Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 424
Добрый день. Долларовые банкноты любого номинала, выпущенные до 2009 года, к оплате на территории Мальдивской республики не принимаются.
У нас купюры 2009 года, их всё-таки принимают или нет? Или нужно именно 2010 года и новее?
Добрый день!
Будем в отеле в октябре. Часть отдыха будет в категории Water Villa.
В прошлый наш приезд, в июне 2023, на ближайших к берегу Sunset Water Villa был начат ремонт, было шумно, днём работал перфоратор.
Подскажите, на водных виллах сейчас всё ещё шумно днём или «громкие работы» уже завершены?
Добрый день, Виктория! На данный момент масштабные ремонтные работы в отеле завершены, но могут быть небольшие косметические работы на всей территории курорта. Отель заверил, что не громкие :)
Здравствуйте
Подскажите пожалуйста как погода сейчас на острове, идут дожди?
по прогнозу стоят каждый день дожди, прилетаем к вам в пятницу
Добрый день, Ирина! Вчера дождь шел, сегодня без дождя, но облачно.
Добрый день, а переходник для розетки есть в номере отеля?
Добрый день! Есть, но в ограниченном количестве. Если необходимо много, рекомендует иметь с собой.
Добрый день, есть ли в номерах кофемашина и утюг?
Кофемашины нет,но есть чай и кофе в пакетиках и чайник,утюг есть
Здравствуйте. Что включает в себя система all в отеле и в чем ее отличие от фуллборда? Посмотрел цены на размещение с ребенком и без, они не отличаются. Необходимы ли доплаты за ребенка на месте?
Добрый день! Прикрепляю описание системы All Inclusive, в этом году без изменений.
Как правило, доплата за ребенка только за трансфер и питание по системе All Inclusive. При бронировании указывается полная сумма. Если ребенок младенец, то все бесплатно, оплачивается при заезде только налог (green tax).
Добрый день! Планируем посетить отель второй раз, я правильно понимаю, чтобы получить комплимент необходимо оставить запрос в отель с бронированием?
Так же интересует порядок размещения с ребенком до 1 года?
Если мы берем все включено, за ребенка необходимо платить или нет? Размещение в номере платно или бесплатно? И нужно ли бронировать тур на 3 человека, если ребенку еще и года не будет и отдельное место в автобусе или на лодке ему не нужно.
Юлия, добрый день! Можете прислать ваши имена на английском и даты пребывания, я направлю в отель комментарий о повторном визите. Для младенца все будет бесплатно, нужно будет оплатить только green tax. При бронировании, как правило, указывается возраст ребенка и производится соответственный расчет.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, различия между Big Game Adventure Snorkeling (Dhoani) и Big Game Adventure Snorkeling (Speed Boat). Что лучше подойдет, если хочется посмотреть на китовых акул и черепах, а также по возможности снорклинг. Спасибо
Добрый день! Экскурсии одинаковые, предполагают снорклинг с китовыми акулами и черепахами, разница лишь в транспорте - скоростная лодка (speed boat) передвигается быстрее.
Добрый день, а можно посмотреть актуальные цены на water sport и spa ?
Добрый день! Доступны по ссылке: https://chatbot.getmymessage.co/chatapps?e=7o+Pay1h25BsKzm+gWzei6h8RVaSdFGQD31JfwyKoi8=
Дорожка по периметру 3км, о которой говорили, она проложена возле вилл с бассейном?
Дорожка располагается не на пляже, а перед виллами, там конечно же можно бегать
Можно ли будет сделать апгрейд номера на номер с бассейном или на воде? Сколько это будет стоить?
Да, можно, при наличии свободных номеров. Цена зависит от загрузки отеля, вам сообщат ее в отеле в день обращения.
Существует ли кодекс поведения во время отдыха, чтобы не мешать отдыхать окружающим? Можно ли бегать по утрам вокруг острова?
Конечно можно. Все виллы находятся в 30 метров от берега
Да. И по утрам и по вечерам. Дорожка по периметру 3км
Добрый день! Запрета нет, но у вилл с бассейном, которые близко к воде расположены, не рекомендуется
Можно ли с пирса спускаться в воду, если у нас вилла на берегу?
Где итальянский ресторан. Там все купаются с масками, смотрят подводный мир
Здравствуйте. Едем к вам пятый раз.Будем в отеле с 16 октября по 26 октября.Номер вилла с джакузи . Просим забронировать номер 290
Ваучер 10743886
SOZYKINA SVETLANA
SOZYKIN ALEKSANDR
Спасибо.
Добрый день, Светлана! Комментарий с пожеланиями в отель направила, по возможности отель предоставит.
Здравствуйте! Планируем посетить отель в ноябре, в связи с этим возникли вопросы
1.Есть ли в отеле кальян? Сколько это стоит
2. Есть ли среди услуг баня,сауна (платно или бесплатно) концепция all
3.Встречают ли гостей с лодки или самим надо искать ресепшен
4.Сколько стоит повышение категории с deluxe beach villa до новой категории lagoon beach pool villa
Добрый день!
1. Есть, примерно 30 usd.
2. Да, входят в AI. Описание концепции прикрепляю, в этом году без изменений.
3. Сажают на багги и отвозят к ресепшен всех гостей.
4. Цены апгрейда можно будет уточнить в отеле в день заезда, поскольку они зависят от загрузки отеля.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, после 18:00 по системе все включено работают бары и кафе, или все закуски и напитки за отдельную плату?
При системе все включено после 18:00 все бесплатно, что входит в эту систему. Но имейте ввиду, там где морозилки с мороженным Магнум-они платные, одно мороженное выходит 900р.
Добрый день, Екатерина! До 01:00 ночи работают главный бар и кофешоп.
Здравствуйте!
Если у нас вылет из Мале в 11:00, то во сколько отправление из отеля на самолете местной авиалинии будет ?
Добрый день! Выезд из отеля за 5-6 часов, как правило. Точное время вам нужно будет уточнить на ресепшен за день.
Добрый день , несмотря на то что в прошлом году когда были у Вас получила травму и немного разочарованы тем что на годовщину свадьбы нет никаких комплиментов , и внимания, ранее в отзывах писала, решили выбрать Ваш отель и летим к Вам в ноябре во второй раз , в этот раз день рождение мужа подскажите это как то принимают во внимание есть ли комплименты? И второй вопрос по размещению Бич виллы с 470 по 531 какой у них пляж удобен ли для деток?
Добрый день, Динара!
Комплименты предоставляются для молодоженов/ на золотую и серебряную свадьбу/ для повторных гостей/ на дни рождения. Просьба прислать детали бронирования, я направлю в отель комментарий о предоставлении комплимента.
В зоне 470-531, как правило, хороший пляж, но вода на курорте активная, ситуация с пляжами постоянно меняется.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, сколько ждать самолета внутренних авиалинии , на котором лететь до отеля? Мы прилетаем в аэропорт Мале с ребенком и хотелось бы знать сколько ориентировочно ожидать до вылета в отель ?
Есть ли доктор на острове? Медицинский пункт?
Ирина, добрый день! Ожидание, как правило, 2-3 часа, задержки рейсом могут быть всвязи с погодными условиями.
Да, мед персонал есть на острове.
Добрый день. Подскажите какие самые хорошие номера на deluxe beach villa? Чтобы был хороший заход для детей и недалеко от номера?
2) аквапарк уже есть или когда планируется?
3) велосипеды аренда, при all inclusive тоже платно, сколько стоят?
Добрый день!
1) #212-189 расположены ближе к воде, но пляж обычно лучше у #248-213. Ситуация с пляжами постоянно меняется, вода на курорте активная. Также обращаю ваше внимание, что предоставление конкретного номера отелем не гарантировано.
2) На данный момент нет, в планах есть.
3) Платно, примерная цена для взрослого 10 usd, ребенок 5 usd.
Добрый день. Долларовые банкноты любого номинала, выпущенные до 2009 года, к оплате н ...
Добрый день!
Будем в отеле в октябре. Часть отдыха будет в категории Water Villa.
...
Здравствуйте
Подскажите пожалуйста как погода сейчас на острове, идут дожди?
по пр ...
Добрый день, а переходник для розетки есть в номере отеля?
Добрый день, есть ли в номерах кофемашина и утюг?
Здравствуйте. Что включает в себя система all в отеле и в чем ее отличие от фуллборда ...
Добрый день! Планируем посетить отель второй раз, я правильно понимаю, чтобы получить ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, различия между Big Game Adventure Snorkeling (Dh ...
Добрый день, а можно посмотреть актуальные цены на water sport и spa ?
Дорожка по периметру 3км, о которой говорили, она проложена возле вилл с бассейном?
Можно ли будет сделать апгрейд номера на номер с бассейном или на воде? Сколько это б ...
Существует ли кодекс поведения во время отдыха, чтобы не мешать отдыхать окружающим? ...
Можно ли с пирса спускаться в воду, если у нас вилла на берегу?
Здравствуйте. Едем к вам пятый раз.Будем в отеле с 16 октября по 26 октября.Номер вил ...
Здравствуйте! Планируем посетить отель в ноябре, в связи с этим возникли вопросы
1.Е ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, после 18:00 по системе все включено работают ба ...
Здравствуйте!
Если у нас вылет из Мале в 11:00, то во сколько отправление из отеля ...
Добрый день , несмотря на то что в прошлом году когда были у Вас получила травму и не ...
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, сколько ждать самолета внутренних авиалинии ...
Добрый день. Подскажите какие самые хорошие номера на deluxe beach villa? Чтобы был х ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Добрый день, Екатерина! Купюры 2009 года принимают