Добрый день! 27 мая у нас день заезда в ваш отель 2взрослых и 2 ребенка, время приезда в сам отель пока неизвестно, но возможно поздно вечером.Подскажите пожалуйста время работы основного ресторана корпуса делюкс. Если вдруг мы не попадаем в основное время, есть ли другое место на территории отеля где можно будет поужинать после долгой дороги??? Заранее спасибо.Если не затруднит вас, отправьте письмом на эл.почту vasileva-28@yandex.ru

Добрый день. Скажите пожалуйста, как называется новый корпус в котором на полу не ковролин, а ламинат?

Здравствуйте! Забронировали поездку к Вам в мейн билдинг фэмили. Я являюсь инвалидом. Передвигаюсь с инвалидной тростью, поэтому прошу сообщить
1. Фэмили в основном здании с дверью?
2. Кровати двухэтажные или отдельные?
3. Какое примерно расстояние от основного здания до ресторана/пляжа?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день. Читали в отзывах о том, что у вас есть детское питание в баночках. Подскажите действительно ли это так. И какие конкретно виды продуктов у вас есть в банках?

Здравствуйте. В каких корпусах расположены стандартные номера с видом на море?

Здравствуйте, планируем приехать к вам 8 июня, двое взрослых и 1 ребенок 4 г.
Пришлите, пожалуйста, на почту larisenokk@mail.ru перечень импортных напитков, которые входят в ультра все включено.
В 2014 г мы отдыхали в вашем отеле и проживали в №1007 (бунгало). Огромная просьба, заселить нас в этот же номер-бунгало.
Сколько нужно заплатить за ранее заселение, т.к. приезжаем рано утром? Есть ли скидки на оплату раннего заселения постоянным гостям? Какая температура воды в бассейне с с морской водой на берегу моря? В каком состоянии детская площадка? Спасибо.

Здравствуйте, хотела у вас узнать, мы прилетаем в ваш отель 3 июня с маленьким ребенком, он у нас привык спать в коляске.
Поэтому хотела узнать у Вас есть коляски напрокат или надо везти с собой свою коляску. И если есть коляски, то хотела узнать какие (в них можно лежать или только сидеть). Спасибо. teremenko1976@bk.ru

Добрый день, собираемся приехать к вам 25 мая. вышлите, пожалуйста, на почту перечень импортных напитков, которые входят в ультраолл и план-карту отеля с расположением номеров Delux. Спасибо. 89500329309@mail.ru

Здравствуйте. Забронировали номер в отеле с 29.07 на 15 ночей. Номер стандарт с видом на море. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах данная катенорич номеров. Есть ли в номере даннлй категории тапочки и халаты. Еду с детьми 16 и 6 лет. Период отдыха все таки приличный, хотелось бы не тащить с собой и эти вещи. И еще, пришлите пожалуйста на почту, какие напитки включены в концецию. Адрес электронной почты Tkach2603@mail.ru. Заранее благодарю.

Здравствуйте, собираемся приехать к вам 25 мая, двое взрослых. Напишите, пожалуйста, на почту перечень импортных напитков, которые входят в ультра все включено и план-карту отеля с расположением номеров Standart Sea. Спасибо. nikond2n@yandex.ru

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al16712/questions

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. МЫ ПРИЕЗЖАЕМ В КОНЦЕ МАЯ В ОТЕЛЬ. НОМЕР СТАНДАРТНЫЙ. ВОЗМОЖНО ЛИ ПОПРОСИТ НОМЕР В КОРПУСЕ ДЕЛЮКС. И КАКОВА ЦЕНА ВОПРОСА? СПАСИБО...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!. ВОЗМОЖЕН ВАРИАНТ В ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР ПОСТАВИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ КРОВАТЬ.

Добрый день, собираемся приехать к вам 29 мая семьей, двое взрослых и двое детей. Напишите, пожалуйста, на почту перечень импортных напитков, которые входят в ультра все включенно и план-карту отеля с расположением номеров quadr. Спасибо. mvkoteneva@mail.ru

Добрый день! Планируем посетить отель смешанной компанией из 5 друзей в августе этого года. Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля собственная дискотека и еcли есть, то в каком режиме она функционирует? Также интересует возможность употреблять алкогольные напитки бесплатно и в круглосуточном режиме. Спасибо

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли на территории отеля собственная дискотека и сели есть то в каком режиме она функционирует? Спасибо

Спасибо за оперативный ответ, но на мой эл.адрес концепцию отеля и карту Вы не прислали.

Добрый день, Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*! Приезжаю к Вам с семьёй на отдых в период с 11 по 25 июля 2017г. Я зарегестрировалась и подписалась в разделе "Я еду", но подтверждения (или ответа), которое, как мы поняли нужно будет распечатать и предоставить по приезду в отель, не пришло! Подскажите, будет ли предоставлены вино, фрукты и пляжная сумка в качестве комплимента от отеля? Пожалуйста, направьте на почту: Bahova_anna@mail.ru, ответ на мой запрос, а так же перечень импортных напитков, которые входят в UALL и план-карту отеля с расположением номеров quadr (при покупке тура нам сказали, что номер нашей комнаты 413121) Заранее благодарю за ответ!

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Мы планируем приехать в отель в Альва донн Белек, третий раз туда едем. Всё нравится. Вопрос по поводу поселения в новый корпус, и не совсем поняли по поводу выступления звёзд. На официальном сайте стоит выступление 12 июля Сосо Павлиашвили, на других сайта его нет. Будет ли он выступать?

Добрый день!Подскажите пожалуйста,в сентябре с 05.09 планируем приехать на отдых в ваш отель!При бронировании просили номер в здании Дэлюкс,так как едем с маленьким ребёнком и по отзывам в нём тихо и спокойно.Наш менеджер сказала,что стандартный номер у вас не разделяется на корпуса при заказе(типо стандарт он и в Африке стандарт),а по приезду решите этот вопрос............ Ну по приезду как-то совсем не хочется такой головной боли если честно.Как узнать в каком корпусе нас поселят?И ещё огромная просьба прислать на почту карту отеля и напитков. почта volkova-mtc@mail.ru Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте! Планирую с ребенком отдых в вашем отеле с 31.05 . Ребенку 9 лет. Вопрос: как разделены зоны на пляже? Смогу ли я с ребенком располагаться и купаться с пирса. И посоветуйте какой номер забронировать. чтобы не очень шумно было по ночам и вид с балкона был. Спасибо за ответ заранее.