Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Постоянным гостям при втором посещении предлагается повышение категории номера. Гостям, которые зарегистрируются в программе лояльности Ascott On-line member, при повторном посещении предлагается скидка 40% на проживание.
Комплименты для именинников
Для именинников отель приготовит цветы и торт.
Необходимо предупредить отель при бронировании номера.
Комплименты для молодоженов
Для молодоженов отель приготовит цветы и торт.
Необходимо предупредить отель при бронировании номера, а также иметь при себе свидетельство о браке.
Особые условия для pro турагентов
Для турагентов отель предлагает повышение категории номера и завтрак.
Необходимо сделать предварительный запрос при бронировании номера.