Вопросы об отеле
Всего вопросов - 342
Здравствуйте! Мы прилетаем к вам 20.11.24 10926464 всей семьей. Задавала вопрос раннее, жду Вашего ответа! Спасибо!
Здравствуйте! Хотелось бы узнать после 25 ноября будет ветренно? Хотелось бы позагорать с комфортом. Просто кто то говорит, что в Наама - бэй более безветренно. Вход в море какой? Хотелось бы без всякой живности и коралл, и камней, чтоб без пантона можно было купаться. И ещё у вас можно по запросу взять утюг, если да, то он будет бесплатным?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Как можно связаться с представителем отеля ? Туристы просят мыльные принадлежности, а им не приносят?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!
Планируем в декабре посетить с ребенком ваш отель. Подскажите пожалуйста, подогревается ли зимой детский аквапарк?
Заранее благодарю за ответ!

Уважаемый Олег,
Отвечая на ваш вопрос, сообщаем, что подогрев бассейнов начинается с 15 ноября и продолжается до середины апреля.
С уважением,
Администрация отеля.
Добрый вечер! Собираемся прилететь в Ваш отель в феврале 2025 года. Прошу Вас выслать карту отеля с расположением номеров на электронный адрес food.bel.opt@gmail.com. Заранее благодарна.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Собираемся прилететь в Ваш прекрасный отель в феврале 2025 года. Подскажите, пожалуйста, работает ли взрослый аквапарк в феврале? Подогревают ли бассейн в аквапарке для взрослых и в целом сколько бассейнов на территории отеля для взрослых с подогревов в феврале?

Добрый день уважаемая Инна,
Приветствуем Вас из отеля Pickalbatros Laguna Vista!
От имени администрации и всего коллектива Pickalbatros Laguna Vista позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Отвечая на ваш вопрос сообщаем, что 5 бассейнов подогреваются в зимний период, включая аквапарк.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Прилетаем в отель 2.11 ,нас 3 взр и 2 ребенка(11л и 1г) ,номер стандарт.Подскажите,какое будет размещение?И интересует подогрев бассейнов,гости пишут про холодные бассейны.

Уважаемая Ксения,
Отвечая на ваш вопрос сообщаем, что в указанном случае будет предоставлена детская кроватка для младенца ( 1 год) по запросу и раскладной диван/кресло уже предустановлены в комнате.
Сезон подогрева бассейнов начинается с 15 ноября, однако в настоящее время уже подогревается несколько бассейнов, включая детскую часть аквапарка.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый вечер! Можно ли быть уверенным что обогрев бассейнов и аквапарка включат 15 ноября ? Прилетаем 14 ноября с двумя детьми . Судя по отзывам отдыхающих вода в бассейнах ледяная . Отель выбрали из за наличия аквапарка и подогреваемых бассейнов .

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, у нас туристы прилетают с детьми 2.11 в Ваш отель. В обратную сторону поздний вылет. Интересует есть ли возможность доплаты за позднее выселение? Если есть, то какая стоимость ? И если не продлевать номер , у вас срезают браслеты ? Спасибо

Приветствуем Вас из отеля Pickalbatros Laguna Vista!
От имени администрации и всего коллектива Pickalbatros Laguna Vista позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
В соответствии с международными стандартами выселение из номера отеля производится в 12:00, однако браслеты остаются с гостями до трансфера. Пользоваться территорией в любом случае разрешено.
Касательно продления номера, мы рекомендуем обратиться на рецепцию вечером, накануне выезда, чтобы проверить возможность продления и стоимость услуги.
По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.
C наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Здравствуйте,
А с какого месяца бассейны подогреваются ?

Уважаемый Андрей,
Приветствуем Вас из отеля Pickalbatros Laguna Vista!
От имени администрации и всего коллектива Pickalbatros Laguna Vista позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Отвечая на ваш вопрос, сообщаем, что подогрев бассейнов начинается с 15 ноября.
По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.
C наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый день! Можете, пожалуйста, выслать актуальную концепцию отеля по адресу olgasamofalova56@gmail.com. Также, подсказать контакт с кем можно обсудить наличие дополнительного спального места в номере и оставить пожелания по размещению. Заранее благодарю!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, как работает wi-fi на территории и в номерах ? И бесплатно ли?

Добрый день уважаемая Лилия.
Отвечая на ваш вопрос сообщаем, что бесплатный доступ к wi-fi доступен по всей территории отеля и номерах.
С уважением,
Администрация отеля
Доброе утро!
Вчера отправил небольшой запрос-пожелания в ваш отель. Пока никто не ответил. Хотелось бы услышать хоть какой то ответ, до 19-00 сегодня. Потом мы уезжаем в аэропорт и летим к вам.
Заранее спасибо, Александр.

Добрый день Александр,
На ваш вопрос уже ответили, проверьте ваши сообщения.
С уважением,
Администрация отеля

Спасибо! Ответ получил. До встречи в отеле.
Александр.
Добрый день, хотела уточнить, когда в отделе включает с подогрев в аквапарке и в основном бассейне?

Добрый день Татьяна,
Позвольте поблагодарить вас за интерес к нашему отелю.
Отвечая на ваш вопрос, сообщаем, что сезон обогрева бассейнов с 15 ноября по 15 апреля.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! Хотим поехать в этот отель, а друзья сэкономить и поехать с нами, но в 4-ку Pickalbatros Laguna Club Resort Sharm El Sheikh. Написано, что 4-ка - это часть Pickalbatros Laguna Vista Resort и гости 4-ки могут днем пользоваться пляжем, инфраструктурой и некоторыми его ресторанами. Вопрос: могут ли гости 4-ки находиться на территории Pickalbatros Laguna Vista Resort вечером, поскольку хотелось бы проводить время всем вместе не только днем? И в целом какие ограничения для гостей Pickalbatros Laguna Club Resort Sharm El Sheikh на территории Pickalbatros Laguna Vista Resort? Куда им нельзя там заходить и до скольки они там могут находиться?

Приветствуем Вас из отеля Pickalbatros Laguna Vista!
От имени администрации и всего коллектива Pickalbatros Laguna Vista позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Отвечая на ваш вопрос сообщаем, что гости проживающие в отеле Pickalbatros Laguna Club могут пользоваться пляжем отеля на первой линии, ресторанами и барами на пляже, бассейнами, аквапарком и посещать вечерние шоу отеля Pickalbatros Laguna Vista. Тем не менее гости не смогут пользоваться основными и а ля карте ресторанами.
По любым вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы с удовольствием на них ответим.
C наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добрый день! Скажите, пожалуйста:
1) Срезают ли браслеты после 12 часов в случае позднего выезда?
2) Какова длина понтона?
3) Как называются номера на первом этаже, с прямым выходом к бассейну? Есть ли в таком бассейне подогрев воды в зимний период?
Пришлите, пожалуйста, карту отеля, где можно увидеть расположение номеров (корпусов). Заранее спасибо!

Добрый день Елена,
От имени администрации и всего коллектива Pickalbatros Laguna Vista позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля!
Отвечая на ваш вопрос сообщаем, что браслеты остаются с гостями до трансфера и гости пользуются системой " все включено" без ограничений.
Длинна понтона 250 м, однако пляж песчаный и глубина воды с понтона около 1,5 м
Номера с прямым доступом к бассейну называются Swim up. В зимний период вода в этих бассейнах не подогревается.
Файл с картой во вложении.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли номера двухкомнатные. Планируем в ноябре к вам прилететь. 3 взрослых туриста. Заранее благодарна за ответ!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день.
Если мы приедем в отель примерно в 2.00-3.00,то со скольки возможно раннее заселение и сколько это стоит?
Заранее спасибо за ответ.

Доброе утро,
раннее заселение по мере наличия свободных мест в отеле.
Спасибо большое за быстрый ответ и высланную концепцию! Подскажите пожалуйста, куда отправить запрос на доп кровать. Хочется, чтобы у всех были спальные места

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, прилетаем с маленькими детьми в Ваш отель 14.10.24, не подскажите есть ли на завтрак молочные каши, предоставляет ли отель детские горшки? есть ли на территории детская площадка с качелями и горками? можно попросить Вас выслать концепцию на почту a.v.belkina@yandex.ru

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Здравствуйте! Мы прилетаем к вам 20.11.24 10926464 всей семьей. Задавала вопрос ранне ...

Здравствуйте! Хотелось бы узнать после 25 ноября будет ветренно? Хотелось бы позагор ...

Добрый вечер! Как можно связаться с представителем отеля ? Туристы просят мыльные при ...

Здравствуйте!
Планируем в декабре посетить с ребенком ваш отель. Подскажите пожалуй ...

Добрый вечер! Собираемся прилететь в Ваш отель в феврале 2025 года. Прошу Вас выслать ...

Добрый вечер! Собираемся прилететь в Ваш прекрасный отель в феврале 2025 года. Подска ...

Здравствуйте! Прилетаем в отель 2.11 ,нас 3 взр и 2 ребенка(11л и 1г) ,номер стандарт ...

Добрый вечер! Можно ли быть уверенным что обогрев бассейнов и аквапарка включат 15 но ...

Добрый день, у нас туристы прилетают с детьми 2.11 в Ваш отель. В обратную сторону по ...

Здравствуйте,
А с какого месяца бассейны подогреваются ?

Добрый день! Можете, пожалуйста, выслать актуальную концепцию отеля по адресу olgasam ...

Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, как работает wi-fi на территории и в номерах ? И бе ...

Доброе утро!
Вчера отправил небольшой запрос-пожелания в ваш отель. Пока никто не ...

Добрый день, хотела уточнить, когда в отделе включает с подогрев в аквапарке и в осно ...

Добрый день! Хотим поехать в этот отель, а друзья сэкономить и поехать с нами, но в 4 ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста:
1) Срезают ли браслеты после 12 часов в случае поз ...

Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли номера двухкомнатные. Планируем в ноябре к ...

Добрый день.
Если мы приедем в отель примерно в 2.00-3.00,то со скольки возможно ран ...

Спасибо большое за быстрый ответ и высланную концепцию! Подскажите пожалуйста, куда о ...

Добрый день, прилетаем с маленькими детьми в Ваш отель 14.10.24, не подскажите есть л ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.