Здравствуйте, Валерия!
Разрешите пожалуйста, я задам еще один вопрос: Луна-Парк в Вашем отеле платный или бесплатный?
Спасибо!

Добрый день, Валерия! Большая часть воопросов уже задана, но почему то не отвечена. Или ответы отправляются непосредственно адресатам? Было бы отлично, если бы они отражались на сайте. Тогда не приходилось бы их дублировать. Заранее благодарна.

Добрый день, Валерия. Рассматриваю ваш отель для отдыха летом. У меня есть вопросы:
1. Дорога до пляжа - возможно ли идти пешком, нужно ли переходить трассу, сколько реально минут идти пешком?
2. Есть ли на пляже бар, где можно пообедать?
3. Беседки на пляжи - их стоимость на 7дней? Входит ли обслуживание (обед,напитки и прочее в эту стоимость)?

Здравствуйте! Пожалуйста, скажите, будет ли открыт луна-парк в апреле?

Добрый день! Рассматриваем Ваш отеле для отдыха в середине апреля. Где можно посмотреть концепцию на 2015 год?Едем с ребенком 5 лет.Клуб будет работать?

Здравствуйте!Планируем в ваш отель с 8 месячным ребенком.
Предоставят ли нам детское кресло , детскую коляску и кроватку?
Есть ли блендер и микроволновка в ресторане ?
спасибо.

Здравствуйте, Валерия, подскажите пожалуйста мы хотим забронировать ваш отель с 7 мая, можно ли в это время взять уроки большого тенниса для ребенка 9 лет и если можно укажите пожалуйста стоимость (есть ли скидка за 20 уроков)? Мы собираемся приехать на 27 дней интересует также стоимость посещения Wet'n Wild. Спасибо, Елена.

Добрый день!
Рассматриваем отель, как вариант для отдыха в новогодние каникулы с детьми. Расскажите, пожалуйста про детскую зимнюю концепцию. Спасибо.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al130607/questions/?id=318301

Добрый день, Валерия!
Рассматриваем отель, как один из вариантов для отдыха в новогодние каникулы, в связи с этим много вопросов по зимней концепции:
1. Какова площадь крытого подогреваемого бассейна (и открытого подогреваемого - если таковой имеется) и температура воды в них?
2. Есть ли в стандартах бесплатные : халаты\тапочки, минибар (чем пополняется зимой), сейф, чайный набор?
3.Есть ли бесплат. свежевыжатые или пакетированные соки, мороженое, шампанское, импортный алкоголь?
4.Функционируют ли пляж , горки, лунапарк при хорошей погоде? Есть ли зимой шатл до пляжа? Какова стоимость аттракционов?
5. Есть ли русскоязычные аниматоры в миниклубе?
Буду очень признательна за ответы.

Добрый день, подскажите пожалуйста, возможно ли размещение с домашними животными, йорк 1,1кг. Заранее благодарна за ответ.

Добрый день! НЕ могли бы вы выслать зимнюю концепцию отеля.
В частности интересует вопрос о работе тематического детского парка. Будет ли что-то работать в период 01/01/15 - 11/01/15 - конечно в случае хорошей погоды ? Если будет работать - то что и условия посещения - платно или нет ? У нас ребенок 7 лет - для такого возраста интересуют развлечения.
И еще вопрос про отапливаемый бассейн уличный. Туда дети допускаются ? Зимой он будет до какой температуры подогреваться ?
И еще - мы собираемся приехать после празднования нового года. А на Рождество какое-то праздничное мероприятие планируется ?
Заранее спасибо.

Здравствуйте Валерия! На днях прилетим к вам отдыхать с детьми. Хотелось бы узнать про памперсы, они одного размера или расчитаны на разные возраста? И есть ли в отеле пюре в баночках?

Валерия, добрый день!

Мы планируем выбрать ваш отель на отдых с 5 октября на 2 неделе (родители + ребенок 3 года + 2 бабушки), но у нас есть несколько вопросов:
- можно ли будет купаться в море ребенку
- как мы понимаем, чт основной корпус через дорогу, есть переход? (я пробегал мимо отеля в мае, но не обращал внимание)
- есть детское меню
- нужно ли платить за детский парк, который у моря?
- у нас будут 2 дня рождения у ребенка и у мамы, будет ли им оказано какое нибудь внимание на ЛР?

Заранее благодарен за оперативный ответ

С уважением,
Дмитрий Кузьмин

Здравствуйте! Подскажите,есть ли детский батут?

Добрый день Валерия, обращаемся с огромной просьбой раннего заселения, прилетаем завтра рано утром, ребенок неожданно сегодня приболел, если есть такая возможность, помогите, мы уже отдыхали в вашем отеле , наш ваучер 8052503 Galiullina Tatiana, Vitaliia , Zhuro Anna. Спасибо

Уважаемая Валерия, подскажите пожалуйста есть ли в отеле пляжный волейбол и сколько стоит шатер на пляже?

Спасибо за ответ. А вы проверьте пожалуйста где у нас был забронирован номер,не могу понять кто нас водит за нос вы(в лице администрации отеля) или наш туроператор?Да еще проверьте там у вас на ресепшен ценнички стоят на номера и верните разницу в деньгах ,а ваша 100 процентная загрузка ,так это ваша трудность .Вопрос о моем переселение вы должны были решить в тот же день,а не через сутки и при трехкратном напоминание ,вот как-то так . А еще я вам скажу похорошему ,затаскать бы вас по судам ,ну это у вас еще впереди.Досвидания ,желаю удачи)

Добрый день. Вопрос такой.собираюсь забронировать номер в вашем отеле , по условиям проживания дети до 12 лет на имеющихся кроватях бесплатно? Т.е мне достаточно заплатить за одноместный стандартный номер а ребенку будет все бесплатно? Спасибо

Извините, не указала: оплачен стандартный номер с балконом

Валерия, здравствуйте! Мы с семьей прилетаем очень рано около 5 часов утра (6 сентября), подскажите, пожалуйста, будет ли возможность сразу заселиться в номер, т. к. с нами двое детей 5 лет и 11 месяцев и сколько это будет стоить.