Здравствуйте. Помогите пожалуйста.Мы забронировали в вашем отеле для наших туристов номер STANDARD ROOM3 ADL + 1 CHD
KALUGINA LARISA 15.10.1964 73-2973184 06.06.2024
KOCHNEV NIKITA 21.12.2000 73-2957353 04.06.2024
GORBUNOVA NATALIA 17.07.1975 73-3039597 24.06.2024
GORBUNOV MIKHAIL 19.04.2004 73-2974592 06.06.2024

DREAMS BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH 23.03.2015-31.03.2015 STANDARD ROOM3 ADL + 1 CHD и после подтверждения и оплаты туристы просят поменять им номер на FAMILY ROOM
у оператора цена очень высокая возможно по приезду оплатить у вас на месте за номер FAMILY ROOM
и какая будет доплата

Здравствуйте. Помогите пожалуйста.Мы забронировали в вашем отеле для наших туристов номер
KALUGINA LARISA 15.10.1964 73-2973184 06.06.2024
KOCHNEV NIKITA 21.12.2000 73-2957353 04.06.2024
GORBUNOVA NATALIA 17.07.1975 73-3039597 24.06.2024
GORBUNOV MIKHAIL 19.04.2004 73-2974592 06.06.2024

DREAMS BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH 23.03.2015-31.03.2015 STANDARD ROOM3 ADL + 1 CHD и после подтверждения и оплаты туристы просят поменять им номер на FAMILY ROOM
у оператора цена очень высокая возможно по приезду оплатить у вас на месте за номер FAMILY ROOM
и какая будет доплата
спасибо.

Добрый вечер, Евгения.
НАш Заезд 26 марта с двумя детьми (1 год и 7 лет), Напишите пж-иа предоставляются ли в Вашем отеле детские прогулочные каляски? Платно/ бесплатно, также прошу предоставить инфо по питанию для малышей-есть ли стульчики в ресторанах, отдельное меню?Спасибо.

Здравстыуйте,

Если получен ответ, то гости получат бонус.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Евгения
На мой взгляд очень странный ответ, мне кажется, что Вы, как представитель отеля, должны стараться, сделать все для того,чтобы туристы были довольны, по вашему ответу ясно только одно, захотим ответим,захотим нет, то есть захотим дадим, захотим нет!

Здравствуйте, Евгения. Едем с семьей 25 марта к Вам в отель. Вопрос: может ли нам быть представлен номер с одной большой двухспальной кроватью и дополнительным местом для дочери 12 лет? С уважением, Андрей.
Фамилии туристов (наша семья):
муж: MRYASEV ANDREY
жена: GAUK ILONA
дочь: ZHURAVLEVA IANA

Здравствуйте, скажите пожалуйста в этом районе слишком ветренно?

Здравствуйте Евгения.Скажите,в отеле есть утюг?

Добрый вечер Евгения. Мы будем в Dreams Beach с 30.03.15, 14 ночей (номера стандарт). Поясните пожалуйста, где в отеле брать воду? Как понятно из информации об отеле, и по отзывам туристов «воду ставят в номер только по приезду». А потом из кулера? или можно брать у барменов в бутылках, как это предусмотрено в других отелях? Заранее спасибо).

Добрый вечер! Едет мама с 2-мя детьми 5 и 8 лет в номер 1ADL , НА ЧЁМ БУДУТ СПАТЬ ДЕТИ?

Скажите, пожалуйста, можно ли у вас арендовать каляску. Ребёнку 11 месяцев.

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель. Скажите, пожалуйста, при бронировании отеля на 6 дней и 6 ночей будут ли нам доступны рестораны аля-карт бесплатно. Спасибо

Евгения, добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли лифт и работает ли он? Мои туристы беспокоятся, что будет проблематично спускаться и подниматься с пляжа. с уважением,
Бачкова Марина заместитель генерального директора ООО "ТОПТУР"

ЗДРАВСТВУЙТЕ ЕВГЕНИЯ! МЫ С МУЖЕМ БЫЛИ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ УЖЕ 2 РАЗА, ХОТИМ ПРИЕХАТЬ В 3 РАЗ.
НАШИ ВОПРОСЫ:
КАКИЕ БОНУСЫ ДЛЯ НАС ВОЗМОЖНЫ, КАК ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ ГОСТЕЙ? ЕСЛИ ЭТО ТОРТ ИЛИ ФРУКТЫ, МОЖЕТ ЛИ ОТЕЛЬ НАМ ИХ ПРЕЗЕНТОВАТЬ ПРИ ВЫЕЗДЕ, А НЕ ПРИ ВЪЕЗДЕ?
РАНЬШЕ В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ ПО ВЕЧЕРАМ БЫЛА ЖИВАЯ МУЗЫКА., ВЫСТУПЛЕНИЕ ПЕВЦА. ВО ВРЕМЯ ВТОРОГО НАШЕГО ПРИЕЗДА УЖИНЫ ПРОХОДИЛИ В ТИШИНЕ, БЕЗ МУЗЫКИ. СЕЙЧАС ЖИВАЯ МУЗЫКА ВО ВРЕМЯ УЖИНА ПРИСУТСТВУЕТ?
ЕСЛИ В ОТЕЛЕ ВАЙ ФАЙ ТОЛЬКО ПЛАТНЫЙ, МОЖНО ЛИ НАЙТИ ПОБЛИЗОСТИ ЗОНЫ С БЕСПЛАТНЫМ ВАЙ ФАЕМ? НАПРИМЕР В ТОРГОВОМ ЦЕНТРЕ "1000 И 1 НОЧЬ", КОТОРЫЙ РЯДОМ?
С УВАЖЕНИЕМ, АНЖЕЛА

Добрый день, Евгения!
Уточните пожалуйста, работает ли в данный момент дайвинг-центр в отеле, его название и если есть, дайте пожалуйста ссылку на сайт -планируем учиться, интересуют цены.
Спасибо!

Добрый день Евгения!
Планируем отдыхать в Вашем отеле в середине марта. Вопрос касается части пляжа где сейчас идет ремонт, когда примерно он закончится, и насколько отель заполнен на данный момент. Заранее спасибо!
С уважением Вадим.

Добрый день.
Наши туристы с 21.02.2015 по 27.02.2015 будут в вашем отеле 2 взрослых + 1 взрослый. Туроператор Корал, забронированы были два стандартных номера, Просьба по возможности что бы эти номера были рядом. заранее спасибо.
Фамилии туристов:
TATARINTCEV ALEKSEI и TATARINTSEVA VERA, TATARINTSEVA ELENA

Здравствуйте! Планируем отдых с 2 детьми 6 и 10 лет. Есть ли подогрев в бассейнах с горками?
Спасибо. Елена

Добрый день, Евгения. Подскажите пожалуйста по пляжу, есть ли там зона для купания детей (4 года) и как погода с ветрами и отливами начиная с 25 апреля по 4 мая. Спасибо.

У нас тур от Sunmar. Мы не улетели со свои самолетом (8.02..2015) из-за досадной оплошности. Вроде есть возможность вылететь 9.02. Могут ли угас возникнуть проблемы из-за прибытия на сутки позже с трансферов и размещением? Если да, то как их предотвратить?

Добрый день Евгения. Будем отдыхать в Вашем отеле с 13.02.15 по 23.02.15. Хотела уточнить какая погода ожидается в эти дни и возможно ли нас разместить в номере с видом на море?