Good afternoon,
I come to your hotel from 20 for 8 nights. Booking from Pegas touristik, Hotel Voucher
# 5336719 MRS NIKOLAEVA EKATERINA and MRS ROMM NATALIA
please check our reservation. Have you it?
With best wishes
Natalia Romm

Здравствуйте,подскажите какая наполненность отеля на сегодняшний день?Планируем приехать к вам в начале февраля.

Добрый день. Работает ли на сегодняшний день 19.12.20 подогрев бассейна.

Это точно? т.к. в описании отеля говорится, что Wi-Fi платный и в комнате и в лобби, спасибо

Здравствуйте, скажите есть ли в Вашем отеле бесплатный Wi-Fi, завтра прилетаю, спасибо

Какая программа на Новый год планируется на 31.12? Доплата за ужин обязательная?

Добрый вечер. Хотим посетить ваш отель. Подскажите по системе все включено алкоголь входит в стоимость путевки?

Здравствуйте, подскажите, работает ли отель в данное время? Много ли туристов и как обстоят дела с анимацией?

Добрый день. Планируем отдыхать в Вашем отеле. Подскажите сколько баров на территории отеля с бесплатными напитками? Как они работают? Какие напитки алкогольные и безалкогольные бесплатно? Какие напитки бесплатно на завтрак, обед и ужин? Питьевая вода предусмотрена в отеле бесплатно?

Добрый день! В Ваш отель 26.02.2020 заезжают молодожены KOLENCHENKO KIRILL и TOLKUNOVA OKSANA. Просим номер повышенной категории и приветственный набор по возмоности. Спасибо!

Добрый день. Планируем отдых у Вас. В стоимость тура входит номер с видом на море.
Во время отдыха отмечаю юбилей 45.
Можно ли в качестве бонуса от отеля гарантировано номер с балконом?
Заезд 22.02.20., 7 ночей ,2 взрослых, все включено.
Заранее благодарен за ответ.

Добрый день! Подскажите, какие бонусы предполагаются для гостей, у которых во время пребывания День Рождения? И если будет раннее прибытие (до 7 утра), какие варианты по заселению?

Добрый день!В отеле есть бассейны с подогревом?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие категории номеров с балконом, а какие без балкона.Спасибо!

Подскажите пожалуйста, какая щас температура воды и воздуха в отеле? Комфортно купаться? Едем с ребёнком, переживаю

Здравствуйте, вышлите концепцию вашего отеля на miracle.85@list.ru

здравствуйте подскажите где проводится сейчас аквааэробика в бассейне или на пляже? есть ли детская площадка? какие напитки есть в баре на пляже?

Добрый день,прилетаю в Ваш отель (в одиночку) с 22.00 -23.00, 10 ноября подскажите,есть ли вода в номере, положен ли легкий поздний ужин.Буду благодарна за ответ)

Добрый день.
Прилетаем в Шарм-Эль-Шейх 12.10.19 в 3 утра.
Отель забронировали на 2 (две) ночи с 11 по 13 октября, через Booking.
Получается у нас поздний заезд .
За сколько дней напомнить о позднем заселении,что бы нам не аннулировали бронь.

Здравствуйте!Почему у вас бармены в лобби баре присваивают деньги.которыми рассчитался ваш клиент?Почему на рецепшине шантажируют туристов и угрожают.что они не смогут улететь.если не будут оплачены счёта.но все оплачен оба Румен присвоил себе деньги.есть свидетели.Ужас!!!