У меня с собой был, но я его даже не доставала, вопрос решился сам собой.

Здравствуйте, Дмитрий. Сопроводителльное письмо от сайта видимо игнорируют везде и особого толка от него нет, скорее оно больше подойдёт как бумага на память...)

Здравствуйте, Вы можете отправить Ваши пожелания по заселению нам в сообщения тут, я помечу в системе. Так же по прилету подойдите ко мне. С 15:00 до 18:00 меня можно найти на рецепшене отеля Кинг Тут.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, не переживайте. Я мониторю все письма и отвечаю на них в порядке очередности. Мы бронируем номера за пару дней до Вашего прилета.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Наталья, здравствуйте. Отправьте Вашу фамилию и дату прилета. мы постараемся учесть Ваши пожелания, но приоритетное заселение в номера с балконом у постоянных гостей отеля.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здраствуйте, новогодний ужин - обязательная программа.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Попросите сотрудников рецепшена предоставить Вам дополнительные кровати. так же мы можем на месте предложить свободние номера с видом на море - они с раздвижным диваном или переселение в фэмили рум.

Так же мы с Вами можем перебронировать номер до Вашего прилета, для Вашего комфорта (стоимость номеров от 40 долларов за все время пребывания). Если Вас интересуют другие номера - отправьте мне письмо с Вашими пожеланиями на электронную почту gr@sphinx-resort.com

Администратор по работе с гостями - Кристина.

Да, аквапарк подогревается.

Администратор по работе с гостями -Кристина

Доброе утро. Wi-fi плохо ловит и только на ресепшине. Мы покупали симку. Вышли с отеля перешли дорогу и направо вдоль магазинов прошлись. Там мы купили симку, нам ее поставили и показали сколько трафика.

Он не очень хороший, ловит в холле, но постоянно выбивает, на территория я не смогла словить. Если объявление, что если заплатите 10 долларов, то будет вайфай, но я не пробовала или 30 долларов и тогда будет роутер в номере, как-то так

Павел, добрый день.
Бесплатный WI-fi только на рецепшене,которого достаточно для просмотра информации (не предусмотрен для загрузки медиофайлов). Для гостей, которым требуется высокоскоростное соединение - мы предлагаем платный скоростной безлимитный интернет. Стоимость пользования - 10 долларов за неделю пребывания.

Админстратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, вид на море за дополнительную плату. Если Вы готовы на оплату, отправляйте письмо с Вашими пожеланиями на gr@sphinx-resort.com, далее мы с Вами там продолжим общение.
В честь дня рождение от шеф-повара тортик в форме сердца, также мы можем организовать праздничный ужин с морепродуктами или барбекю. Стоимость 10 долларов с человека, детям до 12 лет бесплатное детское меню. Подойдите по прилету, чтобы забронировать даты.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, ТЦ Хургада сити центр находится в 10-15 мин от отеля.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, отправте сообщение на почту gr@sphinx-resort.com по поводу стоимости ужина. Мне пока не передали информацию по ценам, буду для Вас уточнять.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Дискотека работает ежедневно с 23:00.
Заселят Вас сразу, не переживайте.

Фитнеса нету

Здравствуйте, на территории СПА есть несколько тренажеров. Пользование тренажерами бесплатное.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Далековато

все напитки местного производства пиво 15% мы разводили спрайтом,вино крастное и белое очень странное на вкус,ром,виски,джин,местная водка анисовая

Пиво (алкогольное, безалкогольное), вино (белое, красное) - невкусное, виски, джин, ром, водка

Наталья, вино белое и красное, напитки местного производства(озо, виски, джин, ром), пиво.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Спиртное привозите своё...их пить невозможно)алкогольное пиво мешают с безалкогольным ну или просто дают безалкогольное

Можете скачать приложение такси Careem или Uber, вбейте маршрут и Вам покажет стоимость. Если так будете спрашивать, называют заоблачные суммы, предлагайте цену сами, если будете ловить от бордюра

8-10у.е

Каждый в своём, но постояльцев сфинкса могут питаться в обоих.

Главный ресотран отеля Кинг Тут работает для гостей двух отелей. Главный ресторан Сфинкса работает только для гостей Сфинкс.

Админстратор по работе с гостями - Кристина

Они все впринцепи с балконом. Да уточните, размеры балконов разная.

Есть номера без балкона, по 4 номера на каждом этаже,окна на дорогу. У нас в номере чайник был?

Заселение в номера с балконами при наличии свободных, приоритетное заселение в номера с балконами для постоянных гостей. Но вы обратите внимание сотрудников, они Вам предложат все свободные варианты для заселения. Во всех номерах есть чайник.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, Анна. Для детей попросите дополнительные кровати при заселении, также для Вас попросите номер с раздельными кроватями.

Администратор по работе с гостями - Кристина

Здравствуйте, с 15 ноября

60 долларов стандарт, 80 долларов Фэмили рум.

Если Вы согласны на перебронирование, то отправьте даты прилета, Ваше согласие на оплату, Фамилии как в паспорте. Через отдел резервации я для Вас перебронирую номер.
fom@kingtutresorthrg.com
тема письма FOR KRISTINA

Администратор по работе с гостями - Кристина

Добрый вечер. Если Вас интересует переселение из Кинг Тут в Сфинкс, то стоимость переселения 80 долларов.

Администратор по работе с гостями - Кристина