Вопросы об отеле
Всего вопросов - 157
Здравствуйте! Выбрали ваш отель для поездки в сентябре. Хотим бронировать, но в системе Анекс-Тур отель не выдает никакой информации. Ответьте пожалуйста в чем причина-отель недоступен более для России?
Подскажите, судя по фото в вашем отеле есть аквапарк (горки с "замками"). Это на территории отеля? Ими можно бесплатно пользоваться?
Горки с замками находяться на територии отеля. Работают с 10до 12, и с 14 до 17:00. Безплатно.
Можно узнать расценки на спа-процедуры?
В спа очень гибкая система скидок, как сторгуетесь ))хамам и сауна бесплатно
Здравствуйте! У вас много бассейнов. Какая максимальная глубина? И есть ли подогрев?
В отеле 4 открытых бассейна, 1 крытый. У самого большого глубина 2,40, он подогреваемый
Добрый день!
Планируем отдых на конец сентября-начало октября. Скажите, есть ли русскоговорящие аниматоры в мини клубе, и в каких числах заканчивается сезон и завершается детская анимация?
Заранее спасибо!
Все аниматоры русскоговорящие, как и все другие сотрудники отеля
Не все рус.яз.
Были в этом отеле в октябре. Детская анимация была, но слабая. Заключалась в работе детской комнаты в здании отеля. Иногда мини диско.
Практически все сотрудники отеля русскоговорящие. На ресепшене Катя, бармен в лобби и в баре на пляже говорят по-русски, в ресторане можно найти понимающего официанта. Клининг совсем никак не говорит ни по-русски, ни по-английски, у нас трудности возникали. Фотографы отлично понимают русский. В миниклубе русская девушка была.
Добрый день! Я менеджер турагентства. Мои туристы будут у вас гостить с 19/05/17 по 31/05/17. Их интересует вопрос: сколько стоит у вас услуга- глажка одежды?
Я точно не помню, но дорого.
Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле в июле 2015 года - тогда при выселении (в 12.00) при позднем вылете, освободив номер, можно было пользоваться услугами отеля (например, пообедать). Как обстоят дела с этим моментом (при позднем вылете) в этом году?
Спрашиваю, потому что собираемся в ваш отель снова (в конце июня).
Собираемся в ваш отель в конце июня. Уже отдых
Мы пользовались
14 мая был поздний вылет. в 12 сдали номер и продолжали пользоваться всеми услугами отеля. Обед, бассейн, мороженное, кофе, сауна, полотенца для бассейна, все было в нашем распоряжении.
Можна пользоватся, браслет снимают в конце когда за Вами приезджает автобус)
Добрый день. Скажите, пожалуйста, пользовались ли вы инфраструктурой отеля после 12 часов (питание, пляж, бассейн, полотенце). У нас тоже поздний выезд. Спасибо.
Добрый день. Собираемся в Ваш отель в начале июня с молодым человеком возраста 1 год. Скажите, есть ли в отеле детское питание? Заранее благодарен.
Отдельного холодильника или угла с детским питанием не было
В обед и ужин есть диет-меню, в основном, вареный рис, куриная грудка, брокколи, цветная капуста. Блендер и микроволновка в ресторане также имеются
Здравствуйте, подскажите, есть ли в отеле Wi-fi? Если есть, платный или бесплатный? Если платный, сколько стоит? Есть ли в отеле сейф? Если есть, платный или бесплатный? Если платный сколько стоит?
Вай-фай бесплатный есть на территории отеля. Чем ближе к рецешн, тем лучше сигнал. На пляже нет. Сейф в номере за 2евро/сутки
Добрый день. Едем в ваш отель второй раз. Есть какие то привилегии для репитов?
Доброго времени суток! Рассматриваю отель, как один из вариантов на отдых в начале октября. Скажите, пожалуйста, есть ли в номерах сейф, а также платный ли он? У меня день рождения, юбилей, предусмотрен ли комплимент от отеля?
Добрый день!Скажите,что включает Economy Room
DBL?Что есть в номере и где он располагается?
Меня в прошлом году разместили при таком размещении в маленьком номере под крышей - мансардная часть отеля. Плюс я видела ещё очень маленький номер недалёко от лифта, я думала это комната для персонала, но там жили туристы. Не рекомендую в таком номере селиться, может он хорош для одного непритязательного туриста с малышом грудным, который ещё не ходит.
Ваучер 117378924 Даты тура с 15 по 25 ноября (BRISCO). У туриста ALA SERYKAVA - 20.11.2015 г. ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ!!!!. Очень просим поздравить ее в отеле!!!! Заранее спасибо!!!!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Расскажите про концепцию отеля в ноябре, есть ли бесплатный интернет, подогрев басейнов, работают ли горки?
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля!
Едем отдыхать 31.10.2015. Забронировали 2 номера: RYBINA GALINA и EGOROVA ANASNASIA (бабушка с внучкой), EGOROVA VERONIKA и EGOROVA KSENIA (мама с младшей дочкой). Огромная просьба, дать 2 номера рядом, и в одном номере с двумя раздельными кроватями.
Заранее спасибо!
Здравствуйте. 9.10.2015 в отель заезжают мои туристы BURTAN IRINA и URASMETOVA SVETLANA, замечательные женщины преклонного возраста 1948 и 1949 г.р. Туроператор SUNMAR. Огромная просьба, по возможности, предоставить им номер в корпусе ближе к морю, в тихом месте, на втором этаже и с двумя раздельными кроватями. К сожалению прилетают в Анталью очень рано, в 6.05, если возможно, заселить пораньше. Спасибо.
добрый день! Мы Vladislav Stepanov и Elena Kuvshinchikova прилетаем на отдых к Вам 05.10.2015. Номер ваучера 7052561. Мы молодожены. можем ли мы рассчитывать на комплимент? И хотели бы попросить заселение не первый и не верхний этаж. спасибо!
Здравствуйте! Собираемся приехать в Ваш отель 4.10.15. Ориентировочное время приезда в Ваш отель 3 часа утра. Нас заселят сразу или придется ждать чек аута? Проблема в том что у нас маленький ребенок, 1,6 года.
Доброго дня! Едем отдыхать в Ваш отель с 04.10.15. Забронировали два номера: бронь 7051863 Ermolina Elena, Nikolaev Grigory, бронь 7051871 Belova Elena Nikolaeva Elena. Хотели бы, чтобы в номерах были раздельные кровати и не последний этаж. Это очень Важно для нас. Спасибо огромное.
Здравствуйте! Выбрали ваш отель для поездки в сентябре. Хотим бронировать, но в систе ...
Подскажите, судя по фото в вашем отеле есть аквапарк (горки с "замками"). Это на терр ...
Можно узнать расценки на спа-процедуры?
Здравствуйте! У вас много бассейнов. Какая максимальная глубина? И есть ли подогрев?
Добрый день!
Планируем отдых на конец сентября-начало октября. Скажите, есть ли русск ...
Добрый день! Я менеджер турагентства. Мои туристы будут у вас гостить с 19/05/17 по 3 ...
Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле в июле 2015 года - тогда при выселении (в 12.00 ...
Добрый день. Собираемся в Ваш отель в начале июня с молодым человеком возраста 1 год. ...
Здравствуйте, подскажите, есть ли в отеле Wi-fi? Если есть, платный или бесплатный? Е ...
Добрый день. Едем в ваш отель второй раз. Есть какие то привилегии для репитов?
Доброго времени суток! Рассматриваю отель, как один из вариантов на отдых в начале ок ...
Добрый день!Скажите,что включает Economy Room
DBL?Что есть в номере и где он располаг ...
Да..... Очень своевременное подтверждение брони!
Ваучер 117378924 Даты тура с 15 по 25 ноября (BRISCO). У туриста ALA SERYKAVA - 20.11 ...
Добрый день! Расскажите про концепцию отеля в ноябре, есть ли бесплатный интернет, по ...
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля!
Едем отдыхать 31.10.2015. Забронировали 2 но ...
Здравствуйте. 9.10.2015 в отель заезжают мои туристы BURTAN IRINA и URASMETOVA SVETLA ...
добрый день! Мы Vladislav Stepanov и Elena Kuvshinchikova прилетаем на отдых к Вам 05 ...
Здравствуйте! Собираемся приехать в Ваш отель 4.10.15. Ориентировочное время приезда ...
Доброго дня! Едем отдыхать в Ваш отель с 04.10.15. Забронировали два номера: бронь 70 ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
70%
Количество ответов
Здравствуйте! Возможно дело в том, что уже в мае отель был полностью заполнен и все номера забронированы аж по август. Поэтому на сегодняшний момент все путевки на сезон 2017 года уже раскуплены и туроператор не выдает никакой информации. Уж очень хороший отель.