Вопросы об отеле
Всего вопросов - 181
Здравствуйте, есть ли Уже информация о работе отеля? Туроператоры предлагают путевку на 10.08. Спасибо.
Подскажите, работает ли отель в августе?
С 10.08.2020
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AYDINBEY FAMOUS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, уважаемые коллеги! Подскажите, когда будет открытие отеля?
Добрый день!На данный момент отель в процессе сертификации
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AYDINBEY FAMOUS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ксюша! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! До какого числа у вас продлится реконструкция?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AYDINBEY FAMOUS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей. На данный момент в отеле не ведутся строительные работы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
добрый день, есть ли в отеле фитнес-центр?
Добрый день, да есть. Рядом с крытым бассейном и СПА
Прочитала, что недавно была проведена реновация. Что именно обновили?
Похоже подремонтировали места общественного пользования, возможно часть номеров. В номере, в котором жили мы, мебель была немного подуставшая.
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли в отеле детские стулья для грудничков в ресторане?
Помогает ли как- то рекомендательное письмо от Tophotels?
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд. Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений. Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля. Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Есть ли какой импортный алкоголь? И можно ли перекусить ночью? В чем именно Ультра Олл?
Здравствуйте.
Ночью можно перекусить, но не всё время... Не помню точно график. Кажется, есть еда до 1-2 и затем после 5 утра.
Алкоголь, как и везде в Турции, местный дешёвый разбавленный.
Работает ли система заплатить на ресепшне 10-20 баксов, что б заселили быстрее и дали нормальный номер?
Сколько ехать по времени от аэропорта до отеля?
Около часа. Смотря сколько туристов будет , которых надо завозить в отели. Адинбей почти последний
Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля AYDINBEY FAMOUS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Отель находится в часе езды от аэропорта."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Если групповой тирансфер, то почти два часа, завозят последними. Если индивидуальный, то чуть больше часа.
Есть ли в номерах фен?
Естт
Да, есть.
Да. Сушит ,правда, не очень. Но приемлимо
Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля AYDINBEY FAMOUS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется фен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Прилетаем в аэропорт Антальи в 2 часа ночи , соответственно ,в отеле будем часов в 5-6 утра . Как будет дело обстоять с заселением ? Двое детей
Заселяют не очень быстро.К 14 точно заселят.
Мы в отеле были в 10.00. Заселили сразу. Правда доплатили ха номер с видом на море
Ответ предоставлен Uveir, Службой Reception отеля AYDINBEY FAMOUS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется при наличие свободных номеров на момент заезд. Обычно ранее заселение предоставляется в 8-9 часов утра."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер!
Наткнулись на печальную информацию, что 15 сентября выключают водные горки.
Сами едем к вам с 8 по 21 сентября...
И мы, конечно, в шоке...
Это же ещё вполне себе сезон.
Неужели правда?((
Мы ездили в апреле, горки уже работали, хотя написано было с июня, думаю в сентябре будут работать
Ответ предоставлен Uveir, Службой Reception отеля AYDINBEY FAMOUS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Водные горки будет работать скорее всего до 15 октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Какой режим работы баров? Есть ли круглосуточные?
До 2 часов.Но напитки все не Вау.
А начинают работать когда?
Нет, не круглосуточно, до двух у бассейна, в лобби до 12
Ответ предоставлен Uveir, Службой Reception отеля AYDINBEY FAMOUS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Лобби бар работает с 10.00-.0.00, бар у бассейна с 10.00-2.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, есть ли какое-то поздравление от отеля в день рождения? К примеру, торт имениннику?
Добрый день. Торта нет, есть комплемент в номер маленькая бутылочка вина и фрукты. Вообщем отель нас не очень впечатлил.
Когда мы были, видели как поздравляли женщину вечером около бассейна. Торт и фейерверки) нам понравилось. Даже пожалела,что у меня д.р.не летом😜
Ответ предоставлен Uveir, Службой Reception отеля AYDINBEY FAMOUS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и вино."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста у вас в отеле есть пирс на пляже? Дискотека взрослая на открытом воздухе? Какая площадь отеля? Интернет на всей территории отеля? В номерах тоже?
Добрый день, Пирса нет. Дискотека на открытом. Площадь 11 000 кв м, интернет в лобби и номере.
Добрый день.Пирса нет, все очень скромно по территории, хотя зелено.Интернет в основном только в холле.Территория маленькая.Персонал очень старается, но отель средненький.
С интернетом как повезет, у нас в номере периодически был, часто был у бассейна, но в основном все же в лобби
Ответ предоставлен Uveir, Службой Reception отеля AYDINBEY FAMOUS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. На пляже нет пирса. Дискотека проводиться на открытом воздухе. Площадь отеля - 12000 кв. м. На ресепшен и в номерах действует бесплатный Wi-Fi. Скорость средняя."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Очень нужен по работе качественный постоянный бесперебойный Интернет. У меня свой бизнес и даже в отпуске я должна быть на связи 24/7.
Будем у вас в сентябре.
Подскажите, пожалуйста, хороший ли сигнал на территории? Если нет, то что посоветуете?...
В номере и лобби бар отлично ловит. На бассейн не дотягивает.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля AYDINBEY FAMOUS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен и в номерах действует бесплатный Wi-Fi. Скорость средняя."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, купите симку Водофон с интернетом, будет хорошо ловить везде, а бесплатный вай фай в отелях не подходит для работы в интернете
Так понимаю отель не хочет общаться и игнорит все вопросы.Тогда спасибо за внимание.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля AYDINBEY FAMOUS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы готовы ответить на Ваши вопросы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста предоставляет ли отель детский горшок и детскую коляску для постояльцев с двухлетний ребёнком?
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля AYDINBEY FAMOUS RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отель предоставляет детский горшок. Детские коляски не предоставляются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, есть ли Уже информация о работе отеля? Туроператоры предлагают путевку ...
Подскажите, работает ли отель в августе?
Добрый день, уважаемые коллеги! Подскажите, когда будет открытие отеля?
Здравствуйте! До какого числа у вас продлится реконструкция?
добрый день, есть ли в отеле фитнес-центр?
Прочитала, что недавно была проведена реновация. Что именно обновили?
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли в отеле детские стулья для грудничков в ре ...
Помогает ли как- то рекомендательное письмо от Tophotels?
Есть ли какой импортный алкоголь? И можно ли перекусить ночью? В чем именно Ультра Ол ...
Работает ли система заплатить на ресепшне 10-20 баксов, что б заселили быстрее и дали ...
Сколько ехать по времени от аэропорта до отеля?
Есть ли в номерах фен?
Здравствуйте! Прилетаем в аэропорт Антальи в 2 часа ночи , соответственно ,в отеле бу ...
Добрый вечер!
Наткнулись на печальную информацию, что 15 сентября выключают водные г ...
Какой режим работы баров? Есть ли круглосуточные?
Добрый день, есть ли какое-то поздравление от отеля в день рождения? К примеру, торт ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста у вас в отеле есть пирс на пляже? Дискотека взросл ...
Добрый день!
Очень нужен по работе качественный постоянный бесперебойный Интернет. У ...
Так понимаю отель не хочет общаться и игнорит все вопросы.Тогда спасибо за внимание.
Добрый день! Подскажите пожалуйста предоставляет ли отель детский горшок и детскую ко ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
57%
Количество ответов
Отель с 10.08.2020 раьоает точно.