Вопросы об отеле
Всего вопросов - 321
29.03.2021
17:37
Подскажите, на сколько процентов заселён отель?
25.03.2021
10:55
Добрый день. Есть ли на территории отеля бесплатный интернет? Будет ли работать дискотека в июне? Спасибо.
Катерина Цуман
Житомир Турагент
29.03.21
17:35
WiFi платный в Лобби 5$день, 15$на все пребывание
Маргарита
Помощник TopHotels
05.04.21
15:52
Ответ предоставлен сотрудником отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA - Julya Morozova - Guest Relation Manager:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Wi-Fi предоставляется только в лобби и за
дополнительную плату (1 день-5 долларов, 1 неделя-15 долларов). В номерах нет Wi-Fi. Сейчас Дискотека открыта и работает в соответствии правилами, связанными с Covid-19. Вход бесплатный, напитки-за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Elena
Турагент
18.03.2021
19:43
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, предоставляется ли трансфер от отеля из/в аэропорт? Забронировали номер наши туристы с 30.04 по 07.05. (Двое взрослых, двое детей). Если электронная почта, куда можно написать?
Спасибо!
Игната
Помощник TopHotels
31.03.21
18:41
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет услугу индивидуального трансфера из аэропорта в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.03.2021
13:12
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, предоставляется ли трансфер от отеля из/в аэропорт? Забронировали номер с 05.04 по 15.04. При бронировании задавал этот вопрос, но обратной связи так и не получил.
Спасибо!
Наталья
Помощник TopHotels
12.03.21
13:24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Вы можете заказать такси за 20 долларов за машину, обратившись по номеру +201061661266."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.03.2021
12:33
Добрый день ! Вы принимаете гостей ?! Мы забронировали путевку на 13.04 ! Но нам сказали что вы закрыты ((
Игната
Помощник TopHotels
09.03.21
16:31
Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reception отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.03.2021
08:32
Добрый день ! Отель принимает гостей ?!
Игната
Помощник TopHotels
09.03.21
16:31
Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reception отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.02.2021
13:44
Здравствуйте, интернет работает на всей территории отеля или только на лобби? Есть ли сейчас дискотека, до какого времени работают бары?
Игната
Помощник TopHotels
09.03.21
16:30
Ответ предоставлен Mohamed, Службой Reception отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 15 Долларов в неделю. Wi-Fi работает в зоне Лобби. Дискотека не работает. Лобби бар работает с 10.00-0.00, бар на пляж и у бассейна работают с 10.00-17.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.12.2020
23:19
Здравствуйте!
Я пишу уже четвертую книгу моих впечатлений об отелях Шарм-Эль-Шейха и Хургады. Ранее вышли книги: «Курорт. Любовь. Свадьба», - 2016. 455с., " Красное море - уголок земного Рая", - 2017. - 540с., илл. (24 фото), и «Магия Красного моря» на основании моих впечатлений 33-х отелях Египта:
Шарм-Эль-Шейха:
«Four Seasons Sharm» 5*, «Rixos Sharm-El-Sheikh» 5*, «Hyatt Regency Sharm El Sheikh Resort» 5*, «Savoy Sharm» 5*, «Grand Rotana Resort & Spa» 5*, «Sunrise Arabian Beach Resort» 5*, «Monte Carlo Sharm Resort & Spa» 5*, «Sultan Gardens Resort» 5*, «Royal Albatros Moderna» 5*, «Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh»5*, «Sunrise Diamond Resort» 5*, «Royal Grand Sharm»5*, «Reef Oasis Blue Bay» 5*, «Sharm Plaza»5*, «Grand Oasis by Look Hotels 4*», «Le Mirage New Tower» 4*, «Poinciana Sharm Resort» 4*;
Хургады:
«The OBEROI SAHL HASSHEESH» 5*, «Steigenberger Al Dau Beach» 5*, «Hawaii Riviera Aqua Park Resort» 5*, «Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh» 5*, «Sea Gull Beach Resort & Club» 4 *, «Mirage New Hawaii» 4*, «Sand Beach Hotel» 3*, «El Samaka Beach» 3*
О каждом отеле написаны обширные отзывы в "Top Hotels", некоторые имеют более 4000 просмотров, что, кстати, повысило их рейтинг и посещение туристами.
Книга об отелях Египта будет ущербна без жемчужины курорта - Вашего отеля. И потому путём ознакомительной поездки я хочу описать отель и ввести его в мою новую книгу. Для этого я приобрёл
28.07.2020
15:19
Подскажите пожалуйста - отель уже принимает гостей? Открылись в этом сезоне?
04.03.2020
09:35
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 17.03.2020-29.03.2020, у нас бракосочетание 17.03.2020, действует ли у вас программа лояльности для молодоженов?
13.01.2020
10:17
Добрый день. Заселяюсь в отель 15.02.2020 г. с женой, 14.02.2020г. у нас свадьба, есть ли какие-нибудь привилегии для молодожен?
25.12.2019
03:15
Есть ли в отеле кофе машины, входят ли они в концепцию все включено.
Марина
Помощник TopHotels
26.12.19
12:35
Ответ предоставлен JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*, Guest Relation Julya: "Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, примите к сведению, что в барах есть кофемашины и это входит в пакет "все включено"." С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.11.2019
02:12
Добрый день скажите есть ли у вас рядом с отелем кайтсерфинг?
Марина
Помощник TopHotels
29.12.19
11:31
Ответ предоставлен JASMINE PALACE RESORT & SPA 5*, Reseption Ali: "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем есть кайтсерфинг. По приезду в отель можете обратиться к сотрудникам ресепшен за подробной информацией." С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.11.2019
20:49
Добрый день ! Прилетаем в ваш отель 14.11.2019 хотели бы заселится в стандартный номер для не курящих . Нужно заранее заказать или по приезду могут предоставить
Игната
Помощник TopHotels
04.11.19
16:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA :
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах отеля запрещено курить."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.10.2019
14:48
Здравствуйте. Какая сейчас температура воды и воздуха? Можно ли отдыхающим пользоваться горками отела Alladin бесплатно?
Ирина
Орша Турист
26.10.19
15:54
Jasmine palace не имеет никакого отношения к Alladin. Вы пишите не в тот отель.
Игната
Помощник TopHotels
04.11.19
16:24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA :
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты. В отеле имеется небольшой аквапарк."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.10.2019
13:20
Здравствуйте. 10.12 2019 прилетаем в отель. Это наше повторное посещение отеля. Как нам получить VIP статус? Что для этого нужно сделать?
15.10.2019
21:36
Добрый день.Собираемся приехать к Вам в конце месяца. Пришлите пожалуйста концепцию Все включено на почту:
kotya_16@i.ua
17.09.2019
21:57
Здравствуйте! Летим через Каир, в отеле будем около 7-8 утра. Смогут ли нас заселить сразу или придется ждать 14 часов? Как обстоят дела с интернетом? Какая длина пирса и какая глубина моря в конце пирса? Прилетаем 30.09
28.08.2019
17:13
Скажите, пожалуйста, если летим 2взр + 2 детей в стандартный номер, будет ли 2 отдельные кровати детям?
Елизавета
Челябинск Турист
29.08.19
19:09
В стандартном номере нет места на дополнительные кровати в принципе, максимум детская 120/60
Mariku
Варшава Турист
29.08.19
19:20
А куда тогда второго ребёнка ложить? :)
В одном из описания отеля было написано, что стандарт вмещает 3 взрослых + ребёнка. И нам на 2+2 подтвердили стандартный номер, начинаю переживать по этому поводу.
Mariku
Варшава Турист
08.01.20
11:59
Отвучу сама на свой вопрос, может кому то так же будет актуально :)
В стандартный номер при необходимости ставят вторую кровать-раскладушку нормального размера. Места вполне хватает.
05.06.2019
17:16
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какой категории будет VIP статус при повторном посещении отеля. И какие преимущества?
Елизавета
Помощник TopHotels
07.06.19
17:07
Ответ предоставлен сотрудником -Julya Morozova - Guest Relation отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постоянные гости получают фрукты в номер бесплатно и бесплатное улучшение номера в зависимости от возможностей отеля.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
29.03.2021
17:37
Подскажите, на сколько процентов заселён отель?
ответ
25.03.2021
10:55
Добрый день. Есть ли на территории отеля бесплатный интернет? Будет ли работать диско ...
ответа
18.03.2021
19:43
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, предоставляется ли трансфер от отеля из/в аэропор ...
ответ
12.03.2021
13:12
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, предоставляется ли трансфер от отеля из/в аэропор ...
ответ
07.03.2021
12:33
Добрый день ! Вы принимаете гостей ?! Мы забронировали путевку на 13.04 ! Но нам сказ ...
ответ
07.03.2021
08:32
Добрый день ! Отель принимает гостей ?!
ответ
20.02.2021
13:44
Здравствуйте, интернет работает на всей территории отеля или только на лобби? Есть ли ...
ответ
16.12.2020
23:19
Здравствуйте!
Я пишу уже четвертую книгу моих впечатлений об отелях Шарм-Эль-Шейха и ...
ответов
28.07.2020
15:19
Подскажите пожалуйста - отель уже принимает гостей? Открылись в этом сезоне?
ответов
04.03.2020
09:35
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 17.03.2020-29.03.2020, у нас бракосочетан ...
ответов
13.01.2020
10:17
Добрый день. Заселяюсь в отель 15.02.2020 г. с женой, 14.02.2020г. у нас свадьба, ест ...
ответов
25.12.2019
03:15
Есть ли в отеле кофе машины, входят ли они в концепцию все включено.
ответ
12.11.2019
02:12
Добрый день скажите есть ли у вас рядом с отелем кайтсерфинг?
ответ
02.11.2019
20:49
Добрый день ! Прилетаем в ваш отель 14.11.2019 хотели бы заселится в стандартный ном ...
ответ
26.10.2019
14:48
Здравствуйте. Какая сейчас температура воды и воздуха? Можно ли отдыхающим пользовать ...
ответа
24.10.2019
13:20
Здравствуйте. 10.12 2019 прилетаем в отель. Это наше повторное посещение отеля. Как н ...
ответов
15.10.2019
21:36
Добрый день.Собираемся приехать к Вам в конце месяца. Пришлите пожалуйста концепцию В ...
ответов
17.09.2019
21:57
Здравствуйте! Летим через Каир, в отеле будем около 7-8 утра. Смогут ли нас заселить ...
ответов
28.08.2019
17:13
Скажите, пожалуйста, если летим 2взр + 2 детей в стандартный номер, будет ли 2 отдел ...
ответа
05.06.2019
17:16
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какой категории будет VIP статус при повторном п ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля JASMINE PALACE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Салтанат! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в отеле отдыхает 380 Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru