Добрый день!

Забронировал номер на 20 ночей с 24.09. по 14.10.2016 г. на Booking.com.
Номер бронирования 838.845.609
В отель едем второй раз, первый были в сентябре 2011 г. Номер вип: А1156
Просим предоставить номер на втором этаже с видом на море в первой или второй вилле на первой линии. Отдыхали в номере 1221.
Хотелось бы получить подтверждение брони и цены от администрации отеля.
По возможности - бесплатный трансфер от аэропорта и обратно.

Если у нас ранний выезд из отеля, будет ли нам предоставлен сухой паек .?

Подскажите пожалуйста, присутствует ли в вашем питании тушеное мясо и овощи? Для нас это важно, так какребенок аллергик, и ему нельзя жареную пищу. Заранее спасибо. До встречи.

жду ответа

Здравствуйте! Были у вас в ноябре 2015 года, были уже третий раз в вашем отеле. Скажите, сейчас к вам ездят туристы из Москвы? Какими путями, интересно? Спасибо

Спасибо огромное за ответ. Мы уже забронировали тур с 6,05,2016 по 16,05,2016. Хотела уточнить: какое количество питьевой воды на человека в день предоставляет отель.? Спасибо огромное.

Хотель бы ещё уточнить. Оборудованы ли пляжи туалетом и кабинками для переодевания? Жду ответов на мои вопросы.спасибо

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в первой половине мая 2016.Подскажите пожалуйста какая заполняемость отеля на сегодняшний день. Если она небольшая ,как обстоят дела с питанием. Едем с маленькими детьми, поэтому просьба описать питание подробнее. Заранее благодарим.

Я очень надеюсь что администрация не накажет Ясира за помощь в отдыхе?

Добрый день! Так и не дождались от Вас ответа по поводу подогрева бассейна.

Добрый день. Отдыхаем сейчас в Вашем отеле в номере 3222 хотели задать пару вопросов.
Есть ли хоть один бассейн с подогревом, у нас маленький ребенок и ей уже холодно купаться
И почему мороженое всегда только микс никогда нет просто шоколадного, хотя в лписании отеля стоит разные сорта

Здравствуйте, Яна! Я уже понял, что в отеле отстой с и-нетом. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность на территории отеля взять местную симку чисто для и-нета? Или лучше взять ее в аэропорту? И есть ли в этом смысл? В "концепции" не ясно написано - вода каждый день добавляется? Вроде да, но там фраза 1 раз бесплатно по приезду... и затем "за чайником" - не понятно, что имеется ввиду. И если один раз, тогда зачем чайник? Если ежедневно - тогда зачем фраза "один раз бесплатно по приезду"... И еще, раз уж потревожил... Обычно не парюсь, но на всякий случай - с бронью у нас порядок? Заезд 15.11.2015, Nazir Nakhushev, Naniana Nakhusheva. Спасибо! И с праздником Вас, конечно же!!!

Добрый день! Прилетаем сегодня, 1 ноября,( уже третий раз к вам), рейс U6 3003, в Хургаду, нас трое, так и не получили ответ, вышлете за нами такси? Спасибо, Корнеева Татьяна

Скажите, пожалуйста, заработал ли ресторан Белла Виста на пляже, где делали пиццу? (Может, не совсем верно пишу название ресторана)

Здравствуйте, Яна и вся ваша команда! Мы прилетаем к вам третий раз, прилетаем 1 ноября, рейс U6 3003, из
Москвы , прибытие в 18-15 в Хургаду, нас трое: Корнеева Татьяна, Корнеева Ольга, Корякина Екатерина (8 лет)
Вы обещали прислать такси в аэропорт, такси будет, как мы найдем друг друга? Просили мы для взрослых две отдельные кровати, и кровать(просьба, не раскладушка) для ребенка. Номера просим 1121, 1221, может ,3121.
Спасибо, ждем с неперпением ответа, вылет то завтра.

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 05.11., просим предоставить в номер детскую кроватку. Оператор Корал, номер забронирован на Kliachkin Sergei. Нас 2 взрослых и 2 детей.

Здравствуйте! Скажите пожайлуста какая длина у пантона?

Здравствуйте! Стали тоже переживать по поводу отношений отельных гидов, что они не отдают ваучер с регистрационным штампом, если у них не берешь экскурсии. В вашей ли это власти урегулировать этот вопрос , или отельные гиды "творят, что хотят"?
Спасибо

Яна, добрый день! Вы читали отзыв туриста за 23.10. Вот строки: ".....Во время встречи с отельным гидом вы услышите много вранья, про отсутствие страховки, при заказе экскурсий не у них, и т. п. А теперь основное: ваучер с проставленным регистрационным штампом они отдают только при приобретении у них экскурсий. Если не покупаете ничего, говорят он вам не нужен, сидите в отеле...." И это далеко не первый отзыв, где туристы жалуются на грубое, хамское отношение гида. Примите меры!Мы только собираемся в ваш отель, а уже боимся, но мысли такие есть, что отдых будет испорчен.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1305660

Яна, добрый день! Подскажите где можно купить местную симку на телефон ( в аэропорту? в отеле?). Сколько стоит? В описании отеля записано, что есть оздоровительный центр: спортзал, сауна, парная. Уточните посещение платное или бесплатное?