Вопросы об отеле
Всего вопросов - 560
09.03.2021
17:02
добрый день, приедем к вам в июне
у ребенка день рождение, как у вас организовано поздравление для ребенка
09.03.2021
16:28
Здравствуйте, если выпадает день рождение, есть ли какой комплимент от отеля?
Игната
Помощник TopHotels
09.03.21
17:11
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Катя! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.03.2021
21:11
Здравствуйте. Можно ли в апреле пользоваться территорией отелей Seher 4☆ и 5☆?
Игната
Помощник TopHotels
11.03.21
14:12
Ответ предоставлен сотрудником Юлия отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля могут пользоваться территорией, кроме ресторанов и баров, других отелей сети Seher."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.03.2021
15:30
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, выдают ли в номере тапочки и халаты. Спасибо
Виктор Семёнов
Череповец Турист
08.03.21
19:02
Здравствуйте!
Тапочек выдают две пары. Халата не видел.
Игната
Помощник TopHotels
11.03.21
14:12
Ответ предоставлен сотрудником Юлия отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Халат и тапочки в номер предоставляются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.03.2021
20:33
Здравствуйте. У вас можно пользоваться территорией 2ух отелей Seher 4☆ и 5☆ ? Я правильно поняла?
Игната
Помощник TopHotels
11.03.21
14:14
Ответ предоставлен сотрудником Юлия отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.03.2021
16:43
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость сейфа в долларах. Спасибо
Игната
Помощник TopHotels
07.03.21
17:04
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования сейфом в номере составляет 3 Доллара в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.03.2021
20:45
Добрый вечер!Прилетаем к вам семьей 20.03, у нас с мужем годовщина свадьбы, есть ли какой то комплимент от отеля на такие праздники😊 Спасибо
Игната
Помощник TopHotels
11.03.21
14:15
Ответ предоставлен сотрудником Юлия отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ярославна! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь годовщины свадьбы мы по возможности предоставляем фрукты и вино. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.03.2021
15:22
Здравствуйте. Будет ли в апреле работать детский клуб и мини диско?
Игната
Помощник TopHotels
07.03.21
15:50
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В апреле детский клуб будет работать, а также будет проводится мини-диско."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.03.2021
11:00
Добрый день! Есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн? Если есть, будет ли он подогреваться в апреле? Спасибо)
Виктор Семёнов
Череповец Турист
06.03.21
17:33
Здравствуйте!
Единственный подогреваемый бассейн закрытый и он находится на территории СПА-центра. Открытых подогреваемых бассейнов в отеле я не видел.
Игната
Помощник TopHotels
07.03.21
15:49
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн. В апреле крытый бассейн не будет работать, так как в этом не будет необходимости, исходи из погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.03.2021
20:55
Добрый день! Как в этом отеле дела обстоят с интернетом, вай-фай ловит в номере?
Виктор Семёнов
Череповец Турист
05.03.21
21:14
Здравствуйте!
Интернет с хорошей скоростью только в районе ресепшен. В номерах Wi-Fi тоже ловит, но чем дальше от ресепшен, тем хуже.
Игната
Помощник TopHotels
07.03.21
15:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.03.2021
20:15
Здравствуйте. Скажите пожалуйста ежедневно ли приносят в номер бутилированную воду? Если нет- то где её можно брать в течение дня и в номер? Спасибо
Виктор Семёнов
Череповец Турист
05.03.21
19:26
Здравствуйте!
В ноябре месяце при заселении в номер в холодильнике было две бутылки воды по 1.5л и две коробочки сока (нектара) по 0.2 л. В комнате на подносе вместе с электрочайником были пакетики заварки для чая, пакетики растворимого кофе, сахарный песок. Всё это пополнялось ежедневно. Сейчас думаю, осталось также.
Игната
Помощник TopHotels
07.03.21
15:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номер в мини-бар ежедневно ставится одна бутылка воды."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Светлана
Турист
01.03.2021
13:05
Здравствуйте , есть ли в ресторане детское кресло?
Игната
Помощник TopHotels
01.03.21
17:37
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В ресторане имеются детские стульчики."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.03.2021
01:08
Здравствуйте, думаем прилететь к Вам в отель в середине марта, отправьте пожалуйста зимнюю концепцию на почту jam.rzd@gmail.com, заранее спасибо.
Игната
Помощник TopHotels
01.03.21
17:40
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.02.2021
18:57
Здравствуйте. Будет ли работать подогреваемый бассейн и хаммам в марте?
Игната
Помощник TopHotels
01.03.21
17:41
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Гульшат! Благодарим Вас за обращение. Крытый подогреваемый бассейн работает. Хаммам не работает по решению правительства в целях безопасности."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.02.2021
21:25
Здравствуйте, читаем отзывы и не понимаю, как обстоят дела с алкоголем? Бесплатно только местный алкоголь? Или же весь алкоголь бесплатно до 00:00, включая коктейли?
Игната
Помощник TopHotels
01.03.21
17:42
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Алкогольные напитки предоставляются с 10.00-0.00. В концепцию входят алкогольные напитки местного производства."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.02.2021
14:57
Добрый день !! Бассейн работает в зимой ?
Анжела
Москва Турист
16.02.21
21:23
Да. Работал в январе, когда мы были там.
Игната
Помощник TopHotels
01.03.21
17:43
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн работает в зимний период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.02.2021
11:24
Здравствуйте. Будет ли работать спа в марте. Платное или бесплатное?
Игната
Помощник TopHotels
01.03.21
17:44
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. SPA-центр не работает по решению правительства в целях безопасности."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.02.2021
17:14
Добрый день, планируем бронировать к Вам туристов (в Seher Resort & spa). Скажите, действительно ли в отеле работает открытый подогреваемый бассейн и работает ли крытый? Можно пользоваться СПА или все закрыто? Спасибо!
Игната
Помощник TopHotels
01.03.21
17:46
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн работает. Открытый бассейн закрыт. SPA-центр не работает по решению правительства в целях безопасности."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.01.2021
22:21
Скажите, все ли комнаты в семейных номерах имеют окно или есть без окон?
Татьяна
Екатеринбург Турист
25.01.21
06:44
Нам показывали такие номера. Одна комната без окна. Она между коридором и второй комнатой
Svetlana
Москва Турист
15.02.21
14:11
Проходная комната без окон.
Игната
Помощник TopHotels
01.03.21
17:46
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. В семейных номерах окно имеется только в одной из комнат."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.01.2021
18:37
Здравствуйте, работает ли в данный момент бассейн с подогревом, хамам и баня?
Елена Автаева
Саранск Турист
10.01.21
16:10
Здравствуйте, работаю ал тол6внутри маленький бассейн с подогревом и все(((((
Ольга
Санкт-Петербург Турист
11.01.21
01:12
Привет, бассейн, тренажерка работает. С отеля переехали с доплатой, через два дня, в другой отель. Администратор сказал нам - а что вы хотели, он же самый дешевый....
Гульшат
Уфа Турист
28.02.21
19:00
Ольга, а в какой отель переехали?
Игната
Помощник TopHotels
01.03.21
17:47
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн с подогревом работает. SPA-центр не работает по решению правительства в целях безопасности."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.03.2021
17:02
добрый день, приедем к вам в июне
у ребенка день рождение, как у вас организовано поз ...
ответ
09.03.2021
16:28
Здравствуйте, если выпадает день рождение, есть ли какой комплимент от отеля?
ответ
08.03.2021
21:11
Здравствуйте. Можно ли в апреле пользоваться территорией отелей Seher 4☆ и 5&# ...
ответ
08.03.2021
15:30
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, выдают ли в номере тапочки и халаты. Спасибо
ответа
07.03.2021
20:33
Здравствуйте. У вас можно пользоваться территорией 2ух отелей Seher 4☆ и 5ύ ...
ответ
07.03.2021
16:43
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость сейфа в долларах. Спасибо
ответ
06.03.2021
20:45
Добрый вечер!Прилетаем к вам семьей 20.03, у нас с мужем годовщина свадьбы, есть ли к ...
ответ
06.03.2021
15:22
Здравствуйте. Будет ли в апреле работать детский клуб и мини диско?
ответ
06.03.2021
11:00
Добрый день! Есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн? Если есть, будет ли он п ...
ответа
05.03.2021
20:55
Добрый день! Как в этом отеле дела обстоят с интернетом, вай-фай ловит в номере?
ответа
04.03.2021
20:15
Здравствуйте. Скажите пожалуйста ежедневно ли приносят в номер бутилированную воду? Е ...
ответа
01.03.2021
13:05
Здравствуйте , есть ли в ресторане детское кресло?
ответ
01.03.2021
01:08
Здравствуйте, думаем прилететь к Вам в отель в середине марта, отправьте пожалуйста з ...
ответ
28.02.2021
18:57
Здравствуйте. Будет ли работать подогреваемый бассейн и хаммам в марте?
ответ
21.02.2021
21:25
Здравствуйте, читаем отзывы и не понимаю, как обстоят дела с алкоголем? Бесплатно то ...
ответ
16.02.2021
14:57
Добрый день !! Бассейн работает в зимой ?
ответа
14.02.2021
11:24
Здравствуйте. Будет ли работать спа в марте. Платное или бесплатное?
ответ
08.02.2021
17:14
Добрый день, планируем бронировать к Вам туристов (в Seher Resort & spa). Скажите, де ...
ответ
24.01.2021
22:21
Скажите, все ли комнаты в семейных номерах имеют окно или есть без окон?
ответа
09.01.2021
18:37
Здравствуйте, работает ли в данный момент бассейн с подогревом, хамам и баня?
ответа
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEHER RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru