Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 425
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в июле. Подскажите пожалуйста по следующим вопросам:
1. С какой стороны острова в июле безветренно?
2. Какие алкогольные/безалкогольные коктейли бесплатны по all inclusive? ( в концепции указано,что бесплатные коктейли только по спецменю для все включено, где посмотреть это спецменю?)
3. Где можно увидеть цены на дайвинг и экскурсии?
Спасибо!
Добрый день, как я ранее указала, меня интересует доплата за переход с FB на All
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Wynn: "Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер доплаты с FB до ALL составляет 65 USD в сутки на человека".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте,могу ли я посетить сауну с веником?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Wynn: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, веник нельзя проносить".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, собираюсь в отель в мае по системе FB, прокомментируйте, пожалуйста:
1. Большой теннис и Бадминтон - инвентарь предоставляется бесплатно?
2. Настольный теннис - для получения инвентаря обращаться в Sports&Reservation? (Они находятся друг от друга на приличном расстоянии)
3. Бильярд бронируется заранее? Куда обращаться?
4. Мини-гольф резервируется в Гольф-баре?
5. Где находятся джакузи и турецкая баня?
6. Размер доплаты на человека в день для перехода на систему All?
Спасибо.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Farzana Fawzie: "Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. В стоимость входит: бадминтон, бильярд, настольный теннис, пляжный волейбол, парная, сауна, джакузи, теннис, баскетбол, дартс, мини- гольф (исключая инструктора и уроки). Бронирование услуг проходит в Sports Centre. С какого типа питания Вас интересует переход на все включено?".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, пожалуйста, будем проживать в std beach bnglw, 2 взр. и реб. 11 лет, на ребенка в номере будет доп. кровать или ее оплачивать отдельно по приезду?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales&Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA- Ms. Wynn: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере Standard Beach Bungalow возможно предоставление дополнительной кровати. Стоимость уточните у Вашего туроператора" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день, планируем приехать в июле, подскажите в каком из superior bungalo лучше вид на океан?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales and Marketing отеля Sun Island Resort & SPA - Ms. Ms.Wynn: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данном случае есть разные варианты:
- номера с 101 до 178 (ocean view) - хороший вид из номеров и близко к океану, спокойная зона, хорошая глубина в воде, только могут быть кораллы в воде,
- номера с 249 до 288 (palm groove) и с 289 до 318 - хорошее спокойное место, глубина в воде меньше, встречаются кораллы,
- номера с 211 до 248 (mermaid beach) - спокойная зона, хороший заход в воду, но номера удалены от океана,
- номера с 179 до 210 - хороший заход в воду, спокойное место и недалеко от океана, но номера 179-182 расположены рядом с баром и может быть немного шумно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Питание полный пансион ( завтрак, обед, ужин) предоставляется по системе шведский стол?
Кроме напитков такие как кока-кола, пиво , вино и т.д.. На завтрак соки бесплатно, воду официант подливает нон-стор. За вами один и тот же столик. Есть кофе-машина и чай- это пейте сколько хотите
Ответ предоставлен сотрудником Farzana Fawzie - Sales & Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питание полный пансион ( завтрак, обед, ужин) предоставляется по системе шведский стол».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! А можно получить актуальную на данный момент концепцию Все включено, а также прайс и описание экскурсий.Желательно на русском языке.Спасибо)
Ответ предоставлен сотрудником -Farzana Fawzieт- Sales & Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ниже Вы найдете файлы с необходимой информации. К сожалению, варианта на русском языке нет.
Ниже приведен список бесплатных услуг, доступных на курорте:
-WIFI во всех номерах
-Гимназия (кроме тренеров и инструкторов)
-Наземные виды спорта включают в себя: бадминтон, снукер / бильярд, настольный теннис, пляжный волейбол, сквош, паровую баню, сауну, джакузи, теннис, баскетбол, дартс, мини-гольф (без тренера и инструкторов)
-Виндсерфинг и каноэ (Виндсерфинг для начинающих оплачивается с уроками)
-Бесплатная питьевая вода подается во время еды
-Чай и кофе из автомата самообслуживания во время еды».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Друзья, подскажите актуальную информацию на 2019 год) В систему All включены алкогольные коктейли из коктейльной карты, или только вино и пиво? А то меня запутали)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales & Marketing отеля Sun Island Resort &SPA - Ms. Rosalie Sillacos: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Описание концепции в приложенном файле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, питание fb(завтрак, обед и ужин) проходит по системе шведский стол?
Да, основное Питание в основном ресторане это всегда шведский стол. Помимо этого можно платно покушать в барах и ресторанах. В основном ресторане стоят кофемашины, чайники с чаем , вода , молоко, и соки (они только на завтрак) .Официант подливает вам воду в неограниченном количестве во время каждого приема пищи.
Ответ предоставлен Ms. Wynn Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Питание осуществляется по системе шведский стол.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Собираемся в ваш отель, планируем взять супериор бунгало. Какие номера можете посоветовать? Чтобы не было волн, не глубоко, но и не по колено - приятный заход без камней и кораллов, тишина и спокойствие :) едем на медовый месяц
Здравствуйте! Волн на острове не совсем, так как риф вокруг острова защита от них, заход везде идеальный белый песочек, ЭТО ЖЕ МАЛЬДИВЫ!!!))), глубина, если встать лицом к отелю (от главного пантона) слева глубже, справа немного мельче. Вы выбрали очень хороший отель! Обязательно сходите на кормление акул и скатов, это 2 разных места.
Ответ предоставлен Ms. Wynn Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Вам отлично подойдут номера 249-318 и 101-148. Обращаем Ваше внимание на то, что осуществление запросов на номера зависит от заполненности отеля на конкретную дату и не может быть гарантировано.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Возьмите стандартный номер, пляж находится ближе всего, и он не хуже супериора, мы были 29.03/19 до 27/03/19 , это самое удобное расположение .На карте видно , где есть супериop и там ветра , а стандарт в затишье и очень очень близко к воде.на матрасе который дают к шезлонгу , можно плавать. Водное бунгало не рекомендую, далеко и нет где погулять кроме своего балкона
Подскажите, продается ли алкоголь в бутылках и сколько это стоит? Так же хотелось бы узнать , спортзал, теннис, волейбол и другие подобные виды деятельности платные?
да, алкоголь в бутылках есть.
Вино от 35 долларов испанское сухое, шампанское от 60 примерно. Весь спорт кроме водного бесплатный.
Алкаголя в магазинах нет, одна сувенирка, Он только в ресторанах и барах. Спортзал есть!👍
Ответ предоставлен сотрудником -Farzana Fawzieт- Sales & Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ниже Вы найдете файлы с необходимой информации. К сожалению, варианта на русском языке нет.
Ниже приведен список бесплатных услуг, доступных на курорте:
-WIFI во всех номерах
-Гимназия (кроме тренеров и инструкторов)
-Наземные виды спорта включают в себя: бадминтон, снукер / бильярд, настольный теннис, пляжный волейбол, сквош, паровую баню, сауну, джакузи, теннис, баскетбол, дартс, мини-гольф (без тренера и инструкторов)
-Виндсерфинг и каноэ (Виндсерфинг для начинающих оплачивается с уроками)
-Бесплатная питьевая вода подается во время еды
-Чай и кофе из автомата самообслуживания во время еды».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Хотелось бы узнать, есть ли на острове фотографы?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales and Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Rosalie Sillacos: "Здравствуйте, уважаемая Алеся! Благодарим Вас за обращение. На острове есть фотографы".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какая категория номеров более новая и какие из них наиболее ближе к океану? Есть ли ванна на улице в других номерах или такая ванна только в SAN VILLA?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales and Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Rosalie Sillacos: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. В приложенных файлах вся необходимая информация по нашему отелю".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Можно узнать цену проживания в номере Sun Villa 2 взрослых, с 02.09.2019. по 12.09.2019.,питание FB(завтрак,обед,ужин) с трансфером? Спасибо
Ответ предоставлен Ms. Wynn, сотрудником Reservations отеля Sun Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, свяжитесь с отелем напрямую по адресу info@sun-island.com.mv» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!Если мы бронируем номер Sun Villa,то где расположены лежаки которыми мы можем пользоваться?Спасибо
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Farzana Fawzie: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера имеют вид на сад, но лежаки доступны у всех категорий номеров".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день) хотелось бы узнать, что входит в систему «полный пансион»? Заранее благодарю 😉
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales&Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA - Farzana : "Здравствуйте, Лейсан! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В полный пансион входит завтрак, обед и ужин в главном ресторане, а также вода, чай, кофе (самообслуживание) во время приема пищи. БЕСПЛАТНЫЙ СЕРВИС ДЛЯ ВСЕХ ГОСТЕЙ - Wi-fi в номерах - Спортзал, Бадминтон, теннис, сквош, бильярд/снукер, настольный теннис, пляжный волейбол, баскетбол, сауна, турецкая баня, джакузи, дартс, мини-гольф (без урока с инструктором) - Виндсёрфинг и каноэ (виндсёрфинг для новичков с уроком/инструктором будет за дополнительную плату) - Вода по бокалам во время еды в главном ресторане.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если мы заезжаем к вам с двумя детьми (2 и 5 лет) в номер категории супериор, то нам принесут дополнительную кровать для старшего ребенка? Также хотели бы уточнить, можно ли будет купить в магазине на острове игрушки для игры с песком (формочки, ведерко, савочек и т.д.) или нужно привозить с собой? Заранее спасибо за ответ!
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Farzana Fawzie:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Мы можем установить в номере только 1 дополнительную кровать, если она заранее забронирована. Игрушки для игр с песком можно приобрести в сувенирном магазине".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если не забронировали отель, можем ли мы прилетев в аэропорт Мале оформить трансфер на месте и оплатить стоимость отеля уже по факту приезда в него? Для нас ваш ответ очень важен, т.к. мы путешествуем с ребёнком, не хотелось бы потом переезжать куда то ещё! Очень хотелось бы остановится именно у вас!
Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Farzana Fawzie: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер необходимо бронировать за 5 дней до заезда. Заселиться в отель с оплатой на месте возможно только при наличии номеров на момент Вашего заезда".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель с 01 мая по 10 мая включительно. Две семьи с детьми. Номера суперигра. Хотелось бы, чтобы номера были рядом в одной из вилл в номерах 196-210. Возможно ли такой вариант?
Здравствуйте, Лилия! Сообщите, пожалуйста, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в июле. Подскажите пожалуйста по следующим вопро ...
Добрый день, как я ранее указала, меня интересует доплата за переход с FB на All
Здравствуйте,могу ли я посетить сауну с веником?
Добрый день, собираюсь в отель в мае по системе FB, прокомментируйте, пожалуйста:
1. ...
Подскажите, пожалуйста, будем проживать в std beach bnglw, 2 взр. и реб. 11 лет, на р ...
Добрый день, планируем приехать в июле, подскажите в каком из superior bungalo лучше ...
Добрый день. Питание полный пансион ( завтрак, обед, ужин) предоставляется по системе ...
Добрый день! А можно получить актуальную на данный момент концепцию Все включено, а т ...
Друзья, подскажите актуальную информацию на 2019 год) В систему All включены алкоголь ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, питание fb(завтрак, обед и ужин) проходит по систем ...
Добрый день! Собираемся в ваш отель, планируем взять супериор бунгало. Какие номера м ...
Подскажите, продается ли алкоголь в бутылках и сколько это стоит? Так же хотелось бы ...
Добрый день. Хотелось бы узнать, есть ли на острове фотографы?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какая категория номеров более новая и какие из ни ...
Добрый день! Можно узнать цену проживания в номере Sun Villa 2 взрослых, с 02.09.201 ...
Добрый день!Если мы бронируем номер Sun Villa,то где расположены лежаки которыми мы м ...
Добрый день) хотелось бы узнать, что входит в систему «полный пансион»? Заранее благо ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если мы заезжаем к вам с двумя детьми (2 и 5 лет) ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если не забронировали отель, можем ли мы прилетев ...
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель с 01 мая по 10 мая включительно. Две семьи ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
В июле никогда не ездила, там не сезон в это время. У всех стран свой красный сезон, у Мальдив это с октября по март. Вы рискуете попасть в непогоду.
Анжелика,если не ездили,зачем отвечаете? Про сезон-не сезон в курсе. Почитайте профильные форумы, комментарии спецов....нету там особого деления на сезон несезон!! Дожди и зимой могут быть. А летом много солнца.
Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Farzana Fawzie
Sales & Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
Номера 101 - 178 (ocean view) номера с хорошим видом близко к воде, глубина хорошая, но море с этой стороны может быть неспокойным.
Номера 249 - 288 и 289 - 318 хорошее спокойное расположение с хорошим видом, море более спокойное и мелкое, но в некоторых номерах на входе встречаются камни.
Номера 211 - 248 (mermaid beach) спокойное место, хороший заход, но далеко от моря.
Номера 179 - 210 с хорошим заходом недалеко от моря, но в номерах 179-182 по вечерам может быть шумно из-за близости к главному бару. Интересующая Вас информация, включая карту отеля, - в приложении"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день Мы ездили в июле на 2 недели. Погода была отличная.