Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 421
Корпус deluxe находится за дорогой? Как далеко от моря? С ребёнком не утомительно будет ходить на пляж?
Добрый день! Подскажите пожалуйста после 1 ноября будет ли работать детская анимация и что вообще прекращает свою работу в ноябре?
Доброго времени суток! Детская анимация, насколько я знаю, работает круглогодично. Ввиду наличия вероятности дождей и температурного режима возможен перенос развлекательных мероприятий с улицы в закрытые помещения, в том числе и пользование бассейном
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Хотелось бы узнать, цены на спа процедуры. Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Хотелось бы узнать, что у Вас запланировано на Новый год, будут ли для детей какие-либо развлечения. Мы с семьей планируем отдыхать у вас в отели с 31.12 по 08.01.17 Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Рассматриваем возможность отдыха в вашем отеле с 15.10.2016г. по 22.10.2016г. Просьба уточнить, в данный период будет работать вся инфраструктура отеля или отель уже будет готовится к завершению сезона. Если да, что то именно будет закрываться/не работать.
С уважением, Артем
Добрый день! Мы вчера выехали с вашего отеля, номер 2214. И забыли на полочке детские вещи в номере, подскажите можно ли их забрать?
Добрый день, скажите есть ли у вас тенисные корты и спорт зал и какие условия использования? А так же запланированы ли какие-то концерты на конец сентября -октябрь? спасибо
Есть и то и то. Зал для фитнеса находится в главном корпусе на территории спа, вход свободный. По стоимости аренды кортов необходимо уточнять в отделе по работе с гостями. Афишу можно посмотреть на сайте отеля
Добрый день! Подскажите- как заказать цветы на наш праздник?
На нижнем этаже главного корпуса есть цветочный магазин в котором можно выбрать как готовые композиции так и составить самим. Девочки из отдела по работе с клиентами помогут в общении с продавцом. А букет доставят Вам в оговоренной Вами место и время.
Я так маме на день рождения заказывала.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Собираюсь с семьей к Вам в отель 02.10.16. Хотелось бы в Семейный номер Супериор , но на всех сайтах либо просто Family Room, либо Делюкс Family Room. Как определить Супериор?
Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, хотели поехать в первой неделе ноября. Будет большая разница с летней программой развлечений. И есть ли крытый бассейн?
Добрый день! По анимации надо смотреть все таки когда заканчивается летняя концепция отеля,мы были в конце ноября прошлого года,уже конечно не было предусмотрено выступление гастролирующих эстрадных артистов(вечернее шоу),а так вечером караоке,живая музыка,выступление артистов(цирковой направленности),дневная анимация,как обычно,боча,йога,дартц,стрельба из лука
Бассейн крытый в спа центре,но он не большой и для дезинфекции хлорированный,что не очень комфортно,нам в том году очень повезло с погодой,было около 30! Желаю Вам хорошей погоды и отдыха! Отель очень душевный!
Добрый вечер. Прилетаем 27.09 в 3.00. У нас 2 маленьких детей : 3 и 1 год. Подскажите, пожалуйста, когда проходит заселение в номера?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте.Мы прилетаем к вам 21.09 скажите можно ли зарезервировать номер заранее с хорошим видом и одной кроватью?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.
С 17.09.2016—24.09.2016 забронирован Land View Standard Room для семьи SHERMAZANOV (2 взр. + реб.+ инфант).
Просим поставить в номер детскую кроватку и подставку под умывальник.
Также интересует возможность приобрести памперсы на терриитории отеля. Если нет, то какое примерно расстояние до ближайшего магазина/аптеки?
Предоставляется ли в номер утюг по запросу?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Забронировали ваш замечетельный отель и хотели бы по интересоваться можно ли как то доехать от отеля в город Анталия. Ездит ли хоть какой то рейсовый транспорт а Анталию. Мечтаем посетить там торговый центр . Очень уж он нам приглянулся. Будем рады , если откликнетесь и ответите нам на наш интересующий вопрос. Благодарим Вас за То что создали такой замечательный сайт отеля. Большое спасибо Вам!
Здравствуйте, забронировали номер в вашем отеле, едем отдыхать с семьей. Хотела бы поинтересоваться имеется утюг в номере ? Если нет, Если возможность взять у отеля , единожды? Спасибо за ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит ранний заезд и поздний выезд. И нужно ли заранее перед приездом предупреждать отель о раннем приезде?
здравствуйте, забронировала отель через ваш сайт , на двоих номер , можно ли изменить бронирование на проживание одного человека а не двух , и какая цена будет в этом случае , номер брони 9821, писала на sales@alva Donna не отвечают
Добрый вечер, Уважаемые Сотрудники отеля!
Прилетаем 20 августа 2016 г.
1. Подскажите пожалуйста, необходимо ли нам брать с собой детскую коляску? Предоставляете ли Вы коляску (ребенок, 1 год 8 мес.)? Стоимость услуги, укажите пожалуйста. Как заранее забронировать?
2. Семья из 3 взрослых и 1 ребенок. В ваучере указано размещение TRPL Family, правильно ли я понимаю - это Family Room, номер из 2-х комнат, где в одной комнате стоит одна двухспальная кровать и две раздельные кровати в другой комнате?
3. Простите, тысячу раз наверное задают Вам вопросы.Где и как можно забронировать детскую кроватку (в виде манежа), детский горшок и подставку для умывальника?
4. Скажите пожалуйста, каким образом можно сделать ранний заезд и поздний выезд?
Заранее спасибо за ответ!
С уважением, Айнур.
на ваш четвертый вопрос ответ не дали, т.к. заселение и выселение не по графику выполняется только если есть свободные номера. нам поздний выезд не смогли дать. т.к. в день отъезда заполняемость отеля была 100%ной. а вот при заезде, если вдруг будут свободные номера вас сразу заселят!!
Корпус deluxe находится за дорогой? Как далеко от моря? С ребёнком не утомительно буд ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста после 1 ноября будет ли работать детская анимация ...
Добрый день. Хотелось бы узнать, цены на спа процедуры. Спасибо
Добрый день. Хотелось бы узнать, что у Вас запланировано на Новый год, будут ли для д ...
Добрый день. Рассматриваем возможность отдыха в вашем отеле с 15.10.2016г. по 22.10.2 ...
Добрый день! Мы вчера выехали с вашего отеля, номер 2214. И забыли на полочке детские ...
Добрый день, скажите есть ли у вас тенисные корты и спорт зал и какие условия использ ...
Добрый день! Подскажите- как заказать цветы на наш праздник?
Здравствуйте, подскажите будет ли гала-ужин в период с 27 сентября по 7 октября?
Добрый день! Собираюсь с семьей к Вам в отель 02.10.16. Хотелось бы в Семейный номер ...
Добрый день, подскажите, пожалуйста, хотели поехать в первой неделе ноября. Будет бол ...
Добрый вечер. Прилетаем 27.09 в 3.00. У нас 2 маленьких детей : 3 и 1 год. Подскажит ...
Здравствуйте.Мы прилетаем к вам 21.09 скажите можно ли зарезервировать номер заранее ...
Добрый день.
С 17.09.2016—24.09.2016 забронирован Land View Standard Room для семьи ...
Здравствуйте! Забронировали ваш замечетельный отель и хотели бы по интересоваться мож ...
Здравствуйте, забронировали номер в вашем отеле, едем отдыхать с семьей. Хотела бы по ...
Здравствуйте.
Подскажите какое покрытие у теннисных кортов?
с уважением
Алексей
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит ранний заезд и поздний выезд. И ну ...
здравствуйте, забронировала отель через ваш сайт , на двоих номер , можно ли изменить ...
Добрый вечер, Уважаемые Сотрудники отеля!
Прилетаем 20 августа 2016 г.
1. Подскажит ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
59%
Количество ответов
Да, корпус DeLuxe находится за дорогой, переход через мост над дорогой! Но есть смысл селиться именно в нём, потому что номера, новее, красивее, уютнее, больше, как и сам корпус! В главном корпусе селиться не советую. Мы отдыхали с ребёнком 4 года, доходили минут за 10, включая беготню во все стороны))) Ни разу не пожалели, что выбрали DeLuxe! Просите номер с видом на бассейн.