Оксана, добрый день! Проверьте пожалуйста еще раз бронь на фамилию Shmidt, 3 человека с 7 по 21 июня, Тураператор Пегас. Номер брони 241485, номер swim up Poom.

Оксана, добрый день. Подскажите, пожалуйста, что включает в себя мини-бар в номере?Есть ли у вас услуга упаковки багажа для отъезжающих гостей? Спасибо

здравствуйте. Хотим приехать к вам в гости в начале сентября. Столкнулись с такой проблемой, забронировпнили дуплекс номер. Изначально планировпли ехать семьей 3 взрослых плюс 1 ребёнок 3 лет. отдельной кровати для него нам не требовалось. Сейчас ситуация немного изменилась и старший ребёнок (10 ) лет, тоже едет с нами. Оператор отвечает, что тогда в дуплекс мы уже не можем разместится.и предлагает 2 стандарт номера раздельно. Со стороны отеля, неужели невозможно поселить нас в дуплекс полной семьёй на тех условиях, что за каждого члена нашей семьи мы так или иначе платим полную стоиомость за самолёт, человека, еду и все услуги. Просто не очень хочется делить детей по 2 номерах.
Может есть какие варианты?

Здравствуйте. Приезжаем к Вам с 05.06.2015 - 02.07.2015. Семья с двумя детьми. Скажите, пожалуйста есть ли в наличии коляски для ребенка и сколько стоит их аренда. Хотелось бы понять есть ли необходимость брать коляску с собой. Большое спасибо!

Здравствуйте Оксана.
Второй раз едем к Вам тем же составом.
В прошлом году приезжали в конце мая.
Все понравилось кроме номера так называемый Franch+1.
Номер брони №14989436 standart sea view
Egorov Sergei 31/12/1977
Egorov Vladimir 20/06/2010
Egorova Elizaveta 08/06/2013
Orlova Liudmila 12/08/1982
Подскажите пожалуйста:
1) 2twin+1 входит в стандарт?
2) Как можно забронировать номер?
3) При регистрации нужно указывать что мы не в первый раз, что бы получить красные браслеты?
4) О комплименте дочке на ДР стоит напомнить?
Заранее благодарен Сергей.

Оксана, подскажите, как с отеля лучше доехать до мигроса с ребенком?

Добрый день, Оксана, можете проверить бронь на 27.05
PLOTNIKOVA Anastasiia 31.07.86
PLOTNIKOVA Milana 16.02.2011
PLOTNIKOVA Tatiana 10.02.61

Оксана здравствуйте, я сделала запрос на проверку брони. Но ответа так и не получила. Пожалуйста проверьте еще раз наши фамилии :
KHAKIMOV IGOR 17 0 1 1977
KHAKIMOVA OXANA 18 11 1986
KHAKIMOV TIMUR 10 0 9 2009
Мы вылетаем 07 . 06. 2015. Заранее благодарю спасибо!

Добрый день! Приобрели тур в Long Beach с 06.06.2015 по 22.06.2015 уже во второй раз. Забронировали номер Villa Suite Lower Floor , объясните, чем этот номер отличается от Villa Suite Upper Floor верхний этаж стоит дороже. При повторном посещении Long Beach отель оказывает благодарность в виде комплементов или это не имеет значения? Какая из Villa Suite Lower Floor лучше? Возможно, ли забронировать лучший номер как постоянным клиентам?

Заранее спасибо!

Здравствуйте, дорогая Оксана! Спасибо за Ваш труд и Вашу отзывчивость,. Мы уже в третий раз едем к Вам в отель. Прошу подтвердить, что номер на фамилию astafyev alexey 27/08/1976 г.р. (стандарт 2 взр + 2 детей) оплачен компанией пегас туристик с 26 июля по 9 августа 2015 г. С нетерпением снова ждем встречи. Спасибо. Еще обязательно Вам напишем, чтобы решить вопрос по заселению. Хорошего Вам сезона.

Добрый день!Оксана,едем к вам на отдых семьей с 5 сентября по 19 в корпус Гармонию!Подскажите,пожалуйста,далеко ли от Гармонии переход к морю?И по отзывам о номере прочитала,что вида на море в Гармонии нет,но мы взяли именно такой номер,а так же ,есть ли в номере ванна?

Добрый день!
11.04.2015 -я проживала в вашем отеле ( 2 ночи ) в составе инфогруппы ANEX . Отель очень понравился и я выбрала Ваш отель для отдыха моей семьи 25.05.2015 оператор JOIN UP
DIDENKO SVITLANA
DIDENKO ROMAN
DIDENKO VLADYSLAV
DIDENKO ANASTASIIA
Было бы приятно получить комплимент от отеля !
Заранее благодарны!

Добрый день!
11.04.2015 -я проживала в вашем отеле ( 2 ночи ) в составе инфогруппы ANEX . Отель очень понравился и я выбрала Ваш отель для отдыха моей семьи 25.05.2015 оператор JOIN UP
DIDENKO SVITLANA
DIDENKO ROMAN
DIDENKO VLADYSLAV
DIDENKO ANASTASIIA
Было бы приятно получить комплимент от отеля !
Заранее благодарны!

Уважаемая Оксана, мы приезжаем семьей ( 3 взрослых) в ваш отель 24.05.15, а 25.05.15 у моего мужа день рождения, не могли бы Вы нас записать в ресторан (во французский или рыбный), что бы отметить день рождения. Заранее благодарна, Бращина Светлана.

Здравствуйте, забронировали номер Villa Suite Upper Floor. На втором этаже на вилле два номера или один???

Здравствуйте Оксана. Подскажите минибар платный или нет? Отдыхающие в Long Beach Resort могут пользоваться( территорией ресторанами и барами) Long Beach Harmony ?

Добрый день, Оксана!
Такой вопрос.
Бронь вы нам уже потвердили:
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Заявка на проверку наличия брони в отеле Long Beach Resort Hotel & Spa 5* Турция, Аланья, Инджекум
Бронь с 25.06.2015 на 14 ночей
Тур-оператор: Pegas Touristik
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: Заявка 206285
CHMILEVA ELENA MRS
BOITCOV MIKHAIL MR
MELNIKOV ALEKSEI MR
BOITCOVA VARVARA CHD
Оксана, добрый день!Едем уже 3 раз.
Family Doublex Room UA TRP+1CH(7)
31.03.2015 20:22
Наличие брони подтверждено.
Добро пожаловать :) Мы обработали вашу заявку на подтверждение брони, и рады вам сообщить, что номер(а) забронирован(ы) на указанный в заявке период. С уважением, представитель отеля Long Beach Resort Hotel & Spa 5*
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
У нас еще у товарища бронь на эти же числа, стандарт на Мельникова П.Е.(2+1(3).
Хочу попросить посодействовать в расположении номеров.
Хотели бы стандарт, как в прошлый раз в левом крыле,если от моря смотреть над главным рестораном с видом на сцену и там же Family Doublex.Есть такая возможность?

Добрый день Оксана наши туристы едут к вам в отель не первый раз есть какие нибудь преимущества номера дуплекс фемели возможно расселение с видом на море в дуплексах .Спасибо

Добрый день!
Приобрели тур с 19.08. по 01.09. эконом номер. Можно ли на месте по прибытии поменять номер на стандарт с любым видом или необходимо снова обращаться в агентство, где приобретались путевки? Какие преимущества у тех, кто посещает отель не в первый раз?

Есть ли возможность размещения на вилле или шале 4 взрослых и 2 детей 8 лет и 9месяцев