Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 208
Добрый день. Собираемся семьёй на отдых в ваш отель. Скажите пожалуйста в номере park family room есть сейф и утюг?
Добрый день
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
А почему собаки на пляже???
Раньше их не было.
Собаки на пляже - это не правильно!!!
Так не должно быть!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Согласен, но они есть
Русские сердобольные туристы сами их прикармливают на пляже, охрана пляжа выгоняет собак, но еда делает свое дело
Здравствуйте! Повторюсь и присоединюсь к Эльвире: сделайте что-то по защите пляжа от собак! В отель нельзя селиться со саоими домашними животными, а бродячие собаки могут по-хозяйски занимать любое место на пляже. Если собака ляжет под мой лежак,то должна буду уйтия, т.к. у меня аллергия на шерсть и запах животных. Это в отеле 5*! Я выбирала отель без животных! И мы уже не можем поменять отель! Вопрос второй-почему можно курить нс балконе, если в отеле курить нельзя?!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Купить нельзя в закрытых помещениях. Балкон это не то место где нельзя.
Пожалуйста, сделайте что нибудь с собаками!!!!! увы,уже купили билеты, когда ещё не было отзывов о собаках, но нет никакого желания ехать к вам!из за собак ((((((((
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Тут прям преувеличили. Были в отеле летом, ну видели пару собак, но они лежат в тенечке, на лежаки уж точно не залазят. и абсолютно никому не мешают. Грязи и мусора больше от туристов, нежели от животных! Не переживайте, они вам не доставят неудобств
Добрый день! Заезжаем в Ваш отель 21.07 на 19 ночей. Гости отеля: MIKHEEVA IULIIA, BELYKH ALLA, MIKHEEVA SOFIIA, MIKHEEV MIRON. Просьба заселить в хороший номер корпуса Элеганс и предоставить детскую кроватку MIKHEEV MIRON/
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
добрый день, в ближайшие дни собираемся к вам. в описании отеля не сказано о наличии кошек и собак на территории отеля.однако по отзывам вижу. что животные свободно разгуливают на территории отеля и пляжа. у детей аллергия на животных. принимаются ли меры по недопущению животных на территорию отеля?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Если вы бронировало другой корпус или без опред корпуса, то только за доплату вас поселят в Elegance)))
А в описании и не может быть сказано про кошек и собак. Поэтому отзывы здесь все сначала читают, а потом покупают туры.
Собираемся в отель в октябре.Хотелось узнать есть а вашем отели бонусы для молодаженов?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Прокомментируете ситуацию о вирусе в отеле. В августе собираемся к вам. Хотелось бы понимать.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
У нас дети у друзей заболели, не купайтесь в басейнах, 90% заразиться коксаки именно там
Ой. Каждый день видели очереди к доктору. Сами были с 2-х летней дочерью и очень боялись этой заразы. Нас обошло. Но больных детей было много. Были с конца июня по начало июля.
Хотелось бы получить информацию о заражении в вашем отели коксаки! Я за последнюю неделю виду 2 отзыва о заражении детей и взрослых ? Была ли сделана проверка в отеле на эпидемию ? Хотелось бы увидеть результаты проверки на бумаге и прислушались ли в к отзывам и претензиям посетителей , касаемо грызнях столов бассейнов и пляжа ?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, детскую кроватку надо сразу при бронировании указывать или достаточно на ресепшене попросить? И если комплимент от отеля на круглую годовщину свадьбы?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Кроватку помтавят по запросу на ресепшене в течении пару часов
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель утром 08 июля. Прошу рассмотреть вопрос по раннему заселению. Корпус размещения Elegance. Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, что такое Promo Room в вашем отеле и где он находится , у туроператора нет описания этого номера.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Меня зовут Эльмира , я директор турагенства! Приезжаю в отель 25.07 на 20 ночей! ABDEEVA ELMIRA +2, буду благодарна за хороший номер с видом на бассейн или на море, на 3-4 этаже! Заранее спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Сегодня 30.06 туристов не заселили в оплаченный номер club. Отправили в номер для обслуживающего персонала. Все фото и видео есть. Туристы категорически отказываются заселяться не понятно куда. Ждем от руководства отеля , который позиционирует себя как 5* de luxe оперативного решения вопроса !!! Время 18.40 ! туристы стоят на ресепшен!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель, скажите пожалуйста, есть ли у Вас номера для курящих? В каком корпусе? Wi-Fi на территории отеля и в номерах платный? Сколько стоит? Спасибо!
Уважаемая Елена,
Здравствуйте! Номера для курящих к сожалению у нас нет. Можно курить только на балконе или на территории на открытом воздухе.
С уважением,
Здравствуйте, едем к вам 11 августа на 10 ночей. Как можнозабронировать детскую кроватку и коляску? Будет ли доп. Плата?
Кроватка представляется бесплатно, просите на ресепшене
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
сколько русско-говорящих каналов по тв?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте Кристина! Скажите пожалуйста если мы подключим wi-fi в номер, а нас 4 человека и соответственно 4 телефона, мы все можем подключить свои устройства?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброго времени суток.
Забронирован номер standart elegance, хотелось бы уточнить, есть ли возможность подключения flash накопителя к телевизору для включения развлекательных фильмов для детей.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Собираемся семьёй на отдых в ваш отель. Скажите пожалуйста в номере park ...
Добрый день
А почему собаки на пляже???
Раньше их не было.
Собаки на пляже - это не правильно!!!
...
Здравствуйте! Повторюсь и присоединюсь к Эльвире: сделайте что-то по защите пляжа от ...
Пожалуйста, сделайте что нибудь с собаками!!!!! увы,уже купили билеты, когда ещё не б ...
Добрый день! Заезжаем в Ваш отель 21.07 на 19 ночей. Гости отеля: MIKHEEVA IULIIA, B ...
добрый день, в ближайшие дни собираемся к вам. в описании отеля не сказано о наличии ...
Собираемся в отель в октябре.Хотелось узнать есть а вашем отели бонусы для молодажено ...
Добрый день. Прокомментируете ситуацию о вирусе в отеле. В августе собираемся к вам. ...
Хотелось бы получить информацию о заражении в вашем отели коксаки! Я за последнюю не ...
Здравствуйте, детскую кроватку надо сразу при бронировании указывать или достаточно н ...
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель утром 08 июля. Прошу рассмотреть вопрос по раннем ...
Здравствуйте, что такое Promo Room в вашем отеле и где он находится , у туроператора ...
Добрый день! Меня зовут Эльмира , я директор турагенства! Приезжаю в отель 25.07 на 2 ...
Сегодня 30.06 туристов не заселили в оплаченный номер club. Отправили в номер для обс ...
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель, скажите пожалуйста, есть ли у Вас номера для ку ...
Здравствуйте, едем к вам 11 августа на 10 ночей. Как можнозабронировать детскую крова ...
сколько русско-говорящих каналов по тв?
Здравствуйте Кристина! Скажите пожалуйста если мы подключим wi-fi в номер, а нас 4 че ...
Доброго времени суток.
Забронирован номер standart elegance, хотелось бы уточнить, е ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Сейф электронный есть, утюга не было
Сейф есть. Погладить вещи могут только за дополнительную плату, не маленькую. Утюг не выдают.
Собак много , ходят стаями, огромные и пристают к отдыхающим. Я тоже уже писала... Ездили в этом году в мае , хотели ехать в октябре в этот же отель, но передумали именно по этой причине!!