Добрый день! Мои туристы KHARLAP+1 будут проживать в вашем отеле с 17.02 по 28.02. Она прочитали в отзывах, что часто туристов сначала селят в плохие, старые, грязные номера, и только спустя некоторое время смогут переселить в другие, нормальные. Действительно ли бывает такое, каким образом можно избежать подобного плохого заселения? У них забронированы номера DELUXE POOL VIEW. И второй вопрос, не изменилась ли сумма депозита? 2 000 000 бат в сутки? С уважением. Директор ОДО "Лео Тур" Минск.

Добрый день, просьба, проверить бронь с 04 - 13/01/01/2015 от ТО "Coral Travel (принимающая сторона Odeon Tours), ваучер 7173477, туристы Gasanova+3.

Добрый день! Наши туристы молодожены едут в Ваш отель 30.12.2015-09.01.2016 DELUXE POOL VIEW2 ADL Bed&Breakfast, туристы EVMENOV EVGENY, дата рождения 03.06.1980 паспорт 71-4503216 и EVMENOVA TATIANA дата рождения 28.12.1981, паспорт 71-4505464. Молодые люди недавно поженились, едут в Медовый месяц. Были бы очень Вам признательны за размещение туристов в отличный номер и кровать king-size Заранее благодарны.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в номере DVDплеер, либо выход USB в телевизоре. Номер обычный. С уважением, Анна.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в номере DVD плеер, или возможно в телевизоре есть USB порт, для подключения. Приезжаем в ваш отель 24 ноября, номер обычный с видом на бассейн. С уважением, Анна.

Добрый день, планируем отдохнуть в Вашем отеле, подскажите, пожалуйста, можно ли внести депозит в евро? Заранее благодарны за ответ!

Скажите пожалуйста какой размер депозита в долларах на 2 человек на 10 дней?

Здравствуйте , подскажите депозит берется в долларах и возвращается тоже в долларах?

Так же хочется уточнить. А залог за проживание можно внести с кредитки?

Добрый день. Будем отдыхать в Вашем отеле с 13 по 24 августа. В связи с этим возникло несколько вопросов:
1. Какая погода обычно в этот период, возможно ли купание в море?
2. Туропиратор не предупредил нас о необходимости вносить депозит, прошу рассчитать и сообщить нам необходимую сумму в долларах за 11 дней отдыха. Необходимо для рассчета суммы которую брать с собой на отдых.
3. Какой отдых предусмотрен для взрослых туристов. Есть ли ночной клуб, продаются ли алкогольные напитки на территории в вечернее и ночное время?
4. Возможно ли будет заказать экскурсии не у туроператора, есть ли экскурсионное бюро в отеле или по близости?
5. Разрешено ли курение на территории отеля и в номерах?
6.Сколько стоит аренда автомобиля в сутки и подходят ли российские права-карточка для управления в Тайланде?
7. Что входит в номер Стандарт и какова сумма доплаты на месте за повышение класса номера?

С уважением.

Здравствуйте, уже второй раз собираемся отдыхать в вашем отеле,сейчас хотим взять тур по системе все включено, нужно ли будет опять оставлять депозит?

Здравствуйте, уже второй раз собираемся отдыхать в вашем отеле,сейчас хотим взять тур по системе все включено, нужно ли будет опять оставлять депозит?

Здравствуйте. Отдыхали в Вашем отеле с 14.02.2015 по 22.02.2015. EGOROVA OLGA, EGOROV MATVEY. Нам не разблокировали ДЕПОЗИТ . Деньги не вернулись. Почему?

Добрый день.
Просим разобраться с расселением туристов по заявке 6529180: MIRGALIEVA ELMIRA & LENAR
у туристов возникли проблемы с номером их поселили в очень плохой номер, со старой мебелью и полной антисанитарией (по их словам) хотя забронирован не стандарт, а номер PREMIER POOL VIEW, туристы ВИП, очень возмущаются.

Добрый день. Мы взяли у своего туроператора концепцию питания All inclusive. Что туда входит?

подскажите , какой мне номер взять у турагенства состав семьи : 2 ввзрослых и 2 детей 14 и 8 лет?

Здравствуйте. Собираюсь приехать в ваш отель в январе 2015 г.В связи стим хочу задать вопросы
1) Детский клуб на русском языке?
2)Что входит в концепцию все включено?
3) Какой депозит за номер?

Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель 16.11.14. Хотелось бы узнать какой фен у вас в номерах и что есть из ванных принадлежностей?

Здравствуйте, через 2 недели мы будем отдыхать в вашем отеле, скажите пожалуйста можно ли в отеле поменять рубли на батты?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на территории отеля есть банкомат? Если есть, то какая минимальная сумма для съёма наличных с карточки? И ещё, если мы при покупки тура сразу не разобрались в различиях между номерами, в отеле можно переселиться в более дорогой номер за дополнительную плату? Мы у Вас будем отдыхать с 17.09 - 01.10. Заранее благодарю за ответы, с уважением Александр и Яна!