Вопросы об отеле
Всего вопросов - 349
Здравствуйте! Правильно ли я понимаю, что номера фэмили - это двухэтажные, без стен? Разделяет комнаты только потолок?

Добрый день! Да, в этом отеле так, только потолок разделяет, со второго этажа можно смотреть на первый как с балкона)) Но не напрягает совсем.

Мы жили в двух этажном. Но у них есть номера одноэтажные семейные с 2мя комнатами, они на первых этаж отеля.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Crystal Prestige Elite: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер Family - двухэтажный" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да, верно. На втором уровне очень слышно соседей не только по бокам, но и сзади.

Да.жили в таком. Лестница наверх старая. Перила качаются . Старое всё. Слышимость как будто соседи с тобой разговаривают. Наверху духота ужасно. Включил кондиционер дует на кровать. Тоже ерунда. Стоят на полу какие-то древние вентиляторы. Днем включили их
в итальянском aля карт есть пицца?

Есть, но как по турецки)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CRYSTAL PRESTIGE ELITE: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Итальянском ресторане подается пицца." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Да
Здравствуйте. У нас самолёт прилетает в 21.00. Пока доберёмся до отеля и заселемся, возможно будет накормить ребёнка и самим поесть?

Здравствуйте, да, такая возможность есть, но только макаронами или картошкой фри, мы для детей нашли в ночном ресторане только это.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PRESTIGE ELITE: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подаются ночные закуски, поэтому Вы сможете перекусить по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, надо на ресепшн уточнить где возможно поесть, мы приехали поздно и было на до этого. А вообще, у них есть поздний ужин до 00 часов
Добрый день! Пожалуйста напишите есть ли на завтрак апельсиновый сок и какая заполняемость мини-бара, что в него входит. спасибо за ответ

Свежевыжатого не видела, а в аппаратах был. В мини баре вода, минеральная вода, два вида холодного чая (айсти), фанта, кола, кола лайт, пиво. Пополняют ежедневно

Ответ предоставлен Службой Operator отеля CRYSTAL PRESTIGE ELITE: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что свежевыжатого сока нет. В мини-баре предоставляются вода и прохладительные напитки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
В какой валюте можно приобрести экскурсии на банане и полет на парасейлинге? На пляже

Евро, доллар

Евро, доллары, лиры

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PRESTIGE ELITE: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете произвести оплату в Турецких Лирах, Евро, Долларах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Какие импортные алкогольные напитки входят в концепцию UALв 2022 году?

Никакие, в отеле можно пить круглосуточно алкогольные напитки, но только местного производства
Добрый день! Есть ли в отеле детские стульчики для кормления?

да есть стульчики и детский стол. детское питание в баночках в том числе
Здравствуйте, есть ли у вас пляжный волейбол?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations Manager отеля Crystal Prestige Elite:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть пляжный волейбол"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

есть волейбол
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 18.06.22 большой компанией. Пожалуйста, заселите нас в хорошие номера (дети аллергики, необходима чистота и отсутствие грибка) на этаже повыше и по возможности рядом. Хорошие отзывы гарантируем! ) Yana Slinina, Zakhar Slinin; Tsypan Irina, Tsypan Stanislav; Voinolovich Irina, Voinolovich Roman, Voinolovich Polina. Спасибо!
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 18.06.22 большой компанией. Пожалуйста, заселите нас в хорошие номера (дети аллергики, необходима чистота и отсутствие грибка) на этаже повыше и по возможности рядом. Хорошие отзывы гарантируем! ) Yana Slinina, Zakhar Slinin; Tsypan Irina, Tsypan Stanislav; Voinolovich Irina, Voinolovich Roman, Voinolovich Polina. Спасибо!

Скажите пожалуйста сколько стоит завтрак в номер и павильон на пляже
Спасибо
Здравствуйте. Планируем отдых в августе 2022г. У ребёнка выпадает день рождения. В этом году по концепции торт за отдельную плату. Подскажите, пожалуйста, какая плата и какой тортик можно выбрать? ☺
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, были в июне 2021 в отеле, в этом году в июне 2022 опять хотим к Вам. Если ли какие-то комплименты для постоянных гостей?
Здравствуйте! Каким образом заранее можно организовать комплемент от отеля в связи с ДР в день заезда? Спасибо.

Добрый день, когда будете заполнять анкету в день приезда, обратите внимание. А лучше накануне проинформировать на ресепшене, чтобы точно не забыли.
Есть ли импортные алкогольные напитки в барах?

Есть, но за тем, что Вам наливают надо смотреть. Конечно помогают чаевые бармену.
Здравствуйте. Вернулись из отеля домой в Россию, но обнаружили что у ребёнка купальник оставили, видимо в спа когда переодевались. Есть ли вероятность вернуть его или не стоит заморачиваться? Тур оператор Пегас Туристик

Точно не стоит заморачиваться!

Здравствуйте!
Закрывается ли отель на зиму!
Если да, то когда?

Здравствуйте! Правильно ли я понимаю, что номера фэмили - это двухэтажные, без стен? ...

в итальянском aля карт есть пицца?

Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля Katerina645@yandex.ru

Здравствуйте. У нас самолёт прилетает в 21.00. Пока доберёмся до отеля и заселемся, в ...

Добрый день! Пожалуйста напишите есть ли на завтрак апельсиновый сок и какая заполняе ...

В какой валюте можно приобрести экскурсии на банане и полет на парасейлинге? На пляже

Какие импортные алкогольные напитки входят в концепцию UALв 2022 году?

Добрый день! Есть ли в отеле детские стульчики для кормления?

Здравствуйте, есть ли у вас пляжный волейбол?

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 18.06.22 большой компанией. Пожалуйста, заселите ...

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 18.06.22 большой компанией. Пожалуйста, заселите ...

Здравствуйте. Есть ли у вас коляски напрокат?

Скажите пожалуйста сколько стоит завтрак в номер и павильон на пляже
Спасибо

Здравствуйте. Планируем отдых в августе 2022г. У ребёнка выпадает день рождения. В эт ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, были в июне 2021 в отеле, в этом году в июне 202 ...

Здравствуйте! Каким образом заранее можно организовать комплемент от отеля в связи с ...

Есть ли импортные алкогольные напитки в барах?

Добрый день! В 2022 году, в каком месяце отель начнет работать?

Здравствуйте. Вернулись из отеля домой в Россию, но обнаружили что у ребёнка купальни ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
57%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Crystal Prestige Elite: "Здравствуйте, Аркадий! Благодарим Вас за обращение. У нас пока нет информации по данному вопросу. Пожалуйста, повторите запрос позднее" С уважением, Помощник Tophotels.ru