Вопросы об отеле
Всего вопросов - 499
Здравствуйте!
Заинтересовал ваш отель Alaiye resort & spa
Подскажите, пожалуйста:
1. Какие услуги платные, а какие бесплатные (перечень с описанием)?
2. Есть ли бесплатный Wi-Fi в номере или в отеле?
3. Какие правила посещения ресторанов а-ля карт?
4. Входит ли в список алкогольных напитков ultra all inclusive коктейли?
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля волейбольная площадка?

Здравствуйте Нина,
Да, на главной територрии отеля есть волейболная площадка.
С уважением Надежда
Добрый день. Планируем наш отдых у вас в отеле с 10.05-21.05, 4 взрослых+ребенокдПодскажите, какие привелегии даёт Сопроводительное письмо от Топ Хотелса?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!
У нас с семьей планируется поездка (4 чел: 3 взр =1 реб 3 года) в ваш отель с 04.05 по 14.05. У нас выкуплен тур в FaMILY room. Подскажите, пожалуйста.
в одной комнате либо 2-сп.кровать либо 2 шт 1-сп кровати, а в другой комнате что? софа/диван ? он раскладывается ? это 2-х спальное место?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.
Будем вашими гостями в период с 08 по 18 мая 2023г. Порекомендуете ли какой-то конкретный корпус для проживания с ребенком 4,5 лет? И если да, то учитываются ли пожелания гостей при заселении?
Заранее благодарю за ответ.
И еще вопрос, Tophotels прислал рекомендацию для вручения в отеле, нужно ли её везти с собой и есть ли в ней необходимость (в смысле привилегий)

Здравствуйте Наталья,
У туристов звбронирован номер стандарт,стандартные номера находятся в главном корпусе.
Сертификат от Топхотелс не обьязателен я внесла необходимые пометки.
С уважением ....
Доброе утро! Будем у вас 27.04 двумя парами. Можно ли номера рядом? Заранее благодарю

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. У меня 5 детей, поэтому взял два номера. Я могу надеяться на то, что они будут в одном корпусе?

Если повезёт, то дадут даже коннект номера. В нашем стандарте была дверь в соседний номер))

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте.Есть ли какие то поздравления на юбилей.
Какая сейчас заполненность отеля.

Надо за сутки подойти к guest relation ( справа от входа в отель стол ) и напомнить про день рождения Сразу заказать столик в а-ля карт ресторане и выбрать торт ( фруктовый или шоколадный ☺️ В номер так же приносили фрукты, бутылочку вина и открытку

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Привет всем кто сейчас в отеле. Как погода? Возможно ли позагарать в это время? Будем с 4.05 много ли народу? Купаться в море в это время?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Здравствуйте , на данный момент (16:20) на солнце 30, солнце обжигает, в обед было на солнце 33, крем обязательно ! Погода меняется , 3 дня назад были дожди и достаточно прохладно .Вода в море на любителя , для меня холодная , муж купается .
Добрый день! Мы с семьёй впервые летим на море. Будем у Вас в отеле с 22 по 28 апреля. Очень хочется узнать все прелести данного отеля! Насколько возможно открыть парк Алайе немного раньше ???

В парк Алая можно попасть только через подземный переход, мы были с годовалыми детьми в октябре прошлого года, парк работал, но мы с колясками туда не попали.
В самом отеле всё очень здорово, очень понравился хамам, бассейны, еда, чистота. Но не рассчитывайте, что вам будут убирать номер, его просто сбрызнут, чтоб пах хорошо и всё.
В целом, впечатления об отеле только положительные, если не быть ханжой и придираться ко всему

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, какие привилегии участникам топхотелс в вашем отеле ?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте планируем приехать к вам в августе с ребенком 1 год,подскажите пожалуйста есть ли по близости где купить подгузники?
И какие привилегии участникам группы топхотелс?)заранее спасибо

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Планируем отдых в начале апреля с ребёнком 4 лет. Подскажите, пожалуйста,
1. подогревается ли бассейн с горками, который открывается 1 апреля.
2. Какая анимация будет для детей и взрослых (подробнее, пожалуйста)
3. Есть ли в отеле дискотека и до какого часа ( если есть).
Заранее спасибо.

Здравствуйте Наталья,
Бассейн с горками не подогревается.
В отеле работает мини клуб,вечерняя программа для детей -мини диско,а также вечернии программы для взрослых -живая музыка,караоке и др.
С уважением Надежда
Здравствуйте , будут ли подогревается основные бассейны на улице в апреле? С какого числа начинают работать рестораны ля карт?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.
Запланирован отдых в отеле с 16.04.23.
Скажите, пожалуйста, имеется ли возможность предоставления халатов в номер за дополнительную плату?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Планируем тур в ваш отель с 2 по 9 мая 2023, скажите пожалуйста будут ли уже работать аквапарки , в том числе детские, и будет ли работать детская анимация ?

Здравствуйте ,
Аквапарк на территории отеля будет открыт с 1 апреля,а аквапарк в Парк Алайе с 1 мая.Анимация для детей будет предоставлена
Надежда,добрый день)
Мы,с семьей,собираемся в отель Алайа в начале апреля т.г. и я нигде не могу найти информацию по СПА комплексу,какие услуги в в нем
предлагают.По крытому бассейну,подогреваемый ли он и есть ли в стандарт номерах тапочки и халаты.

Здравствуйте Ольга,
В номере предоставляются тапочки ,халатов нет.Крытый бассейн с подогревом. В СПА сауна ипосещение хамама бесплатно все остальные услуги платные / массаж всех видов,пиллинг и др услуги подробней узнать сможете на ресепшн СПА/
Добрый день!! Можно уточнить информацию по раннему звезду? Это требует дополнительной оплаты??? Планируется заез в отель 2 апреля примерно в 10 утра

Здравствуйте,
В зависимости от наличия свободных номеров вы сможете заселиться без какой либо доплаты.
С уважением
Надежда
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, подогревается ли крытый бассейн, когда откроется аквапарк?

Добрый день,
Крытый бассейн с подогревом.
Аквапарк на территории отеля будет работать в день открытия отеля. с 01.04
Аквапарк в Парке Алайе с 01.05.
С уважением
Надежда

Здравствуйте!
Заинтересовал ваш отель Alaiye resort & spa
Подскажите, пожалуйста:
...

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля волейбольная площадк ...

Добрый день. Планируем наш отдых у вас в отеле с 10.05-21.05, 4 взрослых+ребенокдПодс ...

Здравствуйте!
У нас с семьей планируется поездка (4 чел: 3 взр =1 реб 3 года) в ваш ...

Добрый день.
Будем вашими гостями в период с 08 по 18 мая 2023г. Порекомендуете ли ...

Доброе утро! Будем у вас 27.04 двумя парами. Можно ли номера рядом? Заранее благодарю

Здравствуйте. У меня 5 детей, поэтому взял два номера. Я могу надеяться на то, что он ...

Здравствуйте.Есть ли какие то поздравления на юбилей.
Какая сейчас заполненность оте ...

Привет всем кто сейчас в отеле. Как погода? Возможно ли позагарать в это время? Будем ...

Добрый день! Мы с семьёй впервые летим на море. Будем у Вас в отеле с 22 по 28 апреля ...

Здравствуйте, какие привилегии участникам топхотелс в вашем отеле ?

Здравствуйте планируем приехать к вам в августе с ребенком 1 год,подскажите пожалуйст ...

Здравствуйте. Планируем отдых в начале апреля с ребёнком 4 лет. Подскажите, пожалуйст ...

Здравствуйте , будут ли подогревается основные бассейны на улице в апреле? С какого ч ...
Добрый день.
Запланирован отдых в отеле с 16.04.23.
Скажите, пожалуйста, имеется л ...

Добрый день! Планируем тур в ваш отель с 2 по 9 мая 2023, скажите пожалуйста будут ли ...

Надежда,добрый день)
Мы,с семьей,собираемся в отель Алайа в начале апреля т.г. и я н ...

Добрый день!! Можно уточнить информацию по раннему звезду? Это требует дополнительной ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, подогревается ли крытый бассейн, когда откроется ...

Здравствуйте! Когда откроется аквапарк?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
83%
Количество ответов
Здравствуйте,
1.Платные услуги - прачечная/стирка-глажка/,массаж -пиллинг в СПА центре,Витамин бар -свежевыжатые соки,импортные алкогольные напитки
2.WİFİ в номере и отеле- бесплатно.
3. Отдахающие 1 неделю могут посетить один А ля Карт ресторан на выбор.Резервация за 2 дня до посещения.
4. Коктейли из местных алкогольных напитков -бесплатно.
С уважением .....