Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 568
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста возможно ли заселится в номер 3-е взрослых и 3-е детей (2-4-7 лет)?
Здравствуйте. Отдыхали у Вас с конца мая 14 дней. Заполняли купоны на участие в лотерее на путевки в Ваш отель. Скажите пожалуйста когда состоится розыгрышь?
Здравствуйте! Розыгрыш состоялся после нового года, результаты были обьявлены на странице отеля в инстаграмме. С уважением, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, много негативных отзывов о питании, и бездомных животных(кошки) на территории отеля, разъясните пожалуйста ситуацию.Заранее спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Мы бывали и в других отелях Турции, но в Джустиниано планируем вернуться уже в третий раз. Питание, на наш взгляд, очень разнообразное, ребёнок привередлив в еде, в этом отеле мы всегда были сытые) На территории отеля действительно ходят кошки, но они не пристают к туристам)) нас это не напрягало
Добрый вечер! Подскажите, программа анимации в 2019 году будет такая же классная и насыщенная как и раньше? Есть информация, что аниматоры, которые были в отеле ушли все :(
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте ! Можно ли пользоватся рестораном/баром отеля Justiniano Delux Resort проживая в Justiniano Club Alanya ? Спасибо.
Нельзя. Можно пользоваться только территорией. Как писали туристы, побывавшие там, даже на пляже у каждого отеля свои лежаки. Я тоже интересовалась этим вопросом. И мне еще ответили, что кроме территории, можно пользоваться их бассейном и спортзалом.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Скажите пожалуйста, когда открытие отеля?
отель открывается 15 апреля!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Хотели сегодня забронировать у Вас, закрылась ранняя бронь, это верно? Уже не откроется?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте.Скажите пожалуйста, есть ли возможность заселения рядом, едем двумя семьями с детьми ( 6-8-8 )
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,анимация будет работать с 18 апреля?
Здравствуйте. Все сервисы,влючая анимацию,работают с момента открытия отеля. С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
А отель в это время работает в полном объёме?
Всё работает согласно концепции.С уважением,Елена.
А Можно узнать концепцию 2019?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Подскажите, пожалуйста, шеф-повар будет в 2019г тот же?
Здравствуйте. В новом сезоне будет шеф-повар который работал в прошлом году.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
Добрый день, Елена! А двоим взрослым с тремя детьми 11 лет, 9 лет и 2 лет можно расместиться в Superior Room- однокомнатный номер (площадь 28 м.кв., вместимость 3 человека или 3+1).?
За ранее, спасибо
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al195/questions?id=919075
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель группой гимнасток, но предже чем бронировать хотелось бы уточнить... Есть ли в вашем отеле конферец зал, его площадь и возможность использования с 14:00 до 17:00 и будет ли это бесплатно? Есть ли теннисный корт?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите, можно ли у Вас разместиться в одном номере с тремя детьми 11 лет, 9 лет и 2 года и двое взрослых
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Планируем купить тур в ваш отель на август.Начитавшись отзывов о вирусе краски,теперь сомневаюсь. Как обрабатывается территория,посуда,бассейны мини клуб и т.д?
Елена добрый день, отдыхали в этом отеле в 2017 году в самый пик вируса и в 2018 году (июль, сентябрь) ,лично я не видела ребятишек больных, но единичные случаи были в 2017 г .слышала об этом. но повальной эпидемии не было. В отеле применяются все меры по дезинфекции. Просто вирус можно подцепить и по дороге в отель, никто конечно не застрахован. Судя по отзывам, основной источник -это бассейны., поэтому лучше ребенка купать в море.
Добрый день,Елена! О вирусе краски слышу впервые(возможно Вы имели ввиду корь или краснуху), в прошлом сезоне эпидемии каким-либо вирусом не было. Были случаи заболевания ОРВИ.Проводится ежедневная обработка, согласно нормам Министерства Здравоохранения Турецкой Республики, воды в бассейне, территории отеля,мини-клуба,ресторанов и баров,посуда проходит термическую обработку.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в номерах superior есть телевизоры с usb-входом?
Не во всех
Добрый день! Телевизоры с usb-входом не во всех номерах.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
Здравствуйте, в октябре отдыхали в Джустиниано клабе, понравилось, были благодарны. В апреле едем в Джустиниано парк конти, втроём, заказан стандарт на троих, можно ли расчитывать на комнату побольше?
Добрый день! Пишите пожалуйста на страницу Парк Конти, все отели с разной инфраструктурой.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
В отеле есть спортзал , или кольца в которые можно мячик покидать. Я баскетболист просто. Заранее благодарю.
Нет
Добрый день,Владислав! В соседней 5 есть спорт зал,Вы сможете им пользоваться по желанию.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
Добрый день! Расчет в отеле в долларах или евро, какую валюту лучше везти с собой в 2019-м?)
Принимают и евро и доллары, при чем курс в целом в Турции 1доллар=1евро. Так что выгоднее брать доллары)
Согласен с Галиной, лучше доллары.
лучше доллар! в Мигросе можно оплачивать долларами, а сдачу дают лирами!
но мне удобнее было с картой. пересчет в любой валюте,хоть в долларах, хоть в лирах.
Отель норм собираемся ещё сюда,берите доллары
И долларами и евро принимают.
Рядом с стелем есть банкомат, можно любую валюту на месте уже снимать!
Можно и в долларах и в евро
Добрый день! Вы можете расчитываться любой валютой,но долларами более выгодно.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
Добрый день!
Отдыхали в этом отеле в 2004 году. Снова рассматриваем данные отель. Подскажите, полагаются ли какие-то бонусы при повторном посещении? Планируем ехать вчетвером, 2 взрослых + 2 ребенка 14 и 6 лет. Какой номер дают при таком составе?
Раньше была стрельба из лука. Есть ли она сейчас? Не увидел информации в описании отеля.
Опять же раньше были свежевыжатые соки на завтрак. Как с этим обстоят дела сейчас?
Стрельбы из лука нет, соки за деньги
Добрый день!
Всем гостям который приезжают в отель не первый раз,отель предоставляет комплимент(запись ведет отдел по работе с гостями). Заселение в номера проходит согласно резервации. Стрельбы из лука нет,есть дартс,свежевыжатые соки- платно.С уважением,отдел по работе с гостями,Елена.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста.
1. У кровати-манежа ( для малышей) убирается одна из сторон? (Чтобы приставить к своей кровати)
2. Двухкомнатные номера в Жасмин как отмечены? Нашла только вариант Жасмин стандарт.
3. Правильно ли я поняла, что корпус Жасмин находится на возвышенности, а бунгало нет.
3. Правильно. Мы жили в самом первом бунгало от сцены( ближе к морю). Кто-то скажет шумно, но для меня лушче ЧУТЬ больше шума, чем каждый раз после моря или столовой тащиться в горку в корпус наверху. Мы из-за этого подъема даже не всегда ходили на ресепшн. но кто-то говорил, что в бунгало ремонт попроще, чем в жасмин. Я не знаю, не сравнивала.
про кроватки не отвечу. не знаю. но что Жасмин на горе это точно, с маленьким ребенком очень не удобно!!и вообще если есть возможность посмотрите другие отели
были в данном отеле в октябре 18 года отель ужасный!!!! я оставлял коменты посмотрите.
Бунгало так же находятся на возвышении. Отель с вытянутой территорией и Жасмин стоит на одном уровне с ресепшеном, так же и бунгало начинаются от ресепшена, что означает, что они на возвышении
Корпус жасмин самое отдалённое место от ресторана и ещё дальше от моря. Идти в горку. Бунгало и жасмин разделяет админ корпус.
От Жасмин только ниже располагаются бунгало
Двухкомнатные номера это Фемили. Они в корпусе Жасмин и в корпусе, где ресепшн. Мы не могли купить такой номер, продавались только стандарты. Но отелю выгодно в них селить, так что на месте наверн можете решить. А если у вас куплено два стандарта на семью, с удовольствием поселят в Фемели.
Бунгало на возвышенности тожн есть, рядом с Жасмин. В гору к ним очень тяжело ходить.
У детской кроватки стенка не снимается. Обычный тряпичный манеж. Просто ставьте рядом с кроватью своей, он не сильно высокий.
Здравствуйте!
1. У кровати-манежа не убирается одна из сторон
2. Двухкомнатные номера в Жасмин нужно резервировать при покупке тура.
3.Вся территория отеля идет в горку,корпус Жасмин находится на одном уровне с административным зданием где расположен рецепшион.
С уважением,отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста возможно ли заселится в номер 3-е взрослых и 3-е ...
Здравствуйте. Отдыхали у Вас с конца мая 14 дней. Заполняли купоны на участие в лотер ...
Здравствуйте, много негативных отзывов о питании, и бездомных животных(кошки) на терр ...
Добрый вечер! Подскажите, программа анимации в 2019 году будет такая же классная и на ...
Здравствуйте ! Можно ли пользоватся рестораном/баром отеля Justiniano Delux Resort пр ...
Скажите пожалуйста, когда открытие отеля?
Здравствуйте. Хотели сегодня забронировать у Вас, закрылась ранняя бронь, это верно? ...
Здравствуйте.Скажите пожалуйста, есть ли возможность заселения рядом, едем двумя семь ...
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,анимация будет работать с 18 апреля?
Подскажите, пожалуйста, шеф-повар будет в 2019г тот же?
Добрый день, Елена! А двоим взрослым с тремя детьми 11 лет, 9 лет и 2 лет можно расм ...
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель группой гимнасток, но предже чем брониров ...
Добрый день! Подскажите, можно ли у Вас разместиться в одном номере с тремя детьми 11 ...
Планируем купить тур в ваш отель на август.Начитавшись отзывов о вирусе краски,теперь ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в номерах superior есть телевизоры с usb-входом?
Здравствуйте, в октябре отдыхали в Джустиниано клабе, понравилось, были благодарны. В ...
В отеле есть спортзал , или кольца в которые можно мячик покидать. Я баскетболист про ...
Добрый день! Расчет в отеле в долларах или евро, какую валюту лучше везти с собой в 2 ...
Добрый день!
Отдыхали в этом отеле в 2004 году. Снова рассматриваем данные отель. Под ...
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста.
1. У кровати-манежа ( для малышей) убирается од ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
81%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.