Вопросы об отеле
Всего вопросов - 522
Здравствуйте .Подскажите как работает аля Карт ресторан ?
есть бесплатное посещение ? .Можно имениннику в день рождение его посетить?
Добрый вечер! Едем в отель с 2 июля на 9 дней. Номер стандарт ч видом на море. Нас 3 человека и ребёнок. Возможно ли будет по приезду доплатить за семейный номер и сколько будет стоить? Можно ли заранее подготовить детскую кроватку и горшок? Спасибо!
Здравствуйте, Уважаемая Elena,
Спасибо за интерес к нашему отелю.
К сожалению, наши семейные номера заполнены до 10 июля.
Детская кроватка и горшок могут быть готовы в нашем отеле. Пожалуйста, отправьте электронное письмо на адрес info@zenaresort.com.tr, указав номер бронирования и имена.
Спасибо за Ваше понимание.
Желаем хорошего здоровых дней.
С уважением,
Сама же задала вопрос и сама же отвечаю. Итак,семейные номера не заполнены до 10 июля, как написал мне представитель отеля, а продаются с доплатой в 200 долларов на ресепшене!
Добрый день.
Хотим забронировать ваш отель, скажите, в чём отличие номеров эконом и стандарт?
Номера эконом расположены под бассейном, стандарт в главном здании
Добрый день! Я турагент, забронировали у Вас номер категории Standard Economy Room( не заметили категорию номера ) по заявке №5158976 LIZGUNOVA ZHANNA, MASIYEUSKI VIACHASLAU.
Возможно ли заселение в Standard Room, будем очень благодарны!!!
Здравствуйте, Уважаемая Жанна,
Спасибо за интерес к нашему отелю.
К сожалению, мы пока не можем ничего обещать по поводу номера. Мы можем помочь вам, если у нас есть свободные номера.
Спасибо за Ваше понимание.
Желаем хорошего сезона и здоровых дней.
С уважением,
Добрый вечер) можно ли курить на территории отеля или возможно есть места отдельные для курящих?
Здравствуйте, Уважаемая Daria,
На открытых площадках есть места для курения.
Желаем хорошего сезона и здоровых дней.
С уважением,
Добрый день,11.06.21г. по ваучеру 5097157 к Вам прилетает HRYHORENKO DMYTRO и № 5097128 HRYHORENKO YULIIA (6 человек) поселите их рядом и по-возможности заселить в хороший номер, заранее благодарны. Были в этом году в Вашем отеле в рекламном туре- очень понравился. Всем своим туристам предлагаю.
Здравствуйте, Уважаемая Viktoriya,
Прежде всего, большое спасибо за ваш интерес к нашему отелю.
Мы поможем нашим гостям с комнатой в зависимости от наличия свободных мест.Спасибо за хорошие комментарии.
Желаем хорошего сезона и здоровых дней.
С уважением,
Добрый день!11.06.21г. по ваучеру 5102466 к Вам прилетает MRS HARAHULIA OLENA отмечать свой юбилейный день рождения, огромная просьба предоставить ей комплимент от отеля на день рождения 14.06.21г. и по-возможности заселить в хороший номер, заранее благодарны.
Здравствуйте, Уважаемая Elena,
Добрый день,
Прежде всего, спасибо за проявленный интерес.
Мы поможем нашим гостям с обустройством номера, отправим угощения в их номер на день рождения.
С уважением,
Добрый день, Вы уже открылись?)
Здравствуйте, Уважаемая Elena,
Да, сегодня открылась наша гостиница, она приехала к нашим первым гостям.
С уважением,
Спасибо за ответ. А подскажите как у вас с wifi? Платный интернет или есть и бесплатный? Какая стоимость?
Здравствуйте, Уважаемая Svetlana,
Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату в номерах, Lobby и общественных местах.
Wi-Fi предоставляется бесплатно только 500 Мб в неделю в Lobby.
С уважением,
Если будет поздний вылет, то у Вас после 12 часов после освобождения номера, бесплатно уже нельзя пользоваться услугами отеля, питание и т.д.?Спасибо
Скажите пожалуйста какая стоимость Wi-fi и есть ли у Вас а-лякарт ресторан?Если есть какие условия его посещения?Спасибо
Здравствуйте, Уважаемая Elena,
Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату в номерах, Lobby и общественных местах.
Wi-Fi предоставляется бесплатно только 500 Мб в неделю в Lobby.
У нас есть 2 ресторана с обслуживанием по меню (рыбный и итальянский), и они платные.
Наши рестораны с обслуживанием по меню обслуживают не менее 20 человек.
С уважением,
Вы ответили что поздравляете с днём рождения маленьких гостей, а взрослых гостей как-то поздравляете?)Спасибо
Здравствуйте, Уважаемая Elena,
Конечно, мы отправляем поздравительную открытку, фруктовую тарелку и вино на дни рождения наших взрослых гостей в их номера.
С уважением,
Добрый день. Скажите, пожалуйста, Ваш отель точно окроется 05.06.21???
Мы забронировали на 13.06 на 9 дней.
Уже волнуюсь...
Здравствуйте, Уважаемая Svetlana
Да, мы действительно открываем наш отель 5 июня, мы готовы.
Мы будем рады приветствовать вас наилучшим образом.
С уважением,
Скажите пожалуйста будет ли предоставляться какой-то комплимент имениннику в сезоне 2021?
Здравствуйте, Уважаемая Elena,
Мы отправляем поздравительную открытку на день рождения и тарелку с фруктами в комнату наших маленьких гостей.
С уважением,
Добрый день. Скажите, пожалуйста, когда открывается Ваш отель?
Здравствуйте, Уважаемая Olga
Наш отель откроется 5 июня 2021 года.
С уважением,
Добрый день! Подскажите, отель сейчас функционирует? Если нет, то когда планируется открытие?
Здравствуйте, Уважаемый Vyacheslav,
Наш отель откроется 5 июня 2021 года.
С уважением,
Здравствуйте уважаемый Доган! Наши власти закрыли авиасообщение, в связи с этим у меня вопросы к вам. Ваш отель будет открываться с 15 апреля, есть смысл перебронировать тур на июнь? Или по финансовым соображениям отель не будет открыт?
Здравствуйте, уважаемый господин Андрей,
Наш отель откроется 25 мая 2021 года.Вы можете забронировать после этой даты
С уважением,
Добрый день.
Есть ли рядом с отелем магазин, где можно купить подгузники и детское питание?
Здравствуйте, уважаемая Эльвира,
Да, есть
Спасибо и хорошего дня.
С уважением,
Здравствуйте, уважаемый Yusuf DOGAN! Скажите, пожалуйста, вы откроетесь 15 апреля, как и было запланировано?
Приезжаем к вам 17.04.
Здравствуйте, уважаемая Юлия,
Да, мы обязательно откроемся 17 апреля.
Спасибо и хорошего дня.
С уважением,
Добрый день!Подскажите по номерам,чем отличаются эконом от стандарт?Спасибо
Здравствуйте, уважаемая Lara,
Номера эконом-класса расположены в саду и имеют площадь 26 м2. 1 спальня (1 двуспальная кровать), 1 ванная комната, ванная / туалет, спутниковое телевидение, телефон в номере и ванной, сейф, минибар, центральное кондиционирование, диван, фен, ламинат, терраса 2 м2.
Стандартные номера расположены в главном здании. Он имеет площадь 28 м2. 1 спальня (1 двуспальная и 1 односпальная кровать / 3 односпальные кровати), 1 ванная комната, ванная / туалет, спутниковое телевидение, телефон в номере и ванной, сейф, мини-бар, центральная система кондиционирования, диван-кровать для детей 0-12 лет, фен-автомат, на полу ламинат, балкон 2 м². ..
Спасибо и хорошего дня.
С уважением,
Здравствуйте .Подскажите как работает аля Карт ресторан ?
есть бесплатное посещение ? ...
Добрый вечер! Едем в отель с 2 июля на 9 дней. Номер стандарт ч видом на море. Нас 3 ...
Добрый день.
Хотим забронировать ваш отель, скажите, в чём отличие номеров эконом и с ...
Добрый день! Я турагент, забронировали у Вас номер категории Standard Economy Room( ...
Добрый вечер) можно ли курить на территории отеля или возможно есть места отдельные д ...
Добрый день,11.06.21г. по ваучеру 5097157 к Вам прилетает HRYHORENKO DMYTRO и № 50971 ...
Добрый день!11.06.21г. по ваучеру 5102466 к Вам прилетает MRS HARAHULIA OLENA отмечат ...
Добрый день, Вы уже открылись?)
Спасибо за ответ. А подскажите как у вас с wifi? Платный интернет или есть и бесплатн ...
Если будет поздний вылет, то у Вас после 12 часов после освобождения номера, бесплат ...
Скажите пожалуйста какая стоимость Wi-fi и есть ли у Вас а-лякарт ресторан?Если есть ...
Вы ответили что поздравляете с днём рождения маленьких гостей, а взрослых гостей как- ...
Добрый день. Скажите, пожалуйста, Ваш отель точно окроется 05.06.21???
Мы забронирова ...
Скажите пожалуйста будет ли предоставляться какой-то комплимент имениннику в сезоне 2 ...
Добрый день. Скажите, пожалуйста, когда открывается Ваш отель?
Добрый день! Подскажите, отель сейчас функционирует? Если нет, то когда планируется о ...
Здравствуйте уважаемый Доган! Наши власти закрыли авиасообщение, в связи с этим у мен ...
Добрый день.
Есть ли рядом с отелем магазин, где можно купить подгузники и детское пи ...
Здравствуйте, уважаемый Yusuf DOGAN! Скажите, пожалуйста, вы откроетесь 15 апреля, ка ...
Добрый день!Подскажите по номерам,чем отличаются эконом от стандарт?Спасибо
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
58%
Количество ответов
Не работает аля-карт, именинника могут поздравить и накрыть красиво стол за 50$