Вопросы об отеле
Всего вопросов - 345
11.03.2021
11:48
Здравствуйте! забронировали Ваш отель с 30.06. по 09.07 2021. Номер Стандарт. Можно ли на месте доплатить за номер фэмэли и примерно во сколько это обойдется?
11.03.2021
06:17
Здравствуйте. подскажите пожалуйста будет ли анимация и будет ли работать детская комната и мини клуб???
Abdullah Yildirim
Представитель отеля
11.03.21
13:08
Здравствуйте. В летнем сезоне 2021 года в нашем отеле будет русскоговорящий персонал. По действующим правилам пандемии будет открыт Мини-клуб. У нас будет русскоговорящий персонал в анимации и мини-клубе. Для нас большая честь видеть вас в нашем отеле.
25.02.2021
13:43
Добрый день. Бронируем отель на начало августа. Семья 2 взрослых и 2 ребёнка. Дети взрослые 16 и 13 лет. Подскажите пожалуйста какое будет размещение если рассматривать номер standard или family large
Благодарим
Наталья
Помощник TopHotels
19.03.21
11:20
Мы обратились в отель PRIMASOL HANE FAMILY RESORT по телефону 902427637620 и получили следующий ответ:
«Добрый день, Елена! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Данные номера состоят из одной комнаты, только номер family large будет больше по площади. В номере предоставляется одна двуспальная кровать и две раздельные"
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
Елена Колотова
Профи
18.02.2021
12:13
Добрый день,пишут,что полотенце пляжные платные.Под депозит?Сколько?
Елена Леткеман
Березовский Турист
19.02.21
08:44
Не знаю, в прошлом году все бесплатно было, с утра идешь, отдаёшь карточку, берешь полотенца, ближе к вечеру или в течение дня меняешь на новое
Наталья
Помощник TopHotels
12.03.21
13:11
Мы обратились в отель PRIMASOL HANE FAMILY RESORT по телефону 902427637620 и получили следующий ответ:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно"
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
17.02.2021
15:02
Здравствуйте.
Бронирую 2 номера на август 2021 через ваш сайт http://www.hanehotels.com/hane-family-resort.
Скажите пожалуйста, какая разница в корпусах(номерах) отеля, если бронировать у отеля напрямую, или если брать путевку через Тур операторов?
Наталья
Помощник TopHotels
19.03.21
11:21
Мы обратились в отель PRIMASOL HANE FAMILY RESORT по телефону 902427637620 и получили следующий ответ:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Пожалуйста, уточните, какой тип номера Вы бронируете"
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
Mike Averyanov
Санкт-Петербург Турист
29.03.21
17:37
Добрый день. Я бронирую номера "стандарт".
04.02.2021
10:17
Здравствуйте! Выбрали Ваш отель для отдыха в мае. Хотелось бы узнать о работе аля карт ресторанов? Платно-бесплатно? Какие?
Владимир
Москва Турист
07.02.21
15:50
Итальянский, Французский
Маргарита
Помощник TopHotels
17.02.21
14:25
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
03.02.2021
21:35
Здравствуйте, подскажите футбольное поле платное? Пользоваться можно.
Ирина
Серпухов Турист
05.02.21
14:15
Бесплатное, на счет мячей не знаю, сын играл с детьми, но это был наверное их мяч.
Владимир
Москва Турист
07.02.21
15:51
Не играл
Маргарита
Помощник TopHotels
17.02.21
14:27
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
03.02.2021
16:23
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, рестораны а ля карт платные или бесплатные? Если платные, то какой средний чек?
Маргарита
Помощник TopHotels
17.02.21
14:25
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
29.01.2021
13:09
А чем отличаются номера эконом от номеров - стандарт?
Владимир
Москва Турист
31.01.21
15:46
Первый этаж с видом не на море
Игната
Помощник TopHotels
14.03.21
15:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Эконом распложены на первом этаже, а номера категории Стандарт на этажах выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.01.2021
12:50
Здравствуйте! В отель заселяют двух одиноких мужчин?
Ирина
Серпухов Турист
26.01.21
19:28
Скорее всего заселяют, тк когда я там отдыхала было много одиноких мужчин, и один раз были турецкие студенты, человек 20)
Владимир
Москва Турист
31.01.21
15:45
Попробуйте
Игната
Помощник TopHotels
14.03.21
15:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.01.2021
20:49
предоставляют ли тапочки в номерах и чайные наборы?
Елена
Ижевск Турист
25.01.21
05:01
Нет не предоставляют
Владимир
Москва Турист
31.01.21
15:43
Да
Владимир
Москва Турист
31.01.21
15:44
Да
Игната
Помощник TopHotels
14.03.21
15:24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Тапочки в номер предоставляются. Чайных наборов нет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.01.2021
17:54
Почему в отель продаются путёвки, если он закрыт на зимний период? И на Букинге, тоже открыто бронирование.?
Игната
Помощник TopHotels
14.03.21
15:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Планируемая дата открытия отеля - 27 марта."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.01.2021
15:08
Здравствуйте! На сколько хорошо работает wi-fi по всему отелю?
Дмитрий
Астрахань Турист
22.01.21
17:02
50 на 50. Бывало что, WiFi работал на всей территории хорошо, на следующий день уже хуже. Сентябрь 2020.
Владимир
Москва Турист
31.01.21
15:44
Хорошо
Игната
Помощник TopHotels
14.03.21
15:27
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Wi-Fi работает на всей территории отеля на средней скорости."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.01.2021
15:20
Здравствуйте, в феврале отель работает? Бассейн тёплый есть? Хотим на букинге зарезервировать.Трансфер есть?
Елена
Москва Турист
23.01.21
09:31
Отель закрыт в зимний период
16.01.2021
22:54
Можно ли узнать разницу между Econom и Standart Room?
Игната
Помощник TopHotels
14.03.21
15:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Эконом распложены на первом этаже, а номера категории Стандарт на этажах выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.01.2021
16:05
Добрый день. Турагент предложил вариант заселения на лето 2021 эконом и стандарт. Можно узнать в чем заключается отличие?
Мария Бобылева
Ярославль Турист
18.01.21
22:41
Эконом- первый этаж, вид на дорогу
Игната
Помощник TopHotels
14.03.21
15:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Эконом распложены на первом этаже, а номера категории Стандарт на этажах выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.01.2021
21:27
Добрый вечер, а крытый бассейн тёплый? Работал?
Дмитрий
Астрахань Турист
13.01.21
11:31
Тёплый, работал.
Игната
Помощник TopHotels
14.03.21
15:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.01.2021
12:34
Добрый день, есть ли кинозал?
Владимир
Москва Турист
11.01.21
20:49
Да
Игната
Помощник TopHotels
14.03.21
15:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется кинозал 5D."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.10.2020
21:02
Добрый день. Будет ли отель работать в конце ноября? И будет ли подогреваться бассейн?
Игната
Помощник TopHotels
27.10.20
17:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMASOL HANE FAMILY RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на зимний период с 1 ноября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Владимир
Москва Турист
11.01.21
20:50
не знаю
19.10.2020
16:33
Добрый день! Собираемся к вам 23.10, скажите, пожалуйста, отель не планируется закрывать,а то он пропал с продажи туров
11.03.2021
11:48
Здравствуйте! забронировали Ваш отель с 30.06. по 09.07 2021. Номер Стандарт. Можно л ...
ответ
11.03.2021
06:17
Здравствуйте. подскажите пожалуйста будет ли анимация и будет ли работать детская ком ...
ответ
25.02.2021
13:43
Добрый день. Бронируем отель на начало августа. Семья 2 взрослых и 2 ребё ...
ответ
18.02.2021
12:13
Добрый день,пишут,что полотенце пляжные платные.Под депозит?Сколько?
ответа
17.02.2021
15:02
Здравствуйте.
Бронирую 2 номера на август 2021 через ваш сайт http://www.hanehotels.c ...
ответа
04.02.2021
10:17
Здравствуйте! Выбрали Ваш отель для отдыха в мае. Хотелось бы узнать о работе аля ка ...
ответа
03.02.2021
21:35
Здравствуйте, подскажите футбольное поле платное? Пользоваться можно.
ответа
03.02.2021
16:23
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, рестораны а ля карт платные или бесплатные? Есл ...
ответ
29.01.2021
13:09
А чем отличаются номера эконом от номеров - стандарт?
ответа
26.01.2021
12:50
Здравствуйте! В отель заселяют двух одиноких мужчин?
ответа
24.01.2021
20:49
предоставляют ли тапочки в номерах и чайные наборы?
ответа
23.01.2021
17:54
Почему в отель продаются путёвки, если он закрыт на зимний период? И на Букинге, тоже ...
ответ
22.01.2021
15:08
Здравствуйте! На сколько хорошо работает wi-fi по всему отелю?
ответа
20.01.2021
15:20
Здравствуйте, в феврале отель работает? Бассейн тёплый есть? Хотим на букинге зарезе ...
ответ
16.01.2021
22:54
Можно ли узнать разницу между Econom и Standart Room?
ответ
15.01.2021
16:05
Добрый день. Турагент предложил вариант заселения на лето 2021 эконом и стандарт. Мож ...
ответа
11.01.2021
21:27
Добрый вечер, а крытый бассейн тёплый? Работал?
ответа
11.01.2021
12:34
Добрый день, есть ли кинозал?
ответа
25.10.2020
21:02
Добрый день. Будет ли отель работать в конце ноября? И будет ли подогреваться бассейн ...
ответа
19.10.2020
16:33
Добрый день! Собираемся к вам 23.10, скажите, пожалуйста, отель не планируется закрыв ...
ответов
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
71%
Количество ответов
Мы обратились в отель PRIMASOL HANE FAMILY RESORT по телефону 902427637620 и получили следующий ответ:
«Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. При наличии свободных комнат доплата составит 24 евро в день"
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».