Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 207
Добрый день. Сегодня забронивали ваш отель на 24 марта. С нами ребенок 2 года. Как нам можно получить номер с большим балконом, чтоб во время сна, мы смогли посидеть, подышать воздухом хоть на балконе)))
Добрый день!Большие балконы есть в здании Элеганс,если у вас будет бронь на это здание,то попросите в рецепции, чтобы вам дали номер с балконом. С уважением,
Добрый день! Выбрали ваш Отель с 09.03 по 15.03.21, номер прописан рох? В каком корпусе будет?
Добрый день! В марте размещение будет осуществляться в зданиях Парк и Клуб. С уважением,
Здравствуйте! Мы планируем приехать к вам 23 апреля будут у вас работать горки, бассейны и бары на пляже?
Добры день! Если не будет никаких ограничений со стороны правительства, то будут работать. С уважением,
Добрый день. Едем к вам 18.05.2021. Две семьи с детьми, можно нам номера рядом? Очень хочется от 6 этажа и выше с видом на водопад, с большим балконом. Будем очень благодарны за ответ и предоставление номеров. Забронированы номера в Элеганс. Одна семья с двумя детьми 4 чел, другая семья с 1 ребёнком 2 взрослых.
Добрый день! Просим оформить заявку в программе лояльности для предоставления привилегий. С уважением,
Здравствуйте, в номерах есть тапочки, халаты, шампани, гели?
Добрый день! Шампуни, гели, тапочки находятся в номерах. Халаты по запросу. С уважением,
Здравствуйте, собираемся приехать с женихом в марте. Будет день рождение и медовый месяц. Будут привлегии?? Работает суши бар? Имеются алкогольные напитки? Заранее спасибо
Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Вы можете ознакомиться с системой привилегий в нашей программе лояльности. После этого подать заявку на комплименты от отеля. Алкогольные напитки вы всегда можете найти в наших барах. В нашем отеле работает ресторан а ля карт, в котором вы можете отведать суши. суши бар будет открыт только в летний сезон. С уважением,
Добрый день подскажите пожалуйста в корпусах парк как можно получить номер с обычным балконом а не с французским и надо ли это указывать в ваучер. Спасибо.
Уважаемый Александр, наши коллеги по возможности стараются идти навстречу пожеланиям по размещению наших гостей при наличии свободных номеров. Но лучше, чтобы туроператор сделал пометку в ваучере. С наилучшими пожеланиями,
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для поездки с 3 по 10 марта. У мужа 8 марта юбилей. Концепцией отеля предусмотрены какие-либо бонусы или комплименты юбиляру? И будет ли работать спа-комплекс в этот период? Смотрела предыдущую переписку, у вас иногда бывают профилактические работы:))
Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. На день рождения отель отправляет небольшой торт в номер. Других привилегий нет. По прибытии вы сами можете забронировать ужин в а ля карт ресторане.Спа-комплекс работает. Если профилактические работы проводятся, то это ненадолго,1-2 дня. С уважением,
Забронировали тур 24-28.02.2021. От Coral travel. У нас 35-я годовщина свадьбы) Можно попросить размещения на высоких этажах основного корпуса? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, Маргарита. Размещение осущетвляется согласно вашей брони. Если у вас бронь в здании Эдеганс, то наши коллеги из рецепции попробуют пойти вам навстечу. С уважением,
Добрый день! Мы собираемся в сентябре в Ваш отель В парк и вопрос -где питаются отдыхающие из парка.
Александр,здравствуйте. Приём пищи в основном ресторане главного корпуса для всех туристов. В сентябре мы были,ужин происходит на улице. А в целом,завтраки-обеды-ужины практически по всей территории.
Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Все гости трапезничают в главном ресторане, который находится в здании Элеганс или, если это летний период, на террасе возле бассейна. С уважением,
Есть возможность рассмотреть приобретение детских сидений на велосипед ? Будем вашими гостями в марте, с 18.03
Добрый день, Антон. Благодарим за интерес к нашему отелю. Мы не предоставляем детские сиденья на велосипед. С уважением,
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель на конец февраля. Едем с маленьким ребенком(1,5года) хотелось узнать, сколько примерно градусов в теплом бассейне? Комфортно ли купаться ребенку?
Добрый день! Температура воды в подогреваемом бассейне +27,28. Больше подогревать не можем по требованиям санитарных норм. С уважением,
Добрый день. Интересует период с 15.02.21 какая ситуация с работой отеля. Работает СПА? Иметься тёплый бассейн, джакузи? Тепло в номере? Спасибо.
Спа работает, в бассейне не были, ходили на море, но говорили, что все хорошо. В номере очень тепло, были с 4 по 11 февраля, на ночь приоткрывали балкон .
Добрый день, Юлия! Спа-центр работает, подогреваемый бассейн в зоне спа и джакузи тоже. В номерах тепло. С уважением,
Добрый день! На вело прогулках есть велосипеды с детским сидением для езды с ребенком вдвоем?
нет
Добрый день, Антон! Велосипедов с детским сиденьем нет. С уважением,
Добрый день, на завтраке, обеде и ужине еду выдают повара/официанты или все берешь сам, как раньше? Чайник в номере по запросу - это платная услуга? спасибо
Еду берете сами,напитки-официанты,чайник бесплатно
Еду набираете сами, про чайник в номер не знаю
Добрый день! Главный ресторан у нас работает по системе самообслуживания, чайник в номер предоставляется по запросу бесплатно. С уважением,
Добрый день,имеется ли в номере чайник и чайные принадлежности,если нет, можно попросить принести их в номер?
Добрый день! Чайник в номер предоставляется по запросу. Чайные принадлежности гости берут сами в лобби баре. С уважением.
Эдравствуйте! Хотим купить тур в ваш отель на июль- август. Подскажите пожалуйста 1. интернет в лобби бесплатный без ограничений (безлимитный)?
2. какая стоимость интернета в номере и можно ли пользоваться по всей территории отеля?
Добрый день! Благодарим за интерес к нашему отелю. Использование интернета в лобби безлимитное и бесплатное. Стоимость интернета в номере( на территории) за 1 день-4 евро, 3 дня-9 евро, 7 дней- 18 евро на одно устройство. С уважением,
Уважаемые отдыхающие, в настоящее время хамам, сауна и бассейн работают? А то в Лимак Лимра в Кирише не работают по постановлению правительства!!!!!! Придется выбирать отличный отель Сера Клаб, если работают.
Да работают
Добрый день! Да, работают. С уважением,
В конце апреля отель будет работать уже по летней концепции?
Добрый день, Татьяна. В Турции до сих пор сохранены карантинные меры и коммендантские часы. Когда будут сняты ограничения пока не известно. В конце апреля планируется летняя концепция,но мы не можем говорить конкретно,т.к. всё зависит от обстановки. С уважением,
Добрый день, Лобби бар до скольки работает? Планируемый заезд 15 марта.
Добрый день. Сегодня забронивали ваш отель на 24 марта. С нами ребенок 2 года. Как на ...
Добрый день! Выбрали ваш Отель с 09.03 по 15.03.21, номер прописан рох? В каком корпу ...
Здравствуйте! Мы планируем приехать к вам 23 апреля будут у вас работать горки, бассе ...
Добрый день. Едем к вам 18.05.2021. Две семьи с детьми, можно нам номера рядом? Очень ...
Здравствуйте, в номерах есть тапочки, халаты, шампани, гели?
Здравствуйте, собираемся приехать с женихом в марте. Будет день рождение и медовый ме ...
Добрый день подскажите пожалуйста в корпусах парк как можно получить номер с обычным ...
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для поездки с 3 по 10 марта. У мужа 8 марта юбил ...
Забронировали тур 24-28.02.2021. От Coral travel. У нас 35-я годовщина свадьбы) Можно ...
Добрый день! Мы собираемся в сентябре в Ваш отель В парк и вопрос -где питаются отдых ...
Есть возможность рассмотреть приобретение детских сидений на велосипед ? Будем вашими ...
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель на конец февраля. Едем с маленьким ребенком(1,5 ...
Добрый день. Интересует период с 15.02.21 какая ситуация с работой отеля. Работает СП ...
Добрый день! На вело прогулках есть велосипеды с детским сидением для езды с ребенком ...
Добрый день, на завтраке, обеде и ужине еду выдают повара/официанты или все берешь са ...
Добрый день,имеется ли в номере чайник и чайные принадлежности,если нет, можно попрос ...
Эдравствуйте! Хотим купить тур в ваш отель на июль- август. Подскажите пожалуйста 1 ...
Уважаемые отдыхающие, в настоящее время хамам, сауна и бассейн работают? А то в Лимак ...
В конце апреля отель будет работать уже по летней концепции?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Добрый день! До 00.00. С уважением,