Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Associate Customer Experience Manager отеля Sun Island Resort & Spa - Druvis: "Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. В номерах Sun Villa есть ванна".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Нет, не возможен. Отель находится достаточно далеко от аэропорта. Добираться на самолете местных авиалиний около 30 мин + небольшой переезд на автобусе (мин 5) до причала+ мин 10 на катере.

Ответ предоставлен сотрудником Associate Customer Experience Manager отеля Sun Island Resort & Spa - Druvis: "Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Все трансферы организуются, включая перелёт местными авиалиниями из аэропорта Мале до Maamigili, острова рядом с нашим отелем, от которого Гости добираются на скоростном катере".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Велосипеды есть абсолютно разные, в т.ч. и для детей. Единственное, не всегда есть в наличии, нужно ловить :)

Ответ предоставлен сотрудником Shamla отеля SUN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды велосипеда для ребенка составит 3,7 Доллара в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

вам выдают карту с указанным видом питания. дубликат стоит на Вашем столе в ресторане. Гости со все включено ходят с браслетами. Все услуги в отеле оказывают по карте гостя.

Ответ предоставлен сотрудником Associate Customer Experience Manager отеля Sun Island Resort & Spa - Druvis: "Здравствуйте, Марат! Благодарим Вас за обращение. Только Гости по системе ALL имеют браслеты. Для различия типов питания Гостям выдаются карточки разного цвета".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Associate Customer Experience Manager отеля Sun Island Resort & Spa - Druvis: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Номера с бассейном - beach pool villa".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Таких номера всего 4 шт. Мы бронировали самый простой номер ("вилла в сад", но нам абсолютно бесплатно в виде комплимента на 2 дня дали номер "вилла на закат"), При заселении договорились с представителем отеля - он сказал что сможет нас заселить в номер "пул вилла" через 2 дня, как раз после того, как закончится подаренное время в номере "вилла на закат". На 10 ночей на 2 чел. апгрейд вышел по стоимости 2000$. Кстати, для разных номеров рестораны - разные.

Ответ предоставлен сотрудником Associate Customer Experience Manager отеля Sun Island Resort & Spa - Druvis: "Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не можем разместить Вас в одном номере, так как максимальное размещение 3 взрослых или 2 взрослых и 2 детей".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! два лежака на пляже закреплено за номером.на месте на ОЛ заменить можно,только есть ли смысл,разница в бесплатном пиве в ресторане, и в алко в баре. сможете ли вы напить на эту разницу в цене?))) у нас не получалось)

Ответ предоставлен сотрудником отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Rosalie Sillacos | Sales & Marketing:
"Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за обращение. За всеми категориями номеров закреплены лежаки. Доплата с Full Board до All Inclusive meal plan the rates isсоставляет USD 65.00 с человека за ночь"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Associate Customer Experience Manager отеля Sun Island Resort & Spa - Druvis: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете отправить запрос на бронирование на электронную почту info@sun-island.com.mv".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Farzana Fawzie, Службой Sales & Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните даты заезда, количество ночей пребывания, количество детей и взрослых, тип номера и тип питания" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Rosalie, Службой Sales & Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Дети до 2-х лет размещаются бесплатно, оплачивая только сбор 6 долларов за ночь" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Farzana Fawzie: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. У нас есть русскоговорящий представитель в отеле. По всем вопросам можно обращаться на почту - info@sun-island.com.mv ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Farzana Fawzie, Службой Sales & Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель принимает евро и доллары наличными, а также карты VISA. MASTER & AMEX"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Все покупки в магазинах (даже в магазине на соседнем острове-резорте сан виладж), стоимость экскурсий, платные напитки в ресторанах, мини-бар, спа и тд.... все записывают на счет номера, который легко можно оплатить в любое время (хоть каждый день ходи оплачивай, хоть в конце при выезде).

Спасибо Ольга за Ваш ответ.

Ответ предоставлен Rosalie, Службой Sales & Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. На острове нет банкомата. Мы принимаем кредитные и дебетовые карты VISA / MASTER / AMEX"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Вы можете спокойно гулять по всему острову абсолютно без денег, совершать различные покупки и тд. Персонал любезно все ваши траты запишет на счет вашего номера, который вы можете оплатить в любое время, хоть наличным, хоть безналичным способ. Живые денежки вам понадобятся только в том случае, если вы захотите поехать на соседние острова - Дигура или Фенфуши. Там в магазинах можно купить за наличные.