Вопросы об отеле
Всего вопросов - 656
Добрый день, ранее писали, что возле отеля есть банкомат, где можно обменять валюту -имеются в виду банковские карты или всовываешь доллары-получаешь фунты ? И где есть поблизости обмен -едут пожилые люди, хочется их максимально подготовить
Подскажите пожалуйста, почему сейчас не работает пирс, и когда он откроется?
Слева от отеля Фарааны понтон отеля Риф Оазис на него не пускают, а вот справа общемтвенный деревянный пантон на который с Фарааны идти минут 7.
На ваш вопрос "почему и когда" - ответ в этом видео: https://www.youtube.com/watch?v=Wy7zXTi6sfg
Все работает, вернулись две недели назад, можно хоть вплавь, хоть пешком по берегу.
Для VLAD, на видео по ссылке чушь.
потому что идут работы по обрезанию породы. пирс открыт - на ваш страх и риск
Ответ предоставлен Mina, Службой Reception отеля CLUB EL FARAANA REEF:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Рядом с пирсом ведутся работы, поэтому он не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Спасибо Игната! Говорила мама мне: "Не ешь с ножа и не летай с Join Up будешь злым"... 2-й сдвиг по времени уже обратно с Шарма - вылет в 17:15 (с отеля примерно с 14.00).
И вопрос - продлить время с обедом можно во время чекаута на ресепшене в 12:00 с доплатой в $30-40 за двоих или за каждого?
Я не продлевала, мы посидели в беседке и поехали. Минус отеля- срезают браслеты и ничего нельзя, даже детям.
Для чего вам продлевать время, пообедали, отдохнули 30 минут под кондиционером на ресепшен и уехали себе спокойно. Лайфхак, сдавайте номер не в 12.00, а раньше, утром, тогда с вас не срежут браслеты, спокойно сходите на обед.
Здравствуйте. Join Up как всегда сдвинул свой рейс PQ 7119 на 2 часа - теперрт время прилета в Шарм 20:55.
Таким образом в отель попадем к 23... Поздний ужин или паек в таких случаях пердусматривает отель или нет?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB EL FARAANA REEF:
"Здравствуйте, уважаемый Влад! Благодарим Вас за обращение. При позднем заезде до 2.30 в ресторане подается поздний ужин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Задайте лучше вопрос в отель. Мы преоетели рано в 4.00.
Join Up свиньи. Они продают всем туристам туры с ранними вылетами туда, а потом уже купленные туры смещают по вылетам на вечер, всё равно же уже купили. И дальше продолжают продавать ранние вылеты новым туристам. Такая же ситуация с вылетами обратно, продают вылет обратно вечерний, а потом купленный тур смещают по вылету на день, а то и на утро. Если у одного туриста украсть 7 часов отдыха, то у 200 туристов (полный самолет) это уже 1400 украденных часов. И так они делают каждый день, мерзкие Свиньи. Итого, из, например, 14 дней отдыха они, без колебаний, крадут 2 дня, платишь за 14 дней, а по факту имеешь всего 12. А для семьи из 3-х человек это украденная почти неделя отдыха. А для целого самолета это 400 дней, с одного борта свиньи из Join Up крадут больше года времени. Такая вот математика.
в отеле есть и ланч бокс и поздний ужин. не волнуйтесь
Здравствуйте, планируем отдых в конце ноября, как правило сладкое и фрукты едим через 1.5-2 ч. после основной еды чтоб не смешивать. Разрешается ли, не прячась,выносить свою порц. фруктов или сладкого с собой из ресторана?
Здравствуйте. Как и в любом отеле запрещен вынос продуктов за пределы ресторана. Но смотрят за этим не очень строго. Можете взять из дома кониенер и положить туда сладкое с собой.
Честно, затрудняюсь дать вам ответ на этот вопрос. По правилам выносить еду ща пределы ресторана запрещается. Та и в целом не вижу в этом смысла так как рестораны работают по несколько часов, поели зашли потом через 1-1.5 ещё. А фрукту мы брали на рынке разная разнообразная и не дорого
To ALISA LAZUKA и Tatyana
Спасибо за ответы, 100% - рынок-фрукты это норм. выход, вот только не знаю, в этом отеле впервые - номер Duplex Room, а в номерах мини холодильник так наз. Мини-бар... Вопрос 2-3 кг. фруктов поместиттся в такой Мини-бар?
Для ребенка выносила в контейнере еду. Замечаний ни разу не делали.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB EL FARAANA REEF:
"Здравствуйте, уважаемый Влад! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, выносить еду из ресторана не разрешено."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! вынос продуктов запрещен, но рестораны работаю по времени, вы можете прийти принять основную еду и через время зайти за сладким
Лайфхак для данного отеля, возьмите с собой по две бутылки 0,5 воды на каждого человека, одну в чемодан, вторую в ручную кладь. Отель не предоставляет бутылированную воду в номерах.
если вы не будете афишировать =)
В общем целом это не разрешено. Строго. Штраф 1000 долларов. с Каждого....
Здравствуйте,планируем отдых в ноябре с ребенком 1,5 года.Есть детское меню?
Оно есть - но, я бы врятли его назвала таким для ребенка 1,5 лет. Оно даже для 4х летки условно детское) Детское меню только на ужин - и вот пример. ЖАренная картошка, курица, жаренная во фритюре, сладкий пирог.
Спасибо Вам за ответ.Судя по отзывам,ехать с ребенком в этот отель неразумно
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB EL FARAANA REEF:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется детское меню, а также Гости смогут найти всё необходимое на шведском столе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Елена, скажу вам по секрету, нигде в Египте вы не найдете НОРМАЛЬНОЕ детское меню, нормальное в нашем понимании.
Детей в отеле было очень много, в т.ч. и совсем карапузов.
Подскажите пожалуйста, есть ли на пляже душ и туалет, а если нет на пляже, то где есть ближе всего к пляжу?
Над пляжем есть кафе Фарша. Там есть и то и другое. Идти 25 ступенек
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB EL FARAANA REEF:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В 5 метрах от пляжа имеется душ и туалет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Летим 4 декабря с мужем и дочкой, хотелось бы уточнить, можно ли попасть в аквапарк? И как это сделать?
30-40$ за день, рядом в Альбатрос аква парк
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB EL FARAANA REEF:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет аквапарка. Касательно экскурсий в аквапарк рекомендуем обратиться к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Огромный современный аквапарк прямо через дорогу от этого отеля, 7 минут медленным пешком.
Здравствуйте. Подскажите, туристы кто сейчас находиться вэтом отеле октябрь 2019,или вернувшиеся, доделали ли ремонт територии, а именно восзле пляжа? Как обстоят дела с лежаками? Какая наполненость отеля? Что с питанием? Пишут что есть ресторан Гриль, сколько раз там можно питаться?
Спуск налево еще делают, направо - нормальний. Лежаки надо пораньше занимать, в 9 уже нехватает, зато после обеда - достаточно. Питание - норм. в гриль - хоть каждий день записуйтесь в главном ресторане мужик всегда с 19:00 стоит и записует №комнати
Ресепшен круглосуточный?
Да.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB EL FARAANA REEF:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Ресепшен работает 24 часа в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите пожалуйста, деревянный понтон, справа от пляжа остался в этом году? Видел в отзыве одном что его нет.
На месте, только это не понтон, а стационарный пирс, там сделали капитальный ремонт, все доски заменили, ступени в воде меняют регулярно.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB EL FARAANA REEF:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется пирс, но на данный момент он не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
услуги по доступу в интернет во сколько обойдутся?
1 час 1 $
1 день 3$
3 дня 5-6$
5 дней 10$
Примерно так по памяти написала. Это в отеле карточки с вайфаем столько стоят
Я брал симку в аэропорту, самый дешевый вариант
Купите в аэропорту по прилету сим-карту Водафона, цена вопроса 8-13 долларов (зависит от количества гигабайтов в пакете). Или в отеле, в магазине, только чуть дороже уже. Отельный интернет плохой и дорогой.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB EL FARAANA REEF:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 10 Долларов за 6 дней."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
До которого часа работает бассейн? Можно ли плавать в нем вечером и ночью? После 12 часов в день вылета домой срезают ли браслеты и можно ли пользоваться баром и обедать? Сколько стоит продления номера и раннее заселение?
Бассейн до 19-00 . Потом его чистить начинают. Браслеты в 2018 году оставили , в 2019 срезали при сдаче ключей .
Продление и раннее впервую очередь зависит от категории номера. Если стандарт за двадцатку рано заселили. Позднее выселение не узнавал .
А вы номер сдавайте на ресепшн в 8 утра и никто ничего у вас срезать не будет. Срежут только если номер будете сдавать в 12.00.
Какая сейчас заполняемость отеля? Бар на пляже бесплатный?
Бар фараны бесплатный . Бар Багама мама платный изначально . Это что-то типа бара аля карт. Там и ассортимент то получше - натуральный кофе , алкоголь получше и выбор всего . Плюс оформление не в пластике а в стекле и свои лежаки и пуфики для посетителей
А это бар Багама на том же пляже?
Доброе утро,,,просмотрела достаточное количество обзоров,,вопрос к администрации отеля: почему раздача пищи происходит без перчаток? И какая заполняемость отеля на данный момент? Спасибо.
вопрос к Вам: Вы заметили что администрация не отвечает? Ответы предоставлены Туристами
Светлана, Администрация отеля не присутствует на данном сайте, им плевать.
Подскажите а браслеты срезают после сдачи номера, у нас вечерний вылет,обед нам не положен
с 12 часов Вас станут искать, чтобы Вы сдали номер. Если все толпой пойдете потом на ресепшен то браслеты срежут у всех и за обед попросят по 5 долларов. А может и не срежут. Раз на раз не приходится. А вообще условия стали хуже. На пляже появился платный бар и шезлонги для посторонних с общественного пляжа рядом. Кроме того подтягиваются на пляж и туристы с соседнего Риф оазис бич (т.к. дайверы Фарааны дешевле) и тоже оккупируют места пляжа Фарааны.
При этом Вас на пляж Риф оазиса жестко не пустят
На общественный пляж пройти можно, но тот обвалоопасен, перенаселен местными и приезжающими с 6!отелей второй и третьей линий , а также крайне замусорен.
Сдавайте номер в 8 утра и никто ничего у вас не срежет. В 8 утра вам еще положен завтрак.
а как узнать эл.почту отеля?, та что указана в контактах недоступна
гугл, если ввести https://www.google.com/search?rlz=1C1SQJL_ruUA772UA772&ei=GuFnXa3OFsz4qwGj-aCACA&q=Club+El+Faraana+Reef+4*&oq=Club+El+Faraana+Reef+4*&gs_l=psy-ab.3..0l10.21291.21291..22071...0.1..0.100.100.0j1......0....2j1..gws-wiz.......0i71.rmt89Ht5rSk&ved=0ahUKEwitw7KUpajkAhVM_CoKHaM8CIAQ4dUDCAo&uact=5
дает только телефон
Телефон: +20 69 3661202
Добрый день! Подскажите пожалуйста,есть ли такие номера,чтобы поселились 2взр+2реб (7л девочка и 13лет мальчик)? Или возраст 13 лет приравнивается к взрослому?
Нас поселили в family room. Это двухэтажная вилла. Дети жили внизу, а мы с мужем на втором этаже. 2 санузла, 2 кондиционера. Мы доплачивали, потому что по путёвке у нас был standard с 3мя кроватями.
По системе "все включено" в обед-ужин в основном ресторане вино платно?
Вино в этом отеле вообще не предусмотрено. В ресторане на обед и ужин только пиво, бутылочное, светлое, вкусное.
Если хотите вино, то привозите с собой.
Вино видел в бумажном паке у бармена, того, который наливает пиво в основном ресторане. Но я так думаю, они его наличие не афишируют
Помню в 2018 винишко по два бакса наливали по желанию . Итальянцы брали бойко. Но вино там не ахти . Я пробовал .
Как сейчас обстоят дела с комарами? Их много?
Спуск уже отремонтировали или идёт ремонт?
Мы комаров не видели. Я все взяла, но не пригодилось. Может для комаров не сезон :-). Ремонт спуска все ещё идёт. Работают очень медленно.
Больше беспокоили мухи, чем комары. Спуск через фаршу хороший.
Добрый день, ранее писали, что возле отеля есть банкомат, где можно обменять валюту - ...
Подскажите пожалуйста, почему сейчас не работает пирс, и когда он откроется?
Спасибо Игната! Говорила мама мне: "Не ешь с ножа и не летай с Join Up будешь злым".. ...
Здравствуйте. Join Up как всегда сдвинул свой рейс PQ 7119 на 2 часа - теперрт время ...
Здравствуйте, планируем отдых в конце ноября, как правило сладкое и фрукты едим через ...
Здравствуйте,планируем отдых в ноябре с ребенком 1,5 года.Есть детское меню?
Подскажите пожалуйста, есть ли на пляже душ и туалет, а если нет на пляже, то где ест ...
Добрый день! Летим 4 декабря с мужем и дочкой, хотелось бы уточнить, можно ли попасть ...
Здравствуйте. Подскажите, туристы кто сейчас находиться вэтом отеле октябрь 2019,или ...
Ресепшен круглосуточный?
Подскажите пожалуйста, деревянный понтон, справа от пляжа остался в этом году? Видел ...
услуги по доступу в интернет во сколько обойдутся?
До которого часа работает бассейн? Можно ли плавать в нем вечером и ночью? После 12 ч ...
Какая сейчас заполняемость отеля? Бар на пляже бесплатный?
Доброе утро,,,просмотрела достаточное количество обзоров,,вопрос к администрации отел ...
Подскажите а браслеты срезают после сдачи номера, у нас вечерний вылет,обед нам не по ...
а как узнать эл.почту отеля?, та что указана в контактах недоступна
Добрый день! Подскажите пожалуйста,есть ли такие номера,чтобы поселились 2взр+2реб (7 ...
По системе "все включено" в обед-ужин в основном ресторане вино платно?
Как сейчас обстоят дела с комарами? Их много?
Спуск уже отремонтировали или идёт ремо ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
30%
Количество ответов
Банкомат есть возле шоу 1001 ночь.В фое по-моему нет. В другом отеле в Джаз Фанара в самом отеле был. Кто по карте фунты снимал, а кто и доллары в купюроприемник засовывал. Честно я этим мало интересуюсь, так как езжу с наличными
Зачем вам местная валюта из банкомата? Чем не устраивают наличные мелкие доллары? Дайте пожилым людям мелкие наличные доллары и они будут чувствовать себя отлично. От ресепшена до ближайшего банкомата пешком 900 метров. Поменяйте у гида, гиды меняют, поменяйте на ресепшене, там тоже меняют.
из отеля налево идите прямо пока по правую руку не минуете бензоколонку. далее перешли дорогу и там два банкомата. язык поставьте английский далее вставляем карту, вводим пин код, снимаем фунты - нажать кнопку кол-во. 100, 200, 500, 1000 т.д.
Расплачиваться в долларах в стране где национальная валюта фунты и цены в фунтах как минимум глупо. Вас всегда нагреют на курсе =)
Ответ предоставлен Mina, Службой Reception отеля CLUB EL FARAANA REEF:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В 6 минутах ходьбы от отеля имеется банкомат, а в 10 минутах ходьбы имеется банк, где можно поменять доллары на фунты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru