Вопросы об отеле
Всего вопросов - 451
здравствуйте! скажите пожалуйста,если я куплю/забронирую у вас отдых через букинг для меня будет полный пакет ол ин клюзив или будут ограничения в алкоголе? отдыхал в сети дессоле уже 3 раза
Здравствуйте! Подскажите, возможно ли забронировать номер в отеле в главном корпусе с видом на сад? Бронь с 04.07.2015 на 11 ночей
Тур-оператор: PEGAS Touristik
Количество забронированных номеров: 1
VASINA ANNA
VASIN VALERY
VASIN ROSTISLAV
3
Подскажите, ваши туристы пользуются аквапарком бесплатно? В неограниченном количестве? Есть ли горки для детей 6 лет?
Если вы гость отеля,то аквапарк доступен вам совершенно бесплатно с 10.00 до 17.00.
Добрый день! Прочла что с июня гости отеля не могут пользоваться пляже Алладина и его территорией и кафе! Главное пляжем!!! Это правда? Почему тогда эта информация не говорится при покупке тура на июнь?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
были там с 8 по 18 июня. Пользовались и пляжем и территорией и кафе на пляже Аладина.
Добрый день! Последние отзывы один хуже другого: грязь, нехватка посуды , столовых приборов, нет детского меню (их просто нечем кормить). Собираетесь ли вы как-то менять данную ситуацию?
скажут :что, делаем все возможное , я спрашивал неделю назад . я уже поменял отель , благо что без доплат
Здравствуйте.Скажите во сколько закрывается аквапарк? Туристы пишут ,что после 17 выгоняют с бассейнов .Во всех отелях до 19. А закрытие в 17 это крайне неудобно,в это время спадает жара, солнце не так печет, и детям самое комфортное время.
Тоже бы хотела узнать ответ на этот вопрос.
Можно ответ не в скрытой форме, а чтобы все видели.
Здравствуйте.Читаем последнии отзывы и очень переживаем, так как едем в отель с маленькими детьми.Что происходит???Вас присоеденили к ДЕСОЛЕ , я так понимаю сервис должнен поменяться в лучшую сторону, а отзывы просто ужасные. Аквапарк говорили только для жильцов отеля Титаник и Аладина, а оказывается платный вход для всех. Взрослым не чего есть ,все однообразно, не говоря о детском столе,его вообще нет. Почему в столовой не хватает столов, посуды. Не работают переодически лифты,кофе машины.Постельное белье, полотенца пляжные изношеные. Почему ваше руководство доводит до такого безобразия отель.Падает рейтинг. Очень просим поменять все в лучшую сторону. Думаем уже о замене отеля, к сожалению.Спасибо.
Добрый день! На территории вашего отеля есть аквапарк. Где можно узнать актуальную стоимость для взрослого, какие имеются горки, режим работы и есть ли билеты с обедом или стоимость обеда на территории аквапарка! Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пугают последние отзывы туристов. Планирует ли руководство исправлять сервис или нам выбрать другой отель? Судя по отзывам, посуды не хватает, ротовирусная инфекция в детском бассейне, номера не убирают, еды в барах не хватает а в ресторане переперчёная, розетки из стен вываливаются............не хотелось бы испортить себе отпуск.
Здравствуйте. Интересно, Вы читаете отзывы туристов? Что у Вас случилось с сервисом? Вот хотели ехать к Вам в отель, купили путевки, но уже думаем не отменить ли. Почему менеджмент отеля не предпринимает никаких мер к наведению порядка с уборкой номеров и антисанитарией в столовой?
Доброго дня.
У нас поздний вылет (12.06.2015 г. 23.45). Можно ли продлить номер и за какую цену? Снимаются ли браслеты с отдыхающих в 12.00 в случае не продления номера, возможность пользоваться инфраструктурой отеля после 12.00 в случае не продления номера.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Приезжаем к Вам 8.06.2015. Хотели бы забронировать номер в главном корпусе.
Бронь с 08.06.2015 на 10 ночей
Тур-оператор: PEGAS Touristik
Количество забронированных номеров: 1
ARZAMASTSEV VITALII
ARZAMASTSEVA IRINA
ARZAMASTSEVA ANZHELIKA
3
Здравствуйте! мы собираемся к вам 27.05.2015 по 07.06.2015.
Хотим забронировать номера в центральном корпусе на имена KARIMOV RINAT, KARIMOVA OLGA, KARIMOVA SVETA.
Заранее благодарим)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Доброго дня. На разных сайтах по разному указаны максимальное размещение проживающих в стандарте. Нам продали Стандарт при варианте 2А+2С с 01.06. Как будут размещены дети (5 и 10 лет). Будут ли у них кровати?
Бесплатно ли посещение аква парка жителям отели Dessole Titanic Aqua Park Resort 4*?
Какими территориями других отелей можно воспользоваться жителям отеля Dessole Titanic Aqua Park Resort 4*?
Спасибо за скорейший ответ
Доброго времени суток! прилетаем к вам 21 мая на 10 ночей.Летим к вам с мужем + 2 детей(3и 9 лет)+ брат с племяшкой(3 года).Можно ли заранее забронировать номера рядом? так как днем кому то из нас одному придется укладывать детей на тихий час).И еще вопрос у моего мужа во время отпуска будет День Рождения ,когда нам об этом сообщить? Заранее спасибо!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы едем в ваш отель, а друзья в Аладин...смогут ли они приходить к нам и пользоваться услугами аквапарка? И, если, да, то на каких условиях? Спасибо.
Здраствуйте мы собираемся к вам 01.06.2015 по 10.06.2015. просим проверить нашу бронь и просим номер с видом на море Kutuzov Roman, Kutuzova Elena, Kutuzov Kirill, Mashkov Aleksandr (2 номера), а так же что бы номера были рядом. тур оператор Пегас Туристик
Екатерина, добрый день!
Хотелось бы у Вас уточнить насчет заселения.
Можно ли заранее выбрать номер/этаж/корпус, или же данный вопрос решается только на месте по приезду в отель?
У меня бронь на 2 взр + 1 реб с 01.06.15 по 10.06.15
Екатерина, добрый день!
Хотелось бы у Вас уточнить насчет вечерних мероприятий (дискотеки).
Прочитала, что на них можно пойти в Аладин. Гости Аладина могут пользоваться как ресторанами, так и барами в Титанике. А Титаник также может этими услугами пользоваться в Аладине, например барами, кальянной и ресторанами по системе все включено? Объясните пожалуйста. Спасибо. Есть ли карта отеля, чтобы выбрать корпус? Можно ли заранее согласовать номер/этаж/корпус или же данный вопрос решается только на месте?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
здравствуйте! скажите пожалуйста,если я куплю/забронирую у вас отдых через букинг для ...
Здравствуйте! Подскажите, возможно ли забронировать номер в отеле в главном корпусе с ...
Подскажите, ваши туристы пользуются аквапарком бесплатно? В неограниченном количестве ...
Добрый день! Прочла что с июня гости отеля не могут пользоваться пляже Алладина и его ...
Добрый день! Последние отзывы один хуже другого: грязь, нехватка посуды , столовых пр ...
Здравствуйте.Скажите во сколько закрывается аквапарк? Туристы пишут ,что после 17 в ...
Здравствуйте.Читаем последнии отзывы и очень переживаем, так как едем в отель с мален ...
Добрый день! На территории вашего отеля есть аквапарк. Где можно узнать актуальную ст ...
Пугают последние отзывы туристов. Планирует ли руководство исправлять сервис или нам ...
Здравствуйте. Интересно, Вы читаете отзывы туристов? Что у Вас случилось с сервисом? ...
Доброго дня.
У нас поздний вылет (12.06.2015 г. 23.45). Можно ли продлить номер и за ...
Добрый день! Приезжаем к Вам 8.06.2015. Хотели бы забронировать номер в главном корпу ...
Здравствуйте! мы собираемся к вам 27.05.2015 по 07.06.2015.
Хотим забронировать номе ...
Доброго дня. На разных сайтах по разному указаны максимальное размещение проживающих ...
Бесплатно ли посещение аква парка жителям отели Dessole Titanic Aqua Park Resort 4*?
...
Доброго времени суток! прилетаем к вам 21 мая на 10 ночей.Летим к вам с мужем + 2 дет ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы едем в ваш отель, а друзья в Аладин...смогут ...
Здраствуйте мы собираемся к вам 01.06.2015 по 10.06.2015. просим проверить нашу бронь ...
Екатерина, добрый день!
Хотелось бы у Вас уточнить насчет заселения.
Можно ли заранее ...
Екатерина, добрый день!
Хотелось бы у Вас уточнить насчет вечерних мероприятий (диско ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
70%
Количество ответов
Писать им бесполезно, напишут что приняли к сведению. А по факту если не дадите денег, то в главный корпус не заселят.