Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 051
Здравствуйте! Собираемся к вам . Хочу спросить, есть ли у вас коляски прогулочные в прокат ?
Колясок в прокате нет.
Ответ предоставлен сотрудником отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемые гости! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Детские коляски предоставляются под депозит 250 AED, который будет возвращен при возврате коляски. Также, оплата за пользование коляской составляет 30 AED в день."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день, до какой температуры подогреваются бассейны (и функционирует ли подогрев сейчас)?
Вода в Бассейне 40 градусов!!! Где детская зона даже теплее. В аквапарке вода ледяная.
На улице 30, в бассейне 27. Пока подогрев не нужен.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Бассейны в отеле подогреваются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день . Что скажите по поводу курения ?
А что именно вас интересует? Курить в отеле можно.
Ответ предоставлен сотрудником отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемые гости! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Курение разрешено в специально отведенных местах."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."
Добрый день! Планируем посетить отель в начале января, подскажите пож подогреваются ли бассейны обычные и бассейны с горками, будет ли работать мини клуб? Заранее спасибо!
Здравствуйте! Да , конечно мини клуб будет работать и в данном отеле подогреваются все бассейны.
Ответ предоставлен сотрудником отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемые гости! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Бассейны подогреваются, детский клуб будет работать."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels.
подскажите, пожалуйста, в концепцию ультра входят перекусы в снек баре (гамбургеры, фри и т.д)?
Там круглосуточное питание в разных барах. Даже ночью(про диету забудьте). Лети туда с 17 ноября.
Добрый день. Мы сами первый раз через неделю летим в этот отель, вообще говорят, что если ультра все включено, то вся еда и напитки входят в стоимость 🤷вы уже там?
Здравствуйте! Да, перекусы и снеки входят в концепцию отеля.
Ответ предоставлен Службой Operations отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Ультра Всё Включено входят перекусы в снек баре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
В отеле постоянно кормят. С 11 утра открывается бургерная. Она последняя в череде аля карт. Там готовят до позднего вечера. дочка попросила Хот дог. Так дали длинной 25 см. с разными начинками и мягкой булочкой вкус закачаешься. А через день запихнули сосиску в багет. Так что смены разные. Бургеры с нежнейшей говядиной.
Добрый день. Всегда отдыхаем в линейке риксос. Почитав отзывы хотелось бы знать:
1.Правда ли, что все напитки подают в бумажных стаканах?
2. В вашем отеле смена постельного белья раз в неделю? Это же 5*.
3. Полотенца в номере в каком количестве на человека выдают?
4. По поводу напитков в барах, они из автоматов? Или бутылочные?
5. Как часто пополняют мини-бар и в каком количестве на человека?
6. В столовой еду накладывают официанты и подносят? Или сами гости берут себе угощения?
7. В период пандемии какой процент заселённости в отеле? Нет ли большого скопления людей? Не переполнен ли он?
8. Вопрос про трансфер до Дубая актуален.
9. Пришлите пожалуйста на почту tigerwood79@mail.ru концепцию отеля.
10. Если Отель не будет соответствовать концепции к кому на месте обращаться?
Заранее спасибо. Летим со 2 по 12 декабря 21г. Номер Two-bedroom Suite Garden view. 11. Они все с балконом? Есть ли отреставрированный номерной фонд?
Алена добрый день. Мы едим первый раз в этот отель... И если почитать отзывы, то они 50/50 где то пишут что ужасно там и риксос там даже не"пахнет") Вообщем сами не знаем что делать, хотя должны были лететь в Доминикану, но рейс наш отменили (по фото я, смотрю, что коктейли подают в бумажных стаканах, халаты перестиранные до ужаса, номерной фонд ни обновлен(ремонт ни слелан(((мы сейчас сидим и думаем отказаться от поездки совсем. Там ещё плюс ко всему насыпной пляж.. И якобы в море надо заходить аккуратно, так камни под водой есть, так как рядом стррйка🤦♀️🤦♀️🤦♀️Вообщем жесть. И говорят что шезлонги надо занимать с 7 ми утра
Были в октябре 2021, опыт такой:
1. В ресторанах стаканы/чашки - стекло/керамика. В барах у бассейна и на пляже бумажные.
3. Нам выдавали 2-3 полотенца на 4х ). Постоянно просили допдополнительные. В один день не поменяли, написали записку что полотенца закончились и их принесут позже. Снова пришлось просить...
4. Баночные.
5. Раз в день.
6. В общем ресторане гости идут к прилавкам в масках и просят чтоб им выдали то или иное блюдо/овощи/салат/фрукты. Это порождает очереди. В аля картах официанты. В общем ресторане официанты приносят только напитки по заказу. Напитки самому взять невозможно.
7. В октябре все номера были заселены, поменять убитый номер делюкс было непросто, впрочем все делюксы были убиты, менять смысла большого не было. Перемещение внутри всех помещений и в ресторанах в масках, это тщательно отслеживается, всех кроме детей заставляют надеть маски. Диспенсеры с новыми масками повсеместно в доступе, их десятки если не сотни.
8. Трансфер на такси 200 дирхам, такси миллион штук на каждом углу. Оплата в такси - НАЛИЧНЫЕ дирхамы. Банкоматы без комиссий - ADCB и HSBC, в остальных будет комиссия на любое снятие около 30 дирхам. В ближайшем молле к отелю (аль хамра молл, ехать 4 минуты) есть холл с 5ю банкоматами, среди которых есть hsbc.
В отеле есть один банкомат, и он естественно с комиссией.
С точки зрения конвертаций, как я понял visa работает с меньшим количеством конвертаций чем master на пути дирхам-рубль.
Там же в аль хамра молл есть аренда авто.
Арендовать машину даже на 1 день - дешевле чем съездить на такси 2х200 в Дубай молл.
В ОАЭ нужны МЕЖДУНАРОДНЫЕ права для аренды. И желательно кредитка, иначе много наличных заморозят на дебитке. Цены на аренду машин очень гуманные.
Хотелось бы узнать, в море много медуз? Ребёнок очень их боится
Медузы мелкие, 1-2 см в диаметре, заметить их очень непросто. Бояться нечего. Были с детьми 4мя семьями, 4 ребенка от 4 лет до 7 , ноль проблем.
Ответ предоставлен Службой Operations отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В море нет медуз."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Есть ли в отеле трансфер в Дубай? Если да, то как часто, куда и сколько стоит? Спасибо.
Там множество такси, консьерж вызывает по просьбе, подача пара минут, порядка 200 дирхам в одну сторону.
Ответ предоставлен Службой Operations отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный автобус в Дубай не ходит. Трансфер в Дубай предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Мои туристы заезжают в отель с 1.10 по 18.10, в ваш отель они приедут в 5ый раз. Прошу в качестве комплимента сделать апгрейд категории номера Deluxe на Sea View если это возможно. Спасибо!
01.10.2021 - 19.10.2021, ночей 18
RIXOS BAB AL BAHR 5*, Ras al
Khaiman, Marjan Island, tel:+971 7244
4400
Услуги оказывает RUSTAR
TOURISM , tel: +971508578227
+971565106124 +971565106122
+971566539760
Double Deluxe Room Garden View 2
взр, AL (2 pax), Booking № 172747
ZINOVYEV NIIKOLAY, Mr., 19.03.1956
Паспорт № 72 2023598
ZINOVYEVA VALENTINA, Mrs.,
06.03.1958
Паспорт № 72 2027465
До скольки работает детская анимация?
До 22.
Ответ предоставлен Службой Operations отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, Алексеева! Благодарим Вас за обращение. Детская анимация проводится с 17.00-22.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Приезжаем в отель утром 14/09. В концепции отеля указано, что заселение в номер с 15:00. Какие условия заселения до 15:00? В случае, если заселиться раньше не получится, возможно ли пройти регистрацию и пользоваться услугами отеля? Спасибо
Подскажите, как продвигается реновация, закончится ли она к октябрю? Сколько % номеров уже отремонтировано? А также хотелось бы узнать, действительно ли Deluxe номера в основном без балкона?
Здравствуйте. Сейчас море слишком тёплое?
Добрый вечер, вернулась 17.06. Море не тёплое, а кипяток)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На сегодня температура воды составляет около 32 градусов Цельсия."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброго времени суток! Скажите предоставляется ли сейчас трансфер в Дубай мол?
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На данный момент трансферов нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, нет
Здравствуйте ! сколько занимает дорога до Дубая
Час, полтара, смотря на каком трансфере
Добрый вечер, на автобусе 1,15 мин, на такси 1 час
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Дубай находится примерно в часе езды от отеля в зависимости от ситуации на дорогах."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
1.5 часа, около 100 км. Ездили несколько раз.
Добрый день,
Прилетм к вам 12.06.2021 - как изменится наше прибывание у нас в связи с новым постановлением от 03.06.2021?
Неужели нам придется сидеть в номере 24 часа, тем самым мы потеряем один день из отпуска?
Если придется сидеть в номере, как будет организовано питание?
Что делать в номере в это время?
В этом отеле при покупке - Все включено, алкоголь входит в стоимость?
Да. В этом отеле все включено и алкоголь в том числе.
Да, мы покупали все включено (и там взаправду за пиво, водку...ничего не платишь). Но, также есть платное спиртное (наверное импортное).
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Алкоголь включен для гостей, которые отдыхают по системе "Все включено."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, собираемся в отель с 17 по 26 июня, почитала отзывы за пляж, много туристов пишут, что дно заросло водорослями и в воде много медуз , можете прокоментировать ?
День добрый, пляж отличный, водоросли есть, но не так кретично (тоже не понимаю почему не чистят), медуз пока не видела (тут уже 5-ый день). Самое главное лежаков хватает, с обменом полотенец проблем нет.
LДобрый день. Собираемся семьей отдыхать в вашем отеле с 15.08 по 29.08. Предоставляете ли вы бесплатный трансфер от отеля до Dubai Mall.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На данный момент трансферов нет. Сложно сказать, будут ли они в августе, пока информации нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Выдаёте ли детскую кроватку бесплатно?
Здравствуйте! Собираемся к вам . Хочу спросить, есть ли у вас коляски прогулочные в п ...
Добрый день, до какой температуры подогреваются бассейны (и функционирует ли подогрев ...
Добрый день . Что скажите по поводу курения ?
Добрый день! Планируем посетить отель в начале января, подскажите пож подогреваются л ...
подскажите, пожалуйста, в концепцию ультра входят перекусы в снек баре (гамбургеры, ф ...
Добрый день. Всегда отдыхаем в линейке риксос. Почитав отзывы хотелось бы знать:
1.Пр ...
Хотелось бы узнать, в море много медуз? Ребёнок очень их боится
Здравствуйте! Есть ли в отеле трансфер в Дубай? Если да, то как часто, куда и сколько ...
Добрый день! Мои туристы заезжают в отель с 1.10 по 18.10, в ваш отель они приедут в ...
До скольки работает детская анимация?
Здравствуйте! Приезжаем в отель утром 14/09. В концепции отеля указано, что заселение ...
Подскажите, как продвигается реновация, закончится ли она к октябрю? Сколько % номеро ...
Здравствуйте. Сейчас море слишком тёплое?
Доброго времени суток! Скажите предоставляется ли сейчас трансфер в Дубай мол?
Здравствуйте ! сколько занимает дорога до Дубая
Добрый день,
Прилетм к вам 12.06.2021 - как изменится наше прибывание у нас в связи ...
В этом отеле при покупке - Все включено, алкоголь входит в стоимость?
Добрый день, собираемся в отель с 17 по 26 июня, почитала отзывы за пляж, много турис ...
LДобрый день. Собираемся семьей отдыхать в вашем отеле с 15.08 по 29.08. Предоставляе ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Выдают
Кроватку дают бесплатно.
Ответ предоставлен сотрудником отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемые гости! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels."