Добрый день! Летим в ваш отель 26.04. Как у вас обстоит дело с интернетом? хотелось бы соединение хорошего качества. Какие есть варианты?

Добрый день!Мы летим в ваш отель 24.05.2015,буду с мамой и двумя детьми(4 года и 1 год),хотела бы ,чтоб нас поселили в хороший новый корпус,тк маленькая еще пока не ходит,мы будем находиться у вас 21 день,поэтому прошу вас о такой услуге,заранее спасибою

Светлана, доброго дня! Мы планируем с двух-летним ребенком приехать к вам в мае, и в связи с этим много вопросов, и все они уже задавались вам другими туристами. Можно ли их увидеть или нужно задавать заново?

Добрый день! Планируем отдохнуть в вашем отеле с ребенком в 20-х числах апреля. Подскажите пожалуйста, есть ли подогреваемый открытый бассейн или вода в них к этому времени уже достаточно теплая и без подогрева. Заранее благодарна.

Светлана, мы уже отдыхали Justiniano и вновь возвращаемся к Вам. Хотелось уточнить некоторые вопросы:
Где располагается сейчас мини-клуб и фитнесс зал? (судя по фото это новые помещения). Есть ли какие то бонусы, акции для постоянных гостей и ко дню рождения? (мы прилетаем 3 числа, а 4 у ребенка день рождения.) Какой состав анимационной команды? Стоимость трансфера в отель из аэропорта? Есть ли трансфер или экскурсии от отеля (не гиды) в Аланию. Какая разница между номерами стандрат, эконом и промо?

Доброго времени суток, Светлана! На большинство вопросов даны скрытые ответы. Их можно увидеть, или задать все вопросы заново?

Здравствуйте Светлана! Хочу вас поблагодарить за подробный ответ на предыдущий вопрос. Не могли бы вы сказать, будет ли возможность поселить нас в главном корпусе? Так как у нас двое малышей (1 год и 3 года), а приезжаем мы к вам 23 апреля, то боимся, что в бунгало и без коврового покрытия им будет прохладно. Туроператор тоже обещал при бронировании сделать отметку о нашей просьбе, если это поможет. Спасибо.
С уважением, Екатерина Кандыбина

Светлана, добрый день! Уже четвертый раз планируем в гости в Ваш отель на майские праздники. В турагенстве предлагают два вида номеров: economy и standart. Скажите в чем различия между ними. Заранее спасибо!

Добрый день. Собираемся к вам в отель в конце мая. Давно хотели отдохнуть в вашем прекрасном отеле. Подскажите пожалуйста у нас номер family 4 взрослых, где расположены эти номера в каких корпусах, сколько комнат, сколько ванных комнат. И возможно ли договориться, чтобы заселили в главный корпус. С уважением Ирина. До встречи.

Спасибо большое!!!!

Добрый день! Собираемся к вам с маленькими детьми 23 апреля . Не могли бы вы ответить, есть ли поблизости магазины, где можно купить подгузники для детей, детское питание? Ходят ли от отеля автобусы отеля до Алании? И какая фирма предоставляет в отеле аренду автомобиля? Какая сейчас стоимость на автомобили типа фиат дабло, пежо партер, ситроен берлинго или что-нибудь подобное:)) (нас пять человек, но нужно поместить два детских кресла.
Заранее благодарю за ответ, с уважением Екатерина Кандыбина

Вопрос снят. Ответ получила. Спасибо.

Добрый день! Мы отдыхали в вашем отеле в мае 2014 года, и перед отъездом у нас с пляжа пропали 2 пляжных полотенца. На рецепшене нам сказали, чтобы мы подошли на след. день, но мы в этот день уезжали. В этом году будем рядом отдыхать. Если вдруг они нашлись-можно их забрать? Одно-красное с Микки-Маусом, второе-с дельфинами и пальмами с надписью: FLORIDA. Фото полотенец на фоне отеля могу выслать. Будем Вам очень признательны!!!

Здравствуйте. Буду отдыхать у вас с 15.05.2015. Уточните:
- возит ли отельный бесплатный автобус в Аланию? Как часто?

Светлана, скажите пожалуйста, планируются ли в отеле фестивали ( типа прошлогоднего "ред булл") с 7.05 по 14.05 ? Предоставляются ли халаты и тапочки в номерах? Как можно воспользоваться утюгом и чайником?

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Здравствуйте.Я хочу уточнить концепцию отеля в 2015(алкогольные напитки) : UALL c 10 до 05 утра или только до 01-30 в диско баре? на сайтах разная информация.

Добрый день, подскажите что из себя представляет Economy room и есть ли там балкон?

Здравствуйте , собираемся в Джустиниано после 20 апреля. Подскажите пожалуйста все ли будет работать? Аниматоры? Бассейны? Бары, рестораны и т.д. Заранее спасибо!

Добрый день! Забронировали тур к вам в отель с 28 июня по 13 июля, подскажите пожалуйста платная или бесплатная турецкая баня в вашем отеле.

Добрый день! Забронировали тур в ваш отель на конец апреля-начало мая! Подскажите пожалуйста, будут ли открыты рестораны Аля карте? И номера стандарт -это размещение в каких корпусах? Спасибо!