Вопросы об отеле
Всего вопросов - 309
Добрый день! Планируем в начале июня приехать к Вам на отдых.Хотим отпраздновать в этот период день рождения жены.Подскажите,что Вы можете предложить по организации мероприятия (романтический ужин и т.д.).Почта al.sedryuk@i.ua
Здравствуйте, есть ли клуб для подростков?
Хотим приехать с сыном 13 лет, какие активности для тинейджеров ?
Спасибо
Здравствуйте, Наталья. Для подростков клуба по аналогии с малышами нет. Но анимация трудится не покладая рук (дартс, лук, футбол, водные игры ит. д.), так что скучать не будет Ваш подросток.
Клуба как такового нет но активностей полно.Были в мае 2018.Сын в восторге был.Ему 13.
Добрый день Уважаемая Наталья,
Благодорим за интерес проявленный отелю Sherwood Exclusive Kemer.
В отеле имеется клуб для юниоров (13-17 лет) где проводятся различные игры и развлекательные программы.
С уважением Sherwood Resorts & Hotels.
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в июне 2019. Едем с мамой 72 года. Нужен номер в дали от суеты и шума, чтобы рядом не было дороги. Подскажите пожалуйста можно ли этот вопрос решить с туроператора, и если да, то какую кадигорию надо выбрать? Или это возможно решить только по приезду в отель?
Уважаемая Елена,
Благодорим за интерес проявленный к отелю Sherwood Exclusive Kemer.
Вы можете выбрать любую категорию номера в бунгало так как корпуса распологаются в тихом и спокойном окружении зелени ( корпус F-стандарты) . Так же имеются корпуса с бассейнами, которые тоже достаточно удалены от дневной и вечерней анимации( корпус B,C,D,G ).
Единственное,в домах бунгало нет лифта , если Вам с Мамой сложно будет подниматься по ступенькам выбирайте первые этажи.(При бронировании укажите в заметки через туроператора)
Надеемся наш ответ был Вам полезен.
С уважением Sherwood Resorts & Hotels.
Здравствуйте. Скажу из личного опыта и наблюдения, что в корпусах находящихся в левой части (особенно "Е") вечером слышно музыку от соседнего отеля (примерно до 00 час играла каждый день). Днем тишина. А так отель очень хороший.
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в мае 2019 года. Туроператоры предлагают категорию номеров Superior Room, однако на сайте отеля номеров указанной категории я не нашла. В чем разница между Superior Room и Standart Room? В каких корпусах располагаются данные категории номеров (хотелось бы посмотреть их на карте)? Заранее спасибо!
Добрый день Уважаемая Евгения,
Благодорим за интерес проявленный к отелю Sherwood Exclusive Kemer
Разница между Standart Room и Superior Room состоит в размещении.
Standart Room 29 кв.м - 1 двуспальная кровать и 1 софа( макс. разм.2 взр+1 реб. или 3 взр). распологаются в корпусе '' F ''
Superior Room 35 кв.м - 1 двуспальная кровать + 1 односпальная кровать и софа. (макс.3 взр+1 реб.) распологаются в корпусе ''A''
В прикрепленном файле имеется карта отеля. Надеемся наш ответ был Вам полезен.
С уважением Sherwood Resorts & Hotels.
Добрый день.
Когда на сайте отеля можно посмотреть цены на июнь 2019 года?
Добрый день, Елена
Прежде всего благодарим Вас за интерес к отелю Sherwood Exclusive Kemer.
Цены на сайте отеля появятся в ближайшее время (до 15 ноября).
С уважением,
Здравствуйте. В миниклуб принимают с 5 лет или с 4-х?
Добрый день, уважаемая Аля.
Прежде всего благодарим Вас за выбор отеля Sherwood Exclusive Kemer.
Детский клуб принимает 4-летних детишек.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
Добрый день, хотим к вам приехать в 20 числах октября. Можно выслать концепцию отеля на электронный адрес elena30081981@gmail.com.
Если бронировать отель через Букинг, то оплата за номер уже производится на месте в отеле?
Едем с ребенком 7 месяцев кроватку в номер надо заказывать заранее?
С уважением Елена
Добрый день Елена,
Благодарим Вас за интерес к отелю Sherwood Exclusive Kemer.
Концепцию отеля отправили Вам на электронный адрес.
Если делаете заказ через букинг, то Вам отправляют ссылку для оплаты кредитной картой. Форму заполняете, деньги списываются.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
Спасибо за оперативный ответ. Концепцию получила.
Благодаря положительным отзывам забронировали отель с 17 октября.
Добрый день Елена,
Пока не вижу Ваш заказ у нас в системе. Уточните, пожалуйста, оператора и номер ваучера.
С уважением,
Добрый вечер. Номер ваучера 1355003. Будет ли возможность поселить в тихий номер возле моря. Чтоб 7 месячному ребенку было не шумно и чтоб мы не мешали другим отдыхающим отеля.
С уважением Елена
здравствуйте. планируем приехать в июне. у вас есть возможность детям играть в футбол?
Добрый день, уважаемая Регина
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
На территории отеля есть мини-футбол.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
Здравствуйте. Хотим посетить Ваш отель в новогодние каникулы. (29.12 по 6.01). Хотелось бы узнать какая будет программа в новогоднюю ночь. Что еще будет доступно в отеле для отдыхающих. Спасибо.
Добрый день, уважаемая Ольга
Благодарим Вас за интерес к отелю Sherwood Exclusive Kemer.
К сожалению этот отель с 01.11.2018 до 01.04.2019 будет закрыт.
Из работающих отелей цепочки Sherwood в зимний период открыты Sherwood Breezes Resort (Анталья/Лара) и Sherwood Dreams Resort (Белек/Боазкент). В обоих отелях новогодние программы будут.
Возможно Вы выберите для отдыха один из них.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
Добрый день!
Прошу Вас прислать на мою почту концепцию отеля, октябрь 2018 - s_semenov@ukr.net
Добрый день, уважаемый Сергей
Концепцию нашего отеля отправили Вам по электронной почте.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
Добрый день. Когда в отеле будет закрытие сезона. Можно ли ехать к Вам с 22 октября на 2 недели?
Добрый день, уважаемый Геннадий,
Благодарим Вас за инетерес к отелю Sherwood Exclusive Kemer.
Закрытие сезона 31.10.2018.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
Добрый день. Летим в ваш отель 24.09.2018 на 12 дней. Нас 4 взрослых ( мы и пожилые родители) и ребёнок 3-х лет. Возможно ли поселить рядом, в отремонтированные номера, а также с выходом к бассейну? И ещё вопрос: 2 октября у мамы день рождения, есть ли какие-нибудь комплименты от отеля?заранее спасибо за ответ.
Добрый день, уважаемая Екатерина,
Для того чтобы разместить 2 номера рядом необходимы Ваши фамилии.
Комплемент от отеля можно заказать на сайте через "Программу лояльности".
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
Спасибо за скорый ответ. А территориально бистро где находится в какой части отеля, на карте его нет. И какой там ассортимент блюд? Детей 4 года и 9 лет смогу накормить?
Уважаемая Евгения,
Бистро располагается возле главного бассейна недалеко от главного ресторана и рецепции отеля.
Накормить детей можно. Жалоб на питание не поступало.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
Добрый день!
Будем гостями отеля с 18.09 по 28.09. Заезд поздний в отеле будем около 21-00 может немного позже . С нами двое детей и пожилые родители. Сможем ли мы поужинать , покормить детей , если опоздаем на ужин. Спасибо.
Добрый день Евгения,
С 22:00 до 04:00 работает Бистро. В нем можно покушать. Или в главном ресторане с 23:00 до 02:
30 есть поздний ужин.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на tanya_nebo@mail.ru, какие концерты планируются на сентябрь-октябрь
Добрый день, уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за интерес к отелю Sherwood Exclusive Kemer.
Концепцию нашего отеля отправили Вам по электронной почте.
В отеле 12/09 планируется концерт Полины Гагариной.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
Здравствуйте!
С какого возраста ребенок сможет кататься на "горках для взрослых". И будут ли горки работать в этом году в начале октября?
Спасибо.
Добрый день Анна! Я смотрела видео, там даже с 5-тилетними детьми катались на плюшках. Мама и папа сожали между собой ребенка и катились. Или папа впереди себя содил ребенка. Вот, как то так,,,,,,,))
Добрый день, уважаемая Анна,
Согласно правилам ребенок может самостоятельно пользоваться горками с 12 лет.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
Добрый день! У вас в отеле 12.09 будет концерт Полины Гагариной. Могут и гости из другого отеля посетить её концерт ? Сколько стоит билет ?
Добрый день, уважаемая Анастасия,
Гости, не проживающие в SherwoodExclusiveKemer, могут посетить концерт Полины Гагариной за дополнительную плату.
Цена входного билета - 40 USD c человека.
В тоимость входит ужин в главном ресторане отеля с 19:00 до 21:30. Безлимитное пользование барами отеля.
Для гостей, желающих индивидуальный подход, предлагаются Бистро и Лоджии.
Стоимость Бистро на 4 чел. - 240 USD. Дополнительный человек - 60 USD (максимум 5 чел).
В стоимость включено:
-входной билет, пользованием зоной Бистро
-ужин в главном ресторане отеля с 19:00 до 21:30. Безлимитное пользование барами отеля
-на выбор 1 л. алкогольного напитка: виски (Chivas Regal, Jack Daniel's, Black Label), водка (Absolut, Smirnoff) или GIN
- неограниченно: вино, бутылочное пиво, энергетические и безалкогольные напитки
-фрукты, орешки, канапе и т.д.
-Гарсон-сервис
Лоджия на 4 чел. - 400 USD. Каждый дополнительный гость - 100 USD. Максимум - 8 чел.
В стоимость включено:
-входной билет, пользованием зоной Лоджия
-ужин в главном ресторане отеля с 19:00 до 21:30. Безлимитное пользование барами отеля
-1 л. виски на выбор (Chivas Regal, Jack Daniel's, Black Label)
-1 л. водка на выбор (Absolut, Smirnoff)
-1 л. - GIN
- неограниченно: вино, бутылочное пиво, энергетические и безалкогольные напитки
-фрукты, орешки, канапе и т.д.
-Гарсон-сервис
Надеемся, наш ответ был полезен.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
Доброй ночи. Мы семья с двумя детьми летим к Вам 25.08.2018. Подскажите пожалуйста есть ли услуга раннего поселения и сколько стоит? Как в Вашем отеле резервируют аля карт? У моего супруга 26.08. День рождения, смогу ли я зарезирвировать столик в итальянском ресторане 25.08 на следующий день? Спасибо за ответ.
Добрый день, уважаемая Наталья,
Раннее заселение стоит 50 ЕВРО за номер. 26/08 итальянский ресторан закрыт, работает только турецкий.
Записаться Вы сможете 25/08 в службе по работе с гостями.
С уважением,
Здравствуйте вышлите пожалуйста концепцию, планируем отдых в конце сентября!еще интересует что предоставляется для детей 0-2?ol-aa@mail.ru
Добрый день, уважаемая Анна,
Концепцию отеля отправили Вам по электронной почте.
Для деток 0-2 предоставляется в номер кроватка, в отеле есть детский пакет (за депозит): горшки, нагреватели бутылочек, ванночка для купания; коляска, в главном ресторане баночное детское питание.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
Здравствуйте,
вышлите пожалуйста концепцию 2018 на почту:zalina_chebotkov@mail.ru
Планируем отпуск на сентябрь.
Добрый день, уважаемая Залина
Концепцию нашего отеля отправили Вам по электронной почте.
Надеемся наш ответ был полезен.
С уважением, Sherwood Resorts & Hotels
Добрый день! Планируем в начале июня приехать к Вам на отдых.Хотим отпраздновать в эт ...
Здравствуйте, есть ли клуб для подростков?
Хотим приехать с сыном 13 лет, какие акт ...
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в июне 2019. Едем с мамой 72 года. Нужен н ...
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в мае 2019 года. Туроператоры предлагают категори ...
Добрый день.
Когда на сайте отеля можно посмотреть цены на июнь 2019 года?
Здравствуйте. В миниклуб принимают с 5 лет или с 4-х?
Добрый день, хотим к вам приехать в 20 числах октября. Можно выслать концепцию отеля ...
здравствуйте. планируем приехать в июне. у вас есть возможность детям играть в футбол ...
Здравствуйте. Хотим посетить Ваш отель в новогодние каникулы. (29.12 по 6.01). Хотел ...
Добрый день!
Прошу Вас прислать на мою почту концепцию отеля, октябрь 2018 - s_semeno ...
Добрый день. Когда в отеле будет закрытие сезона. Можно ли ехать к Вам с 22 октября н ...
Добрый день. Летим в ваш отель 24.09.2018 на 12 дней. Нас 4 взрослых ( мы и пожилые р ...
Спасибо за скорый ответ. А территориально бистро где находится в какой части отеля, н ...
Добрый день!
Будем гостями отеля с 18.09 по 28.09. Заезд поздний в отеле будем около ...
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на tanya_nebo@mail.ru, какие концерты п ...
Здравствуйте!
С какого возраста ребенок сможет кататься на "горках для взрослых". И б ...
Добрый день! У вас в отеле 12.09 будет концерт Полины Гагариной. Могут и гости из дру ...
Доброй ночи. Мы семья с двумя детьми летим к Вам 25.08.2018. Подскажите пожалуйста ес ...
Здравствуйте вышлите пожалуйста концепцию, планируем отдых в конце сентября!еще интер ...
Здравствуйте,
вышлите пожалуйста концепцию 2018 на почту:zalina_chebotkov@mail.ru
...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
80%
Количество ответов
Уважаемый Александр,
Прежде всего благодарим Вас за выбор отеля Sherwood Exclusive Kemer.
В честь Дня Рождения отель поздравит Вас бутылкой вина и корзиной фруктов.
Для этого, Вам необходимо оставить заявку в разделе "Программа лояльности"
С уважением Sherwood Resorts & Hotels