Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 207
Добрый день!
В связи с известными событиями (коронавирус), как организовано питание, как раньше - "подходи и сам бери"?
Или это делают работники ресторанов?
Имеется в виду основные рестораны: 2-этаж основного корпуса, ужин на террасе, ресторан у пляжа.
Добрый день! Т.к. все сотрудники отеля прошли вакцинацию, а гости приезжают в отель с пройденными тестами, доступ к блюдам свободный. С уважением,
В основном ресторане сами себе туристы накладывают , на пляже персонал.
Добрый день!
А можно купить путевку в отель, без проживания (без номера)?
Купить все услуги (питание - все включено, пляж, бассейны и т.д.), кроме номера.
Сколько это может стоить (на 7 дней)?
Добрый день! Нет, такой услуги нет. С уважением,
Добрый день. Вы написали, что с 1 июля вечерние программы будут представлены. Что они из себя будут представлять и до какого времени они будут проводиться. До какого времени планируется работа бара в лобби.
Добрый день! Лобби бар также будет работать до 24.00 и вечерние программы тоже.Каждый вечер программы меняются, поэтому расписывать нет возможности. Дискотеки не будет. С уважением,
Добрый день!Подскажите пожалуйста есть ли утюги в отеле?Как и где расположены?Взимается ли плата за их использование?
Добрый день! Утюги в отеле мы не предоставляем,но вы можете воспользоваться услугами прачечной. Оплата в зависимости от поглаженной вещи. С уважением,
Здравствуйте, у нас перенесена бронь с мая на октябрь на 4 ночи на 2х взрослых. Подскажите, возможна ли доплата в отеле на месте или заранее картой напрямую на счет отеля, если мы возьмем с собой ребенка 4х лет, чтобы не отменять бронь у туроператора со штрафом. То есть ваучер на двоих взрослых, а приедем втроем. Сколько будет составлять доплата?
Здравствуйте Александра!
А ребенок как полетит, если Вы покупали тур у туроператора? Можно докупить тур на ребенка у туроператора,
в отеле можно всегда договориться о дополнительном месте, с перелетом как?
Марина: у нас только наземка от туроператора, перенесли без доплат с мая при условии что не меняется кол-во ночей и людей. Перелет еще не брали.
Доьрый день! Доплатить на месте сможете. Стоимость просим узнавать по прибытии в рецепции. С уважением,
Добрый день, хотели приехать к Вам в октябре 2021, ни где нет информации по концепции отеля, до какого числа летний сезон. Есть ли дискотеки, часы работы баров. В соц сетях информацию не дают...
Мы тоже планируем октябрь и тоже ждем информации. Не хотелось бы попасть в обстановку марта этого года, когда не было никакой анимации, дискотек, концертов и бар только в лобби работал.
отель работает круглый год, до 1 ноября развлекуха на свежем воздухе. далее в спецкафе-барах каждый день живая музыка.
Добрый день! Ознакомиться с действующей концепцией вы можете по ссылке https://vk.com/doc-11648905_603941405 . С 1 июля вечерние программы будут представлены, кроме дискотеки. Летний сезон заканчивается в конце октября,но т.к. в этом году сезон позже начался, то , взависимости от заполняемости отеля, возможно будет продление сезона. С уважением,
Здравствуйте, приезжаем в отель 07.07.21 с ребёнком 3х лет. Подскажите пожалуйста, есть ли у вас детская анимация
Этот отель вообще не для детей. там и до пандемии мало что для них было, поэтому и в принципе детей было всегда мало. в 20 году не было анимации вообще никакой для детей, это точно.
Добрый день! С 1 июля будет. С уважением,
Здравствуйте!Отправьте концепцию пожалуйста 2021
Добрый день! Смотрите в ответах ниже. С уважением,
Отправьте пожалуйста концепцию лето 2021
Добрый день! Ознакомиться с нашей действующей концепцией вы можете по ссылке https://vk.com/doc-11648905_603941405 С уважением,
Здравствуйте! Будут ли в конце июня - начале июля мини-диско для детей и открыт ли детский клуб?
Добрый день! С 1 июля мини-диско и мини-клуб будут работать. С уважением,
Здравствуйте,подскажите пожалуйста в каком режиме работает ваш отель,детская анимация работает?мини клуб? На сколько заполнен отель?заранее спасибо)
Добрый день! Детская анимация и мини-клуб будут работать с 1 июля. С уважением,
Добрый день! Отель заполнен на 70 процентов. Анимация и мини-клуб будут работать с 1 июля. С уважением,
Здрастуйте!Подскажите у всех фэмили номеров между комнатами есть дверь или есть номера с арками между комнат?
Добрый день! Ознакомиться с описанием наших номеров вы можете по ссылке https://www.clubhotelsera.com.tr/ru/pazmeshenie С уважением,
Как на счёт интернета, какая стоимость, если оплатить везде на территории отеля ловить будет?
Добрый день!Скорость интернета достаточно высокая, и ловит по всей территории отеля. Стоимость -1 день-4 евро, 3 дня-9 евро, неделя-18 евро на одно устройство. С уважением,
Почему все ваши ответы скрыты??? Ведь многим из нас они были бы полезны и не пришлось бы повторяться!
делают ли в вашем отеле ПЦР-тесты при выезде? И какая стоимость?
Подскажите пожалуйста, надо ли брать коралки для моря?
Хотелось бы увидеть концепцию на лето 2021
Будут ли работать аля-карты? Что с отменой эконом-режима, когда планируется?
Добрый день! Тесты в отеле делают, стоимость 30 евро. Коралки для моря-на ваше усмотрение, вход в море песочный, на пляже-мелкая галька с песком. Действующую концепцию вы можете посмотреть на нашей страничке а ВK https://vk.com/doc-11648905_603941405 .C 1 июля будут развлекательные программы,живая музыка,шоу и концерты, а также планируется постепенное открытие а ля карт ресторанов. С уважением,
Здравствуйте, подскажите, работает ли подогреваемый бассейн в октябре? И спа центр?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Мы были 9 Октября жарко +30-35 море тепло от очень клёво
Добрый день! Подскажите пожалуйста, делают ли в вашем отеле ПЦР-тесты при выезде? И какая стоимость? Собираемся к вам через 2 дня. Спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Подскажите пожалуйста, надо ли брать коралки для моря?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Не нужно! Заход в море очень хороший...
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает наиболее выгодные варианты(туры с вылетом из городов РК): www.vokrugsveta-taraz.kz
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, будет ли в конце июня работать вся инфраструктура отеля (бары, рестораны, анимация(в т.ч. вечерняя))?
Если возможно, вышлите, пожалуйста, концепцию на июнь на почту polyakovst@gmail.com
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Подскажите пожалуйста, сколько стоит Wi-Fi за сутки
Добрый день!
В связи с известными событиями (коронавирус), как организовано питание, ...
Добрый день!
А можно купить путевку в отель, без проживания (без номера)?
Купить все ...
Добрый день. Вы написали, что с 1 июля вечерние программы будут представлены. Что они ...
Добрый день!Подскажите пожалуйста есть ли утюги в отеле?Как и где расположены?Взимает ...
Здравствуйте, у нас перенесена бронь с мая на октябрь на 4 ночи на 2х взрослых. Подск ...
Добрый день, хотели приехать к Вам в октябре 2021, ни где нет информации по концепции ...
Здравствуйте, приезжаем в отель 07.07.21 с ребёнком 3х лет. Подскажите пожалуйста, ес ...
Здравствуйте!Отправьте концепцию пожалуйста 2021
Отправьте пожалуйста концепцию лето 2021
Здравствуйте! Будут ли в конце июня - начале июля мини-диско для детей и открыт ли де ...
Здравствуйте,подскажите пожалуйста в каком режиме работает ваш отель,детская анимация ...
Здрастуйте!Подскажите у всех фэмили номеров между комнатами есть дверь или есть номер ...
Как на счёт интернета, какая стоимость, если оплатить везде на территории отеля ловит ...
Почему все ваши ответы скрыты??? Ведь многим из нас они были бы полезны и не пришлось ...
Здравствуйте, подскажите, работает ли подогреваемый бассейн в октябре? И спа центр?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, делают ли в вашем отеле ПЦР-тесты при выезде? И к ...
Подскажите пожалуйста, надо ли брать коралки для моря?
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает ...
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, будет ли в конце июня работать вся инфраструкт ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
WiFi ,бесплатно для гостей отеля. На ресепшен вам подключат. В номерах платно, зависит от количества дней проживания. Чем больше, тем дешевле
Отдавали за 1 человека 3 евро за сутки. И то, что чем дольше,тем дешевле- вранье. В итоге за 10 дней отдали нормально так денег за двоих, проще симкарту купить где-то рядом по дешевке, в аэропорте вроде или рядом с отелем
Добрый день! Стоимость интернета 1 день-4 евро, 3 дня-9 евро, 7 дней -18 дней. В лобби интернет бесплатный.