Вопросы об отеле
Всего вопросов - 478
Доброго дня! А подскажите,есть ли в крытом бассейне кресло подъемник,для людей с ограниченными возможностями?Очень надеялась, что такой подъемник есть в бассейне с подогревом,но увы. Надеюсь на быстрый ответ, решается вопрос брони.
люди подскажите пожалуйста что зимой из алкоголя есть в отеле?)
Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Николай! Благодарим Вас за обращение. В концепцию входят различные алкогольные напитки местного и импортного производства."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Отправляю к Вам маму с подругой. Планирую через 3 недели прилететь сам с партнерами. Скажите, у вас есть какие-то специальные условия для pro турагентов и руководителей event/mice агентств?
Здравствуйте. Я была летом, распечатывала письмо от Топ Хотелс для отеля. Показала при заселении. Реакция была - улыбка))) Может быть кому-то больше везло...)
Ответ предоставлен сотрудником Евгенией отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, концепцией отеля не предусмотрены специальные условия для турагентов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
здравствуйте всем ,читаю отзывы и не могу понять аля карты в отеле бесплатные или платные? едем на 6 ночей
Работают только два ресторана аля-карт: Турецкий и Итальянский (1 посещение каждого бесплатно) по предварительной записи.
летом были рыбный и итальянский бесплатные. накануне заказываешь из номера по телефону и все
Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Николай! Благодарим Вас за обращение. В зимний период в отеле работает 2 ресторана A La Carte. Посещение бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
здравствуйте подскажите дресс код есть в отеле или можно на завтрак и обед в шортах зимой приходить? и вообще зимой в отеле тепло в шортах можно или холодно будет ?
В ресторане дресс-код. В шортах можно, по погоде, вечером прохладно.
Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. В ресторане действует дресс-код. В ресторан можно приходить в шортах ниже колен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравстуйте! Собираемся приезать в середине февраля 2020. Подскажите зимнюю концепцию, что будет работать?
Ответ предоставлен Кристиной, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с зимней концепцией прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, где располагаются номера для людей с ограниченными возможностями и есть ли в подогреваемом бассейне кресло подъёмник ? Заранее спасибо.
Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Номера для людей с ограниченными возможностями находятся в главном здании на первом этаже. К сожалению, в подогреваемом бассейне нет кресло-подъёмника."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста расписание автобусов в зимний период в Риксос Легкнд?
Вчера делала запрос в отель, получила ответ
Трансфер из Rixos Premium Belek: 11:00, 13:00
Трансфер из The Land of Legends: 16:00, 17:00
*Расписание может меняться в связи с решением руководства. Трансфер на вечернее шоу будет организован в зависимости от времени проведения шоу.
Туда: 10,11, 13 и 19.30 и ещё несколько рейсов
Обратно: 14.30, 15.30, 16.30, 18.30 и 21.30
Сегодня вернулись из этого отеля
Добрый вечер! Начиная с 10:00 утра каждый час курсирует автобус. Последний рейс обратно в 21:30 после вечернего карнавала в Риксос Легенд.Ксати, представление очень красивое! Стоит посетить.
Ответ предоставлен Кристиной, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент трансфер в Парк Легенд предоставляется ежедневно 4 раза в дневное время и один раз в вечернее время. Расписанием трансферов зависит от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
И в какое время трансфер из отеля в парк туда-обратно?
Туда: 10,11, 13 и 19 и ещё несколько рейсов днём
Обратно: 14.30, 15.30, 16.30, 18.30 и 21.30
Ответ предоставлен Кристиной, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент трансфер в Парк Легенд предоставляется ежедневно 4 раза в дневное время и один раз в вечернее время. Расписанием трансферов зависит от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, пожалуйста, а в зимний период в Парке Легенд проводят вечернее шоу на лодочках?
Шоу в 20.30 ежедневно кроме понедельника
Ответ предоставлен Кристиной, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент шоу проводиться. Проведение шоу зависит от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Да, оно потрясающее.
Здравствуйте. Едем в отель в начале марта 2020. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать детский клуб Рикси или только будет детская комната внутри помещения?
Скорее всего будет детская комната, а не клуб, т.к. с погодой не угадаешь.. Клубы обычно в апреля открываются.. В прошлом году комната работала.
Детский клуб Рикси работает круглый год) перед поездкой из отеля мне ответили, что работает только закрытый, а на месте сообщили что у них не верная инфа и мы были очень рады ))) клуб в отеле для малышей и по часам.
Даже горки работали, только вода холодная!
Клуб работает с утра и до 24 часов, ребёнка можно оставлять в любое время)
Ответ предоставлен Кристиной, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб Рикси работает круглый год."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Мы думаем бронировать тур в ваш отель с ребёнком в апреле - мая месяце 2020 года. Можно узнать поездка в The Legend осуществляется каждый день? Вход каждый день бесплатный?
Каждый, и даже несколько раз в день. Да, вход бесплатный, но еда там платная.
Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В апреле - мае трансфер в Парк Легенд предоставляется ежедневно. Посещение бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер, собираемся в отель в декабре 2019 г., очень интересут работа диско бара, прочитали что есть и работает с 00:30. Есть ли дискотека?
А в зимней концепции его не увидели.Спасибо.
Да ,клуб там хороший
Клуб работает с 23.30 до 3.00.
Дискотека есть и бар хороший)
В зимней концепции нет половины информации
Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Дискотека в отеле работает с 23.00-2.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите, какая ситуация сейчас с кишечной инфекцией в отеле? По отзывам туристов болеют и дети и взрослые( едем с двумя детьми через неделю, очень страшно
Добрый день. Мы были в отеле с 15-го октября, 8 дней. Ни одного случая не видели. У нас двое детей 8 лет и 2 года. Всё хорошо. Дети были как в детском клубе, так и на всей территории. Не переживайте, всё норм
Добрый день. Были с ребенком 10 лет на осенних каникулах по 2 ноября. У нас ребенок заболел, последние 2 дня пропали в борьбе с недугом. Но болеют не все дети поголовно, так что может вас и не зацепит. Хорошего отдыха!
Только вернулись, ни какой инфекции нет
Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. В отеле не было случаев заболевания кишечной инфекцией."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Пришлите пожалуйста развлекательную программу на зиму village90@bk.ru
Ответ предоставлен сотрудником Евгенией отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с развлекательной программой на нашем сайте по ссылке: https://premiumbelek-ru.rixos.com/entertainment-events/detail/%D0%A0%D0%90%D0%97%D0%92%D0%9B%D0%95%D0%A7%D0%95%D0%9D%D0%98%D0%AF/262/253/0."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al17371/questions
когда будет отремонтирован закрытый бассейн?
Ответ предоставлен Дариной, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн отремонтирован и работает с 1 ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Жители риксоса, имеют правом пользоваться отелями,ресторанами Лэнд оф легендс, как это есть в обратную сторону?
За дополнительную плату
Ответ предоставлен Дариной, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Гости отеля могут бесплатно пользоваться луна-парком Парка Легенд в зимний период. Посещение кафе и ресторанов предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, собираемся к вам в феврале. Пользование аттракционами в парке легенд для жителей риксос Белек бесплатное?
Бесплатно , автобус возит 4 раз каждые 2 часа . В белеке нет ни какой вообще анимации , скучно, если есть возможность не берите новогодний ужин , в основном турецкие исполнители плящушие турки куча народу . В 00.05 в зал можно пройти и так никто на это ее смотри т.к. народу много и большой движ. Мы оплатили ужин но там не стали встречать , в камином зале было намного круче , была джаз группа прекрасная , треск дров камина , весело уютно и бесплатно . В баре напитки лучше что в зале торжеств , т.к. там приносят официанты и долго очень ждать .
Мое мнение это самый лучший отель для зимы в Турции, вы пользуетесь двумя отелями сразу , прекрасный парк легенд ! Ехать на автобусе 14 минут .
Бесплатно было в прошлом году
Ответ предоставлен Дариной, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Гости отеля могут бесплатно пользоваться луна-парком Парка Легенд в зимний период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Можно уточнить сумму? Прилетим рано, с тремя детьми. Вот это (в концепции) сколько в цифрах?: "плата за раннее заселение и с гостей, прибывших до 05:00 в случае раннего заселения взимается полная дневная плата".
, здравствуйте,думаю проблем не будет заселят сразу,отель делает все для гостей
Ответ предоставлен Aida сотрудником Reservations отеля Rixos Premium Belek по телефону +90 242 710 20 00 : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение предоставляется только при наличии свободных комнат. Заселение до 06-00 требует оплаты 1 ночи проживания. Стоимость зависит от Вашей резервации и от даты заезда, а также от способа бронирования - через туроператора или напрямую» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Возможно ли размещение в отеле с собакой 2,5 кг? И на каких условиях?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Видели туристов с маленькой собачкой
Доброго дня! А подскажите,есть ли в крытом бассейне кресло подъемник,для людей с огра ...
люди подскажите пожалуйста что зимой из алкоголя есть в отеле?)
Здравствуйте! Отправляю к Вам маму с подругой. Планирую через 3 недели прилететь сам ...
здравствуйте всем ,читаю отзывы и не могу понять аля карты в отеле бесплатные или пла ...
здравствуйте подскажите дресс код есть в отеле или можно на завтрак и обед в шортах з ...
Здравстуйте! Собираемся приезать в середине февраля 2020. Подскажите зимнюю концепцию ...
Здравствуйте! Подскажите, где располагаются номера для людей с ограниченными возможно ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста расписание автобусов в зимний период в Риксос Лег ...
И в какое время трансфер из отеля в парк туда-обратно?
Подскажите, пожалуйста, а в зимний период в Парке Легенд проводят вечернее шоу на лод ...
Здравствуйте. Едем в отель в начале марта 2020. Подскажите, пожалуйста, будет ли рабо ...
Мы думаем бронировать тур в ваш отель с ребёнком в апреле - мая месяце 2020 года. Мож ...
Добрый вечер, собираемся в отель в декабре 2019 г., очень интересут работа диско бара ...
Подскажите, какая ситуация сейчас с кишечной инфекцией в отеле? По отзывам туристов б ...
Пришлите пожалуйста развлекательную программу на зиму village90@bk.ru
когда будет отремонтирован закрытый бассейн?
Жители риксоса, имеют правом пользоваться отелями,ресторанами Лэнд оф легендс, как эт ...
Здравствуйте, собираемся к вам в феврале. Пользование аттракционами в парке легенд дл ...
Здравствуйте! Можно уточнить сумму? Прилетим рано, с тремя детьми. Вот это (в концепц ...
Здравствуйте! Возможно ли размещение в отеле с собакой 2,5 кг? И на каких условиях?
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Мариной отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в подогреваемом крытом бассейне нет кресло-подъёмника."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подъёмник есть в открытом бассейне с подогревом