответ
03.05.2018
22:03
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста рестораны a la carte платные? Есть ли вай фай в н ...
ответ
03.05.2018
15:10
Добрый день ! Едем к вам в начале июля , очень часто в коментариях проскакивает слово ...
ответа
29.04.2018
12:53
Здравствуйте подскажите пожалуйста какие имеено импортные напитки есть в отеле?
ответа
27.04.2018
13:42
Добрый день,
Подскажите, возможно ли разместить в одном номере 2 взрослых и 5 детей ...
ответ
24.04.2018
22:15
Здравствуйте!Подскажите возможно ли продлить номер до 18-00 в день отъезда?
ответ
23.04.2018
15:58
Добрый день!Подскажите у вас в отеле есть диетический стол для взрослых?
ответ
23.04.2018
04:38
Здравствуйте,будем отдыхать в отеле второй раз.Попадаем ли мы под категорию постоянны ...
ответа
20.04.2018
10:45
На територий отеля есть тенисные корты?
ответ
19.04.2018
17:08
Добрый день, уважаемые хотельеры! Туристы PUSHKIN+2 будут проживать в Вашем отеле в п ...
ответ
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
80%
Количество ответов
Добрый день Уважаемая Анжелика
Спасибо, что обратились к нам.
Для 4 взрослых т.к.13 лет в нашем отеле уже идет как взрослый, наиболее подойдут семейные номера и номера дублекс. В стандартные номера такое размещение невозможно.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением,
CRM AKKA HOTELS
crm@akkahotels.com
Маргарита Медведева