Здравствуйте, Светлана. Мы очень рады, что Вы рассматриваете наши отели для Вашего отдыха и надеемся, что Выбор остановите именно на наших отелях.

Для наших гостей участие в новогоднем вечере не обязательное. Отправьте нам Ваши контактные данные из Ваучера, мы пометим в системе бронирования Ваши пожелания.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, Кристина! Спасибо за ответ! Как только забронируем поездку в отель, отправим Вам наши контактные данные из Ваучера.

Здравствуйте, номера для наших постоянных гостей всегда с хорошим видом. Панорамный вид на море за дополнительную плату, но для Вас будет предусмотрена скидка. Отправьте нам Ваши Фамилии из ваучера, мы пометим в системе бронирования Ваши пожелания. В день рождение Вам будет предусмотрен торт от нашего шеф повара во время ужина.

Администратор по работе с гостями - Кристина.

Здравствуйте, Лина. Отправьте мне Ваши контактые данные из ваучера. Мы пометим в системе бронирования, что у Вас позднее заселение.
Ужин Вам предоставим.
Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте! Прилетаем в Хургаду 28.09 в 19.50. Наши данныеНомер ваучера 4006918.
Buniachenko Lina
Zamyrkit Serhii

В системе пометили, что у Вас поздний ужин. С нетерпением Вас ожидаем.

Здравствуйте, кроватка детская стандартная. 60*120см
В день рождение от нашего шев повара будет торт во время ужина.

Подойдите ко мне по прилету, чтобы обсудить детали Вашего отдыха.
Администратор по работе с гостями - Кристина.

Здравствуйте, почитайте отзывы других туристов, часто дают очень исчерпывающую информацию, возможно она Вам поможет.
Отель на территории имеет большое количество магазинов, через дорогу находится рынок. А в 300 метрах новый ТЦ Хургада Сити Центр.
Также хотелось бы добавить, что отель расположен между старым и новым городом Хургады. До всех мест можно добраться на такси, маршрутках.

Администратор по работе с гостями - Кристина.

Здравствуйте, мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего свадебного путешествия.

Отправьте нам Ваши контактные данне, чтобы мы в системе бронирования пометили эту информацию.
Для Вас мы подготовим номер с King Size Bed и хорошим видом. Так же для Вас будет комплимент от отеля.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Один с подогревом.проблема в том,что там горки и поплавать нет места,но можно постоять в уголке.

Здравствуйте, Инна. В зимнее время подогревается бассейн с аквапарком, включая детский бассейн.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Анна, здравствуйте. На заселении предупредите рецепшен, мы постараемся для Вас подобрать номер на нижнем этаже, но гарантировать данный момент не можем. Но хотелось бы отметить, что во всех корпусах есть просторные лифты. Так же при заселении попросите детскую кроватку.

Отправьте мне Ваши фамилии из ваучера, чтобы мы могли также пометить в системе бронирования Ваши пожелания.
Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, Татьяна. У нас несколько бунгало. Предварительная резервация не предусмотрена. Переселение в бунгало возможно за дополнительную плату при наличии свободных комнат.
Администратор по работе с гостями - Кристина

Во время моего отдыха (февраль 2019) не давали

Здравствуйте, для детей в отеле пляжные полотенца не предусмотрены

Плохо, буду тогда еще думать, ехать или нет.

А что еще для детей не предусмотрено?

Если поскандалить , то возможно дадут или за доп плату.

Пляжные полотенца дают только взрослым

Нет, на детей не дают

нет и в номере тоже нет только на взрослого

Июль 2019 года, не дают полотенец на детей и не одевают им браслеты.

Полотенца в номере для детей предусмотрены. Пляжного полотенца для ребенка не предусмотрено, но по приезду можно с менеджером отеля этот вопрос обсудить, если Вам это необходимо.
Администратор по работе с гостями - Кристина

Нет

На ресепшен есть выпечка в эти промежутки времени. На пляже работает один бар. Совет, возьмите с собой свои пластиковые стаканчики

Есть, но там нет еды

Здравствуйте, Надежда.
Между завтраком и обедом есть закуски в барах.
Так же на пляже в обеденное время работает ресторан Мемфис, который предлагает нашим гостям гамбургеры, картофель фри, пиццу и другие закуски.

По приезду подойдите ко мне, если возникнут вопросы.
Администратор по работе с гостями - Кристина

Обратитесь к guest relation, мне такие услуги были не нужны

Добрый день! Днём не видели, чтобы кто-то ловил. А рано утром стоял мужчина с удочкой. Так что ловите, под пирсом очень много рыбы разной.

Навряд ли получится. Будете мешать плавать, нырять с пирса или ричаливать яхте. Но, за пляжем отеля есть уйма мест, где Вы себя порадуете. В удобной обуви для сохранения ног, вы сможете поудить в свое удовольствие.

Добрый день! Продлить номер за деньги, наверное, можно, тем более в Египте- за ваши деньги всё что угодно. Именинников всегда поздравляли тортом с песнями.

2. Добрый день. Этот отель лояльно относится на продление номера и тем более на обеды и ужины. Все вопросы вы можете решить спокойно на ресепшн - они всегда идут на встречу.

Здравствуйте. Номер нужно освободить до 12.00, но за 10 баксов можно продлить номер до вечера. Мы собрали вещи и я спустил их в лобби отеля, жена с тестем и ребенок были на пляже и браслет сняли только у меня.

Здравствуйте, что касается именинника - вкусный тортик вам вместе с поздравлением гарантирован!

Если вы в первый раз в отеле, то выселяют в 12.00. Стоимость продления до 20$. Но!!!! Ресторан для вас закрыт после 12.00!!!! Про заселение и номера заранее пишите гест релейшен о брони номеров. На ДР на ужин преподносят тортик и поздравляют в ресторане! Если поговорить с аниматорами заранее самим, то тоже могут на пляже или во время шоу поздравить.

Браслеты снимут в 12.00, за доп. плату можно продлить номер, имениннику в качестве комплимента принесут торт во время ужина

Екатерина, здравствуйте.
1. Браслеты по правилам срезаются в 12.00, в последний день у Вас предусмотрен только завтрак.
2. Продление номера возможно за дополнительную плату до 17.00 и 22.00 (без питания), если будут свободные номера.
3, Отправьте нам Ваши контактные данные, мы пометим в системе бронирования ваши пожелания, но гарантировать заселение в соседние номера, к сожалению, не можем.
4. Для именниников предусмотрен торт во время ужина. Так же Вы можете подойти к анимации, чтобы во время шоу Вас поздравили.

По приезду подойдите ко мне, я Вам расскажу всю информацию про отель.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, стандартное трехместное размещение у Вас, я правильно понимаю?
Если да, то для ребенка мы предлагаем дополнительную кровать.
Так же на рецепшене мы можем Вам предложить замену номера стандартного на Family room (c двумя комнатами, за дополнительную плату)
Администратор по работе с гостями - Кристина.

уних или 2 кровати или одна двух спальная и ставят дополнительную

Здраствуйте Юлия, информацию о стоимости продления можно уточнить на рецепшене.
Администратор по работе с гостями - Кристина

Добрый день, Анна.
1. Дискотека на территории отеля бесплатная, напитки за дополнительную оплату.
2. Аквапарк бесплатный
3. До центра города около 5 км, лучше воспользоваться транспортом

Администратор по работе с гостями - Кристина