Добрый день.
Вопрос про постоянных гостей отеля и подписчика отеля.
Спасибо что нас всех встрели в аропорту и отвезли бесплатным трансфером в отель.
Вы мне сказали, что обратно из отеля в аропорт тоже отвезете трансфером.
Но почему с нас требуют деньги за это??
Завтра вечером уезжает наш сын с женой и нашими внуками.
Я с женой еще остаемся на неделю в отеле.
Почему теперь отказ от отеля от бесплатного трансфера ?
Прошу разобраться и сообщить нам свой ответ здесь.

Добрый день! Подскажите пожалуйста едем к вам по рекомендации 4 ваших постоянных гостей которые были у вас не раз . Они рассказали нам о том, что Вы организовываете индивидуальный трансфер своим гостям и порекомендовали обратиться к вам с этим вопросом.

Мы приезжаем к вам 31.05.2024
2 взрослых человека.
Пожалуйста примите заявку на рассмотрение . Благодарю, с уважением Екатерина.

Добрый вечер. Прилетаем к вам 24.05. Подскажите, предоставляете ли вы детский горшок?

Добрый день! Были у вас в прошлом году. В общем-то почти все понравилось. Сейчас в раздумьях, куда ехать, к вам или ещё куда. Есть ли какие-нибудь плюшки для тех, кто приезжает к вам повторно? Короче, убеждайте и уговаривайте ехать к вам)
Напомните, пожалуйста, как заказать трансфер?

Здравствуйте. Подскажите в чем отличие все включено от ультра все включено?

Добрый вечер.
Я подписчик отеля.
В прошлом году в июне я был с женой у вас в отеле.
В этом году нас будет уже больше.
Сначала 20 мая к вам в отель прилетит наш сын с женой и тремя детьми.
Потом 26 мая прилетим уже я и моя жена.
Прошу организовать бесплатный трансфер для всех нас.
А так же 26 мая у моей жены День Рождения, прошу для всех нас организовать не большое поздравление на ужине в отеле.
Все наши данные номера рейсов и ваучеры, а так же все подробности я отправил к вам на почту gr.team@sultangardens.com
В общем жду вашего ответа и подтверждения.
Большое спасибо

Доброго дня. Скажите, при повторном визите гостей, отель предоставляет какие-либо дополнительные бесплатные услуги? Комплименты?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, wi-Fi есть на всей территории отеля? в номере есть чайник? Вечером на ужине дресс-код?

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель в 4 утра, наденут ли нам браслеты и сможем ли мы позавтракать и пользоваться всеми услугами отеля до заселения?

Добрый день. Прилетаем к вам в отель на отдых с 07.05.2024 -16.05.2024 ваучер 116384303933 . Предусмотрен ли у вас индивидуальный трансфер аэропорт-отель-аэропорт как написано при концепции питания UALL? Если да, то просим вас встретить нас из Аэропорта. Наши полетные данные рейс FV5555 07.05.2024 22:55 С уважением,Юлия

Здравствуйте! Моя мама Fisenko Marina с сыном вылетают завтра поздно вечером из вашего отеля 25.04. Могу я попросить в качестве бонуса поздний выезд из номера, т.к. маленькому ребенку тяжело будет без дневного сна и у мамы было день рождение? Являюсь подписчиком. Обещаю вернуться в ваш отель. Заранее благодарю!

Здравствуйте! Прилетаем в Шарм в 21.00,соответственно на ужин не попадаем. Предусмотрен ли в таких случаях поздний ужин?

А можно на русском языке концепцию все включено?

Будьте добры, вышлите пожалуйста концепцию все включено и афишу мероприятий с 21 - 29 апреля.

Добрый день! Едем к вам в 3ий раз с 17-27 апреля, просим заселить нас на 2ом эиаже
Ваучер 10237008 Rodionova

Здравствуйте, предоставляете ли вы горшок для ребенка?

Здравствуйте! Отправляю на отдых бабушку с маленьким ребенком 16.04. Скажите, пожалуйста, может ли отель организовать индивидуальный трансфер для них в качестве подарка на юбилей моей мамы, который будет во время отдыха в вашем отеле? И можно ли попросить забронировать номер в корпусе H, который максимально близко расположен к морю? Отель выбрала по рекомендации, а также читая многочисленные отзывы о великолепном персонале, который всегда идет на встречу гостям. Хочется, чтобы ваш отель так нам понравился, чтобы мы возвращались в него вновь и вновь.

Добрый день. Вы предоставляете в номер детский горшок?

Добрый день)
Сколько стоит перейти на ультра все включено? (Сейчас у нас все включено)
И в чем разница этих 2 концепций.
Я планирую вдвоем с ребенком 6 лет отдыхать

Я могу взять с собой гидрокостюм, ласты и позаниматься фридайвингом ? Можно ли арендовать в дайвинг центре пояс с грузами и если да, то сколько будет стоить ?