Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 324
Всем здравствуйте. Интересует такая информация (именно в этом году ). По каким дням рынок в Кемере, какая стоимость маршрутки от Акка Алинда до Кемера (в лирах и евро, как часто ездят), в каком именно месте рынок если за ориентир брать площадь с башней и часами (за Waikiki как раньше ) ? Всем спасибо за ответы и коментарии.
Добрый день. Отель размещает одиноких мужчин?
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия размещения одинокого мужчины рассматривается в индивидуальном порядке. Пожалуйста, попросите туроператора направить запрос в отдел продаж." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, скажите пожалуйста, возможно ли заказать индивидуальный трансфер до отеля, если да, то какая стоимость и как оплачивать? Спасибо
Добрый день!
Да возможно. Компания intui.traval. Сайт информативен и понятный.
Любой поисковик находит сразу. Расширение либо com либо ru. Это не важно.
Цена на сайте. Окончательная цена перед кнопкой Оплатить.
Оплата в рублях по карте Мир либо в России, либо в Турции (обратно).
Возможна только полная предоплата. Возможен возраст средств и перенос заказа (см. информацию на сайте).
Бронировать туда и обратно сразу не рекомендуют.
Встречают с табличкой после выхода из здания АВ в зоне до представителей ТО.
Пользовались в июне- июле 2022 г. Остались довольны.
Хорошего отдыха!
Добрый день!
Трансфер заказывать непосредственно в отеле, дорого
Регулярно пользуемся турецкой компанией Smile&Go
https://www.smileandgo.net/
Цены адекватные. Встречают с табличкой. Минивен Мерседес с детским креслом.
Вода, интернет.
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вам следует направить запрос по мейлу: crm@akkahotels.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Не вздумайте заказывать индивидуальный трансфер у Корал Тревел, за нами не приехал! Уехали на такси!
Добрый день. Приезжаем поздно вечером, можно ли будет где то поужинать?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Akka Alinda Hotel :
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете поужинать до 01-00 в ресторане"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. В Standart Side Blok какой номер: с душем или ванной? Я имею ввиду номер на двоих взрослых. Чем эти номера отличаются от номеров в основном корпусе? Меня интересуют обычные стандартные номера на двоих взрослых.
Добрый день!
Во всех номерах - душ.
Отличий доп.блока и основного корпуса - нет. (на любителя кому что нравится)
Можно рассмотреть возможность забронировать Комфорт Стандарт. Он в доп.корпусе, есть положительные моменты)))
Номер больше по площади. При заезде вино+фрукты. Посещение одного аля-карт входит в стоимость. Халаты по умолчанию в номере. Набор чай\кофе.
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в таких номерах есть только душ. Это более новые номера, новый дизайн и чуть больше по площади, также там есть софа, в отличии от номеров в основном корпусе." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Возможно ли предоставление утюга в номер?
Добрый день! Утюг предоставляют в определенные часы, необходимо внести депозит.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Akka Alinda Hotel :
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, могли бы Вы направить концепцию отеля?
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Концепция прилагается во вложении." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Были в отеле в прошлом . В отеле была система бронирования на обед и ужин через приложение на определенное время. В этом году есть такая система?
Нет. Все COVID ограничения сняты
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле больше не действует данная система." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Приезжаем к вам 17 августа поздно ночью,почти рано утром.Возможно заселение сразу? Или надо ждать положенного времени-14-00? И еще планируем отметить в отеле день рождения дочери,предусмотрено ли это или за отдельную плату? Спасибо.
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Напоминаем, что в связи с повышенными мерами предосторожности против COVID 19 у нас (да наверно как и везде сейчас) не так просто с ранним заселением, потому как дезинфекция номеров занимает довольно много времени. Мы никогда не держим гостей на ресепшен, если номера готовы. Но если нет, то придется подождать. После бронирования, напишите нам еще раз, указав данные бронирования, и пожелания по размещению, внесем в систему, исходя из возможностей отеля, постараемся предоставить комфортные условия для проживания. Комплимент на день рождения ребенку от отеля отправляем фрукты в номер. В Мини-клубе 1 раз в неделю проводится поздравление именинников за неделю (наших маленьких гостей ждет торт, представление и подарки). Просим вас записаться на празднование дня именинника в Мини-клубе". С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, можно ли будет оформить гостевой пропуск для родственников отдыхающих в соседнем отеле?
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет гостевых пропусков. Туристы могут отравить запрос на дневное посещение.Стоимость дневного посещения (без размещения) на 1 взрослого (полный день) 90 евро; Х-23.00. Стоимость дневного посещения (без размещения) на 1 взрослого (пол дня) 60 евро; Х- 18.00/либо 18.00-23.00. *Данный вид услуги предоставляется по возможности, исходя напрямую от заполненности отеля на предполагаемый день посещения, так как загрузка меняется каждый день (отель вправе отказать). Поэтому, напишите нам за пару дней до предполагаемой даты посещения, и мы сможем дать точный ответ. Каждый случай оговаривается накануне посещения индивидуально, исходя из загрузки отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Мы приобрели тур в отель с 10.09 по 20.09. У нас два номера, двое взрослых и ребёнок 2 года, это один номер, и второй-двое взрослых. Возможно ли поселить нас рядом? И ещё, пишут в отзывах, что в номерах нет чайной станции, возможно ли поставить чайник хотя бы в номер, где будет ребёнок? Спасибо.
Согласно концепции отеля, чайник только в номерах категории Комфорт
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день , будет ли в октябре ( прилетаем 11 октября )дискотека в помещении ? И в какой промежуток времени проводится ?
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим за обращение. Дискотека в отеле есть (каждый день в 23.00)." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго дня. Подскажите, какие бары и рестораны будут работать в период с 20октября на открытом воздухе?
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в целом все бары и рестораны должны работать, но могут быть изменения из-за погодных условий. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Прямо сейчас отдыхаем в Акке Алинде, всё прекрасно, кроме одного маленького но. Не все номера отеля обеспечены такой ерундой, как электрочайник. Эта «роскошь» доступна только начиная с номеров «комфорт», что вызывает, конечно, изумление, мягко говоря. Обращение к менеджеру не принесло результатов, чайников нет и «такова концепция отеля». Так поменяйте концепцию на современную, в наше время электрочайник не роскошь, а самая базовая услуга в отелях и меньшей звёздности, а для 5 звёзд, прямо таки само собой разумеющееся мелочь. Кипятильник с собой нужно возить, как 30 лет назад))
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим за обратную связь. Сообщение было переведено и передано руководству отеля" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
В каком корпусе располагаются номера категории семейный комфорт и на каких этажах.
Номера категории Comfort только в дополнительных корпусах.
Три 3-этажных пристроенных блока (A, B, C корпуса с лифтами),
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера указанной категории располагаются в зданиях A, B, C, этажи могут быть разные." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, скажите при позднем выезде можно ли продлить номер , и какая цена?
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при позднем выезде номер можно продлить только при условии наличия свободных номеров, что не может быть гарантировано. Стоимость продления от 50 Евро в зависимости от времени." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер, подскажите пожалуйста , а как после покупки тура произвести регистрацию у вас, чтобы по приезду не заполнять бумаги и номер уже был зарезервирован, приезжали в 2019 году к вам, регистрировалась, но не помню как. Спасибо
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Онлайн регистрацию можно пройти через приложение AKKA Hotels , скачав его через PLAY STORE на свой смартфон. Заранее забронировать определенный номер не представляется возможным, можно указать пожелания по заселению. Даже если гости пройдут онлайн регистарцию, в любом случае, на ресепшен нужно будет подписать/заполнить другие формы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день. Подскажите, во всех ли стандартных номерах Side block на балконе предусмотрена сушилка для одежды?
На стене 4-х рожковая вешалка для полотенец (((.
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В стандартных номерах Side block есть сушилка для белья на балконе" С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Приезжаем к Вам рано утром , дадут ли полотенца для пляжа без карточки ? Или карточку можно получить без заселения в номер ?
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при раннем заезде Вы можете получить карточки на полотенца до заселения в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день !
Приезжаем к Вам 11 октября , действует ещё летняя концепция и какие мероприятия по вечерам ? Есть ли дискотека ?
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что летняя концепция действует до 1 ноября, но вечерняя развлекательная программа может меняться в зависимости от погодных условий, а также в связи с окончанием сезона. В отеле есть дискотека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Всем здравствуйте. Интересует такая информация (именно в этом году ). По каким дням р ...
Добрый день. Отель размещает одиноких мужчин?
Добрый день, скажите пожалуйста, возможно ли заказать индивидуальный трансфер до отел ...
Добрый день. Приезжаем поздно вечером, можно ли будет где то поужинать?
Добрый день. В Standart Side Blok какой номер: с душем или ванной? Я имею ввиду номер ...
Добрый день! Возможно ли предоставление утюга в номер?
Добрый день, могли бы Вы направить концепцию отеля?
Здравствуйте. Были в отеле в прошлом . В отеле была система бронирования на обед и ...
Здравствуйте! Приезжаем к вам 17 августа поздно ночью,почти рано утром.Возможно засел ...
Добрый день, можно ли будет оформить гостевой пропуск для родственников отдыхающих в ...
Добрый день. Мы приобрели тур в отель с 10.09 по 20.09. У нас два номера, двое взросл ...
Добрый день , будет ли в октябре ( прилетаем 11 октября )дискотека в помещении ? И в ...
Доброго дня. Подскажите, какие бары и рестораны будут работать в период с 20октября н ...
Добрый день! Прямо сейчас отдыхаем в Акке Алинде, всё прекрасно, кроме одного маленьк ...
В каком корпусе располагаются номера категории семейный комфорт и на каких этажах.
Добрый день, скажите при позднем выезде можно ли продлить номер , и какая цена?
Добрый вечер, подскажите пожалуйста , а как после покупки тура произвести регистрацию ...
Добрый день. Подскажите, во всех ли стандартных номерах Side block на балконе предусм ...
Приезжаем к Вам рано утром , дадут ли полотенца для пляжа без карточки ? Или карточк ...
Добрый день !
Приезжаем к Вам 11 октября , действует ещё летняя концепция и какие ме ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
80%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой CRM отеля AKKA ALINDA HOTEL: "Здравствуйте, Jelena! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что базары Кемера работают по вторникам и по понедельникам, оба рынка делятся на продуктовый и продовольственный. Всего получается, что каждый открывается один раз в неделю. Таким образом, если вы приехали на курорт, то у вас будет минимум одна возможность посетить каждый из этих базаров. Базар находиться в том же месте, за Вайкики. Стоимость проезда Кириш Кемер 12 лир; 1 доллар(1 евро)." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Мы были в а отеле в этом году. Рынок в Кемере был в четверг вещевой и в понедельник продуктовый. Продуктовый находиться напротив башни с часами. т.е. сходите с автобуса и переходите на противоположную стороны, где остановка на Анталию и Гейнюк, и идете в проулок. Там рыночная площадь. рынок работает до 6 вечера. в половина седьмого уже все убирают.