Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 147
22.09.2017
14:20
Добрый день!
У нас собака чихуахуа 2,200 кг веса, возможно ли проживание с ней? не гадит и очен воспитанна.
Спасибо!
марина стекляренко
Турагент
13.09.2017
08:55
Добрый день! В ваш отель 16.09. заедут туристы DERUZHINSKAYA ANNA, DERUZHINSKAYA VALERIYA, WEYANDT ELENA, WEYANDT JOHANNES. у них забронировано 2 стандарта. Просьба дать им по возможности номера рядом.
Заранее спасибо!
С уважением, турагентство "География"
12.09.2017
15:06
Добрый день! Если я прилечу в аэропорт Анталия с маленькими детьми в 3 утра, могу ли я воспользоваться услугой индивидуального трансфера в ваш отель? Когда меня смогут забрать из аэропорта? Я могу оплатить при регистрации именно сутки перед прилетом, так что надеюсь что нас могут забрать и сразу разместить для отдыха в отеле. Я права? И сколько будет стоить трансфер?
11.09.2017
00:28
Скажите, есть ли в отеле дискотеки? И не будет ли скучно паре без детей?
06.09.2017
16:48
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли у вас электрические чайники в номерах?и какое детское меню?есть ли стерилизатор для бутылочек?планируем ехать отдыхать с ребёнком до года
Nattiss
Новосибирск Турист
07.09.17
19:58
Чайник есть в номере. В столовой есть микроволновка и блендер. Больше ничего для детей нет. Все остальное со взрослого стола.
02.09.2017
09:38
Добрый день!
В вашем отеле с 04.09.17 по 16.09.17 будут отдыхать туристы :
Standard Room/TRP UA
MS ZARUBINA SVETLANA
MR ZARUBIN LEONID
MS FEDOSEEVA VERA
Standard Room/DBL+INF(1) UA
MR ZARUBIN VLADISLAV
MS ZARUBINA TATIANA
MR ZARUBIN DENIS
Прошу дать им номера ближе к ресепшн и основному ресторану. Спасибо.
С уважением, руководитель офиса розничной сети PEGAS TOURISTIK Звягинцева Светлана.
28.08.2017
12:08
Так же вопрос по спа процедурам, массажу, хаммаму-кто что советует,кому что понравилось? может кто-то сориентирует по ценам на спа?
Спасибо!
Николай Михонов
Уфа Турист
01.09.17
00:28
В общем в самом спа стоит 50$( Хамам, пилинг,пенный массаж, массаж маслом, чай) в общем стандартный набор. Мы через местного отельного гида от Анекса за 35$ оформили то же самое все. Качество как и везде, по поводу массажа к кому попадешь. Так как отель старенький сама комната с хамамом не большая даже маленькая. И там же происходит помывка и пилинг, что не очень хорошо. Тут же лежат на камне другие отдыхающие. Просто в других местах были отдельные комнатки где нам делали пилинг.
28.08.2017
12:07
Добрый день!
Возвращаемся в Ваш отель с мужем во второй раз. хотелось бы узнать-есть ли какие то бонусы для постоянных клиентов?
Спасибо!
28.08.2017
10:14
Светлана, болеют дети? Диагноз выставлен: Коксаки?
Nattiss
Новосибирск Турист
28.08.17
17:33
Мы сейчас в отеле, сложно сказать, болеет кто-то или нет. Гид Пегаса, сказала, что нет зарегистрированных случаев в отеле. Детский бассейн закрывают в 12.30 и хлорируют, как я поняла. Первый раз такое встречаю средь бела дня, но считаю, что это хорошо. Вообще эти вирусы всегда есть и считаю, что проблема раздута.
Светлана Светлана
Волгоград Турист
30.08.17
07:51
Вчера гид анекса сказала что точно коксаки. Заболевших я сама не видела. Она говорит что они в номере на карантине. У вируса инкубации период до 10 дней поэтому многие болеют либо в конце отдыха либо заболевают уже дома.
Ирина Зорева
Пенза Турист
01.09.17
07:02
Были в отеле с 16 по 23 августа с детьми, всех кого можно спрашивала, случаи были, но это каждый год и считается нормой. Сами не заболели, но в бассейне практически не купались, фрукты брали в номер и перемывали, на всякий случай и дезинфецирующие салфетки с собой всегда...
27.08.2017
09:23
18 августа приезжаем семьёй в отель (6 человек) 19 августа у супруги день рождения, могу ли заказать по интернету а ля карт заранее
22.08.2017
10:12
Сегодня получил от представителя отеля ответ, что случаев вируса Коксаки в этом отеле не зарегистрировано!!
Светлана Светлана
Волгоград Турист
28.08.17
08:01
Мы сейчас в этом отеле. 6 комнат на карантине. Отельный гид анекса не советует купаться в бассейнах. Говорят это нормально для Турции. Обидно. Отель выбирали с горками.
22.08.2017
06:09
День добрый туристы!Если у кого-нибудь появится информация о вирусах,вы напишите сюда,чтобы люди были вкурсе!
ivolgina
Томск Турист
01.09.17
14:47
Вернулись 29.08 из отеля,ребёнок 5 лет заболел коксаки на 5 день,в бассейне ни разу не были,в дет клубе тоже,только море. Отельный доктор сказал что заболевших детей в отеле оч много в топ капы и в кремле.но они не ставят официально этот диагноз тк им это не выгодно,начнётся отток туристов. Говорят так-это просто вирус.
18.08.2017
17:36
info@wowhotels.com
18.08.2017
06:07
Не отвечают они и на сообщения на электронную почту. Написали больше недели назад, в ответ - тишина!!
Татьяна Комарова
Воронеж Турист
18.08.17
17:05
Олег, а не подскажете адрес электрон.почты?
Оксана
Москва Турист
20.08.17
19:19
Добрый день. Мы писали на почту отеля info@wowtopkapi.com, guestrelations@wowtopkapi.com и нам ответили в течении часа.
Написали что ни одного случая у них не зафиксировано.
17.08.2017
15:36
Уважаемые туристы! Представитель отеля Вам не ответит, т.к. отель не заключил договор с топхотелс. Пишите сообщения на электронную почту, отвечают в течении часа. Спросите откуда знаю? Был в отеле в июне, и перед поездкой звонил в отель, и они объяснили почему не отвечают на сайте.
17.08.2017
08:33
Видимо есть проблемы с вирусом в отеле поэтому и молчат представители. До этого отдыхали в Nashira так мне от них пришло письмо гарантирующее отсутствие вируса, согласно проведенным анализам.
16.08.2017
08:56
Добрый день! Что с вирусом? Почему ни кто не отвечает?
13.08.2017
12:25
Hello, I would like to know about situation with the virus in your hotel and are there any people, who are already infected?
13.08.2017
08:05
Здравствуйте, скажите как обстоят дела с вирусом коксаки, собираемся ехать в ваш отель с маленьким ребёнком?
12.08.2017
08:21
Своим молчанием представители отеля подтверждают, что в отеле не всё так гладко и проблемы с вирусом есть. Иначе как понимать молчание?!
Ирина
Нижний Новгород Турист
13.08.17
17:15
Может задать вопрос на сайте отеля?
http://www.wowhotels.com Мы отдыхали в июне-июле 2017 г., все было хорошо.
22.09.2017
14:20
Добрый день!
У нас собака чихуахуа 2,200 кг веса, возможно ли проживание с ней? не г ...
ответов
13.09.2017
08:55
Добрый день! В ваш отель 16.09. заедут туристы DERUZHINSKAYA ANNA, DERUZHINSKAYA VALE ...
ответов
12.09.2017
15:06
Добрый день! Если я прилечу в аэропорт Анталия с маленькими детьми в 3 утра, могу ли ...
ответов
11.09.2017
00:28
Скажите, есть ли в отеле дискотеки? И не будет ли скучно паре без детей?
ответа
06.09.2017
16:48
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли у вас электрические чайники в номерах?и како ...
ответ
02.09.2017
09:38
Добрый день!
В вашем отеле с 04.09.17 по 16.09.17 будут отдыхать туристы :
Standa ...
ответов
28.08.2017
12:08
Так же вопрос по спа процедурам, массажу, хаммаму-кто что советует,кому что понравило ...
ответ
28.08.2017
12:07
Добрый день!
Возвращаемся в Ваш отель с мужем во второй раз. хотелось бы узнать-есть ...
ответов
28.08.2017
10:14
Светлана, болеют дети? Диагноз выставлен: Коксаки?
ответа
27.08.2017
09:23
18 августа приезжаем семьёй в отель (6 человек) 19 августа у супруги день рождения, м ...
ответов
22.08.2017
10:12
Сегодня получил от представителя отеля ответ, что случаев вируса Коксаки в этом отеле ...
ответ
22.08.2017
06:09
День добрый туристы!Если у кого-нибудь появится информация о вирусах,вы напишите сюда ...
ответ
18.08.2017
17:36
info@wowhotels.com
ответов
18.08.2017
06:07
Не отвечают они и на сообщения на электронную почту. Написали больше недели назад, в ...
ответа
17.08.2017
15:36
Уважаемые туристы! Представитель отеля Вам не ответит, т.к. отель не заключил догово ...
ответа
17.08.2017
08:33
Видимо есть проблемы с вирусом в отеле поэтому и молчат представители. До этого отдых ...
ответов
16.08.2017
08:56
Добрый день! Что с вирусом? Почему ни кто не отвечает?
ответов
13.08.2017
12:25
Hello, I would like to know about situation with the virus in your hotel and are ther ...
ответов
13.08.2017
08:05
Здравствуйте, скажите как обстоят дела с вирусом коксаки, собираемся ехать в ваш отел ...
ответов
12.08.2017
08:21
Своим молчанием представители отеля подтверждают, что в отеле не всё так гладко и про ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Дискотека есть с 00.00-03.00 в крытом отдельном помещении. До 00 есть либо дискотека , либо живая музыка у бара на улице. До этого времени, как обычно, шоу программа после мини-диско. Основная масса семьи с детьми, но народ на диско ходит.
Дискотеки до 2 ночи, музыка играет очень громко. Они вам успеют ещё и надоесть...