Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 324
Добрый день, подскажите пожалуйста, есть в отеле номера для инвалидов? И фреши платные?
 
                Ответ предоставлен Management Secretary отеля Akka Alinda Hotel :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле Алинда есть номера для гостей с ограниченной подвижностью, более детально их можно изучить на нашем сайте по этой ссылочке: https://www.akkahotels.com/ru/alinda/nomera/nomer-dlya-gostej-s-ogranichennymi-vozmozhnostyami. Общее количество номеров для гостей с ограниченной подвижностью - 4. Эти продуманные до деталей номера относятся к категории стандартных и находятся в зданиях апарт. Согласно летней концепции, свежевыжатый апельсиновый сок на завтраках в отеле Алинда до 31 ноября представлен бесплатно, в остальное время суток платно." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Хотим приехать к Вам с 17 октября по 04 ноября.
Подскажите, пожалуйста, концепцию UAI на зимний период 2020/21. Какие рестораны, бары, анимация, спортивные игры будут в это время?
Также во время отпуска будет день рождения 03.11, к кому можно было бы обратиться чтобы заказать торт?
kirzv@ya.ru
 
                Ответ предоставлен Службой Reception отеля Akka Alinda Hotel:
"Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем официальном сайте: https://www.akkahotels.com/ru/alinda. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и вино. Торт предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброе утро!11.10 приезжаем в отель уже второй раз,есть ли какие нибудь бонусы при повторном посещении отеля. Первый раз отдыхали с о8.05.2019 г.
 
                Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Скажите ,пожалуйста, есть ли номера комфорт стандарт в главном корпусе? И сохранена ли концепция этих номеров в этом году: одно бесплатное посещение а ля карт ресторана, улучшенный минибар, бутылка вина и фрукты в день заезда, халат и чайный набор? Собираемся к вам 14 октября.
 
                Ответ предоставлен Службой Management Secretary отеля  Akka Alinda Hotel:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Улучшенные номера комфорт в главном здании не находятся. Но их концепция по прежнему соблюдается. Смотрите в приложении."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времни суток. Собираемся в Alinda. 
Важны размеры балконов (предпочитаю спать на улице).
Поместится ли раскладушка на балконе для взрослого человека?
Номер - Family room
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al28031/questions?utm_source=FAQ&utm_medium=email&utm_campaign=confirmquestion&id=1075583
 
                Ответ предоставлен Management Secretary отеля Akka Alinda Hotel :
"Здравствуйте, Вадим! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на балконах отелей Антедон и Алинда кровать раскладушку разместить не возможно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброе утро! Вопрос: Комплимент от отеля постоянным гостям действует,если мы были в 2017 году в сети AKKA? Точнее в Akka Antedon Hotel. Спасибо заранее за ответ!
 
                Ответ предоставлен Management Secretary отеля Akka Alinda Hotel :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Постоянным гостям комплименты предоставляются (вино и фрукты в номер при заселении и разовое посещения а ля карта бесплатно)"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Как изменится концепция отеля с 12.10.2020г?
 
                Ответ предоставлен Management Secretary отеля  Akka Alinda Hotel:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Летняя концепция будет длиться до 31.10. 2020 года. Смотрите ее детали в приложении."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Хотели отдохнуть у вас с 7 -17 октября. Подскажите пож-та в эти даты будет еще действовать летняя концепция? Когда отель закрывается на зиму? И если не трудно пришлите пож-та барную карту и концепцию отеля.
 
                Ответ предоставлен Management Secretary отеля Akka Alinda Hotel:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Летняя концепция отеля продлится до 31 октября, можете изучить ее детально в приложении.
К сожалению, полный список алкоголя входящего в концепцию  (т.е бесплатную) выслать не можем (он может меняться). Но хотим уверить вас, что в плане алкоголя вы останетесь очень довольны, выбор напитков у нас очень большой и качественный, как местного производства так и импорного. Как вариант могу сказать, что пиво например Tuborg (в бутылках и на разлив), есть Carlsberg. В приложении есть фотография напитков, которые бесплатны, и это лишь часть. Если вас интересует конкретный бренд, напишите нам пожалуйста, я отвечу есть или нет. 
https://www.youtube.com/watch?v=gt1YzpZyg0I&t=46s  видео пр бары
https://www.youtube.com/watch?v=pBAGnen5d0U&feature=youtu.be  
https://www.youtube.com/watch?v=pBAGnen5d0U&feature=youtu.be
"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, отдыхаем у вас с 04.10 по 17.10, работает ли мини клуб?
 
                Ответ предоставлен Support Agent отеля  Akka Alinda Hotel:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-клуб работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
 
                        
                        Здравствуйте, чем отличаются номера DBL Block Room и основного здания? Спасибо
 
                Ответ предоставлен Support Agent отеля Akka Alinda Hotel:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Если Вы имеете в виду угловое здание и основное здание, то отличий нет. Только кроме того, что в основном здании ресторан, ресепшн и спа "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, у вас есть услуга трансфер из аэропорта в отель? Если есть то сколько стоит?
 
                Ответ предоставлен Support Agent отеля Akka Alinda Hotel:
"Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер стоит в обе стороны 100 евро , в одну 60 евро"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, в связи с ограничениями у вас в отеле есть какие-то изменения в развлекательном сегменте?
 
                Ответ предоставлен Support Agent отеля Akka Alinda Hotel:
"Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Нет, никаких изменений не было "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Ох не гоже так с добрыми людьми поступать, сначала устроили акцию раннего бронирования , потом пол года обещали за эту цену принять в сентябре, а теперь "сорян, ничего личного , это просто бизнес " мутные какие то !
Почему действительно нет ответа о туристе котлрый умер, наверное какой то протокол действительный.или главное всё умолчать
Добрый день.
Отель работает?
Прочитала информацию о смерти туриста в отеле от короновируса.
Спасибо.
 
                Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ALINDA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
 
                Работает. Частенько гости выкладывают сторисы в инсте в группе отеля. Про смерть вероятно вброс. Отдыхали там в сентябре. При нас никто не умер.
Добрый день. Какая глубина взрослых бассейнов?
 
                Разная в разных его местах от 1.30м до 1.50м
 
                Ответ предоставлен Support Agent отеля Akka Alinda Hotel:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Информация о глубине бассейнов содержится в прикрепленном файле"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Планируем посетить отель в период осенних каникул 01.11.20-07.11.20. Будет ли анимация? Будут ли работать горки в этот период? И есть ли подогреваемый бассейн на открытом воздухе?
 
                Ответ предоставлен Службой Reception отеля AKKA ALINDA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Анимация проводится. Аквапарк будет работать. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн. Открытый бассейн не подогревается."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
 
                        
                        Здравствуйте, подскажите когда отель начинает работать по зимней концепции. Можно прислать зимнюю концепцию darina.0825@yandex.ru
Благодарю.
 
                Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Можно узнать есть ли бронь в отеле? ТО Sunmar c 27.09 на 10ночей. Kraynev Alexey,Katunina Galina. Спасибо.
 
                Я прошу прощения, но на такие вопросы я ответить не могу. Я всего лишь турист и была там один раз. О брони или работе отеля я не знаю ничего. Если есть вопросы по моей поездке пожалуйста, об остальном на сайте отеля в инстаграме
 
                Добрый день. Данный вопрос задайте на официальном сайте Акка или напишите на почту менеджеру Татьяне crm@akkahotels.com . Думаю Вам смогут дать ответ.
 
                Очень странно,я задавал вопрос через контакты отельеру. Не понятно,как он попал к Наталье.
 
                
            Добрый день, подскажите , выдаются ли пляжные сумки ?
 
                
            Добрый день, подскажите пожалуйста, есть в отеле номера для инвалидов? И фреши платны ...
 
                
            
                    Здравствуйте!
Хотим приехать к Вам с 17 октября по 04 ноября.
Подскажите, пожалуйста, ...                
 
                
            Доброе утро!11.10 приезжаем в отель уже второй раз,есть ли какие нибудь бонусы при по ...
 
                
            Добрый день. Скажите ,пожалуйста, есть ли номера комфорт стандарт в главном корпусе? ...
 
                
            
                    Доброго времни суток. Собираемся в Alinda. 
Важны размеры балконов (предпочитаю спать ...                
 
                
            Доброе утро! Вопрос: Комплимент от отеля постоянным гостям действует,если мы были в 2 ...
 
                
            Добрый день. Как изменится концепция отеля с 12.10.2020г?
Добрый день! Хотели отдохнуть у вас с 7 -17 октября. Подскажите пож-та в эти даты буд ...
 
                
            Добрый день, отдыхаем у вас с 04.10 по 17.10, работает ли мини клуб?
 
                
            Здравствуйте, чем отличаются номера DBL Block Room и основного здания? Спасибо
 
                
            Добрый день, у вас есть услуга трансфер из аэропорта в отель? Если есть то сколько ст ...
 
                
            Добрый день, в связи с ограничениями у вас в отеле есть какие-то изменения в развлек ...
 
                
            Ох не гоже так с добрыми людьми поступать, сначала устроили акцию раннего бронировани ...
 
                
            Почему действительно нет ответа о туристе котлрый умер, наверное какой то протокол де ...
 
                
            
                    Добрый день.
Отель работает?
Прочитала информацию о смерти туриста в отеле от коронов ...                
 
                
            Добрый день. Какая глубина взрослых бассейнов?
 
                
            Здравствуйте. Планируем посетить отель в период осенних каникул 01.11.20-07.11.20. Б ...
 
                
            Здравствуйте, подскажите когда отель начинает работать по зимней концепции. Можно при ...
 
                
            Добрый день. Можно узнать есть ли бронь в отеле? ТО Sunmar c 27.09 на 10ночей. Krayne ...
- 
                                                            Отель не следит
 за вопросами
- 
                                RU
                                Отель отвечает по русски
- 
                                > 4 дней
                                Оперативность ответов
- 
                                80%
                                Количество ответов
 
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                        
Ответ предоставлен Management Secretary отеля Akka Alinda Hotel:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пляжных сумок подарочных от отеля или сувенирных с логотипом сети АККА у нас нет. Обычные пляжные сумки разных производителей можно купить в магазине на территории отеля или за его пределами."
С уважением, Помощник Tophotels.ru