Вопросы об отеле
Всего вопросов - 144
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, в Villa Nautica на ALL включены ли вино белое красное в течение дня в барах?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела по восстановлению работы главного бассейна?2 недели ,за которые представители отеля обещали все сделать ,уже прошли. Внятного ответа,никто до сих пор не может дать.

Добрый день! Ремонт завершен.

Спасибо !
Здравствуйте! В отель едут две семьи, одна на AI, другая на FB. Смогут ли они совместно обедать? Есть ли рестораны, работающих по обеим концепциям питания?

Добрый день! Если категория номеров одинаковая, то питание для всех гостей будет проходить в одном ресторане. Гости водных вилл питаются в отдельном ресторане.
Здравствуйте! Предоставляются ли маски для подводного плавания туристам при системе все включено, тур на 11 дней.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!
По информации из чата телеграмм в отеле сейчас ротовирус. В курсе ли ситуации руководство отеля и какие меры предпринимаются для защиты отдыхающих?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Марина здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что вам ответили представители отеля?

отель ответил на мой вопрос приватно, поэтому остальным пользователям не видно. Ответила подробно в ЛС.
Добрый день!
При выборе питания полный пансион, будет ли размещена в номере бесплатная вода?

Добрый день! Да, в номере вода доступна бесплатно при любом типе питания. Пополняется раз в день, или чаще, по запросу.
Добрый день, отправьте концепцию отеля на 24год

Добрый день! Вы про концепцию All inclusive? В этом году без изменений, направлю во вложении
Здравствуйте! Закончена ли реновация в отеле ?

Добрый день, Виктория!
Часть номеров в отеле отреновирована, но также есть номера без реновации. Если вопрос про текущие ремонтные работы, то на данный момент ремонт номерного фонда завершен, однако в отеле могут проводиться небольшие ремонтные работы, которые не мешают отдыху гостей.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой депозит удерживается при заселении, если оплачено проживание по системе ALL?

Добрый день! Депозита в отеле нет, оплата за доп расходы при выезде из отеля.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, принимают ли к оплате в отеле банковские карты UnionPay, выпущенные в РФ? Можно ли расплачиваться на территории в $?

Добрый день! Принимают, но случаются сбои, рекомендуем иметь наличные usd.
Добрый день! Если тур на 9 ночей по системе FB куплен, можно ли на месте доплатить до ALL? И какая будет доплата на 2 взрослых + 2 ребенка (3 года и 1 год)

Добрый день, Светлана!
Да, стоимость доплаты составит 95 usd за взрослого и 48 usd за ребенка (2-11.99 лет) в сутки. Для младенцев до 2 лет доплаты нет.
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, прайс на услуги спа и экскурсий в отеле.
И ещё подскажите - в пакет «все включено» входит только одна экскурсия?

Добрый день! Прикрепляю файлы с ценами и описанием.
Да, в AI включен тур Ночная рыбалка при бронировании от 6 ночей.


Подскажите, а по all предоставляются скидки на экскурсии?
Хочу уточнить насчёт кроватки-люльки, которая выдаётся детям до 2 лет. Какого она размера (классическая кроватка 120х60)?

Здравствуйте!
При размещении ребёнка 8-ми лет устанавливается ли дополнительная кровать в номерах Beach villa?
Есть ли детская кроватка для ребёнка 1,5 лет? На каких условиях выдаётся?

Добрый день! В Beach villa возможно разместиться 2 взрослым и 2 детям до 12 лет. Ребенок размещается на диванчике, для малыша предоставляется детская кроватка (люлька). Доплаты за доп место нет.
Здравствуйте! Подскажите, при заселении что предоставляют в номере в плане ванных принадлежностей (зубные щетки, паста, бритва, шампунь и т.д.)? И подскажите, что входит для путешествующих по системе "все включено"?

Ирина, добрый день! Концепцию прикрепляю. Все перечисленное вами из ванных принадлежностей в номерах есть.
И какой вариант размещения для 2 взрослых и 2 детей (7 лет)?

Добрый день!
Для комфортного размещения вчетвером подойдет категория с двумя спальнями - Two Bedroom Family Beach Villa
Здравствуйте!
Можно ли самостоятельно посещать соседний остров и там гулять и купаться?
И на чем туда можно доплыть?

Добрый день! В отеле есть экскурсии на локальные острова и в Мале.
На соседний остров-курорт можно приехать только в случае бронирования там размещения.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируются ли какие-либо ремонтные работы в августе 2023 года?
И будут ли видны небоскребы Мале из Deluxe Beach Villa With Pool?

Добрый день! По ремонтным работам нет точной информации, скорее всего продолжится ремонт водных вилл.
Мале из номеров не видно, они расположены с другой стороны острова. Вид из данной категории номеров на океан и на водные виллы.
Добрый день!
Отдыхали в Paradise island resort в прошлом году.
Сейчас планируем отпуск и думаем вернуться опять в Paradise.
Хочу уточнить, какие могут быть привилегии для повторно выбравших отель туристов?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день! Для повторных туристов отель предоставляет ужин в ресторане a la carte.
Здравствуйте, подскажите, верно ли я поняла, номера категории Beach Villa (без бассейна) остались сейчас единственными в отеле, которые не отреставрировали?

Добрый день! Нет, еще категория Two Bedroom Family Beach Villa и все водные виллы

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, в Villa Nautica на ALL включены ли вино белое к ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела по восстановлению работы гла ...

Здравствуйте! В отель едут две семьи, одна на AI, другая на FB. Смогут ли они совмест ...

Здравствуйте! Предоставляются ли маски для подводного плавания туристам при системе в ...

Здравствуйте!
По информации из чата телеграмм в отеле сейчас ротовирус. В курсе ли ...

Добрый день!
При выборе питания полный пансион, будет ли размещена в номере бесплатн ...

Добрый день, отправьте концепцию отеля на 24год

Здравствуйте! Закончена ли реновация в отеле ?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой депозит удерживается при заселении, если о ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, принимают ли к оплате в отеле банковские карты U ...

Добрый день! Если тур на 9 ночей по системе FB куплен, можно ли на месте доплатить до ...

Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, прайс на услуги спа и экскурсий в отеле.
И ещё ...

Хочу уточнить насчёт кроватки-люльки, которая выдаётся детям до 2 лет. Какого она раз ...

Здравствуйте!
При размещении ребёнка 8-ми лет устанавливается ли дополнительная кров ...

Здравствуйте! Подскажите, при заселении что предоставляют в номере в плане ванных при ...

И какой вариант размещения для 2 взрослых и 2 детей (7 лет)?

Здравствуйте!
Можно ли самостоятельно посещать соседний остров и там гулять и купать ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируются ли какие-либо ремонтные работы в ав ...

Добрый день!
Отдыхали в Paradise island resort в прошлом году.
Сейчас планируем отп ...
Здравствуйте, подскажите, верно ли я поняла, номера категории Beach Villa (без бассей ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Здравствуйте во время обедов ужинов да, и хорошее, нам понравилось 👍🏻 а в барах мы не брали вино, коктейли пили, вино не помню было ли в нашем меню
Добрый день! Включено
Спасибо за ответы !