Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 359
28.02.2022
11:42
Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале марта. Какая сейчас обстановка и есть ли агрессивный настрой по отношению к русским? И как вы контролируете вопрос?Спасибо
24.02.2022
08:52
Добрый день, можно направить зимнюю концепцию на Эл.адрес ladyp1983@mail.ru. Спасибо
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
25.02.22
09:26
Доброе утро !
Концепция нашего отеля отправлена на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
21.02.2022
17:06
Добрый день!
на время планируемого визита в ваш отель приходится ДР моей мамы, предумотрен ли у вас какой либо present для таких случаев?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
22.02.22
12:20
Добрый день, Ольга!
В день рождения наших гостей мы отправляем в номер небольшой тортик, бутылку вина и фрукты.
Если Вы уже сделали бронь на наш отель, просим Вас написать дату заезда и на чьё имя и фамилию сделана резервация.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
18.02.2022
13:03
Благодарю вас за ответ.
В концепции не понятно, подогреваются ли бассейны на улице в апреле? Можно ли будет в них купаться?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
19.02.22
08:21
Доброе утро ,Алена!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В нашем отеле полностью обогреваются Аквапарки как взрослый так и детский ,так же закрытый бассейн обогревается .
Подогрев открытых бассейнов планируется до 01 мая.
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
17.02.2022
16:55
Здравствуйте, взяли номер в вашем отеле в период с 05.04.2022-15.04.2022. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию, и подскажите если у нас номер Standard Sea View, будет ли там чайник и ванная (не душ)?
Есть ли на ресепшн русскоговорящий персонал?
Заранее благодарю
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
18.02.22
08:55
Доброе утро!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Вы можете ознакомиться с зимней концепцией 2021-2022 на нашем официальном сайте, перейдя по данной ссылке: https://drive.google.com/drive/folders/0B-vfzY6l8atacWdMWElKQ0doaUE?resourcekey=0-R4PhHfPQGV3fQhIV321UIw
Стандартные номера с видом на море есть,в номерах чайник так же есть,в главном здании во всех номера имеется ванная.
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
17.02.2022
09:56
Здравствуйте!
Пришлите ,пожалуйста, зимнюю концепцию и барную карту на адрес: Bogdanov.atv35@yandex.ru
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
18.02.22
08:50
Доброе утро,Александр!
Ответ отправлен на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
16.02.2022
05:20
здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель на начало марта Скажите, бассейн со взрослыми горками- подогреваемый или холодный.
Юлия
Екатеринбург Турист
16.02.22
09:51
Прохладный, как в наших закрытых бассейнах
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
17.02.22
09:19
Доброе утро, Александр!
Бассейн во взрослом аквапарке подогревается примерно до 26 градус.
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
15.02.2022
14:40
Добрый день.
Пришлите ,пожалуйста, зимнюю концепцию на адрес: iden.00@mail.ru
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
20.02.22
14:24
Добрый день!
Концепция нашего отеля отправлена на Ваш эл. адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
13.02.2022
22:59
Добрый вечер! Подскажите, открыт ли в апреле зоопарк и конный клуб?
С какого числа начинается летняя концепция в отеле?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
14.02.22
08:13
Доброе утро, Татьяна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Зоопарк и конный клуб работают круглый год.Летняя консепция действует с 20 апреля по 20 октября.
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
12.02.2022
01:09
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле обогреваемый бассейны только в аквапарке? Или есть отдельно открытый обогреваемый бассейн для плавания. Спасибо!
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
13.02.22
08:24
Доброе утро!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
В нашем отеле обогреваются только Аквапарки как взрослый так и детский,так же закрытый бассейн обогревается.
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
11.02.2022
11:26
Добрый день!
а какие номер с 2-мя кроватями? и где лучше брать и наименее шумно в основном корпусе или в одтельно стоящих зданиях?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
13.02.22
08:48
Доброе утро!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
В нашем отеле в каждой категории номеров имеется две кравати.Если вы предпочитаете тишину, то мы можем предложить отдельные здания это мимоза и жасмин .
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
09.02.2022
09:44
Добрый день! Прошу выслать зимнюю концепцию, планируем отдых на первую декаду марта. Спасибо!
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
12.02.22
08:11
Доброе утро!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Вы можете ознакомиться с зимней концепцией 2021-2022 на нашем официальном сайте, перейдя по данной ссылке: https://drive.google.com/drive/folders/0B-vfzY6l8atacWdMWElKQ0doaUE?resourcekey=0-R4PhHfPQGV3fQhIV321UIw
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
08.02.2022
13:32
Добрый день!
Собираемся приехать на отдых в Ваш отель на период с 26.03 по 1.04.
Прошу уточнить наличие подогреваемых бассейнов и их описание в данный период.
Спасибо!
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
09.02.22
13:23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
02.02.2022
18:22
Добрый день! Как в отеле осуществляется организация питания? Раздача? Или самообслуживание?
Сергей
Москва Турист
02.02.22
20:51
Добрый день!
Стоят работники кухни которые накладывают блюда, сколько скажите, столько положат) Официанты в зале подносят напитки. Когда народу было много подходили за напитками сами.
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
03.02.22
08:51
Доброе утро ,Юлия!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
В нашем отеле организация питания осуществляется по системе "раздача"
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
02.02.2022
13:51
Добрый день, уточните есть ли открытые подогреваемые бассейны, до какого числа будут работать в апреле, мае?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
03.02.22
08:44
Добрый день,Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
В нашем отеле полностью обогреваются Аквапарки как взрослый так и детский ,так же закрытый бассейн обогревается .
Подогрев открытых бассейнов планируется до 01 мая.
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
29.01.2022
17:19
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с 1 марта. Подскажите информацию по бассейнам, греются или нет? И аквапарк?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
30.01.22
10:36
Добрый день, Анна!
В нашем отеле полностью обогреваются Аквапарки как взрослый так и детский ,так же закрытый бассейн обогревается .
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
28.01.2022
07:03
Здравствуйте. Едем к вам в сентябре 3 номера(2 стандарта и один Junior Suite) хотим взять. Прошу уточнить какие номера стандарт нужно брать(вид на сад на море...), чтобы они находились рядом с Junior suite?
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
02.02.22
20:57
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Рядом с номерами Junior Suite находятся стандартные номера с боковым видом на море.
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
26.01.2022
23:56
Здравствуйте, сегодня на аккаунте отеля в Инстаграм выложили афишу концертов с артистами на сезон. Скажите, этот список концертов ещё может пополниться? А то по 1 концерту в месяц совсем мало, у многих отдых выпадает между ними, очень обидно.
И ещё, где можно посмотреть барную карту на летний сезон? В летней концепции, что вы присылаете на почту, меню напитков нет
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
20.02.22
15:05
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
В нашем отеле будут по одному концерту в месяц.Это утвержденный список.
Карта напитков пока ,что не утвержденна на летний сезон.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите будем рады ответить.
С уважением,
Bellis Deluxe Hotel
26.01.2022
16:42
Здравствуйте! Я Елена - турагент онлайн. Скажите пожалуйста , ваш отель размещает одиноких мужчин? Друзья хотели бы поехать в ваш отель , то есть мама с дочкой и одинокий мужчина. Могу ли я ему делать бронь стандартного номера?
И прошу выслать концепцию выступления звезд для продвижения вашего отеля kargina.3lenka@yandex.ru
Заранее спасибо
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
26.01.22
17:09
Добрый день, Елена!
Ответ отправлен на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
Елена
Ялта Турист
26.01.22
23:57
Здравствуйте, афишу с концертами сегодня выложили в Инстаграме отеля
23.01.2022
09:37
Скажите пожалуйста. Когда начинает работать пляжный ресторан и бар meetpoint. Планируем приехать 07.03.22. Отправьте зимнюю концепцию korotkov_80@inbox.ru
GUEST RELATION DEPARTMENT
Представитель отеля
03.02.22
08:34
Доброе утро, Алексей !
Ответ отправлен на Вашу почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
28.02.2022
11:42
Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале марта. Какая сейчас обстановка и есть ли ...
ответа
24.02.2022
08:52
Добрый день, можно направить зимнюю концепцию на Эл.адрес ladyp1983@mail.ru. Спасиб ...
ответ
21.02.2022
17:06
Добрый день!
на время планируемого визита в ваш отель приходится ДР моей мамы, предум ...
ответ
18.02.2022
13:03
Благодарю вас за ответ.
В концепции не понятно, подогреваются ли бассейны на улице в ...
ответ
17.02.2022
16:55
Здравствуйте, взяли номер в вашем отеле в период с 05.04.2022-15.04.2022. Пришлите по ...
ответ
17.02.2022
09:56
Здравствуйте!
Пришлите ,пожалуйста, зимнюю концепцию и барную карту на адрес: Bogdano ...
ответ
16.02.2022
05:20
здравствуйте. Рассматриваем Ваш отель на начало марта Скажите, бассейн со взрослыми г ...
ответа
15.02.2022
14:40
Добрый день.
Пришлите ,пожалуйста, зимнюю концепцию на адрес: iden.00@mail.ru
ответ
13.02.2022
22:59
Добрый вечер! Подскажите, открыт ли в апреле зоопарк и конный клуб?
С какого числа н ...
ответ
12.02.2022
01:09
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле обогреваемый бассейны только в аквапарк ...
ответ
11.02.2022
11:26
Добрый день!
а какие номер с 2-мя кроватями? и где лучше брать и наименее шумно в осн ...
ответ
09.02.2022
09:44
Добрый день! Прошу выслать зимнюю концепцию, планируем отдых на первую декаду марта. ...
ответ
08.02.2022
13:32
Добрый день!
Собираемся приехать на отдых в Ваш отель на период с 26.03 по 1.04.
Прош ...
ответ
02.02.2022
18:22
Добрый день! Как в отеле осуществляется организация питания? Раздача? Или самообслужи ...
ответа
02.02.2022
13:51
Добрый день, уточните есть ли открытые подогреваемые бассейны, до какого числа будут ...
ответ
29.01.2022
17:19
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с 1 марта. Подскажите информацию по бассе ...
ответ
28.01.2022
07:03
Здравствуйте. Едем к вам в сентябре 3 номера(2 стандарта и один Junior Suite) хотим в ...
ответ
26.01.2022
23:56
Здравствуйте, сегодня на аккаунте отеля в Инстаграм выложили афишу концертов с артис ...
ответ
26.01.2022
16:42
Здравствуйте! Я Елена - турагент онлайн. Скажите пожалуйста , ваш отель размещает оди ...
ответа
23.01.2022
09:37
Скажите пожалуйста. Когда начинает работать пляжный ресторан и бар meetpoint. Планиру ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за Выбор нашего отеля.
На данный момент у нас сейчас отдыхают как гости из России, так и Украины, в отеле всё спокойно, ни каких конфликтов не было. В отеле 24 часа работает служба охраны.
Напишите, на чьё имя сделана Ваша бронь, мы проверим Вашу резервацию в нашей системе.
Если у Вас ещё будут вопросы, касающиеся нашего отеля, мы с удовольствием ответим на них.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
Отель хороший, о чем в свое время написал отзыв.
Однако уже несколько знакомых сообщали об испорченном отдыхе в отеле, где отдыхали украинцы. Драк не было. Но кругом развешены флаги Украины и сами украинцы недоброжелательны. Все время косые злые взгляды.
Лучше выбирать отели, где нет украинцев или их немного.