Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 188
Добрый день!
Планируем заезд в ваш отель 24.09.2017.
Скажите есть ли в номерах сейф и холодильник?
Предоставляет ли отель пляжные полотенца?
Заранее благодарен за ответ.
Александр.
Добрый день! Хотелось бы узнать есть ли в отеле водные горки для детей 12 лет? Что входит в олл инклюзив? Нужно ли будет что-то ещё оплачивать? Сколько хотя бы примерно будет стоить новогодний ужин 2017?
Заранее спасибо!
Здравствуйте задаю вопрос второй раз, летим 12.09 напишите мне про систему все включено. Входит ли туда напитки и спиртные напитки. Отправьте мне на почту концепцию все включено. И мини бар бесплатно или нет почта tal.z@mail.ru
Добрый день,1 сентября собираемся к Вам , скажите нужно согласие на несовершеннолетнего ребёнка от второго родителя(с мамой разные фамилии у ребека)?
Здравствуйте, вышлите пожалуйста на элпочту концепцию All inc , Ваш отель посетим с 21.09.Спасибо
Если все включено - входит ли спиртное?
Какой депозит с одного человека?
мой электронный адрес - прописными буквами.
Здравствуйте Вам ответили? Я неделю не могу дождаться ответа
Спасибо! Напишите пжта , что входит в пакет Полный пансион? Воду в номер дают?
Да,воду в номер приносят.мы мальчику и чаевые оставляли,так он нам по 6 бутылок приносил
Здравствуйте.Прошу отправить концепцию HB и Все включено на электр. адрес irina307kuz@mail.ru. Рассматриваем вариант поездки в ваш отель в конце октября. Входит ли в оснащение номера - DBL (Deluxe Sea View) - нас 4 человека: 2 взрослых, дети 7 и 12 лет, наличие дополнительной кровати для детей или она бронируется за дополнительную плату?
Здравствуйте. Вопрос к руководству отеля, почему такое хамское ( недоброжелательное) отношение менеджмента работающего на ресепшен по отношению к отдыхающим? Прилетели в Дубай вечером, в отеле были в 21-55, перед нами полный автобус с поляками, до окончания ужина остается 35 минут, обратились на ресепшен чтобы нас покормили- ответ был встаньте в очередь. Оформление продолжалось целый час, питание у нас оплачено all inclusive, соответственно ресторан закрылся кормить нас никто не стал. После 13 часов дороги, мы с ребенком остались голодные.Также вместо оплаченного номера sea view нам дали номер с видом на вьезд в отель.На наш вопрос почему, - ответили номеров нет, хотя перед нами полякам давали номера с видом на море.На следующий день опять обратились на ресепшен,там работала русскоговорящая девушка Дарья- СПАСИБО ей огромное она решила наши проблемы, после12-00 мы получили номер 1613 на шестом этаже с видом на море. Так вот господа управляющие может вы разберетесь чтобы не возникали такие ситуации с русскоговорящими отдыхающими,-- когда все оплачено согласно ваучеру , а получить ничего нельзя? Татьяна номер 1613 в вашем отеле.
Нас совсем не встретил отель, забыл) потом и просить забыли) и номер не тот дали. В аэропорту встретил молодой человек, попросил взять такси и утром предьявить чек менеджеру отеля для возмещения. Предъявили, нас откровенно послали))
Добрый день! Собираемся в ваш отель 10.09.17, едем с детьми, очень волнует вопрос как мы будем кушать и что будем пить, питание у нас полный пансион, приезжаем в отель поздно часов в 22.00, вопрос, покормят ли нас? и что входит в полный пансион (напитки, вода0?
Доброй ночи. Мы прилетаем к вам 27 августа, в отеле будем в 10-11 ночи, хотелось бы узнать как обстоят дела с ужином? Сможем ли мы поесть после дороги? До сколько работает основной ресторан. Будем отдыхать по системе все включено. Спасибо! Зарина
Здравствуйте у нас отдых у Вас с 12.09 по 19.09.2017 года. Интересует система All inclusive и какие напитки туда входят? Входят ли спиртные напитки туда. Мини платный или как? Можете ответить на почту а также сюда в общую
Здравствуйте, прилетаем к Вам 19 августа, направьте, пожалуйста, на почту I.KUZNETSOVA_18@MAIL.RU концепцию "Все включено"
Здравствуйте.Прошу отправить концепцию Все включено на электр. адрес tissaa@list.ru
Будем отдыхать у Вас с 20.08.17. А также имеется у отеля трансфер в Дубай? Спасибо
1. Есть ли на территории обмен валют и какой курс дирхам/рубль?
2. Бассейны работают круглосуточно?
3. Нужен ли депозит при AI и, если нужен, в какой валюте он заблокируется на карте?
4. В какой валюте расчет на территории отеля и за его пределами: доллары или дирхамы?
1.да есть, можно поменять в магазине. По курсе сейчас не подскажу,если не ошибаюсь 1 доллар это 6 дерхам. Расплачиваться там везде в дерхамах надо. Так же можете поменять в аэропорту. Рядом с отелем есть торговый центр, добраться можно на такси. 2. Бассейны работают до заката. 3. Депозит с нас не брали,только налог в размере 40 долларов за номер за неделю прибывания.
Добрый день, есть ли дополнительные сборы и какой депазит
Здравствуйте. Планируем посетить ваш прекрасный отель с 03.09.2017 по 12.09.2017, номер guest room sea view (2 взрослых + ребенок 14 лет). Хотели бы уточнить какие кровати в таких номерах, есть ли возможность получить номер с 2-х спальной и 1-спальной кроватью, либо в номере будут только 2 1- спальные кровати? Выбор спать с ребенком или брать дополнительную кровать за 1485 дирхам за 9 ночей?
Питание у нас all, пожалуйста пришлите мне на почту описание концепции питания.
Напишите пожалуйста сколько будет туристический налог за 9 ночей?
Если мы приедем в 22-00 будет ли у нас возможность покушать и попить?
Заранее спасибо за ответ.
Добрый день!
Планируем заезд в ваш отель 24.09.2017.
Скажите есть ли в номерах сейф и ...
Добрый день! Хотелось бы узнать есть ли в отеле водные горки для детей 12 лет? Что вх ...
Здравствуйте задаю вопрос второй раз, летим 12.09 напишите мне про систему все включе ...
Добрый день,1 сентября собираемся к Вам , скажите нужно согласие на несовершеннолетне ...
Здравствуйте, вышлите пожалуйста на элпочту концепцию All inc , Ваш отель посетим с 2 ...
Подскажите, правда что вода около этого отеля бывает застойная и с запахом?
Если все включено - входит ли спиртное?
Какой депозит с одного человека?
мой элект ...
Спасибо! Напишите пжта , что входит в пакет Полный пансион? Воду в номер дают?
Здравствуйте.Прошу отправить концепцию HB и Все включено на электр. адрес irina307kuz ...
Здравствуйте. Вопрос к руководству отеля, почему такое хамское ( недоброжелательное) ...
Добрый день! Собираемся в ваш отель 10.09.17, едем с детьми, очень волнует вопрос как ...
Доброй ночи. Мы прилетаем к вам 27 августа, в отеле будем в 10-11 ночи, хотелось бы у ...
Здравствуйте у нас отдых у Вас с 12.09 по 19.09.2017 года. Интересует система All inc ...
Здравствуйте, прилетаем к Вам 19 августа, направьте, пожалуйста, на почту I.KUZNETSOV ...
Добрый день, хотелось бы узнать, интернет в отеле платный?
Есть ли в отели места для курения, или отель только для некурящих?
Здравствуйте.Прошу отправить концепцию Все включено на электр. адрес tissaa@list.ru ...
1. Есть ли на территории обмен валют и какой курс дирхам/рубль?
2. Бассейны работают ...
Добрый день, есть ли дополнительные сборы и какой депазит
Здравствуйте. Планируем посетить ваш прекрасный отель с 03.09.2017 по 12.09.2017, но ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Здравствуйте. Сама просила прислать концепцию все включено, но так и не прислали. Вот нашла информацию с сайта Анекса.
AI
Время действия концепции: с 12:00 до 00:00, в день заезда начинает действовать с обеда, в день отъезда действует до 15:00.
Гостям выдается специальный браслет.
В номере:
Сервис в номер и Мини бар не включены в концепцию
ПИТАНИЕ:
Завтрак 06:30 11:00
Обед 12:30 15:30 в ресторане Al Marjan
Ужин 18:30 23:00
Закуски 13:00 16:00 в кафе Boardwalk
Время работы ресторанов:
Ресторан Al Marjan Restaurant: Завтрак 06:30 11:00, Обед 12:30 15:30, Ужин 18:00 23:00
Кафе в лобби Lobby Lounge 24 часа
Ресторан Brasserie 18:30 22:30
Ресторан Vespa 18:30 22:30
Бар Anchor 16:00 02:00
Кафе Sho Fee Lounge 16:00 02:00
Кафе Boardwalk 09:00 до заката
Если гости хотят поужинать в ресторанах Brasserie Restaurant, Vespa Restaurant, Anchor Bar, им будет предоставлена скидка на питание 60 AED (на напитки скидка не распространяется).
НАПИТКИ:
Список напитков, включенных в концепцию:
Кофе: Кофе (не включает арабский и турецкий кофе), чай, холодный и горячий шоколад
Вода: газированная вода и негазированная вода
Напитки: Coca Cola, Diet Coke, Fanta, Sprite, Ginger Ale, Soda, Tonic Water, Bitter Lemon
Соки: Манго, Апельсиновый, Ананасовый, Яблочный
Пиво: Becks Can
Крепкие алкогольные напитки: Gin, Vodka, Whiskey, Tequila, White and Dark Rum, Brandy
Аперитивы: Campari, Cinzano Rosso and Bianco
Вино: красное, белое и розовое
Коктейли: Pina Colada, Tequila Sunrise, Screw Driver, Cuba Libra, Tom Collins, Mojito
Моктейли: Virgin Pina Colada, Fruit Fantasy, Passion Spritzer
C 20 февраля 2017 года в концепцию добавлен ночной клуб Xclusive.
Я так поняла, что напитки с 00-00 до 12-00 платные, за исключением завтрака.