Здравствуйте! Мы отдыхали у вас с 22.05 по 05.06, фамилия Пестряковы (Pestryakov) При заезде с карты сняли ("заблокировали") депозит- 1000д. При выезде сказали - разблокируем... Этого не произошло!!! Когда вы будете писать ответ, не говорите, что " разблокировано"... я проверяла. Верните пожалуйста

Добрый день! Собираемся семьёй посетить Ваш отель с 11 июля по 21номер брони 1338770, Большая просьба по возможности предоставить номер с балконом и хорошим видом, будем с ребенком 3 лет. За ранее большое спасибо!

Здравствуйте!Собираемся посетить ваш отель в 10 х числах.Подскажите как у вас сейчас с погодой,не жуткое пекло для ребёнка! Ваш отель уже в октябре посещали две недели всё отлично было!Заранее спасибо!

Подтвердите пожалуйста бронь: Chernysh Ievgen,Chernysh Iuliia,Chernysh Ivan,Chernysh Nazar., с 03.08 по 15.08.Скажите, сколько по времени ехать из аэропорта до отеля. Спасибо.

Вопрос: мини бар он бесплатный?
И что в него входит? И будет ли он пополняться?

Возможно ли сделать позднее заселение 3.08, чтобы 14.08 еще пользоваться услугами отеля до вечера?

У нас тур именно по 15.08 потому как вылет назад в 3.20 утра, то есть ночь с 14го по 15 оплачена..Проверьте, пожалуйста, не хотим с 12:00 сидеть до ночи в холле.

Добрый день. Собираемся отдыхать в отеле с 02.08.2015 по 15.08.2015. Подтвердите пожалуйста бронь: Chernysh Ievgen,Chernysh Iuliia,Chernysh Ivan,Chernysh Nazar. Если будет такая возможность, прошу предоставить номер с террасой или балконом, а также обеспечить спальными местами детей 4 и 9 лет. Заранее благодарна за понимание.

Я правильно понимаю,если мы берем машину с водителем то мы не оставляем залога и не несем ответственности за машину.?И в Дубае водитель останавливает и отвозит нас туда куда мы хотим(только нужно уложиться в 10 часов)

А сколько будет стоить аренда машины на 1 день с водителем?

Добрый день!В вашем отеле предоставляется услуга(аренда автомобиля)Если да,то какая цена?!

добрый день!!!
интересует актуальная стоимость депозита который нужно оставить при поселении?
и хотела уточнить возврат идет в месной валюте, или в той валюте что оставляем??
спасибо

Добрый день.Собираемся отдыхать в вашем отеле в начале августа.Очень ли жарко в это время?Не могли бы вы выслать концепцию питания и время работы баров и ресторанов на эл. почту и вкраце рассказать о депозите, который все обсуждают. Заранее спасибо.

И еще один вопросик, мы отдыхаем в период Рамадан. Есть ли у Вас какие либо ограничения?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируем у Вас остановиться в конце июня. Не могу найти в отзывах, есть ли у Вас дневная и вечерняя анимация. Едем с мужем вдвоем. Заранее благодарю за ответ

Добрый день! Пожалуйста, подтвердите бронь 6813152, stepanov anton and timashkova anna, с 1.06 по 9.06. Являемся клиентами сети отелей Риксос и знаем, что в настоящий момент большой загруженности в Вашем отеле нет. В связи с этим, просим предоставить нам хороший номер с балконом и диваном не на первом этаже. Спасибо за понимание! Надеемся, отдых в Вашем отеле нам запомниться с хорошей стороны и обойдется без обмана, ругани и жалоб.

Добрый день. Собираемся отдыхать в отеле с 29.05.2015 по 05.06.2015. Подтвердите пожалуйста бронь: Zamaletdinov Albert, Zamaletdinova Gulnaz, Zamaletdinov Arslan (ребенок). Прошу Вас предоставить номер с террасой или балконом, не на первом этаже и конечно желательно с видом на море, с наличием дивана в номере. В аэропорту нас будет встречать автобус или отдельный автомобиль? и сколько займет времени от аэропорта до отеля? Заранее Благодарю ВАС..

Добрый день. Отдыхали в Вашем отеле с 23.04.15г. по 30.04.15г. При въезде заблокировали по карте депозит. При выезде обещали разблокировать. Сегодня 20.05.15г. Проверила карту, ничего не сделано. Прошу произвести разблокировку в короткие сроки. Фамилия - SIAMIONAVA IRYNA.

собираемся посетить Ваш отель в середине августа с детьми 6 и 8 лет,в это время года анимация для детей проводится на улице или в помещении? Возможно ли посещение пляжа или очень жарко? В крытом бассейне есть ли лягушатник для детей? До какого часу работает анимация и компъютерный зал и могут ли посещать его дети 6 и 8 лет? Заранее спасибо,ответы на эти вопросы очень важны так как планируем отдых для детей,И еще при трансфере в Дубай молл нужно ли оплачивать проезд за детей?

Здравствуйте! Приезжаем в отель 22 мая. Взрослых 2 и двое детей 8 и 2 г. номер называется deluxe room. У старшего есть кровать, а вот у маленького, кажется нет. Нельзя ли как-то решить вопрос со спальным местом для младшего ребенка?
И каков будет депозит?
Спасибо