Уважаемый Ольгерд,

Добрый день и солнечные приветствия с Риксос Баб Аль Бахр!

На данный момент мы не планируем никаких изменений в период Рамадана, все рестораны на территории нашего отеля будут работать в обычном режиме, также как и в прошлом году.

С уважением
Администрация

Уважаемый btw15-159,

Добрый день и солнечные приветствия с Риксос Баб Аль Бахр!

На данный момент мы не планируем никаких изменений в период Рамадана, все рестораны на территории нашего отеля будут работать в обычном режиме, также как и в прошлом году.

С уважением
Администрация

Здравствуйте Катерина!

Солнечные приветствия с Риксос Баб Аль Бахр!

Спешу Вам сообщить, что причина полностью устранена на данный момент.

С нетерпением ждем Вашего визита!

С уважением
Константин
Guest Relation Agent

Добрый вечер. Подскажите, решилась ли как-то ситуация, которую вы описываете? Нашли ли причину?

Спасибо!

Уважаемая Лейсан!

Благодарим Вас за Ваше потраченое время!

Нам действительно жаль, что Вы столкнулись с дискомфортом в нашем отеле. Персонал отеля и всех служб старается над созданием уютного и комфортного отдыха в Rixos Bab Al Bahr.
Позвольте прокомментировать основные моменты Вашего отзыва.

По причине пролевного дождя, в один из дней Вашего проживания, были забиты наши дренажные системы для отвода воды. Наш коллектив инжинеров старался изо всех сил, что бы наладить работу в кратчайшие строки.
Мы признаем, что данная ситуация никак не должна была испортить Ваш отдых с нами.

Приносим свои глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся вновь приветствовать Вас в Риксос Баб Аль Бахр в будущем, что бы доказать Вам, что мы работаем над ошибками и заботимся о наших гостях!

С уважением
Константин
Guest Relation Agent

Нам предложили за 300$ до 18.00

Ответ предоставлен сотрудником - Службы reservation отеля RIXOS BAB AL BAHR 5* (810971 7 202 00 00 ):
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуга позднего выезда предоставляется в случае наличия номеров, поздний выезд в 22:00 оплачивается 100% стоимости номера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Роб Службы Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что данный налог обязателен к оплате при заселении в отель, т.к. это городской налог."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Обязателен

Здравствуйте уважаемая Марина!

Солнечные приветствия из отеля Rixos Bab Al Bahr!

Спасибо Вам за Ваше потраченое время. Мы будем с нетерпением ждать Вашего приезда в Rixos Bab Al Bahr.
Хотим с радостью сообщить Вам, что наша гостиница функционирует круглогодично без каких либо изменений в работе. И так же, на данный момент, мы не планируем никаких изменений в нашей концепции Ultra All Inclusive, все рестораны, анимация и развлечения на территории нашего отеля будут работать в обычном режиме во время Вашего визита в Июне.

С уважением
Guest relation agent
Константин

Здравствуйте, alexandro61!

Солнечные приветсивия из Риксос Баб Аль Бахр!

Отвечая на Ваш вопрос, хочу заметить, что гостиница хоть и имеет концепцию Ultra All Inclusive, что значит, что импортные напитки входят в стоимость тура, но так как Арабские Эмираты не производят своего алкоголя, все напитки являются импортными и отличного качества. Также хочу уведомить, что премиум алкоголь также присутствует в нашем меню, но предоставляется за дополнительную плату. Ниже вы можете ознакомиться с файлом в котором сможете найти какие именно напит ки вы можете заказать за дополнительную плату.

С уважением
Guest relation agent
Kostyantyn

Здравствуйте уважаемая Марина!

Солнечные приветствия из отеля Rixos Bab Al Bahr!

Спасибо Вам за Ваше потраченое время. Мы будем с нетерпением ждать Вашего приезда в Rixos Bab Al Bahr.
Хотим с радостью сообщить Вам, что наша гостиница функционирует круглогодично без каких либо изменений в работе. И так же, на данный момент, мы не планируем никаких изменений в нашей концепции Ultra All Inclusive, все рестораны, анимация и развлечения на территории нашего отеля будут работать в обычном режиме во время Вашего визита в Июне.

С уважением
Guest relation agent
Константин

Добрый вечер, Виктория!
Отдыхал в отеле 2 раза ( в начале Ноября 2018 и недавно, с 29 марта - только прилетел). Заранее извиняюсь за орфографию и пунктуацию))
1. Каждый день мини диско с 20:00 до 20:30 по местному времени, после него разные развлечения (шоу мыльных пузырей, шой фокусников и ещё что-то, не помню). 1 раз в неделю пенная вечеринка. Все аниматоры и т.п. живут уже более 1,5 лет в ОАЭ, скорее всего всё будет.
2. В Мае вообще турне звезд эстрады ( с 1 по 5 мая), ну а так по вечерам постоянно кто-то выступал на сцене. Начало в 21:00, напротив ресторанов Аля-карт.
3. Волны небольшие, дочка (4 года) свободно заходила по пояс в воду без нас. 4 или 3 спасателя на маленьком участе, если что.
4. 20 дирхам за 1 день, это государственный налог.
5. 6 апреля 2019 было:
- воздух +38
- вода +24

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Gulia Службы Guest Relation отеля Rixos Bab Al Bahr. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что:
1. Пожалуйста, примите к сведению, что наш детский клуб Rixy работает для детей в возрасте от 4 до 12 лет (рабочие часы 10:00 - 23:00, перерывы 12:30 - 14:30 и 18:00 - 21:00). Дети до 4 лет могут участвовать в мероприятиях детского клуба в присутствии родителей.
Мероприятия, предлагаемые в этом детском клубе, включают дискотеку, музыку, игры, кинотеатр, охоту за сокровищами, игры на пляже и в бассейне, шоу талантов и многое другое - и все дети могут выиграть специальные призы. Мы предоставляем: декоративно-прикладное искусство, волшебное шоу, ежедневные занятия, спортивные турниры и соревнования, крытая мягкая игровая площадка, няня (в зависимости от наличия, требуется предварительное бронирование за 24 часа, и эта услуга доступна только для детей старше 3 лет за дополнительную плату), дни рождения (за дополнительную плату).
2. Пожалуйста, примите к сведению, что у нас есть развлекательные вечерние программы для взрослых, но у нас пока нет расписания на май. Пожалуйста, свяжитесь с нами за 1 неделю до прибытия.
3. Обращаем ваше внимание, что море и погодные условия меняются каждый день, и мы не можем гарантировать, что в мае не будет волн.
4. Средняя температура моря составляет 28,8 ° C, а средняя температура воздуха составляет 40 - 45 ° C.
5. Обратите внимание, что по прибытии гости должны оплатить туристический налог (20 дирхамов за номер в сутки).»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Khatia Gogoladze - Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет никаких изменений и ограничений во время Рамадана 2019 года, и отель работают в обычном режиме.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день!
Мы там отдыхали в Рамадан, на территории отеля он не наступает... там можно всё что и в обычные дни.

Спасибо большое!!!!!

Ответ предоставлен сотрудником -Khatia Gogoladze - Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет никаких изменений и ограничений во время Рамадана 2019 года, и отель работают в обычном режиме.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, Ольга!

Информация отправлена на указанный емеил.

С уважением.
Администрация Отеля

Ответ предоставлен сотрудником -Нино- Службы reservation отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер аэропорт-отель предоставляется за дополнительную плату на общих условиях».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Khatia Gogoladze - Guest Relation Agent отеля RIXOS BAB AL BAHR 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет никаких изменений и ограничений во время Рамадана 2019 года, и отель работают в обычном режиме.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемый Артём,

спасибо за обращение!
Отель не предоставляет авто в аренду. Аренда автомобиля есть в ближайшем торговом центре!

С уважением,
Администрация Отеля

Добрый день! Спасибо за ответ. Мой e-mail: vasy7676@mail.ru

Ответ предоставлен сотрудником - Службы reservation отеля RIXOS BAB AL BAHR 5* (810971 7 202 00 00 ):
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуга раннего заезда предоставляется только в случае свободного номера на момент заезда, в противном случае необходимо будет подождать приготовленного для Вас номера».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, посещали отель дважды, всегда приезжали раньше 14.00 с заселением пораньше не было проблем. Однажды прибыли в отель в 8 утра и нас заселили без проблем. Причём во все 3 номера сразу.

Уважаемая Марина,

спасибо за обращение. Пожалуйста, сообщите нам Ваш е-меил,для того чтобы наш отдел бронирования Вам ответил.

С уважением,
Администрация Отеля

Уважаемая Татьяна,

спасибо за обращение! У нас нет меню напитков на русском языке. Наш русскоговорящий персонал будет рад Вам помочь и подсказать.

С уважением,
Администрация Отеля