Заехать в отель можно сегодня,завтра,послезавтра и вообще в любой день н !

Добрый день,

Концепция действующяя на данный момент былы отправлена.

С уважением,

Добрый день, чайника не было( главный корпус) Доски и утюга так же не было

Чайник выдадут, только если вы отдыхаете с несовершеннолетними детьми. Гладильной доски и утюга нет, спрашивала, предложат только платные услуги.

Чайники есть в номерах только на самых верхних этажах гл. корпуса, в остальных чайников нет. Гладильной доски и утюгов не предоставляют, предлагают услуги глажки, но очень дорого

Добрый день,

Чайник выдается по запросу. Гладильные доски и утюги к сожалению не выдаем из-за регуляций безопасности, в отеле есть платные услугт химчистки которыми Вы сможете воспользоватся. Вечерние шоу в большенстве состоят из живой музыки.

С уважением,

Их 3, на сколько я правильно поняла вы все можете посетить по 1 разу при прибывании более недели( заказ в меню от 5 блюд на человека, в японском так, в других не успели)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB HOTEL SERA: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение а ля карт ресторанов для Гостей отеля является бесплатным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день,

Посещение А ля Карт ресторанов является бесплатным включая напитки.

С уважением,

Действительно, в этом году Вай-фай берет даже на пляже. Но фото и видео грузит очень медленно😊 все остальное проходит на ура.

Были в конце августа, бесплатный только в лобби. Платный по всему отелю, но не везде пробивал, даже в номеру были большие проблемы( например отправить фото, смс летит , но фото тормозит) корпус Клуб

Добрый день,

Да, интернет является в данный момент бесплатным и действует на всей территории отеля.

С уважением,

Нет, бассейна с подогревом нет. Если Вы хотите тихий семейный Новый год - этот отель хорошая идея и дизайн будет хорошо смотреться с вечерними нарядами.

Есть закрытый бассейн с подогревом есть рядом со спа, в гл. корпусе, зимой он как раз работает

Добрый день,

У нас есть крытый бассейн с подогревом. В зимнем сезоне так же есть вечерние анимационные программы.

С уважением,

Рубли мы не меняли,Нона табло с курсами валют рублей не было,поэтому я не знаю меняют ли они рубли.Доллары меняют по курсу 1$=17,40TL

Обменник там есть, но думаю курс поменялся с времён моего посещения. В Гугл есть перечень обменных пунктов и банкоматов, которые работают с картами Мир и рублями. В аэропорту видела, обменивали рубли точно ( курс завышен не в вашу пользу)

Какой смысл менять зелень на лиры-ее и так везде берут,интересуют именно рубли.

Напротив отеля есть обменник, меняют рубли на лиры по очень невыгодному курсу.

Смысл менять зелень на лиры есть, потому как расчёт лирами выходит дешевле( например такси нам обошлось 200 лир-680₽, но лир не было и пришлось давать долларами был пересчёт и таксист назвал 15$- а это 1-$64₽= итого 960₽! )
В отеле принимали карты мир, для расчета платных услуг, но сейчас вроде бы Турция отказалась от них) ЛИРАМИ рассчитываться выгоднее, в отеле их не меняют. Поэтому в аэропорту советую сразу сделать обмен.

Какой хитрый таксист! При расчете с ним цена на счетчике указана в лирах,но мы-то с вами знаем что 200 лир-это примерно 10 -11 зеленых.Всем советую переводить доллары в лиры по текущему курсу,а то можно и 20 зеленых отдать за 200 лир.Спасибо за ответ.

К сожалению ни массаж ни программа в хаммам не понравилась. Все делают быстро и без усилий. Не советую.

WiFi на неделю 18 евро. Берет везде, в том числе на пляже.

Только вернулся с отеля, с вай фай какая то неопределенность, есть 2 раздачи вай фай : бесплатно , ловит только в Лобби и платно по всему отелю (так заявляют) - стоимость в зависимости от дней, макс 7 дней - 18 евро. через день нашего отдыха перестал работать бесплатный вайфай, в гестрелейшн сказали забудьте его и подключили бесплатно к "платному" вайфай. В лобби ловит нормально, но на пляже .... индикация есть, скорости нет. Пришел к выводу, что он не нужен, купил туркселл симку с пакетом минут и 20 ГБ инета , сумма та же выходит и ловит везде идеально.

Добрый день,

Боулинг не работает, но биллиард стоит 10 Евро в час. Если подойдете в лобби бар то коллеги с бара смогут Вам открыть игровой зал.

С уважением,

Был в августе 22 напитки мартини, виски, джин, пиво, водка, турецкие вина, коктейли.

Были с 15 по 25 августа. Импортный был только виски. Все остальное турецкое (мартини, джин, пиво, водка, бейлиз, всякие ликеры). Весь импортный алкоголь за деньги - в лобби за барменами целая стойка огромная.

MIGROS рядом, карты Мир не принимают.

Рядом с Мигросом есть банкомат,с карты МИР можно снять лиры до 2500 в сутки.

Есть Мигрос в 3 мин пешком, принимают мир без проблем. Расплачивался МИР Тинькофф и Райффайзен .
Можно снять наличные лиры в ближайших банкоматах.

Отдыхали в июле,карты МИР в Мигросе принимали.

Добрый день,

Принимают ли в MIGROS МИР карты сказать Вам точно не сможем, но рядом с ним есть банкамат VAKIF BANK в котором сможете снять лиры с МИР карты.

С уважением,

Migros принимает только Тинькофф. ВТБ принимают некоторые шмоточные магазины. Вайкики 100%.

Лучше всего ночевать прямо на пляже,тогда точно место достанется!

Были в июле этого года. Лежаки всегда были свободные.

если придете на пляж после 9 то найти свободные лежаков будет трудно, но их много на "детском" пляже

Чем раньше,тем лучше. У Сэры пляж- слабое место. Еще и работники пляжа косячат. Кидают полотенца на свободные лежаки и они потом весь день стоят пустые. Я отправляла видео на почту отеля,может какие то меры приняли. Но мне не ответили.

Каждый день,только вот в Garden баре не протолкнуться,хотя ребята бармены стараются изо всех сил.

Мы были 9 дней за эти дни были 2 вечерние дискотеки и 1 дневная( пенная в 15.00, в солёном бассейне) , и 1 раз шоу магии( фокусы), а так очень много живой музыки по вечерам.

Добрый день,

У нас каждый вечер бывают вечерние программы. Если Вас интересует какие - всегда можете просмотреть наши сторис в Инстаграме.

С уважением,

подогреваемый бассейн в отеле только в спа (крытый)

Нет. Только крытый

Здравствуйте,

К сожалению, с подогревом бассейн только крытый.

С уважением,