Добрый день! Мы собираемся ехать к вам в отель 20.12,большой компанией с детьми.Слышали что неделю назад у вас в отеле не включали подогрев бассейна...для нас это является важным фактором,можете ли вы пообещать что он будет работать?!!!!!

Добрый день) планируем отдых в Вашем отеле с 15 декабря. Если можно , подскажите пожалуйста есть ли возможность размещения недалеко от моря и ресторана. У жены есть проблемы с ногами, не хотелось бы огорчаться по приезду))). Спасибо

Добрый день! Едем в ваш отель второй раз.
Получим ли мы золотые браслеты ? Какие преимущества они дают?

Обязательно приеду а ваш отель после расследования. Удачи вам, а нам соболезнования.

Скажите пожалуйста, можно ли попросить получше убрать наш номер и качественно помыть полы? Мы приезжаем к Вам с ребёночком и не хочется лазить с тряпкой и перемывать полы.

Скажите пожалуйста, есть ли в Royal Grand Sharm интернет в номерах? (платный, или бесплатный?)
Если платный есть, то сколько стоит за день/неделю?
Если есть интернет, то он wi-fi, или проводной в номере?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в Royal Grand Sharm услуга салона красоты маникюр "шеллак"? То есть, классический маникюр с нанесением гель-лака на натуральные ногти?
Хочу узнать, сколько стоит покрытие гель-лаком без маникюра, чисто покрыть ногти гелем?
Не хочется везти с собой приборы для маникюра...

Здравствуйте Анечка и Елизавета ! В связи со сложившейся ситуацией с выездом прошу Вас отменить мою встречу в аэропорту 17 ноября 2015 ! Извините за беспокойство ! Надеюсь на скорую встречу !

Здравствуйте. Убедительно просим Вас дать нам официальный ответ о бронировании и оплате с 20.11.2015 года по 29.11.2015 года, или об отсутствии оплаты брони туроператором TUI по туристам KISELEV ALEКSANDR и MENZHIROVA SVETLANA .
Ответ просим направить по mailto: info@rosstanko.ru,
mailto: tts.ts@yandex.ru
С искренним уважением и надеждой на будущий отдых в Вашем отеле Киселев Александр Владимирович
Меньжирова Светлана Юрьевна
Произведена ли оплата туроператором TUI в Ваш отель, или только бронь без оплаты?

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Здравствуйте. Очень жаль, что в связи с запретом полетов в Египет мы не смогли посетить ваш прекрасный отель. Мы надеемся , что в будущем у нас еще появится такая возможность. А сейчас мы хотим выразить вам свои соболезнования по поводу потери большого количества гостей. Надеемся, что ситуация стабилизируется в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями .

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли взять напрокат утюг в вашем отеле? Спасибо

Рейс ZF 9707 , прилет по местному времени 06-15 , 17-11-2015 , Анекс тур .

Здравствуйте Елизавета ! В седьмой раз собираюсь в любимый отель ! Очень хотелось бы заказать индивидуальный трансфер ! Заезд 17 ноября , SURIKOV YURI , прилет в 06-15 . По возможности заселить в мой любимый номер 806 ! Заранее спасибо !

Добрый день.
Елизавета, к вам в отель 24.11.2015 заезжают наши постоянные туристы: PODDUBSKIY ANDREY и PODDUBSKAYA LIUDMILA.
У PODDUBSKIY ANDREY 25.11.2015 День рождения! Юбилей 55 лет!!
Просим поздравить его от отеля.
И возможно ли организовать поздравительную открытку от моего имени как представителя агентства? Например: Уважаемый Андрей Владимирович!
Поздравляем Вас с Юбилеем! Ваш менеджер по туризму, Ольга!
Буду очень признательна. Жду ответа!

Елизавета, добрый день! Планировали прилететь в Ваш отель 07.11.2015. с женой. Писал представителю отеля возможно ли чтобы моей жене подарили цветы при заселении. Мне ответили, что да. Но всвязи с трагедией 31.10 жена не едет!!! Поэтому не кому дарить. Прошу снять мою просьбу, ввиду ненадобности. С уважением Сорокин Сергей. Мой ваучер 2415544 от анекс тур.

Здравствуйте! Хотим провести отпуск в вашем отеле с 23.11 по 4.12. Возможно- ли оплатить проживание по приезду в отель наличными "$". Если да, то интересует цена 2- е взрослых, 1 ребенок- 5 лет, все включено. Номер- эконом или стандарт.Спасибо, ждем ответа

Здравствуйте, Едем к Вам в отель В шестой раз. Дерево 559, Дата заезда 2 декабря, Семья Касьяновы (Kasianov), Можем ли мы рассчитывать на индивидуальный трансфер в отель? Предоставит ли отель номер улучшенной категории положенный туристам приехавшим в отель более 5 раз? Какие еще привилегии предоставляются постоянным туристам? С уважением семья Касьяновых.

Едим с мужем 11 ноября 2015 года. Мы молодожены. В Египте впервые, у нас забронирован номер с видом на море, можно ли узнать нас точно заселят в номер с видом на море?? Возможно ли заселить в номер Family Suite сколько это стоит???

Едем в ноябре в ваш отель во второй раз, получим ли мы золотые браслеты?
Что дают эти золотые браслеты?

Добрый вечер! Собираемся с мужем в отпуск во второй половине ноября, и как вариант нашего отдыха рассматриваем Ваш отель.Подскажите пожалуйста,что входит в питание HB (шведский стол или меню,какие напитки и в каком количестве можно будет брать без дополнительной платы)? Есть ли возможность поменять ужины на обеды ? Заранее большое спасибо, буду с не терпением ждать ответов.