Вопросы об отеле
Всего вопросов - 314
Добрый вечер! Сейчас зима,и не так жарко! Есть ли на пляже возле шезлонгов специальные загрождения от ветра? Переживаем,что будет в феврале не комфортно.
Загрождения от ветра есть. Только их надо занимать пораньше.
Они есть,но достаточно редки.
Добрый вечер!
Сообщаю Вам,что на пляжи есть специальные параваны которые защищают от ветров!
Здравствуйте, будем у вас с 5 января. Нужен интернет для работы. Есть ли возможность иметь интернет в номере за плату . Если да, какова цена?
Ответ предоставлен Ahmed Moustafa, сотрудником отдела резервации отеля Jaz Belvedere:
«Здравствуйте, Нелли! Благодарим Вас за обращение. В номерах сети wi-fi нет, а есть только в зоне лобби, баре и у бассейна.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Лучше купить Симку
Здравствуйте, Нелли! Благодарим Вас за обращение. В номерах сети wi-fi нет, а есть только в зоне лобби, баре и у бассейна.
Так же сообщаю Вам,что Сим-карту можна приобрести в аеропорту по прилету, у гида или в магазинчике возле отеля.
Доброй ночи. Можно концепцию отеля на почту annamartyn@ukr.net и карту отеля.
В какой номер заселяют 2+2. ?
Есть ли в номерах чайник и чайные принадлежности и есть ли Wi fi?
Какое количество бассейнов с подогревом?
И какова загруженность отеля на самое начало января? Возможно ли будет на месте улучшить номер? Спасибо
И почему у Вас такое большое количество вопросов, которые остаются без ответа?
Добрый вечер! Есть ли в отеле бесплатный вай-фай?
Есть но слабый и только на ресепшине. Лучше купить в аэропорту sim карту для интернета.
Ответ предоставлен Mohammed, сотрудником Reception отеля Jaz Belvedere: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. На ресепшен вай фай бесплатный.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер, Юлия. Да, он есть, но работает только в лобби баре. Если одновременно много пользователей, то работает некорректно. В отеле ведутся работы, направленные на устранение данного недостатка
Здравствуйте . Только на рецепшн и то очень плохой.
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. На ресепшен вай фай бесплатный
Так же сообщаем Вам,что сим-карту можете приобрести в аеропорту по прилету, у гида или в магазинчике возле отеля.
Какой именно бассейн с подогревом детский или взрослый?
Ответ предоставлен Mohamed Ali, сотрудником Front Desk отеля Jaz Belvedere: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В зимнее время подогревается один детский и один взрослый бассейн» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
Температура воды 26-29 градусов -по стандарту Всемирной организации здравоохранения.
Добрый день.
Скажите пожалуйста в январе будут подогреватся бассейны ( взрослый и детский)?
Ответ предоставлен Mohamed Ali, сотрудником Front Desk отеля Jaz Belvedere: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с ноября по апрель подогревается один бассейн» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
Температура воды 26-29 градусов -по стандарту Всемирной организации здравоохранения.
ЗДРАВИЯ ЖЕЛАЮ ВАМ!
Сколько будет стоить номер на 3-х с 22 ноября по 7 декабря?
Сколько стоит 2-х местный номер с завтраками на 2 недели?
Добрый день! Вода в отеле бутилированная или стоят кулеры? Какого качества риф?
Здравствуйте . Я отдыхала в ноябре в этом отеле. Пляж не плохой. Но, рифа практически нет!
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, в номерах халаты и тапочки имеются? Спасибо.
Здравствуйте. Халатов и тапок нет.
Здравствуйте!Спасибо за обращение!
Халаты,тапочки и зубные наборы по запросу!
По стандарту комнаты подготавливают с халатами и тапочками для VIP и регулярных гостей.
Добрый день!Приезжаем к вам 24 октября семья с детьми.Подскажите какой размер дивана,который предназначен для детей.У нас мальчик высокий 170см.Не будет ли маленькая кровать?
Здравствуйте! Пришлите нам детали вашего бронирования и наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле.
Так же сообщаю Вам что длина софы - 189 см,ширина - 86 см
Добрый день!Приезжаем к вам 24 октября семья с детьми.Подскажите какой размер дивана,который предназначен для детей.У нас мальчик высокий 170см.Не будет ли маленькая кровать?
Здравствуйте! Пришлите нам детали вашего бронирования и наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле.
Так же сообщаю Вам что длина софы - 189 см,ширина - 86 см.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в номере утюг?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Jaz Belvedere - Mr. Ashraf: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что утюга в номерах нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Утюга, халатов и тапок нет.
Нет)
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что утюга в номерах нет.Утюг и гладильная доска по запросу.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как можно добраться в центр города из отеля и сколько это стоит?
Здравствуйте. 7 $ такси в Наама Бей ехать мин 15
Добрый день! Ответьте пожалуйста, что включает концепция питания Premium All в отеле
JAZ BELVEDERE 5*? спасибо за ответ
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Премиум Все Включено подразумевает завтрак, обед и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства 24 часа в сутки. Также рекомендуем уточнить условия у туроператора при бронировании, так как у каждого туроператора свои особенности бронирования. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Jaz Belvedere
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Премиум Все Включено подразумевает завтрак, обед и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства 24 часа в сутки. Также рекомендуем уточнить условия у туроператора при бронировании, так как у каждого туроператора свои особенности бронирования.
планируем отдых на середину мая в ваш отель. едем с ребенком 1 год, интересует какие у вас есть условия для детей? есть ли детская кухня? возможно готовить еду по нашему заказу? доступна ли детская кроватка в номер?
Коллеги, добрый день!
Туристы по заявке 74695170 от Анекс тур ( фамли туристов SHAMENKOV отдыхают в отеле Jaz Belvedere 5*их поселили в ужасный номер с прорванной постелью и ржвой стантехникой. Срочно прошу связаться с туристами и дать чистый ухоженный номер, а так же предоставить комплимент от отеля за предоставленные неудобства. Мы отправляем к вас множество туристов и такое я вижу впервые, разберитесь в ситуации.
Нахожусь в отеле 2 дня. Приехали в отель по восторженным отзывам. Честно скажу , в Египте 7 раз, после кризиса 4 раз. У каждого свое понятие отдыха, но я скажу только одно, ни в одном отеле из 7 и ни в одном отеле других стран я не бегала за водой в бар на обеде и ужине, за вино вообще молчу. Многие сейчас прочитают и подумают, « так дала бы чаевые и принесли бы воду» , поэтому повторю за 2 дня ни один официант к нам не подошёл в главном ресторане,чувствую себя в обычной столовой, воды с бутылках нет, сидишь на пляже и бегаешь за стаканчиком воды, сначала себе, потом одному ребёнку, потом другому, вода разлилась, опять побежал, это ненормально. А вопрос такой, это концепция отеля или нам так повезло?
Тогда мы едем к Вам)
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность что выбрали для отдыха именно наш отель!
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель в период с 28.03 по 03.04..Бассейн будет подогреваться)Если нет то какая будет температура воды в нем?Еду с двумя детьми,для меня очень важно чтобы вода была комфортная для купания)
Здравствуйте. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
Температура воды 26-29 градусов -по стандарту Всемирной организации здравоохранения
Так же пришлите нам детали вашего бронирования и наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле
А на вопросы кто-то отвечает?Задала вопрос 3.02...и тишина
Добрый вечер! Сейчас зима,и не так жарко! Есть ли на пляже возле шезлонгов специальны ...
Здравствуйте, будем у вас с 5 января. Нужен интернет для работы. Есть ли возможность ...
Доброй ночи. Можно концепцию отеля на почту annamartyn@ukr.net и карту отеля.
В как ...
Добрый вечер! Есть ли в отеле бесплатный вай-фай?
Какой именно бассейн с подогревом детский или взрослый?
Добрый день.
Скажите пожалуйста в январе будут подогреватся бассейны ( взрослый и де ...
ЗДРАВИЯ ЖЕЛАЮ ВАМ!
Сколько будет стоить номер на 3-х с 22 ноября по 7 декабря?
Добрый день! Вода в отеле бутилированная или стоят кулеры? Какого качества риф?
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, в номерах халаты и тапочки имеются? Спасибо.
Добрый день!Приезжаем к вам 24 октября семья с детьми.Подскажите какой размер дивана, ...
Добрый день!Приезжаем к вам 24 октября семья с детьми.Подскажите какой размер дивана, ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в номере утюг?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как можно добраться в центр города из отеля и сколь ...
Добрый день! Ответьте пожалуйста, что включает концепция питания Premium All в отеле ...
планируем отдых на середину мая в ваш отель. едем с ребенком 1 год, интересует какие ...
Коллеги, добрый день!
Туристы по заявке 74695170 от Анекс тур ( фамли туристов SHAMEN ...
Нахожусь в отеле 2 дня. Приехали в отель по восторженным отзывам. Честно скажу , в Ег ...
Тогда мы едем к Вам)
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель в период с 28.03 по 03.04..Бассейн будет ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Здравствуйте!Спасибо за обращение!