Вопросы об отеле
Всего вопросов - 900
04.05.2019
11:49
Добрый день. Интересует, что будет входить в меню по концепции all inclusive в августе 2019. Если есть возможность, скиньте меню.
03.05.2019
08:29
Добрый день, скиньте, пожалуйста, прайс на спа услуги, а также подскажите сколько будет стоить ранний чекин в отель.
(заезд 24 мая)
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
04.05.19
04:51
Здраствуйте, Светлана.
Укажите, пожалуйста, адрес эл почты, куда можно скинуть прайс и тип номера для рассчета услуги раннего заселения.
С уважением,
Администрация.
02.05.2019
08:41
Здравствуйте! Хотим взять с собой видео для просмотра в дневную жару. Уточните, пожалуйста, в каком формате нам скачивать видео?
Например, в Dessole не все форматы воспроизводились на телевизоре.
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
03.05.19
12:10
Здраствуйте, Маша.
Форматы MP3, MP4. USB-FAT32.
С уважением,
Администрация.
01.05.2019
21:36
Здравствуйте! Прилетаем в Ривьеру 4.05.2019г. ( Номер брони 5957861 от 10.02.2019г - номер Делюкс с доп. кроватью). Интересует прайс на СПА-услуги, стоимость и возможность раннего заселения ( моя почта: omatveeva167@mail.ru ). И большая просьба разместить на нечетном этаже повыше.Заранее спасибо.
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
03.05.19
09:58
Здраствуйте, Оксана.
Отправили ответ на почту.
С уважением,
Администрация.
01.05.2019
13:40
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле! Семья из четырёх человек с проживанием в двух номерах.
Вопросы:
1. На всех этажах возможно размещение: в одном номере с одной двухспальней кроватью, а в другом номере с двумя отдельными кроватями?
2. Есть ли на телевизоре вход usb, и если есть, то какие форматы поддерживаются?
(хотим взять с собой видео для просмотра в дневную жару)
3. Какие русскоязычные каналы есть на телевизоре?
4. Форма оплата за фотоуслуги?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
02.05.19
05:26
Здраствуйте, Маша.
1. Возможно на всех этажах.
2.Есть вход для USB
3.Россия сегодня, РТР планета.
4.Наличными и картой
С уважением,
Администрация.
30.04.2019
07:36
Добрый день. Подскажите пожалуйста, коктейли алкогольные входят в бесплатные напитки бара?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
30.04.19
08:18
Здраствуйте, Геннадий.
Алкогольные коктейли входят в концепцию "все включено", но не все. Также есть платные на выбор
С уважением,
Администрация.
29.04.2019
20:13
Здравствуйте, Резорт! Прилетаем к вам 01.06.19. С 2-мя детьми. Номер брони: 6098977 забронирована категория senior deluxe room - double с дополнительной кроватью для ребенка. Номер в бунгало без бассейна возле пруда с лотосами. Возможно ли нас поселить в один из номеров с боковым выходом, т.е. тот, который выходит не на дорожку. Заранее спасибо!
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
30.04.19
07:07
Здраствуйте, Ольга.
Примечание о пожелании в расселении сделано-выполняемость запроса зависит от заполняемости резорта.
С уважением,
Администрация.
29.04.2019
12:47
Здравствуйте,приезжаем в Ваш замечательный отель семьёй из четырёх человек во второй раз, номера броней 6098571 и 6098584, просьба заселить рядом, по возможности на 5, 7 или 9 этаже 🙏. Первый визит был в июне 2018 года.
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
30.04.19
07:04
Здраствуйте, Валентина.
Благодарим за выбор нашего резорта.
Примечание о пожелании в расселении сделано-выполняемость запроса зависит от заполняемости резорта.
С уважением,
Администрация
Валентина Семенова
Благовещенск Турист
30.04.19
13:52
Спасибо за ответ
27.04.2019
11:27
Добрый день, планируем к вам поездку всей семьей, скажите как у вас погода в августе и как море большие ли волны?!
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
30.04.19
07:01
Здраствуйте, Ольга.
Обычно, в августе нет волн, но погоду предугадать сложно.
С уважением,
Администрация.
26.04.2019
18:49
Какова стоимость посещения аквапарка?
Взрослый , детский билет ?
Что включено в стоимость?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
30.04.19
06:55
Здраствуйте, Оксана.
Для гостей отдыхающих в резорте, аквапарк-бесплатный. Для гостей приезжающих из других отелей, стоимость аквапарка:выше 1.4м-250 000, от 1-1.4м- 125 000, ниже 1м-бесплатно.
С уважением,
Администрация.
25.04.2019
18:33
Добрый день. Аквапарк у вас сейчас работает?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
26.04.19
06:05
Здраствуйте, Оксана.
На данный момент Аква парк работает частично. Полностью работа возобновиться 28.04.
С уважением,
Администрация.
25.04.2019
07:13
Добрый день!
Повторно прилетаем к Вам в отель 01.05.2019 г. (Номер Брони 6127789 от 19.03.2019 г. ).Первый раз были на этих Новогодних праздниках.
Большая просьба заселить нас на 5-7 либо 9 этаже.Так же можно ли разместить в нашем номере детскую кроватку и горшок для инфанта?
Еще,как я понял повторно приезжающим гостям предлагаются приятные бонусы при посещение отеля ?(сделайте отметку,что бы про это не забыли при нашем приезде)
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
26.04.19
08:42
Здраствуйте, Алексей.
Благодарим за выбор нашего резорта вновь. Примечание о пожелании в расселении сделано-выполнение запроса зависит от заполняемости резорта.
Детский горшок и детская кроватка будут установлены в вашем номере.
Отметка о том, что вы приезжаете повторно уже сделана. Все приятные бонусы будут предоставлены в полном объеме.
С уважением,
Администрация.
24.04.2019
11:46
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какое лучшее время отдыха в Вашем отеле, чтобы не попасть на сезон медуз. В каком месяце их гарантированно меньше всего?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
25.04.19
07:10
Здраствуйте, Денис.
Обычно сезон медуз в конце июля, иногда заплывают в мае, а также в редких случаях большого прилива. Хочу напомнить, что данные среднестатистические и могут меняться.
С уважением,
Администрация.
19.04.2019
17:20
Номер брони 2015 от 18.01.2019
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
20.04.19
05:14
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Галина
Екатеринбург Турист
20.04.19
06:37
Добрый день. Мне документы ещё не дали. Моя фамилия Gladkikh Galina. Муж Gladkikh Mikhail, а внук Poliakov Andrei. Буду Вам очень признательна за помощь.
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
22.04.19
07:53
Здраствуйте, Галина.
Мы сделали примечание относительно пожелания в проживании в номере 804. По запросу раннего заселения-резорт на дату вашего прибытия полностью заполнен и мы постараемся заселить вас как можно раньше, но время заселения будет зависеть от времени выезда предыдущих гостей и времени подготовки вашего номера.
Завтраки предлагаются абсолютно всем гостям резорта, в том числе и вновьприбывшим.
С уважением,
Администрация.
19.04.2019
08:15
Добрый день. Мы ( я, муж и внук) были в вашем отеле в прошлом году (с 28 апреля по 12 мая) и жили в номере Terrace Pool Suite-Double №804.
В этом году мы опять прилетаем в ваш отель с 28 апреля по 10 мая и забронировали номер Terrace Pool Suite-Double, очень хотели бы поселиться в тот же №804 номер . Прилетаем в 6 утра (в отеле будем в 7 утра), пожалуйста можно ли подготовить номер к нашему приезду? А так же можно ли попасть на завтрак?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
19.04.19
11:38
Здраствуйте, Галина.
Укажите, пожалуйста, номер резервации мы сделаем примечание.
Завтраки предлагаются всем гостям резорта, в том числе и прибывшим.
Пожалуйста уточните за 2 е суток до приезда о наличии свободного номера типа Terrace Pool Suit , мы вышлем стоимость услуги раннего заселения.
С уважением,
Администрация
17.04.2019
08:46
Здравствуйте. Писала вам уже по поводу заселения в номер не ниже 6 этажа. Номер брони 6138962. Можно попросить номер на 7 этаже. Т.к. прочитала что ванны только с 7 этажа. В душевой кабине не очень удобно будет мыть маленького ребенка. Мы прилетим к Вам 4 мая рано утром. По возможности можно воспользоваться услугой раннего заселения? Заранее спасибо!)
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
17.04.19
09:11
Здраствуйте, Елена.
примечание относительно пожелания в проживании сделано-выполнение запроса зависит от заполняемости резорта.
Ввиду заполняемости резорта, пожалуйста, уточните за сутки до прилета о наличии свободных номеров, для услуги раннего заселения. Мы предложим вам варианты заселения с ценами.
С уважением,
Администрация.
Оксана
Томск Турист
18.04.19
16:37
Тоже просила заселить на 7 этаже по той же причине - мыть ребенка в душе неудобно. Сегодня прилетели, заселили на 5 этаж. В отель приехали в 6 утра примерно, заселили в 13 часов. Ох и намаялась наша доча 2,9 года. Пишу, чтобы морально готовились, я тоже очень надеялась, что просьбу выполнят. Сказали, нет номеров на 7 этаже
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
19.04.19
11:25
Здраствуйте, Окана.
Мы стараемся выполнять просьбы наших гостей, но ввиду заполняемости резорта, не всегда получается. Сегодня никто не выезжал из 7 этажа. Мы можем предложить вам детскую ванночку в номер, пожалуйста обратитесь на ресепшн по номеру 0 для заказа.
С уважением,
Администрация
16.04.2019
13:15
добрый день! интересует прайс на услуги спа.
Пришлите, пожалуйста, на почту. Заранее спасибо.
zemfira-bat@mail.ru
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
17.04.19
08:24
Здраствуйте, Земфира.
Выслали прайс на Спа услуги вам на почту.
С уважением,
Администрация.
15.04.2019
16:33
Здравствуйте я с маленькой дочей прилетаю к вам 12 июля номер брони 6213465. Номер с видом на океан"Deluxe Ocean View большая просьба заселить нас на 7 этаж с ванной комнатой и обязательно с 1 двуспальной кроватью, так как дочь одна не спит. С нетерпением ждем нашей первой поездки и очень надеемся на отзывчивость администрации. Спасибо!
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
16.04.19
08:38
Здраствуйте, Таня.
Примечание относительно вашего пожелания в проживании сделано-выполнение зависит от заполняемости резорта.
С уважением,
Администрация.
15.04.2019
13:29
Добрый день!
Мне необходимо уточнить .
Мы согласны на доплату, но я так и не поняла сможете ли вы снять номер с продаж и подготовить к нашему приезду.
Елена
Барнаул Турист
15.04.19
14:00
Наталья! Напишите за два дня до приезда на электронку в отель. Вам ответят по раннему заселению. Хорошего отдыха!
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
16.04.19
08:42
Уважаемая Наталья. На дату вашего приезда, резорт будет заполнен полностью. Мы приносим извинения, но услуга раннего заселения будет недоступна.
С уважением,
Администрация.
12.04.2019
06:55
Добрый день! Наш номер брони - 5832305. Приезжаем в ваш отель 18.04 рано утром.
Уже писала просьбу о заселении - 7 или 9 этаж. Если можно, пометьте - 7 этаж!!! 9 этаж - не надо.
И вопрос - а в каких номерах у вас душ, а в каких ванна. (Я правильно поняла из прочитанного - ванны только с 7 этажа)?
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Представитель отеля
12.04.19
09:39
Здраствуйте, Оксана.
Душевые с 1-6 этаж, ванна с 7-10 этаж.
Примечание относительно пожелания в проживании на 7 этаже сделано-выполнение запроса зависит от заполняемости резорта.
С уважением,
Администрация
04.05.2019
11:49
Добрый день. Интересует, что будет входить в меню по концепции all inclusive в август ...
ответ
03.05.2019
08:29
Добрый день, скиньте, пожалуйста, прайс на спа услуги, а также подскажите сколько бу ...
ответ
02.05.2019
08:41
Здравствуйте! Хотим взять с собой видео для просмотра в дневную жару. Уточните, пожал ...
ответ
01.05.2019
21:36
Здравствуйте! Прилетаем в Ривьеру 4.05.2019г. ( Номер брони 5957861 от 10.02.2019г - ...
ответ
01.05.2019
13:40
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле! Семья из четырёх человек с проживанием в ...
ответ
30.04.2019
07:36
Добрый день. Подскажите пожалуйста, коктейли алкогольные входят в бесплатные напитки ...
ответ
29.04.2019
20:13
Здравствуйте, Резорт! Прилетаем к вам 01.06.19. С 2-мя детьми. Номер брони: 6098977 з ...
ответ
29.04.2019
12:47
Здравствуйте,приезжаем в Ваш замечательный отель семьёй из четырёх человек во второй ...
ответа
27.04.2019
11:27
Добрый день, планируем к вам поездку всей семьей, скажите как у вас погода в августе ...
ответ
26.04.2019
18:49
Какова стоимость посещения аквапарка?
Взрослый , детский билет ?
Что включено в стоим ...
ответ
25.04.2019
18:33
Добрый день. Аквапарк у вас сейчас работает?
ответ
25.04.2019
07:13
Добрый день!
Повторно прилетаем к Вам в отель 01.05.2019 г. (Номер Брони 6127789 от 1 ...
ответ
24.04.2019
11:46
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какое лучшее время отдыха в Вашем отеле, чтобы н ...
ответ
19.04.2019
17:20
Номер брони 2015 от 18.01.2019
ответа
19.04.2019
08:15
Добрый день. Мы ( я, муж и внук) были в вашем отеле в прошлом году (с 28 апреля по 1 ...
ответ
17.04.2019
08:46
Здравствуйте. Писала вам уже по поводу заселения в номер не ниже 6 этажа. Номер брони ...
ответа
16.04.2019
13:15
добрый день! интересует прайс на услуги спа.
Пришлите, пожалуйста, на почту. Заране ...
ответ
15.04.2019
16:33
Здравствуйте я с маленькой дочей прилетаю к вам 12 июля номер брони 6213465. Номер с ...
ответ
15.04.2019
13:29
Добрый день!
Мне необходимо уточнить .
Мы согласны на доплату, но я так и не поняла ...
ответа
12.04.2019
06:55
Добрый день! Наш номер брони - 5832305. Приезжаем в ваш отель 18.04 рано утром.
Уже п ...
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Здраствуйте, Владислав.
Ввиду смены шеф повара и разработки нового меню, на данный момент мы не знаем какое меню будет в августе.
С уважением,
Администрация.