Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 680
Добрый день! Подскажите в каких номерах прошла реновация? Во всех ли номерах присутствуют мыло, шампунь и другие предметы гигиены? Поздний ужин всем ли гостям предусмотрен?
Здравствуйте. Реиновации здесь нет конечно же , номера убиты в хлам как и весь отель . Шампунь и мыло есть в мелких пузырьках ., больше ничего нет . Если есть возможность -поменяйте отель пока не поздно , не портите себе отдых
Во всем отеле идет активная стройка, многие корпуса вообще не заселены. Исходя из этого, я делаю вывод, что отдыхающих селят в номера после ремонта. Но они все равно в плохом состоянии, проблемы с кондиционерами, горячей водой, плохим сливом в душе и поломанной мебелью есть в каждом номере.
Были в марте, стройка почти в половине корпусов отеля. Заселяют сейчас в более новые номера, но, как я поняла, вс же старые номера тоже пока имеются. Мы жили в семейном возле ресепшн и аквапарка, там новые номера. Мыло, шампунь в маленьких пробниках, но их добавляют каждый день. Так же и туалетную бумагу.
Номера нормальные, не новые, но пойдет. Рыльно-мыльные дают. Позднего ужина не наблюдал ни разу
Есть ли вечером анимационная программа и детская дискотека?
В феврале для детей не было ничего, для взрослых представления по 30 мин типа фаер-шоу, танука-шоу. Но не каждый день.
Здравствуйте. Были в марте, дискотека детская была. Анимация тоже, но очень скромная ! Это не Турция ((( Днем так же вялая анимация. Театр в помещении, не на улице. Днем анимация на пляже. Игры в бочу, волейбол, аквааэробика в море, степ аэробика, гимнастика на своих же полотенцах. Больше ничего в наши дни не было
Здравствуйте, подскажите в отеле можно где-то взять утюг?)
Приветствие от Mirage Bay.
Утюг в номере не допускается, но услуги прачечной предоставляются за дополнительную плату.
Жду ответ на вопрос: Скажите, есть ли инвалидные кресла в отеле? Сколько? Если их нет, то можно ли нас заселить ближе к морю? У мужа больные ноги
Номера ближе к морю будут максимально далеко от тёплого бассейна с аквапарком и достаточно далеко от лобби и ресторана. Вся инфраструктура отеля расположена вдоль так называемой тропы здоровья, где море и аквапарк конечные точки, а еда и лобби в середине. По поводу кресел не могу подсказать, мне на отдыхе (если это можно так назвать) не встречались.
Здравствуйте,как обстоят дела с Wi-fi? Где ловит?Ловит ли в номерах?Если нет,то есть ли платный для номеров?И какова его цена?
Что с анимацией,есть ли какое-то развлечение?
А номерах ловит около аквапарка , но есть и платный
Анимация была только на пляже днем,зарядка может быть сейчас поменялось что , мы отдыхали в конце января.
Вайфай на ресепшн только . Покупаете симку по приезду а аэропорту , только так ((
Анимация -это танцы на пляже , их минимум , только если аниматоры в настроении . Даже клубного танца не видели за 7 дней ( хорошо только в клубы возят по 15 долларов
Привет из Mirage Bay,
Wi-Fi предоставляется бесплатно в холле отеля, а в номере за дополнительную плату.
Добрый день! Прилетаем 14.03 , скажите все ли номера с балконом? пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период на почту: Helga.iv@bk.ru
Номера все с балконами.
Здравствуйте, купили тур, подскажите, у нас 3 взрослых человека+ 1 ребёнок 14 лет. Номер стандарт, как обстоят дела со спальным местом?
Не знаю как трое взрослых и ребенок в стандарт полезут. Мы 2 взрослых+ 2 ребенка в стандарт не лезли. Стандарт это две односпальные кровати. + Раскладушка. При это кровати могут разьезжаться на колесиках
В стандарте 2 односпальные или 1 двухспальная кровать и нет места для доп кровати. Ну только если очень плотненько сдвигать.
Здравствуйте. Скажите, есть ли инвалидные кресла в отеле? Сколько? Если их нет, то можно ли нас заселить ближе к морю? У мужа больные ноги
ДД! Мы приедем с детьми (6-7 лет), прочитала что на территории нет Каров и пешком не находишься, скажите в какие номера лучше заселиться чтобы и до моря не далеко, и к основному ресторану? Туристы, кто отдыхал или отдыхает в отеле, посоветуйте пжл!
Поменяйте пока не поздно отель , это ужас а не отдых будет . Какие кары там ) номера убиты полностью , где б они не находились
Здравствуйте.
Для семьи вариант хорошие - семейные номера. Они новые и двухкомнатные. НО !!! Они ОЧЕНЬ далеко от ресторана и моря. Они возле ресепшн, даже дальше - возле аквапарка, который практически у входа на территорию отеля
Добрый день! Ходят ли по территории отеля кары для доставки гостей до моря, до ресепшена и вообще по территории?
Нет, это отель очень низкого уровня, тут еду искать надо, а Вы про кары спрашиваете. Простите, я на эмоциях до сих пор после отпуска. Повелась на хорошие отзывы, которых в общем то много, а тут такая жесть((
Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле настольный теннис?
Тут кроме клопов и Комаров вряд ли что то найдете
Я не наблюдал настольного тенниса. Я и зал то не нашёл, хотя говорят он есть. Наслаждайтесь морем
Здраствуйте!
В отеле есть только боль9шой теннис,в настольный теннис вы можете поиграть на Сальса баре но к это платнобпо моему 2 $ за часб
Спасибо!
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли сейчас в вашем отеле программа лояльности - поощрения для гостей при повторном визите в ваш отель ?
Мария все еще работает с гостями в вашем отеле ?
Дорогой Иван,
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Mirage Bay Resort&Aqua Park.
Спасибо, что запланировали провести свой отпуск с нами.
Гости , которые неоднократно посещали отель - получают фруктовую корзину на след. день отдыха и неограниченное посещение а ля карт ресторанов.
Также, рецепщн может предоставить поздний выезд до 14:00, как комплимент от отеля.
Мария уволена по причине непрофессионализма, но служба сервиса по прежнему работает для гостей.
С нетерпением жду вас, не стесняйтесь обращаться по всем вопросам ко мне,
С Уважением,
Зоя -менеджер по работе с гостями.
Добрый день! 17.02.2024г. к Вам в гости приедут наши туристы STAFIKOPULO MARIIA и STAFIKOPULO ELENA, у которой 15.02. был День рождения. Если будет какая нибудь возможность поздравить ребёнка, очень будем благодарны! Заранее большое спасибо! С уважением, турагентство.
DONE
Здравствуйте!
В описании отеля указан теннисный корт. Судя по фотографиям карты отеля и спутниковой карты их целых 2 рядом с футбольным полем .
Возможно ли пользоваться кортами? Они в рабочем состоянии на период март апрель 24 года:
Есть ли на кортах сетки? Выдают ли где-то ракетки и мячики? Где это происходит?
Игра на корте платная или бесплатная? Какая стоимость, если платная?
Можно ли играть со своими ракетками и мячами?
Дорогой Максим,
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Mirage Bay Resort&Aqua Park.
Спасибо, что запланировали провести свой отпуск с нами.
Отель имеет теннисный корт средней длинны, защищенный сетками по периметру, пол грунтовой в среднем состоянии. Всю экипировку гости привозят с собой. Т.к. отель не располагает ракетками и прочим инвентарем.
Здравствуйте! Вопрос заключается в следующем - 25.02.2024 я и моя любимая половинка летим отдыхать в этот прекрасный отель. Однако, эта дата ознаменована не только началом умопомрачительного отпуска, но и днем рождения моей девушки. По этой причине хотелось бы уточнить, имеются ли в отеле какие нибудь специальные предложения или комплименты в таких случаях?
С уважением, Иван
Были недавно в отеле. Там в ресторане выносили торт имениннику. Не знаю платная услуга или нет, но там человек 6-7 персонала вынесли торт со свечкой и даже песню какую-то спели правда на арабском. Я не поняла ни слова, но было громко и позитивно 😅
Дорогой Иван,
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Mirage Bay Resort&Aqua Park.
Спасибо, что запланировали провести свой отпуск с нами.
Пожалуйста, при прохождении регистрации, обратитесь на стойку Guest Service, чтобы мы смогли с Вами обсудить детали празднования намечающегося Дня рождения.
С нетерпением ждем вас, не стесняйтесь обращаться по всем вопросам ко мне,
С Уважением,
Зоя -менеджер по работе с гостями.
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 21.02.24. Это наше второе посещения Вашего отеля. Со времен первого приезда у нас появился ребенок. Можем ли рассчитывать, что нам дадут номер на первом этаже с выходом на внутренний двор? Ребенок очень активный, в целях безопасности не хотелось бы проживать на втором этаже. Благодарю если получится осуществить нашу просьбу
Уважаемая Юля,
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Mirage Bay Resort&Aqua Park.
При заселениии просто попросите рецепшионистов дать вам 1 этаж.
С нетерпением ждем вас, не стесняйтесь обращаться по всем вопросам ко мне, как на сайте, так и по электронной почте- gr@mirage-bay.com
С Уважением,
Зоя -менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте, Юлия, как прошёл ваш отдых?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста продается ли на территории отеля клубника, или где-то поблизости?
Дорогой Евгений,
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Mirage Bay Resort&Aqua Park.
Спасибо, что запланировали провести свой отпуск с нами.
Отель имеет смузи бар на пляже(за доп.плату), где вы сможете приобрести клубнику, или коктейль из клубники.
С Уважением,
Зоя -менеджер по работе с гостями.
Через дорогу есть торговые ряды. Там есть все и торговаться можно
Здравствуйте, в начале февраля какая погода, ветра? Купаетесь в море или холодно с детьми будет? Буду благодарна за ответ отдыхающих сейчас в отеле.
Здравствуйте. Только сегодня вернулись. Погода 20-24. Ветра. Детей много. Все купаются. На вечер курточки нужны лёгкие.
Дорогая Ольга,
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Mirage Bay Resort&Aqua Park.
Спасибо, что запланировали провести свой отпуск с нами.
В дневное время температура комфортная, можно загорать и плавать в обогреваемом бассейне. Море в феврале снижает свою температуру в ветренные дни.
Рекомендуем взять в путешествие ветровки, легкие свитера или балахончики )))) так как вечером становится прохладно.
С нетерпением ждем вас, не стесняйтесь обращаться по всем вопросам ко мне, как на сайте, так и по электронной почте- gr@mirage-bay.com
С Уважением,
Зоя -менеджер по работе с гостями.
Был в начале февраля 2023. Из 10 дней ветер был дней 8. В море купался, но вода холодная. Жена искупалась только 2 раза по пару минут. Бассейн стали нормально подогревать, когда одна женщина устроила скандал. Но и возле бассейна было прохладно. Правда такую погоду в Египте видел впервые. Раньше был в феврале, марте, апреле - было комфортно.
Здравствуйте. Мы сейчас в отеле. Три дня дул сильный ветер. Сегодня успокоился. На солнце очень тепло. Днём+24, вечером +17. Море теплое. Взрослые и дети купаются.
Здравствуйте, уважаемая Зоя. Сегодня вылетаем к Вам. Надеемся на приятный отдых. С уважением Мария и Евгений.
Добрый день Уважаемая Мария, не стесняйтесь по всем вопросам обращаться ко мне.
Я доступна для гостей ежедневно с 9 до 5, слева от рецепшн.
Здравствуйте, вы сейчас отдыхаете в отеле? Как погода, ветра? Купаетесь в море или холодно с детьми будет?
Есть ли в номерах платный WI-FI? И какая стоимость?
Добрый день! Подскажите в каких номерах прошла реновация? Во всех ли номерах присутст ...
Есть ли вечером анимационная программа и детская дискотека?
Здравствуйте, подскажите в отеле можно где-то взять утюг?)
Жду ответ на вопрос: Скажите, есть ли инвалидные кресла в отеле? Сколько? Если их нет ...
Здравствуйте,как обстоят дела с Wi-fi? Где ловит?Ловит ли в номерах?Если нет,то есть ...
Добрый день! Прилетаем 14.03 , скажите все ли номера с балконом? пришлите пожалуйста ...
Здравствуйте, купили тур, подскажите, у нас 3 взрослых человека+ 1 ребёнок 14 лет. Н ...
Здравствуйте. Скажите, есть ли инвалидные кресла в отеле? Сколько? Если их нет, то мо ...
ДД! Мы приедем с детьми (6-7 лет), прочитала что на территории нет Каров и пешком не ...
Добрый день! Ходят ли по территории отеля кары для доставки гостей до моря, до ресепш ...
Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле настольный теннис?
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли сейчас в вашем отеле программа лояльности ...
Добрый день! 17.02.2024г. к Вам в гости приедут наши туристы STAFIKOPULO MARIIA и STA ...
Здравствуйте!
В описании отеля указан теннисный корт. Судя по фотографиям карты оте ...
Здравствуйте! Вопрос заключается в следующем - 25.02.2024 я и моя любимая половинка л ...
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 21.02.24. Это наше второе посещения Вашего отеля. ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста продается ли на территории отеля клубника, или гд ...
Здравствуйте, в начале февраля какая погода, ветра? Купаетесь в море или холодно с де ...
Здравствуйте, уважаемая Зоя. Сегодня вылетаем к Вам. Надеемся на приятный отдых. С у ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
84%
Количество ответов
Нет даже платного. Тут вообще ничего нет 👎
В номере очень плохой интернет. Хватает лишь на отправку смс, и то с перебоями. Это если номер близко к ресепшн. Т.к. Wi-Fi только в лобби баре рядом с ними. Даже в лобби плохо ловит. приобретайте симку с интернетом. Говорят, в аэропорту есть за 5 дол. В отеле продают 4Г за 15 дол. !!
Есть но качество как и бесплатно, поэтому проще купите сим-карту в аэропорту, в отеле они дорогие очень
Иниернет очень слабый, с утра только работает и иногда ночью. Купите симку, но она чисто для мессенджеров и там иногда фотки можно даже размещать.
Вай фай бесплатный! На рецепшен прекрасно работает! У нас и в номере ловил! Конечно не супер скоростной! Но даже в инстограмм фотки грузились!