Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 630
Здравствуйте! Подскажите есть ли в отеле диско клуб для взрослых?
Здравствуйте, да есть, Дискотека начинается с 23:30.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! В одних отзывах пишут, что в номере есть все принадлежности (станок, бальзам, шампунь, з/паста, з/щетка), а кто-то пишет, что только шампунь и гель для душа. Интересно все-таки нужно все с собой везти или предоставят?
Добрый день! В нашем номере были все гигиенические принадлежности. Сразу при заселении нам позвонили в номер с ресепшен (и звонили еще несколько раз в течение отдыха), чтобы уточнить всего ли нам хватает. На четверых было два халата, поэтому при запросе сразу нам принесли два недостающих. А вообще, как вариант, звоните из номера в room service, где можно попросить и воду, и сан.гиг. принадлежности.
Здравствуйте! Наличие зависит от категории номера!
Есть только гель и шампунь.
Добрый день, Арина.
Благодарим Вас выбор отеля для Вашего предстоящего отдыха.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что по стандарту в номер предоставляются: 2 шампуня, 2геля для душа,2мыла,2 лосьона для теля и 2 кондиционера для волос. Зубная щетка/паста, станок, крем для бритья и т.д. предоставляются по запросу.
Пожалуйста, обращайтесь, если у вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением,
Алёна
В номере есть шампунь, кондиционер и гель для душа.
Нет . Шампунь и мыло
у нас был номер сьют.
из принадлежностей только шампунь и гель для душа.
Добрый день. Подскажите очень жарко сейчас? Вечером есть ветер?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!Очень прошу отзовитесь кто был на Новый год с ребёнком?Есть ветер там?Сильный в это время?
Кристина, думаю, с ветром будет сложно угадать. Это же погода... Мы были в мае-июне, ветер был пару дней. Не песчаная буря, но все же. Хоть период вроде не ветрянный. У меня на канале есть детальный обзор этого отеля https://youtu.be/PKKh_XF_Urg и для того чтобы сделать вступленте пряталась от ветра как могла, но на видео его прям сильно слышно в начале. С другой стороны, также в безветрянный период была в Израиле (это совсем рядом) два года подряд в конце октября-ноябре. Первый год было наше лето. А второй был такой шторм, что думали не приземлимся, сметало все, даже мне на ногах было сложно устоять просто на улице. Мой совет - ориентируйтесь лучше на сам отель. Посмотрите обзор чтобы понять как там на самом деле. Есть свои плюсы и есть свои минусы. И не зацикливайтесь на погоде.
Были на новый год с ребенком, ветер был, но вода теплая (купались-загорали). А вот вечером нужно было надевать закрытую обувь и куртки, так как температура существенно снижалась
Мы были. С ребёнком. Ветра особо нет. Но в несолнечные дни прохладно.
Были в Султане 2 раза, в ноябре и декабре. В декабре рано утром и вечером прохладно, надо кофту надевать. Ветров сильных нет там никогда
В этом году был очень сильный холодный ветер
На Новый год днём в купальниках, а вечером в ботинках, шапках и куртках дети. 12- 13 градусов было вечером.
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель уже третий раз 10.08.19 в 10-15. Предоставляет ли отель индивидуальный трансфер из аэропорта?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, мы пользовались трансфером- все чётко по времени, без задержек.
да, но нужно его заранее забронировать и главное убедиться, что его забронировали. У нас была накладка, мы написали, но обратной связи не получили- и как следствие, трансфера не было.
Здраствуйте, едем к вас 04.09 можно узнать по диетическому меню, так как у ребенка пищевая аллергия. А так же узнать по возможности заселения в одном корпусе, так как едем несколько семей?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте едим с ребенком 1 год брать ли с собой пюре ему?есть ли там кефир сладкий и т д ?
Готового пюре там нет. Есть только овощи на пару. Можно самим ложкой потолочь. Блендера нет. Из молочко только йогурты на завтраки.
Есть пюре из брокколи, из кабачков, картофельное пюре. Это всё детский стол. Остальные овощи на пару.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Прошу Вас выслать концепцию на ноябрь. Адрес почты: KRUTOY15@ukr.netr
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Планируем отпразновать мой юбилей у вас в ноябре. Прошу вас выслать концепцию на это время. Благодарю
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
KRUTOY15@UKR.NET
Добрый день, Георгий.
Запрашиваемые файлы были отправлены на указанную почту.
С уважением,
Алёна
Добрый день. Интересует вопрос: есть ли бассейн (Детский/взрослый) с подогревом в ноябре/декабре месяце.
Уважаемый Александр,
Спасибо за ваше письмо.
Информируем, вас что в отеле в зиминий период три бассейна с подогревом, детский, взрослый и тихий.
С наилучшими пожеланиями,
Ксения
Добрый день, подскажите пож-ста сколько часов нужно ехать до отеля с аэропарта?
2. Есть ли и работает ли баня и какая именно баня есть? (платная или бесплатная?)
3. Во сколько рассцветает и во сколько заход солнца и когда примерно уходят с пляжа?
4. Как ощущается жара в июне-июле по сравнению с Турцией?
5. Сколько этажей в основном корпусе и как договориться на заселение на 2-ом этаже?
Подскажите пожста, спасибо!
Уважаемая Анара,
Спасибо за ваше письмо.
Информируем вас, что ответ был отправлен вам на почту.
С наилучшими пожеланиями,
Ксения
Доброе время суток!
Едем к вам с 3мя детками, младшей всего год. Плановое время прибытия 26.06 в 7 утра, подскажите, пжста, возможно ли раннее заселение и стоимость?
Уважаемый Дмитрий,
Спасибо за ваше письмо и выбор отеля Султан Гарденс.
Информируем вас, что услуга раннее заселение предоставляется за доп. плату 50 долларов за человека(взрослого и Зависит от наличия свободных номеров на день заезда.
С наилучшими пожеланиями,
Ксения
Здравствуйте!
Будем у вас с 27.06 по 04.07. У моего ребенка аллергия на глютен. Можно подготовить для нее безглютеновую еду?
Уважаемые Гости,
Спасибо за ваше письмо.
Пожалуйста, по приезду в отель обратитесь на стойку Гест Релейшн и мы будем рады помочь Вам.
С наилучшими пожеланиями,
Ксения
Здравствуйте! Далеко ли от вас добираться на Пирамиды? и как добираться?
на сколько я знаю далеко,пирамиды в Каире это около 7 часов езды.от Тезтура были экскурсии,на автобусах. Знаю что ближе доехать до Израиля около 3 часов до границы.
Далеко и дорого. Мы не поехали. По придёте необходимо купить визу, если собираетесь в Каир. А в Израиль могут и не пустить. Просто не дать визу, и туроператор за это не несёт ответственности
Уважаемые Гости!
Спасибо за ваше письмо.
Информируем вас, что Пирамиды находятся в Каире, это 8 часов езды на автобусе или 45 мин на самолете.
Любезно сообщаем вам, что тур операторы, продают туда экскурсии, вы сможете свзяться с ними и обговорить детали по приезду в отель.
С наилучшими пожеланиями,
Ксения
Добрый день. Насколько комфортный вход в море для деток?
достаточно комфортный)мы летали с детками неудобств небыло !2 понтона есть песчаный заход
дети, которые не умеют или боятся плавать, могут купаться у берега. Глубина - взрослому по пояс. ширина от берега 4 метра. В других случаях вход по ступенькам с деревянного пирса или по пртставной лесенке с пластмассового понтона. В целом удобно для детей любого возраста.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Немного было место от берега до буйков. Метра 2.а дальше по дорожке узкой
Добрый день. Нам перенесли вылет 25.05.2019г с утра на вечер. В лучшем случае мы прилетим в 22.00. Можно ли будет нас чем нибудь покормить
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Нам не обязательно 641 номер, подобный но обязательно второй этаж, наша бронь 1501355, спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер, в Ваш отель мы едем второй раз( в прошлом году отдыхали в Султане, у нас был номер 641) хочу попросить второй этаж и в этом году , у нас забронирован сьют, номер нашей брони 1501355, мы прилетаем 27.05.19 . Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер , может ответите ? 2 дня ожидаем
Уважаемые коллеги!
К вам заезжают с 16.05.19 г. по 19.05.19 г. наши туристы
STANISLAVCHUK MYKOLА
SHKARIVSKYI YURII
SAVYTSKA OLENA
Номер ваучера 1586655 и 1586647.
Турист STANISLAVCHUK MYKOLА продлил бронь дополнительно с 19.05.19 по 21.05.19 , номер ваучера 2019/197833
Просим разместить наших постоянных вип туристов максимально комфортно и при возможности оставить STANISLAVCHUK MYKOLА в том же номере.
Спасибо
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Спасибо, остановились при выборе на вашем отеле, думаем приехать на Новый год
Здравствуйте! Подскажите есть ли в отеле диско клуб для взрослых?
Добрый день! В одних отзывах пишут, что в номере есть все принадлежности (станок, бал ...
Добрый день. Подскажите очень жарко сейчас? Вечером есть ветер?
Здравствуйте!Очень прошу отзовитесь кто был на Новый год с ребёнком?Есть ветер там?Си ...
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель уже третий раз 10.08.19 в 10-15. Предоставляет ли ...
Здраствуйте, едем к вас 04.09 можно узнать по диетическому меню, так как у ребенка пи ...
Здравствуйте едим с ребенком 1 год брать ли с собой пюре ему?есть ли там кефир сладки ...
Прошу Вас выслать концепцию на ноябрь. Адрес почты: KRUTOY15@ukr.netr
Планируем отпразновать мой юбилей у вас в ноябре. Прошу вас выслать концепцию на это ...
Добрый день. Интересует вопрос: есть ли бассейн (Детский/взрослый) с подогревом в ноя ...
Добрый день, подскажите пож-ста сколько часов нужно ехать до отеля с аэропарта?
2. Ес ...
Доброе время суток!
Едем к вам с 3мя детками, младшей всего год. Плановое время прибы ...
Здравствуйте!
Будем у вас с 27.06 по 04.07. У моего ребенка аллергия на глютен. Можно ...
Здравствуйте! Далеко ли от вас добираться на Пирамиды? и как добираться?
Добрый день. Насколько комфортный вход в море для деток?
Добрый день. Нам перенесли вылет 25.05.2019г с утра на вечер. В лучшем случае мы прил ...
Добрый вечер! Нам не обязательно 641 номер, подобный но обязательно второй этаж, наша ...
Добрый вечер, в Ваш отель мы едем второй раз( в прошлом году отдыхали в Султане, у на ...
Добрый вечер , может ответите ? 2 дня ожидаем
Уважаемые коллеги!
К вам заезжают с 1 ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.