Вопросы об отеле
Всего вопросов - 567
Здравствуйте! Концепция питания "все включено" что именно включает? (Так как турфирма не может дать ответа. Туроператор из Беларуси)
Добрый день.
Собираемся компанией 4 чел в январе к вам, пж ответьте на несколько вопросов:
1. Есть бассейн с подогревом в зимний период.
2. Есть тренажерный зал и бесплатный ли он.
3. Есть ли баня типо хамам/финская и бесплатно ли она.
4. Есть от отеля авто до Нааамы/Олд-Маркета и бесплатно ли это.
5. Справа от отеля я видел в этом январе (был в Хилтоне) стройку, мешает ли она отдыху.
Уважаемый Борис,
1. В зимнее время подогреваются 2 бассейна;
2. Тренажерный зал предоставляется бесплатно для всех гостей вне зависимости от системы питания с 8 до 20
3. В отеле есть парная комната, которая предоставляется бесплатно с 9 до 12 (1 час за неделю)
4. Трансфер до Наама Бэй предоставляется бесплатно по предварительной записи, время отправления автобуса - 14:30
5. Соседний отель (4 seasons) продолжает строиться, но на данный момент ведутся косметические работы, которые не мешают отдыху гостей.
С уважением, Катерина
Добрый день !
Постоянным гостям Вашего отеля понравился Корпус 2, номер 2203. Подскажите, пожалуйста какой это этаж, 2-ой или 3-й ?
Уважаемая Елена,
Номер 2203 находится на третьем этаже корпуса 2.
С уважением, Катерина
Здравствуйте, если рейс обратно в 21.40. Предположительно забирать будут в 19.00, я могу до 18.30 находится в номере и поужинать?
Уважаемый Сергей,
Стандартное время выселения - 12 часов дня. Продлить комнату до 18:30 Вы можете только при наличии свободных номеров и за дополнительную оплату. Обед и ужин в последний день отдыха не входит в Вашу путевку.
С уважением, Катерина
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, заход в море есть песчаный? Или только с понтонов?
Уважаемый YSPESHNUY,
В море можно зайти только с понтонов, берег песчаный, но для захода в море не используется из-за количества кораллов и камней.
С уважением, Катерина
Добрый день! Скажите пожалуйста, существует ли в ресторанах дресс код? Можно мужчинам приходить на ужин в шортах и кедах, или надо брюки?
Уважаемая Ната,
В вечернее время для мужчин существует дресс-код - длинные брюки и закрытая обувь.
С уважением, Катерина
Добрый вечер. Собираемся к вам в октябре. Можете сбросить концепцию отеля по системах, чтобы определиться что выбрать --- iralifanchuk@gmail.com. Могу ли я с ребёнком 1 г. играть в мини-клубе в любое время, есть детское питание в основном ресторане ? Спасибо)
Уважаемая Ирина,
благодарим Вас за обращение.
Концепции питания отправлены на Ваш адрес.
Ваш ребенок может находиться в детском клубе только под Вашим присмотром, время работы клуба с 9-00 до 17-00.
В основном ресторане есть детское питание, а также детское меню в ресторане Акуна Матата.
Будем рады Вас видеть!
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Подскажите есть ли на балконе сушилка для белья?
Уважаемая Карина,
На балконе сушилок для белья не предусмотрено.
С уважением, Катерина
Добрый день, хочу уточнить - питание Е-класс предусматривает одноразовое посещение каждого А-ля карт ресторана или можно посетить за 10 дней несколько раз?
Уважаемая Лена,
По системе питания E-class Вы можете посещать рестораны а-ля карт ежедневно. Главное правило - один ресторан за вечер.
С уважением, Катерина
Добрый день,подскажите пожалуйста где расположены номера Garden View(этажность,удаленность от моря)?Заранее спасибо
Уважаемая Екатерина,
Номера категории garden view расположены в корпусах 2 (1 и 2 этаж), 3 (1 и 2 этаж), 5 (1 этаж), 6 (1 и 2 этаж) и 7 (1 и 2 этажи). Ближайшие корпуса к морю - 2 и 3.
С уважением, Катерина
Добрый день! Собираемся к вам с женой в конце октября. Хотелось бы уточнить:
1. У нас 1-й или 2- корпус. Какой вид на море или на бассейн?
2. Питание "Е", что оно в себя включает?
3, Много ли комаров?
4,Далеко ли от моря или ближе к площади?
5.Очень бы хотелось тихого и спокойного отдыха. Насколько это реально?
Добрый день!
Спасибо за обращение, с радостью ответим на Ваши вопросы:
1. Вы можете забронировать только категорию номера ( вид на море , бассейн или сад) , однако номер корпуса и этаж будут предоставлены в зависимости от загрузки отеля на момент приезда.
2. В систему питания Е входит завтрак и обед в главном ресторане (шведский стол); ужин в ресторанах a-la carte либо в главном ресторане; закуски и мороженное у бассейна и на пляже.
На ужин в а-ля карт ресторане включены по одному наименованию из закусок, супов, главных блюд и десертов по меню на каждого человека. Блюда не дублируются и не могут быть заменены, в противном случае дополнительно заказнное блюдо должно быть оплачено;
Во время обеда и ужина подаются только безалкогольные напитки, а также пиво и вино местного производства. Крепкие алкогольные напитки не подаются.
На барах, по концепции Е-Class гостям предлагаются алкогольные напитки местного или импортного производства, включая вино, джин, водку, аперитивы, пиво, регулярное виски, сезонные свежевыжатые соки.
3. Отель может предоставить фумигатор и защитить Вашу комнату от комаров.
4. Корпуса находятся возле бассейна и не очень далеко от моря.
5. Savoy - отель семейного типа с ненавязчивой анимацией, поэтому Вы сможете насладиться спокойным отдыхом.
С уважением,
Guest Relations
Спасибо за ответ на предидущий вопрос, у меня еще вопрос - в 7 корпусе делался ремонт в последнее время? если да, то на каких этажах/номерах?
Да, 7 корпус был полностью обновлён меньше чем год назад.
С уважением,
Guest Relations
Здравствуйте, с 16.08 в Вашем прекрасном отеле, турагент уговорил на Family с питанием Е-класс.
Сейчас читаю, что такие номера размещены самым неудачным образом - в корпусе номер 7. который очень далеко от пляжа и близко к шумной Сохо? Так ли это? Очень переживаю по этому поводу.
Добрый день!
Корпус 7 действительно расположен близко к ресепшену и Сохо. Однако, не стоит сильно переживать, так как наши гости, проживающие в 7 корпусе, удовлетворены шумоизоляцией и за последнее время никаких жалоб, по этому поводу, к нам не поступало. Также, хотим сообщить, что в любое время вы можете воспользоваться услугой Golf-car и Вас с радостью подвезут до пляжа.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations
Добрый день. Едим в Savoy по системе Special AL можно подробнее узнать, что входит в эту систему? Сможем ли мы без оплаты пользоваться барами на территории отеля и пляжа (напитки и закуски)? Смогут ли дети брать воду и безалкогольные напитки в барах отеля?
Добрый день!
В систему Special AL включены:
завтрак, обед и ужин в главном ресторане. ( в ресторанах на площади Soho и в a-la carte ресторанах скидка 25%). Во время обеда и ужина подаются только безалкогольные напитки, пиво и вино местного производства. Крепкие алкогольные напитки НЕ ПОДАЮТСЯ.
Во всех барах на территории отеля включены безалкогольные и алкогольные напитки МЕСТНОГО ПРОИЗВОДСТВА.
(!!!)Свежевыжатые соки, напитки импортного производства, капучино, эспрессо, американо, кофе по-турецки, мороженое и закуски ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ.
В отеле действует карточная система, дети смогут брать напитки самостоятельно, используя карточку.
Добрый день!
Были в вашем отеле 5 лет назад по системе питания s-class.Сейчас рассматриваем питание по системе e-class.Интересуют напитки в аля карт ресторанах.Что из алкоголя входит в эту систему питания именно в аля карт ресторанах.
И еще один вопрос.Мы являемся членами клуба Савой груп.Были баллы.За эти года они еще сохранились?
Добрый день !
К сожалению Ваши баллы не сохранились, так как они сгорают спустя 15 месяцев. Из алкоголя включены напитки местного производства.
Здравствуйте. Собираемся посетить ваш отель по системе Special al. Вопрос: мы хотим на пляже выпить вашего пива с орешками, поднесут ли нам его, или нам нужно самим за ним идти. И входит ли это в систему питания или за пиво и орешки нужно платить отдельно?
Здравствуйте, можете сами подойти, а могут и поднести, на пляже работают официанты, это на Ваше усмотрение. Входит в систему питания, но подается в стаканчиках,а за пиво в бутылках нужно платить отдельно.
Добрый день, по системе питания Е клас посещать рестораны а-ля карт можно каждый день или один раз за время пребывания. В а- ля карт можно ли выбрать обеды?
Добрый день Юлия! По системе питания Е класс обед включен только в главном ресторане Тирана. На ужин, ресторан а-ля карт можно посещать каждый день.
Добрый день, забронировали отель по системе питания Special AL, можно ли на месте поменять на E Class и какая будет доплата?
Добрый день,Юлия.
Конечно возможно. За одну ночь 65 долларов с человека.
Добрый день, забронировали отель по системе питания Special Al, можно ли на месте поменять на Е Class и сколько будет доплата?
Добрый день,Юлия.
Конечно возможно. За одну ночь 65 долларов с человека.
Здравствуйте! Концепция питания "все включено" что именно включает? (Так как турфирма ...
Добрый день.
Собираемся компанией 4 чел в январе к вам, пж ответьте на несколько вопр ...
Добрый день !
Постоянным гостям Вашего отеля понравился Корпус 2, номер 2203. Подска ...
Здравствуйте, если рейс обратно в 21.40. Предположительно забирать будут в 19.00, я ...
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, заход в море есть песчаный? Или только с понтоно ...
Добрый день! Скажите пожалуйста, существует ли в ресторанах дресс код? Можно мужчинам ...
Добрый вечер. Собираемся к вам в октябре. Можете сбросить концепцию отеля по системах ...
Добрый день. Подскажите есть ли на балконе сушилка для белья?
Добрый день, хочу уточнить - питание Е-класс предусматривает одноразовое посещение к ...
Добрый день,подскажите пожалуйста где расположены номера Garden View(этажность,удален ...
Добрый день! Собираемся к вам с женой в конце октября. Хотелось бы уточнить:
1. У нас ...
Спасибо за ответ на предидущий вопрос, у меня еще вопрос - в 7 корпусе делался ремонт ...
Здравствуйте, с 16.08 в Вашем прекрасном отеле, турагент уговорил на Family с питание ...
Добрый день. Едим в Savoy по системе Special AL можно подробнее узнать, что входит в ...
Добрый день!
Были в вашем отеле 5 лет назад по системе питания s-class.Сейчас рассма ...
Здравствуйте. Собираемся посетить ваш отель по системе Special al. Вопрос: мы хотим н ...
Добрый день, по системе питания Е клас посещать рестораны а-ля карт можно каждый ден ...
Добрый день, забронировали отель по системе питания Special AL, можно ли на месте пом ...
Добрый день, забронировали отель по системе питания Special Al, можно ли на месте пом ...
Здравствуйте! В отеле есть детские горшки? Спасибо
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Уважаемая Елена,
В отеле Savoy есть 3 системы питания "Все включено".
HAI - Hard All Inclusive. Завтрак, обед и ужин в главном ресторане, а аткже напитки только местного производства (кроме свежевыжатого сока) во всех барах отеля. Рестораны а-ля карт и закуски на барах пляжа и бассейна не включены.
E-class - Завтрак и обед в главном ресторане, ужин в главном ресторане или в ресторане а-ля карт. В течение дня включены закуски на барах пляжа и бассейна, минибар в комнате, напитки местоного производства, а таже свежевыжатый сок.
S-class - Завтрак в главном ресторане, обед в главном ресторане или в ресторане морепродуктов, ужин в главном ресторане или в ресторане а-ля карт на территории отеля или в ресторане а-ля карт на площади Soho. Закуски в течение дня на барах пляжа и бассейна, напитки местного производства, а также свежевыжатые соки. Также посещение всех баров на площади Soho.
С уважением, Катерина